Г
Грановский Тимофей оценил 03.08.2011
Оценка:
Заказывал в данном магазине нетбук, все пришло в срок в лучшем виде. Магазин хороший, им пользуются многие мои знакомые, но минусы всеже есть и меня они если честно очень сильно напрягли. При последнем моем заказе через пару дней они сняли один мой лот по причине 'нет в продаже', потом еще через несколько дней они отложили поставку на 2! дня, что лично для меня критично, т.к. заказывал специально на нужную дату, хотел свой заказ преподнести как подарок ко дню рождения. И это еще не все, они еще через пару дней подняли цену на один из лотов (имеют ли они на это право? Это как в магазинах на витрине одна цена, на кассе другая?). В общем одни отрицательные эмоции по последнему моему заказу. Но в целом я все равно знаю, что магазин один из лучших в Новосибирске.
А
Авдеев Юрий оценил 02.08.2011
Оценка:
Система заказов работает как часы. Все отслеживается в личном кабинете. При поступлении заказа в нужную точку выдачи приходит SMS. Огромный ассортимент и, практически, самые низкие цены. Пожелание: срочно нужна точка выдачи в Бердске. Не пожалеете. Дать объявление на ngs и kurer-sreda и народ потянется.
Re
Reich Ol оценил 26.07.2011
Оценка:
Пользовался услугами магазина порядка шести лет. До последнего времени претензий ни когда не возникало, не к работе персонала (как магазина, так и сервис-центра), не по доставке товара... Но, наверное, со временем все меняется... и персонал и отношение к клиенту, жаль, что не в лучшую сторону. Из-за пустяковой проблемы с клавиатурой, купленной накануне, при попытке обменять, так нагадили в душу... начиная от менеджера в пункте выдачи, способного своей безграмотностью довести любого до истерии, до полного не понимания представителем сервис-центра. Вернул деньги, но удержали 20% за то, что появились потертости!!! Разочарование полное! Если раньше всем рекомендовал и хвалил этот магазин, теперь буду только ругать и отговаривать!
Т
Тарасов Антон оценил 24.07.2011
Оценка:
Заказал Компьютер, (без сборки) акустику, ИБП и всякую мелочевку. Привезли точно в срок. Все работает!Менеджеры по ICQ достаточно оперативно отвечают и добавляют заказы. Ну и конечно, цены, одни из самых низких в городе.
DD
DDDD DDD оценил 24.07.2011
Оценка:
Заказал комплектующие к компу через ICQ, ответили на все интересующие вопросы быстро и понятно. Впервые что-либо заказывал интернет-магазине, думал все сложно и с доставкой будут проблемы... Но нет же, сказали товар будет готов к выдаче второго, я подумал, ну уж 3 стопроцентно подвезут. В итоге забрал первого =) Впредь, если возникнет желание что-либо купить по низкой цене, первый сайт на который полезу будет опентеч =)
М
Макеев Александр оценил 20.07.2011
Оценка:
Признаюсь честно, всегда рекомендую этот магазин в первую очередь. Для себя закупаюсь редко, а вот для своих клиентов - практически всегда комплектующие беру именно в 'Открытках'. :) За 3 с лишним года активной деятельности до сих пор ни разу не пришлось пожалеть о таком взаимодействии. Пару раз отказывали железки, но это происходило по вине пользователей. В сервис-центр ещё не обращался ни разу. С учётом того, что и на левом берегу теперь есть Пункт выдачи - вообще здорово. Надо, кстати, и самому как-нибудь туда зайти в гости... ))
А
Аноним оценил 19.07.2011
Оценка:
Плохой магазин. Хотел сделать заказ. На сайте информации нет (о стоимости доставки например). Написал на E-mail как можно оплатить и сколько стоит доставка. Мне ответили, оплатить можно через банк. И все. Написал еще раз, ничего не ответили. Чтобы сделать заказ надо зарегистрироваться и ввести десяток полей. Хотел заказать на сайте, там непонятно куда город вводить и прочее. Пошел искать другой магазин.
