playback.ru

Заказывал в марте 2008 года фотик. Доставили в день заказа, вечером, где-то между 22-23 часами (мне лично очень удобно). Заказывал по телефону, тот фотик в том виде, в котором я хотел не было. Предложили заменить на такую же модель в другом исполнении (там объектив черного цвета), но цена та же. Курьер отзвонился, предупредил во сколько будет. В общем все хорошо. Техника работает. Заказываю не первый раз и еще буду... Куда деваются отзывы только не понятно. Я этот отзыв писал еще тогда...

Заказала в этом магазине Фотоаппарат. Ночью оставила заявку на сайте, и уже утром мне позвонил очень вежливый и терпеливый менеджер Анатолий. Оперативно и граммотно ответил на мои вопросы. Договорились доставить через день, так как я не могла принять заказ на следующий день. Вчером в день доставки курьер позвонил и сказал, что будет к девяти (вечерняя доставка), потом перезвонил и сказал, что подъедет к одиннадцати. Приехал без двадцати двенадцать. Однако тоже очень вежливо и терпеливо проверял товар и отвечал на все мои вопросы. Доставка 390 руб, мне показалось немного дорого, но этот недостаток перекрывает очень приятная цена товара. Качество товара пока проверить не успела. Минус со временем доставки не считаю очень существенным, а поэтому выражаю благодарность магазину и его сотрудникам.

Во-первых, не перезвонили. Выяснял сам, когда доставят. Во-вторых, доставку могли обеспечить только на следующую неделю: видите ли за заказанной мной видеокамерой им надо целую неделю ехать на другой склад - пешком дойти можно быстрее. В-третьих, с чего это вдруг доставка 500 м за МКАД стОит на 200р. дороже, чем на теже 500 м внутрь от МКАД?

Мне понравился магазин. Купил кинотеатр, утром заказал, вечером уже привезли. Курьер распечатал коробку, все показал, объяснил и посоветовал как подключить. Очень порадовала оперативность выполнения заказа, впервые мне доставляют товар в день заказа, все быстро и без проволочек. Цены ниже среднего. Кинотеатр явно в заводской упаковке и не вскрывался. Работает отлично! Желаю сотрудникам PlayBack удачи и довольных покупателей!

Заказывал в данном магазине набор «Базовый» для видеокамеры (сумка, фильтр защитный для объектива видеокамеры и пленка защитная для ЖК дисплея видеокамеры). Вечером через Интернет заказал, утром позвонили, уточнили детали заказа и желательное время доставки (дневная или вечерняя), за два часа до доставки позвонил курьер и уточнил, что подъедет через 1,5 – 2 часа. Приехал вовремя привез все, что было заказано. На следующий день раскладывая комплектующие (провода для в/к, дополнительный аккумулятор и т.д.) в сумку, понял что хотелось-бы сумочку чуть побольше… Позвонил в интернет-магазин, объяснил ситуацию, мне говорят – приезжайте к нам в офис, поменяем без проблем. И действительно подъехав в офис, мне очень быстро, заменили сумку для в/к. Я только доплатил разницу в стоимости сумок. Считаю что с данным Интернет магазином можно смело иметь дело.

мне понравилось. ночью на сайте оформил заказ, утром перезвони менеджер и договорились о доставке. За час до намеченного времени прозвонился курьер и напомнил о доставке, потом позвонил, что в пробке застрял. Почти не опоздал. На месте все проверили, нареканий качеству и количеству - нет. Месяц с удовольствием пользуюсь. спасибо.

2 дня ждал звонка, позвонил сам. Обещали доставить ещё через день, но извините, день рождения не перенесёшь.

Не далее чем вчера покупал в этом магизине видеокамеру HD7+штатив. Робковатый менеджер услужливо принял заказ. Сказал перезвонит курьер! Слово свое сдержал, курьер действительно позвонил и спросил удобное для меня время доставки! Товар получил в полном объеме - претензий не имею. Обслуживание оцениваю как достойное 'ХОРОШО', без лишних наворотов. Буду рад дальше иметь с ними дело! Рекомендую!

Отличный магазин! Заказал - привезли в этот же день.

Давно наблюдал за этим магазином, читал отзыва и вот наконец созрел на заказ звонил вчера (05.06.2008) в районе 18-30 по SAMSUNG PS-63P76 FD по цене оператор ответил как на сайте, 172730 (руб.), правда сегодня 05.06 цена на 1000 рублей больше, но мне ответили что достаку в 20-00 сделать не могут (на Можайку), хотя на сайте иная инфа. В принпице я то знаю что позиция достаточно дифицитная и что магазины любят занижать цены, но почему бы об этом не сказать сразу, а не менять инфу на следующий день?

Отличный магазин! заказал там камеру Samsung VP-HMX 10A. Курьер приехал вовремя, постоянно был на связи. Огромное спасибо.

Товар можно получить только по доставке. Хотел сам приехать и забрать...сказали мы ща уточним и вам перезвоним....ххх.... перезвонили....

Здорово! Высокий уровень обслуживания клиентов...работа профессионалов сразу чувствуется! Отличный сервис!

