Интернет-магазин Pleer.ru

Всё остальное.

сигнализация TOMOHAWK 9.9

Навязывание ненужных аксессуаров и проверок

Суета в магазине, непонятный порядок получения товара, невнимательность персонала

Персонал в магазине на Автозаводской. Плохо с парковкой. Не принимают карты (кроме 'Мир'). В зале шумно как на базаре.

несколько очередей:взять талон,выписать чек...и тд

Оператор и курьер называют разное время доставки. В отделе клиентской поддержки на тебя смотрят как на холопа. Причем все очень дерзко и постоянно закатывают глаза.

1. Дизайн сайта (перенасыщение информацией, не сразу видно нужную кнопку, двойка за эргономику), 2. С парковкой просто беда, не рекомендую приезжать на автомобиле. 3. Время обслуживания. Я потратил 1 час 50 мин. При этом видишь, как 20 менеджеров из 30 просто стоят и ничего не делают. К персоналу претензий нет, скорее к руководителю.

Продали бракованный б\у товар, нагло обманув при проверке(платной проверке)

водят людей в заблуждение.

Отсутствие внятной системы покупок. Берешь талон в автомате, подходишь к окну - а там уже стоят люди с такими же талонами. Потом тебя спрашивают о товаре и вместо того, чтобы выдать квитанцию, отправляют ждать 'пока не позовут' (зачем тогда талон??). Сидишь, стараясь не отходить далеко, ожидая отклика консультанта. После всего этого (посмотрела товар, получила квитанцию) я пошла в кассу, простояла очередь в кассу, где оказалось, что карты не принимают!! (я не нашла никаких предупреждающих знаков о том, что необходимы наличные). После этого я пошла к банкомату (там очередь), и снова встала в очередь в кассу. К концу вот таких мытарств я просто озверела. И по дороге от кассы обратно к консультанту мне начали звонить из магазина pleer.ru (причину звонка я уже не поняла). Кроме того мне жутко не нравятся навязчивые плакаты с предложениями сделать пожертвования. Они повсюду, куда ни глянь, слащавого содержания. Отдельно разозлило, что сбор на благотворительность оказался заложен в стоимость обычного пакета-майки. Т.е. пакет стоил раз в 6 дороже чем в любом другом магазине и было указано, что деньги пойдут детям. Я не собиралась платить детям, я хотела купить пакет, и меня не предупредили об этом заложенном дополнительном платеже.

Неквалифицированный менеджер

Выдали товар не того цвета, который заказывали

Если самовывоз, то все очень долго( пока закажешь, потом ждешь пока принесут и очень долгая очередь в кассу) принимают наличными, но есть автомат для снятия денег в который тоже очередь...

Цена карты памяти mirex 4gb 1500рублей!!! Якобы оригинал.

Цены на сайте не соответствуют действительности.

Некачественный товар, практически нереально вернуть даже в 2хнедельный срок откровенный брак,