П
Пятницев Данил оценил 19.07.2011
Оценка:
Шикарный магазин. Больше всего радуют цены, так же следует отметить удобное место расположения магазина и точек выдачи товара. После совета друга только в OT и закупаюсь. Одна проблема - бывают очереди в магазине. Может это можно решить? например так: При заказе классифицировать товар по тому времени которое выделяется на его выдачу. Например, мелочевкой (флешки, расходные материалы и прочее) занять конкретного человека, а всем остальным еще нескольких. Если мелочи нет, то этот человек может заниматься и другими заказами.
ax
axon apostroff оценил 09.07.2011
Оценка:
Заказал на сайте монитор, который должен был приехать через неделю, на следующий день обнаружил на сайте, что такая же моделька приехала на склад по более низкой цене, через ICQ обратился к менеджеру с вопросом, можно ли переоформить заказ на монитор на складе, менеджер тут же изменил мой заказ и я забрал монитор в тот же день.
А
Аноним оценил 09.07.2011
Оценка:
Америку не открою магазин отличный радует глаз как ассортиментом так и ценами сервис на должном уровне. Было бы очень здорово если бы Вы еще бытовой техникой занялись!
Ko
Konoplin Artem оценил 08.07.2011
Оценка:
Отличный магазин! Заказал у них ноутбук и роутер. Т.к. живу я в другом городе, то товар отправили мне транспортной компанией. Товар пришел хорошо упакованный, нареканий нет. Менеджер доступно объяснил как оплатить и какие данные оставить для доставки. В общем, ребятами я очень доволен, буду заказывать у них еще.
У
Угровицкая Юля оценил 05.07.2011
Оценка:
Хороший магазин, много там уже заказывал, и буду ещё много заказывать) Всем рекомендую!
Ж
Жиликов Алексей оценил 02.07.2011
Оценка:
Нормальный такой магазинчик! Особенно радует реально огромный выбор и точные сроки доставки. Консультанты мозг умными фразами не выносят а спокойно объясняют на пальцах даже чайникам. В принципе удобное расположение, на машине можно припарковаться всегда. Покупаю последние три года только у них, брал фотоаппарат, принтер, ноутбук, системник (собирали по заказу), ну и всякую мелочёвку. Пока всё работает, нареканий нет. Из пожеланий - было бы не плохо придумать какие нибудь скидочки или бонусы постоянным клиентам!!!
Р
Рогатнев Сергей оценил 27.06.2011
Оценка:
Всегда нравился этот магазин. Покупал там и комп по отдельным запчастям, собрали (работает до сих пор), и разную мелочь типа памяти, килограммы флешек, мышек и т.п. Все работает. Особенно радуют сроки гарантии, до 3х лет! Но пока что ни разу не пришлось что-то менять или возвращать. Сейчас планирую покупку нового HDD для ноутбука, думаю все опять будет отлично :)
Щ
Щибрик Илья оценил 27.06.2011
Оценка:
Одна из двух сетей компьютерных магазинов, где я регулярно закупаюсь. Очень низкие цены, плюс вменяемые консультанты, которые ни разу за вот уже несколько лет не попытались мне ничего впарить, плюс исполнение гарантийных обязательств, плюс отсутствие длинных очередей (только один раз, когда покупал там телефон, пришлось подождать, пока некая мадам выберет себе клавиатуру, при помощи подуставшего от этого процесса менеджера). Словом, свои пять звёзд магазин честно заслужил.
П
Павлова Евгения оценил 19.06.2011
Оценка:
Покупала в этом магазине в конце мая электронную книгу. Это была моя первая покупка здесь, но, думая, не последняя. Понравилось почти всё: персонал вежливый и по телефону, и в магазине, никаких задержек или проблем с заказом не возникло-в какой день пообещали, в тот на склад и привезли, и, что понравилось, оповестили о том, что можно приходить и забирать книжку СМСкой. Единственное, что для меня показалось странным, так это отсутствие хоть какого-то указания, что сначала надо подойти к менеджеру, а только потом вставать в очередь непосредственно за самим заказом. Но, как мне объяснил менеджер, такую простую вещь все изначально знают сами (видимо, с рождения :-) ), и только я первая не сразу поняла алгоритм действий (наверное, в силу природной тупости, но да и ладно). Тем не менее, не смотря на то, что пришлось дважды отстоять очередь, всё прошло быстро, и самой покупкой, и процессом покупки я довольна! :-)
Б
Бордачев Олег оценил 13.06.2011
Оценка:
3 года закупаюсь в этом магазине, ещё ни один из купленных мною товаров не вышел из строя. К тому же, я живу в одной остановке от пункта выдачи заказов. Ах да, ещё в нем самые низкие цены во всём Новосибирске. Рекомендую всем!