Заказал плазму Pioneer 50, должны были привезти на следуюший день до 18:00. В 17:30 решил позвонить, узнать, когда же все-таки привезут, хотя сказали, что предварительно позвонят. Приехал курьер к 19:30 и попросил помочь донести (за доставку берут 900 р.!!!). Потом долго пытался его настроит, но ничего не вышло, сказал, что наверное его не проверили и забрал его обратно. Вот так :(

Отличный магазин! Предельно вежливый персонал. Все четко и в сроки. Покупал плазму пионер 50', очень доволен.

Отличный магазин! Заказал видеокамеру, оплатил и в этот же день отгрузили в службу доставки, через 2 дня получил у себя в городе! Супер так держать

15/04/2008 заказал в этом магазине CANON PowerShot G9 Black TRANSCEND TS4GSDHC6 (2шт) CANON PowerShot A650 IS ребята перезвонили через полчаса - обговорили время доставки, уточнили заказ и наличие. Курьер привез заказ на следующий день как и было оговорено. Всё корректно, все вежливы. Очень хорошее впечатление о магазине, рекомендую и сам буду заказывать в дальнейшем.

Долго выбирал по критериям : цены,отзывы покупателей и доставка по всей территории России. Считаю этот магазин оптимальным вариантом по вышеперечисленным параметрам.Главное что у этого инет- магазина есть свой собственнй форум, что то типа *книги отзывов и предложений*, где кстати очень даже оперативно администрация реагирует на любую информацию. Видно,что магазин нацелен на долгосрочную и самую плодотворную работу с клиентами.В чём я и убедился когда заказывал себе цифровой фотоаппарат SONY H9. Такое отношение очень радует. Одним словом: РЕКОМЕНДУЮ !! ОТЛИЧНЫЙ МАГАЗИН,!!

Прекрасный магазин, заказывал цифровой фотик, соньку А200 и комплект сумка флэшка штатив защита экрана. Все четко, почтой доставили в Краснодар. Еще и MP3 плеер подарили

Решил приобрести камеру Panasonic VDR-D50.Во 1-х в PlayBack она оказалась дешевле остальных,во 2-х полож-ных отзывов,которых было порядка 20,оказалось больше. Соэвонился,проконсультировали,договорился о доставке в удобное для меня время.Курьер доставил в этот же день вовремя ,обьяснил,рассказал.Я остался очень доволен,молодцы :-))

Делал заказ в этом магазине. Отзвонились, извинились, сказали что вещь последняя и бракованная. Приятно, что после этого вещь пропала из списков 'в наличии' и на сайте и на маркете!

Пытался купить в этом магазине цифровой фотоаппарат. Позвонил, сделал заказ на следующий день, на вечер. Весь вечер прождал, не привезли и не позвонили. На следующий день позвонил, узнать почему не доставили заказ. Менеджер сказал что аппарат был последний и он был сломан. А позвонить и объяснить что мол не ждите было похоже тяжело. Вот такой ненавязчивый, совковый сервис в этом магазине, больше в этом магазине ничего покупать не буду.

Заказывал видеокамеру, оплатил через webmoney, очень удобно. Курьер привез все в оговоренный срок, товарный чек и гарантия уже были оформлены. Рекомендую.

Очень понравилось то, что в этом магазине в первые 30 дней после покупки и в случае брака меняют быстро, без придирок и всяких экспертиз. Купив ЖК телевизор самсунг 40', обнаружил через неделю, что стали сами по себе стираться из памяти каналы. Позвонил в магазин и они мне поменяли через пару дней на другой. Так что я очень приятно удивлен таким сервисом и подходом к клиенту. Соответственно покупать теперь у них не страшно. Так что могу смело рекомендовать другим.

хороший магазик. заказал телек жк (ночью) отзвонились на следующий день в первой половине, определили примерно время доставки. курьер часа за полтора-два позвонил, поинтересовался, можно ли подвезти товар. Привезли без опозданий, все подняли, вежливо распаковали и проверили, заполнили гарантию, расплатились и УРА!!!!!! один минус - курьер забыл оставиь кассовый чек....

Хороший магазин. Грамотные менеджеры. Делал в нем несколько покупок. Один раз возникли непонятки с курьером (не уложился в указанные им же сроки (причем доставка осуществлялась в день заказа), но на следующий день товар был приведен в самом лучшем виде. :)) Очень надеюсь что все останется на том же уровне.

Все безупречно. Сделала заказ среди ночи, в 10 утра уже позвонили, в тот же день доставили. Особая благодарность курьеру, который привез заказ несмотря на то, что я (сама!) неправильно указала адрес и даже этаж :)

Сделали все как обещали. В субботу в 13:55 (а работают они в субботу до 14:00) заказал фотик Sony H9. Сказали что самое ближайшее осуществление заказа в первый рабочий день, тобишь в понедельник. Привезли в районе 13-14 часов. Посмотрел, проверил, показали доп. аксессуары. Все честь по чести.

Работаем с этим магазином 2 года. Хочется отметить высокий проффесионализм менеджмента. Мы , как клиенты, удовлетворены сотрудничеством с playback.ru, а.и. не раз возникали внештатные ситуации (заказ своевременно не забрали и пр..). Всем советуем: иметь дело с этими Ребятами - можно и нужно! Сергей. г. Минск.

Отличный магазин.Покупал ЖК 46 дюймов.Заказал в 14.20 перезвонили в 15.30 в 19.30 привезли.Все супер