An
AnnaDP оценил 14.02.2017
Оценка:
Большой ассортимент.
Цена при доставке оказалась выше заявленной, сопутствующие платные услуги.
Большой ассортимент.
Б
Буторин Андрей оценил 14.02.2017
Оценка:
Самовывоз в воскресенье.
Заказ через сайт действует только в течение дня, потом надо самому звонить и продлевать по номеру резерва. Обман по поводу зачисления 200 р. на телефон покупателя при написании отзыва.
Заказал светодиодную лампу Camelion с условием самовывоз. Сразу перезвонил менеджер и спросил: 'Вы сегодня забирать будете'? В комментарии к заказу специально указал дату самовывоза. Зачем тогда задовать глупые вопросы? Потом менеджер сказал, что заказ будет действовать до конца рабочего дня, а потом надо им позвонить и продлить резерв. Это для меня так же не понятно, почему бы самому продавцу не перезвонить и предложить продлить заказ на следующий день. В общем пришлось снять заказ и на следующий день снова заказывать через сайт. Ответное письмо на мою эл.почту о снятии заказа N 95015110217 так и не пришло. Долго сомневался снят ли предыдущий заказ. Заказ оформлял с проверкой товара, который так никто и не проверил на работоспособность. Пришлось самому проверять работает ли лампа. Когда вкрутил её для проверки в специальный стенд, то лампа не горела. Оказывается стенд был отключен от эл.розетки. В итоге сам все подключил и проверил. Без проверки бы не уехал из магазина, т.к. если лампа была бы не исправно, то далеко мне ехать из Балашихи, чтоб возвращать. Поэтому серьезно отнёсся к этому. Ещё при получении товара, менеджер обещал при написании отзыва на Яндекс.Маркете возврат 200 р. на номер моб.телефона, с которого делал заказ. Сейчас многие интернет магазины обещают, а ничего не присылают, тем самым повышая свой рейтинг на Яндекс.Маркете. На всякий случай, мой номер тел: +7-925-295-30-29. Надеюсь на порядочность продавца. Я не поленился и написал отзыв. Посмотрим, сдержит ли своё обещание продавец. Продавец обманул по поводу зачисления 200 р. на телефон, по этому оценку меняю за не честность.
А
Аноним оценил 14.02.2017
Оценка:
Самовывоз/Оплата банковской картой
Самовывоз/Оплата банковской картой
А
Арустамян Ваге оценил 14.02.2017
Оценка:
Близко к метро
Персонал в с магазине медленно работает и не может профессионально отвечать на вопросы касающиеся непосредственно выбираемого товара клиентом
Меня поразила ситуация что мне запретили проверять товар и вскрывать его до оплаты так как это айфон и его нельзя вскрывать до оплаты, зато очень хорошо навязывали свои услуги, товар я всё таки купил потому что он мне нужен был сегодня, не знаю дадут ли мне 200 рублей или это развод, но факт остаётся фактом , плюс консультант даже е помог мне активировать айфон после оплаты, я спрашиваю его без сим карты можно активировать , он говорит я не знаю, наверное они только всё знают до оплаты
А
Афанасьева Яна оценил 14.02.2017
Оценка:
Низкие цены
Низкие цены
А
Аноним оценил 14.02.2017
Оценка:
Некомпетентность сотрудников, отвратительное отношение к покупателям
Приобрели товар, оказался бракованным. По всему дну огромные трещины. Риторический вопрос: когда кладовщики данного 'замечательного' магазина отгружают товар, они его вообще осматривают? Где профессиональность сотрудников?! На просьбу поменять товар последовал отказ. Якобы это не их проблемы. А чьи, простите, проблемы?! Отвратительное отношение к покупателям! Огромное желание подать на них в суд!
С
Самойлов Илья оценил 14.02.2017
Оценка:
При оформлении заказа пытались навязать доп. услуги по 'страхованию на случай заводского брака', а так же, тестирование перед продажей, каждая услуга по 350р. Отказ, возврата денег, в случае заводского брака в течении 14 дней после покупки.
При оформлении заказа пытались навязать доп. услуги по 'страхованию на случай заводского брака', а так же, тестирование перед продажей, каждая услуга по 350р. Отказ, возврата денег, в случае заводского брака в течении 14 дней после покупки.
Б
Белов Никита оценил 14.02.2017
Оценка:
приемлемая цена
не привезли заказ
Сделали заказ, соковыжималку и договорились о доставке в Москву на следующий день с 9-18. Помимо того, что никто не связался с нами до самого вечера, так еще нам самим пришлось дозваниваться до оператора, чтобы узнать статус заказа. В итоге нам сообщили, что сегодня заказ не привезут и предложили доставку ночью либо на следующий день(в субботу). Т.к. мы живем в московской области оператор предложил сделать доставку на дом на след день но уже стоимость доставки состовляла 980 рублей, что дорого для нас. Мы предложили следующий вариант, привозите но за доставку платим как по Москве, т.к. это не наша вина. На это оператор ответил грубо отказом и заказ был отменен. В итоге впечатление о магазине осталось сами понимаете какое. Сразу сделали заказ в другом магазине!
