playback.ru

Заказал утром в среду 5.08 телевизор 42pfl8404H. Договорились о времени доставки - в тот же день вечером. После обеда на мобильный позвонил курьер Роман. Сказал, что подвезут примерно к 8-ми часам, что и было исполнено. Роман собрал и установил на тумбу телевизор, проверил работу на всех каналах, проверил с моей флешки изображение на битые пикселы, которых не обнаружилось. Дал несколько полезных советов. Отработал на отлично. Известно, что не все интернет-магазины хорошо работают, но PlayBack прочитанные мною ранее отзывы оправдал. Молодцы. Так бы по всей Москве и по России. Жили бы все лучше. Александр Иванович. Чек 0000011897.

позвонил в этот магазин уточнить вопросы по покупке камеры JVC Everio GZ-HD5, а именно: - возможность скидки, - какой аккумулятор входит в комплект (достаточно важный вопрос, так как если маленький - до 40-50 мин. работы, то сразу плати еще 2500 р. на батарею для 2-х часов), - страна производитель. Ничего не скажешь = ответы были вежливые: 1) не будет, 2) (после 1 минуты в отключке с линии) хм.. не знаю, все идут одинаковые... (я правда попытался подискутировать, что именно часто на этой позиции и подлавливают покупателей -втюряхивая в комплекте более дешевую батарею, но бесполезно. Хотя в других магазинах это точно указывается - проверьте). 3) (тут вообще для меня лично потеха). А откуда мы можем это знать? Ведь товар-то на складе, а я здесь - в офисе... Я было начал удивляться: мол, как же так - ведь есть на складе информация то о товаре, откуда пришла и прочее... Это ведь важно! Какой там... Ответ крутился вокруг одного смысла - Узнаете когда получите! Лично я не хотел бы истратить 23 500 р за китайский хлам. Решайте. И мне показалось, что многие отзывы здесь об этом магазине написаны одним словарным запасом и стилем. Будте бдительны и дотошны. Покупатель всегда прав. А если не получаете элементарную информацию - сразу задумайтесь.

Купил в этом магазине камеру Samsung SMX-F33. Оцениваю магазин на 4, потому что мой заказ смогли привести только через день. Курьер (Игорь)позвонил заранее и привез все в срок. Порадовало, что еще у него с собой были аксессуары к моей камере.

4 августа 2009 года решил заказать фотоаппарат Канон 450д+кит, позвонил, ответил приятный молодой человек и быстро принял у меня заказ. Привезли мне фотоаппарат в тот промежуток времени, который мне и говорили. Курьер Антон позвонил, сначала уточнив проезд и сказав более точное время, когда сможет подъехать. Потом в назначенное время приехал. Быстро достал покупку, показал основные функции, заполнил все бумаги. Остался доволен магазином (как оператором, так и курьером Антоном).

Приобрел блендер Делонги. Привез курьер Евгений - очень вежливый и точно в срок. Магазином очень доволен - покупаю здесь не первый раз.

покупал видеокамеру. это был второй магазин, из маркет.яндекса, куда я звонил. в первом - вообще трубку не сняли. а здесь ответили и записали заказ быстро, впоследствии - так же оперативно исправили заказ(удаляли часть опций). Доставка была на следующий день. Курьер Денис все проверил. Так что я вполне доволен качеством работы и сервисом этого магазина.

Заказал в воскресение 2.08 технику т.е телевизор Samsung и автомагнитолу Pioneer Заказ приняли ,обговорили день и время доставки к сожалению не помню имя человека принемавшего заказ ,но общаться было приятно,да и вообще приятно когда разговор идёт с уважением и пониманием.То же самое могу сказать о курьере ,имя Кирилл,оставил очень приятное впечатление.проверил технику всё что надо рассказал,дал несколько пользовательских советов.да забыл упомянуть доставка была на следующий день,курьер позвонил заранее подкорректировали время я немного опаздывал с работы,он подождал у подьезда.Вообщем ребята молодцы.Магазин мне понравился ,в следующий раз буду покупать у них.С уважением ,Сергей,спасибо.

