Заказал в PlayBack (20 июля) широкоугольный конвертер Canon WD-H37 II и запасной аккумулятор Canon BP-808. Заказывал по телефону – проблем не было. Привезли, как и договаривались, на следующий день. Курьер Денис (приятный молодой человек – без «распальцовки» и сразу видно не первый раз держит видеокамеру в руках) помог установить (аккуратно) конвертер на камеру, которую я предусмотрительно взял с собой на работу (доставка была в офис). С аккумулятором получился конфуз - одинаковый по ёмкости со штатным аккумулятором и отличающийся в названии номером на единицу (штатный аккумулятор - BP-807) отличался по высоте от штатного в 2 раза в меньшую сторону, от чего просто утопал в камере, оставляя незащищённой наклейку с серийным номером (да и просто некрасивую выемку). Курьер Денис, несмотря, на уже вскрытую упаковку (упаковка одноразовая – второй раз фирменно упаковать не получится) спокойно согласился с моими доводами и, забрав аккумулятор, пообещал передать мою просьбу о другом аккумуляторе Canon BP-819 (я предположил, что он по высоте близок к штатному аккумулятору) менеджерам. В среду, мне позвонили из PlayBack, выслушали мои пожелания и вчера 23.07, опять курьер Денис доставил мне следующий аккумулятор Canon BP-819, который замечательно (чуть больше по высоте, чем штатный, но при этом в 2 раза больше по ёмкости!) вписался в габариты мой видеокамеры Canon HG20. Напоследок, хочу добавить, что все привезённые мне аксессуары оригинальные, в фирменной упаковке, с голографическими наклейками.