А
Аноним оценил 14.02.2017
Оценка:
Низкая цена
Стоимость доставки, 'залежалый' товар
Принесли гарнитуру Jabra - включила в сеть, она не работает. Аккумулятор сломался (если он не заряжается 3 месяца - может сломаться), не гарантийный случай, технически сложный товар и пр = деньги на ветерю На мой взгляд, если товар не качественный и большой процент брака - продавец должен предупреждать.
Р
Рун Дмитрий оценил 13.02.2017
Оценка:
Пытаются впарить бесполезные вещи....
Утром заказал смартфон обещали в этот же день доставить, вечером звоню спрашиваю где заказ, на что мне отвечают что курьер не успел. На следующий день тоже самое. В итоге два дня прошло заказа нет. Цены на данном сайты занижены по сравнению с другими магазинами, но лучше доплатить эти 200-300 р. и получить достойное и адекватное отношение. Потраченное время и нервы не стоят этих копеек.
К
Карпова Виктория оценил 13.02.2017
Оценка:
Цена была одной из самых низких в момент заказа, но так как заказ так и не привезли, через 4 дня цена оказалась уже не самой выгодной
Отвратительный сервис, никакой связи между менеджерами и курьерами, никто ничего не знает, менеджеры все время отвечают что курьер вам позвонит, и больше ничего не могут сказать, никакие вопросы по поводу доставки решить не могут, номер курьера не дают, курьеры сами решают куда ехать, не отзваниваются
Доставка была заказана на субботу до 16-00, за день до этого со мной должен был связаться курьер, как обещал менеджер, курьер не позвонил за день, в день доставки также не позвонил, время уже 13-00, звоню в офис уточнить будет ли вовремя курьер и все ли нормально с заказом, говорят что все хорошо, курьер с вами свяжется, в итоге как я и предполагала курьер позвонил только в 17-00, сказал что не успевает вовремя привезти заказ, и что давайте перенесем, вам завтра прям утром привезет другой курьер, хорошо, договорились, на всякий случай звоню в офис, говорю курьер ко мне так и не приехал, перенесли доставка на завтра на утро!!!, до 14-00 привезите ПОЖАЛУЙСТА заказ, да конечно, мы привезем, курьер с вами свяжется, а не получится так же как в прошлый раз, нет-нет -нет говорили они, обязательно привезем утром, на следующий день до 14-00 сидели ждали их дома, ни звонка ни курьера, уехали по своим делам, начиная с 6 часов позвонили по очереди 3 курьера , и сказали что привезут заказ после 9 вечера, в итоге так никто и не приехал, а в 12 часов ночи начал звонить курьер, вобщем слов нет, сегодня утром позвонили менеджеры, спросили чем мы можем помочь, спасибо, уже ничего не надо!!!
С
Свистунов Игорь оценил 13.02.2017
Оценка:
Нет
Товара нет в наличии
Хотел заказать хлебопечку panasonic 2502 , она до сих пор стоит на маркете за 11 839 руб. Оператор сказал что все печки закончились могу подобрать аналог. От аналога я отказался. Торгуют тем чего нет самым низким ценам!
Т
Тинигин Павил оценил 13.02.2017
Оценка:
нет
обслуживание клиентов, особенно клиентов с маленькими детьми
нет
С
Слава Суницкий оценил 13.02.2017
Оценка:
Низкая цена
Ужасный вид товара
Низкая цена
С
Сухарев Сергей оценил 13.02.2017
Оценка:
Ложная информация о товаре, ненадлежащее качество.
Ребята, даже если очень захочется, что либо купить в этом магазине закройте глаза и бегите. Купил раскладной стул, а именно СИМА-ЛЕНД, в описании указанно, что он выдерживает до 120кг. на самом деле оказалось это игрушка для детей. Племянник присев на него с весом 62 кг рухнул сразу на пол. Сложились пополам ножки. Позвонив в поддержку клиентов услышал, что с механическими повреждениями они товар не принимают. Интересно как можно было проверить какой вес выдержит стул не присев на него? Сотрудник поддержки клиентов твердил только одно, ЭТО НЕ ДОКАЗУЕМО, ИЗГОТОВИТЕЛЬ НАПИСАЛ 120 КГ ЗНАЧИТ ТАК ОНО И ЕСТЬ! Мой совет покупайте только в проверенных магазинах, а не как этот.
Б
Бабинов Дмитрий оценил 13.02.2017
Оценка:
ассортимент, цены
Такое чувство - что это я обязан встретить товар, а не курьер мне его доставить.