Добрый день! 04 августа 2009 стал обладателем камеры Canon HG20. Заказ сделал быстро. Менеджер грамотно дал консультацию и помог выбрать приемлемый для меня вариант. Доставка произошла в четко оговоренные сроки без каких-либо задержек и 'отмазок'. Выражаю благодарность курьеру Алексею за быструю доставку и презентацию товара. Чек 0000011829

Заказывала сумку (LCS-VCC) и аккумулятор (NP-F970) для Sony по телефону, хотя можно было оставить заказ и на сайте. На звонок ответили быстро, информацию по наличию тоже получила практически мгновенно. Товар привезли в обещанный срок. Перед выездом курьер Игорь предварительно позвонил и уведомил о том что выехал с заказом. Через пару часов все вещи уже были у меня. В общем и целом осталось очень хорошее впечатление! Спасибо!

Вполне удовлетворен работой магазина и курьера Игоря. Пользуюсь услугами Вашего магазина уже в четвертый раз с 2002 года. Рекомендовал его своим друзьям.

Несмотря на то что впервые пользовался услугами интернет-магазина - все очень понравилось, товар отличный, доставка своевременная..Молодцы, так держать!!

Покупала DVD-плеер Toshiba (товарный чек 11746)для шефа. Обсалютно не разбраюсь в них, не приходилось сталкиваться раньше. Нашла пару-тройку в интеренете, позвонила в магазин меня проконсультировали по тем моделям, которые я выбрала. Полученными ответами на свои вопросы осталась довольна. Курьер Игорь на удивление оказался очень вежливым и терпиливым (часто заказываю в интернете себе что нибудь и обычно курьерская служба оставляет желать лучшего), подождал пока я все проверила, помог мне разобраться во всем, все подключил, показал, оформил все необходиые докумены. Советую всем, я очень довольна 5+!!!

Отличный интернет магазин - посоветовали друзья. Сами заказывали уже два раза. Цена ниже чем в магазине в полтора раза. Видеокамеру заказали - работает полтора года без проблем, второй раз заказали телевизор. Работает полторамесяца и пока тоже в порядке. Отдельное спасибо за доставку. В десять утра позвонили и договорились, что привезут в семь вечера (заказали вечернюю доставку). Ровно в семь в дверь позвонили - привезли. Помогли установить и показали как настраивать программы. Собираемся заказать в третий раз, т.к. ассортимент пока в нашу пользу - все что хотим, есть. Заметили правда, что в течении дня цены на товары меняются, так что ловите лучшую.

покупал canon 5d mark II (курьер - Женя) - все супер - оперативно, информативно и в срок =)

Заказал батарейку к видео камере, Юрий привез в течение суток с момента заказа, все работает. Спасибо.

Шикарное обслуживание, купил вчера бритву Филипс, парень на телефоне все толком объяснил, был доброжелателен. Второй парень, курьер Женя все принес, даже упаковку сам в мусор вынес. № чека 0000011565. много еще чего надо, может быть есть у вас скидки постоянным покупателям?

Все отлично, доставка быстрая и вовремя. Человек Окунев. Е. был очень доброжелателен, когда принес товар :)

Только что мне доставили заказанный товар (№ 0000011608), курьер Евгений все подробно рассказал и проверил комплектацию. Заказ Евгений привез чуть раньше, что мне было очень удобно, предварительно мне позвонив и все согласовав. Но на сайте неудобно добавлять в корзину несколько одинаковых товаров, надеюсь, скоро это исправят. СПАСИБО!

В этом интернет магазине заказал первый раз.Заказал электробритву отцу на день рождения ,очень переживал что не привезут во-время.Мои опасения не подтвердились,курьер приехал в назначенный день и час.Качеством товара доволен ,доставка тоже на высоте .Огромное спасибо курьеру Денису. P.S.Следующую покупку планирую делать тоже в этом магазине.

Магазин супер, все отлично, заказывал пару недель назад утюг tefal 8330, курьер Денис, все качественно и в срок, то же могу сказать о двух других моих заказах, вчера DVD-LS86EE-K Panasonic - 2 штуки, курьера не помню как звали, опоздал часа на полтора, но это не считаю большой промашкой, я ему жестких рамок не ставил, сегодня еще один такой-же панасоник, курьер Игорь, никаких нареканий, все хорошо. Отдельное спасибо менеджерам на телефонах, все вежливые и грамотные.!