С
Соколов Андрей оценил 08.06.2011
Оценка:
Магазин отличный персонал, сервис все на высшем уровне, уже 4 года покупаю у них. Правда и без минусов не бывает, брал как то колонки заказал доставку на дом 150р стоит, чтоб самому не ездить туда сюда))), все привезли во время, естественно в машине не стал проверять, как их там проверять???? принес домой включил и как на зло брак, пришлось собираться и вести обратно самому!!! конечно там все поменяли без проблем, просто получается что 150р на ветер пустил да еще и на проезд чтоб отвести их. Теперь после покупки спускаюсь в сервис, сразу проверяю чтоб туда сюда не кататься и лишний раз не расстраиваться!!!! Надеюсь меня услышат и что нибудь предпримут, чтоб больше таких ситуаций не повторялась
А
Аноним оценил 02.06.2011
Оценка:
Магазин отличный, но вобщем то без ветрины. Для тех кто уже знает, что ему нужно. Но благо есть много соседей, где можно побродить и покрутить товар в руках. Продавать товары все рады, но когда получается так, что купил не то, или товар вышел из строя, то тут дружелюбие сменяется на конфликт. Открытые же технологии в этом плане всегда идут на уступки. Такое ощущение, что для них 'клиент всегда прав' - закон. Както брал колонки через ОТ, принес домой, послушал, звук не понравился, были косяки. Заменили по просьбе на другие, хотя явного брака не было. А потом на форуме прочел, что не правильно их подключал, и впринципе они были исправны. Даже стыдно стало. Покупаю у них уже давно и только по многу. Но когда ждать не хочется, а разница в цене рублей 200-300, покупаю у конкурентов
А
Аноним оценил 31.05.2011
Оценка:
Отличный магазин заказывал несколько раз, один раз несколько лет назад еще до кризиса. В последний раз правда смс пришла, что я заказ не получил, хотя его и забрал. Рекомендую у меня по подсчетам цена ниже на 30% чем в магазинах города, заказал через сайт пришел и забрал. Супер, хороший магазин.
С
Серов Николай оценил 28.05.2011
Оценка:
Заказал 3 товара через интернет (клавиатура+мышь, RAM и CPU). Должны были приехать 25 числа, но приехали даже раньше - 24 вечером. Всё было бы вообще отлично если бы память была хоть в какой-то упаковке, мне её выдали просто так. В общем-то всем доволен, заказал ещё m/b и HDD - надеюсь всё будет на высшем уровне.
С
Срибный Алексей оценил 24.05.2011
Оценка:
Отличный магазин, работаю с ним уже больше года. По срокам поставки было всего один раз, когда принтер приехал на 10 дней позже. По гарантии приходилось обращаться всего 2 раза, 1раз, когда оказалось, что заказанная оперативка конфликтует с материнкой, т.е. сама была рабочей, отказались поменять на другую, пришлось покупать новую, во второй раз проверили тут же при мне и через 15 минут получил новую. Выдачи иногда приходится ждать довольно долго (по многу за раз покупаю), а так все удобно, отличный магазин, отличные цены и сервис.
А
Абдулов Абдула оценил 20.05.2011
Оценка:
Отличный магазин. 1. Конечно же цены. Для Новосибирска сложно найти такие цены с таким уровнем сервиса. При этом весь товар в одном месте. 2. Менеджеры адекватно реагируют даже на необоснованные претензии (было у меня один раз). 3. Точность сроков доставки всегда 100% Единственный минус - это то, что можно простоять на выдаче до получаса. Ну и пожелание к магазину - возможность оплачивать платежными картами в новых точках выдачи (в частности в городке). Оценка 5- Есть куда расти ,-)
А
Аноним Артем оценил 19.05.2011
Оценка:
Пользуюсь услугами 'опентеха' уже более 3-х лет. За это время проблем не было: товар всегда привозят вовремя, качество - на высоте, гарантийные талоны заполняются сразу. Служба доставки работает довольно оперативно. Почти на все представленные товары Открытые Технологии имеют лучшие цены в городе. Единственный недостаток магазина - это довольно большие очереди, которые, впрочем, возникают довольно редко.