Ma
Malyshev Andrey оценил 13.02.2017
Оценка:
Выбрал магазин по признаку 'Цена', но по ряду показателей упустил выгоду
Через мобильную версию сайта нормально заказать товар практически невозможно, не принимают карточки, в явном виде не нашел на сайте оплату по карте, не сработал промокод друга со скидкой 200 рублей
Выбрал магазин по признаку 'Цена', но по ряду показателей упустил выгоду
of
ofd1c-api оценил 13.02.2017
Оценка:
Понравилась цена товара
Понравилась цена товара
mi
mister mazohist оценил 13.02.2017
Оценка:
Очень приятные цены и большой ассортимент. Много касс и свободных кассиров, быстрое обслуживание.
НИГДЕ не сказано о неприёме карт при оплате, что может вызвать проблемы на кассе. Очень жарко в зале ожидания.
Очень приятные цены и большой ассортимент. Много касс и свободных кассиров, быстрое обслуживание.
Ч
Черновецкий Вадим оценил 13.02.2017
Оценка:
Понравился, прежде всего, сам пылесос -- Samsung SC4140, насколько об этом вообще можно судить за час осмотра и проверки. Цена его в этом магазине тоже понравилась. По нынешним временам она низкая.
Понравился, прежде всего, сам пылесос -- Samsung SC4140, насколько об этом вообще можно судить за час осмотра и проверки. Цена его в этом магазине тоже понравилась. По нынешним временам она низкая.
Г
Голованов Михаил оценил 13.02.2017
Оценка:
Магазин находится рядом с метро. Много окон для клиентов.
Оператор в интернет-магазине не знает цен. Проверка товара платная. Но есть 16-ти дневное покрытие риска производственного брака (4% от стоимости товара). Магазин участвует в благотворительности за наш счёт!!!!!!!
Делал заказ в интернет-магазине выносного жесткого диска WD Elements 1Tb. На сайте указана цена 3396, при покупке в магазине - 3790. Оператор, который не представился, сказал, т.к у вас самовывоз, то цена магазина, т.е 3790. Я оформил заказ и перезвонил. Ответил оператор Анна. Она подтвердила заказ и цену интернет-магазина, 3396. Подробно рассказала как получить товар. Правда никто не сказал о платных услугах.
А
Аноним оценил 13.02.2017
Оценка:
Ну что сказать? Конечно, бывает и хуже. Почему-то доставка с курьером оказалась дешевле самовывоза! Курьер обещал приехать в период с 17 до 19, в результате приехал в 19-45. Стекло на мобильник наклеили отвратительно, а ведь услуга платная - почти 400 руб. Сайт неудачный. Не вся необходимая информация есть в открытом доступе.
А
Астапович Кирилл оценил 13.02.2017
Оценка:
Понравилось оперативность,сообщение о наличии,продлили срок ожидания когда заберу заказ на сутки и стоимость продукта.Покупал жёсткий диск Тошиба на 1тб
забирал самовывозом,не дали возможность проверить на исправность товар в магазине.Ответ один-верьте тому,что написано на коробке.Отношение продавца никакое
впечатление о магазине-как в Советском Союзе,спасибо что не послали.Если есть деньги-идите где подароже,может сервис там будет лучше
С
Сергей Леонтьев оценил 13.02.2017
Оценка:
Думал, что низкие цены. Теперь уже даже этого нет. Две звезды исключительно за дружелюбность и оперативность доставки. Курьеру респект.
Пытаются продать более дешевые марки товара, чем заявленные на сайте
Думал, что низкие цены. Теперь уже даже этого нет. Две звезды исключительно за дружелюбность и оперативность доставки. Курьеру респект.
А
Аноним оценил 13.02.2017
Оценка:
Низкая цена
Обман покупателей, подмена товара
Низкая цена
А
Абросимов Александр оценил 13.02.2017
Оценка:
Народу ходят много.Но и бардака хватает!
Оформляешь заказ по интернету на вентилятор (№1744778) нужного диаметра и комплектации. Приходит ответ: - забирайте заказ. Звонишь, уточняешь. Получаешь подтверждение. Приезжаешь, получаешь заказ. Домой приезжаешь, диаметр дали другой. Относишь, получаешь деньги за возврат. И получаешь четыре часа потерянного времени...
Одним словом: 'БАРДАК'!
М
Морозов Александр оценил 13.02.2017
Оценка:
ничего не понравилась!!!
Даже ручку из скоча для переноски коробки отказались сделать!!!
ничего не понравилась!!!
Ч
Чинков Евгений оценил 13.02.2017
Оценка:
Не выявлено
Весь магазин - это один сплошной недостаток, скорее даже рыночное недоразумение, ориентированное на обман покупателей.
Не выявлено
С
Самоха Евгений оценил 13.02.2017
Оценка:
Ассортимент магазина очень большой.
Ассортимент магазина очень большой.
К
Катя Бунич оценил 12.02.2017
Оценка:
Приобрела в этом магазине фен Bosch. Через 2 недели после покупки в фене была обнаружена неисправность. После проведения экспертизы, написания кучи бумаг и ожидания деньги вернули только за сам фен. Деньги за доставку и смс-оповещение (то, что оно платное - это само по себе в наше время безумно) возвращены не были. Никому этот магазин не рекомендую.