Заказывал в этом магазине автомагнитолу. Проконсультировали, привезли в оговоренное время. Никаких проблем не было. Чек № 11424. Курьер Женя молодец, очень обходительный.

плеер отличный, доставили очень быстро,чек №0000011389 доставил Юрий

решил купить фотоаппарат Panasonic DMC-FS12,сомнений где покупать не было - в Вашем магазине делал покупки не раз и всегда был доволен как качеством товара так и обслуживанием. Ничего сверхъестественного не произошло и на этот раз - заказал, товар привезли на следущий день в оговоренное время, проверили, получил исчерпывающие ответы на свои вопросы по фотику ( спасибо курьеру Алексею ) вот в принципе и все! Отличный магазин! Так держать! Заказ №38732 от 27.07.2009г

купил где то 13-14 июля фотоаппарат Panasonic Lumix DMC-FX37 позвонил до обеда. договорились что с 16 до 18 часов. привезли во время, все показали. отличный магазин. Спасибо!

Магазин просто отличный. 23 июля в середине дня заказал штатив, зарядник и аккумулятор для камеры Sony SR12E- попросил, чтобы оформили побыстрее - ребята предложили доставку в этот же вечер. Около 8-ми часов подъехал очень тактичный парень (представился Денисом) - всё подвёз. Скоростью доставки, обслуживанием и ценами полностью доволен. Если что то понадобится ещё (а это понадобится, я уверен )), обращусь опять к ним. PS Единственное но- если бы у них были скидки для постоянных клиентов - было бы вообще шикарно ))

Отличный магазин. Курьер (Игорь)выдал полную информацию о товаре и сопутствующих услугах и бонусах, протестировал технику. Мне все понравилось, буду пользаваться услугами магазина дальнейшем. Товарный чек №0000011243 (видеокамера Canon HG20)

Заказывал 23 июля вечером фен,сразу отзвонились,все согласовали.На следующий день курьер по имени Денис,заранее отзвонился,еще раз согласовали время, хотя я перенес время доставки с 19 часов на 15, парень отозвался без проблем и истерик, привез пораньше,за что отдельное спасибо. Гарантия,чек,все как положено заполнил, печать и т.д.Коробка не вскрыта,все на месте.Отличный магазин.Искренне рекомендую.

доставкА в срок, вроде с виду все ок, пока толком не разбирался дальше видно будет спасибо курьеру Окуневу Е все объяснил, продемонстрировал, вроде все заполнил, и цена понравилась.

покупал фотоаппарат samsung NV-30, доставили быстро, курьер Женя помог все проверить и оформить. твердая пятерка. чек 00285645

Заказал в PlayBack (20 июля) широкоугольный конвертер Canon WD-H37 II и запасной аккумулятор Canon BP-808. Заказывал по телефону – проблем не было. Привезли, как и договаривались, на следующий день. Курьер Денис (приятный молодой человек – без «распальцовки» и сразу видно не первый раз держит видеокамеру в руках) помог установить (аккуратно) конвертер на камеру, которую я предусмотрительно взял с собой на работу (доставка была в офис). С аккумулятором получился конфуз - одинаковый по ёмкости со штатным аккумулятором и отличающийся в названии номером на единицу (штатный аккумулятор - BP-807) отличался по высоте от штатного в 2 раза в меньшую сторону, от чего просто утопал в камере, оставляя незащищённой наклейку с серийным номером (да и просто некрасивую выемку). Курьер Денис, несмотря, на уже вскрытую упаковку (упаковка одноразовая – второй раз фирменно упаковать не получится) спокойно согласился с моими доводами и, забрав аккумулятор, пообещал передать мою просьбу о другом аккумуляторе Canon BP-819 (я предположил, что он по высоте близок к штатному аккумулятору) менеджерам. В среду, мне позвонили из PlayBack, выслушали мои пожелания и вчера 23.07, опять курьер Денис доставил мне следующий аккумулятор Canon BP-819, который замечательно (чуть больше по высоте, чем штатный, но при этом в 2 раза больше по ёмкости!) вписался в габариты мой видеокамеры Canon HG20. Напоследок, хочу добавить, что все привезённые мне аксессуары оригинальные, в фирменной упаковке, с голографическими наклейками.