Ж
Жарков Алексей оценил 15.05.2011
Оценка:
Исключительно прекрасный магазин! Правда 'всего' три года пользуюсь их услугами, но очень активно. И за это время ни одного нарекания! Товар приходит, или день в день, или днем раньше. Всегда приветливый персонал. И наконец-то у них появилась точка выдачи на Левом берегу!!! Мне, как и многим жителям Ленинского района стало гораздо удобней, т.к. точка распологается недалеко от центральной развязки левобережья.... и там пока нет очередей :) Желаю компании и дальше развиваться, и оставаться всегда верными своим принципам!
У
Утов Кирилл оценил 01.05.2011
Оценка:
Цены на данный момент самые низкие в городе.Брал видеокарту год назад.Не понравился уровень шума,принес в сервис,они вставили её в матплату,которая лежит на столе,то есть не в корпусе.Естественно,шума нет.Сервисмен сказал,что мы не торгуем на прокат.Пока,что единственный неприятный случай с этим магазином.Ещё бы хотелось,чтоб наладили безналичный расчёт хотя бы по картам крупных банков(Сбербанк,МДМ,Альфа,ВТБ),а не только экзотического промкакого-то банка.21 век на дворе,но приходится носить с собой пачки денег.А в остальном молодцы,успехов и стабильного развития.И главное,чтоб с ростом количества точек выдачи,не начали расти издержки,а там и цены.
Н
Носов Евгений оценил 30.04.2011
Оценка:
Магазин расположен в удобном месте, система заказов просто великолепна, все делается в установленные сроки, все очень удобно и просто, цены самые низкие в Новосибирске (ну или одни из самых низких). Очень большой минус неприветливый персонал магазина с наплевательским отношением к клиенту. Очень обидно, что сервису уделяется так мало внимания. Так же негативное впечатление оставило общение с сотрудником сервис-центра по телефону. Хочется услышать банальное 'здравствуйте' да и тон общения оставляет желать лучшего. Так что главным минус считаю сервис магазина, наверное, как и везеде у нас в России, все остальное просто на высоте!
А
Аноним оценил 27.04.2011
Оценка:
Покупаю уже много лет и для себя и для контор. Не буду описывать как именно здорово всё организовано - скажу так: у людей всё работает как часы, просто, быстро, эффективно, удобно. Сразу видно - руководство не зря хлеб ест - у людей порядок в голове, а значит и на работе. В последнее время, действительно, бывают приличные заторы на выдаче. Иной раз торопишься - неприятно. Оценку ставлю авансом, знаю что исправитесь. Пользуясь случаем прошу усилить накал ассортимента по ИП телефонам linksys-cisco. Включить в прайс 'новую' линейку типа SPA502G.
А
Аноним оценил 25.04.2011
Оценка:
В том году покупал компьютер, нащитали на 20000, объехал пол города по самым популярным магазинам хотел найти подешевле но во всех магазинах цены дороже получились от 2 до 5тр, заказ оформили быстро, доставка пришла вовремя. А летом после грозы у меня вышла из строя сетевая карта, отвез на ремонт по гарантии, сделали все быстро и качественно, очень даволен магазином, цены супер, все делают вовремя, вот хочю теперь приобрести у них logitech g27 но пока нет на складе буду ждать и опять цены порадовали на 3тр дешевле =)
Н
Неклюдов Дмитрий оценил 21.04.2011
Оценка:
Регулярно покупаю всю компьютерную периферию в этом магазине. Нравиться из-за интернет магазин, все очень просто без навязчивой рекламы на своем ресурсе, только магазин. Может кому не нравиться но возят они в основном под заказ, бывают позиции на складе. Цены очень радуют, по моему мониторингу один из самых адекватных магазином в Новосибирске. Не давно организацию, в которой работаю, перевели полностью на закупку в этом магазине. Очень доволен. Всем друзьям советую этот магазин.