e2e4

Отличный магазин! Решил сэкономить на покупке нового компьютера и заказал все по интернету в Открытых технологиях. Доставили за 4 дня. Все работает без нареканий. В итоге экономия составила около 10% по сравнению с розничной сетью.

Приобретаю комплектующие и электронику в этом магазине более 3ех лет и доволен. Были случаи когда товар несоответствовал указанным на сайте характеристикам, но возврат товара был без каких-либо претензий. Не очень нравится только то, что последнее время бывают 'часы пик', когда очередь на весь зал - приходится долго ожидать выдачи товара.

Заказывали на фирму Xerox Phaser 7500N. Доставлен был вовремя, получили смс и забрали в пункте выдачи. Картриджи будем брать у вас. Особенно понравилось наличие пункта выдачи в г. Бердске.

Работаю с этим магазином уже 3 года, но время не подогревает наши отношения. Часто меня обманывают, сначало указывают на сайте заниженную цену, чтобы увеличить число клиентов, а потом вежливо объясняют что данный товар по такой цене купить нельзя и повышают цену иногда до 20%. Последний раз это было 4 дня назад, уговорил одного из моих клиентов купить ноутбук именно в этом магазине, т.к. низкая цена, но нужно подождать неделю. Так спустя 4 дня мне сообщают что даную модель по такой цене купить у них нельзя. Повторяю, за 3 года это происходит неоднократно! Месяц назад приехал в магазин за товаром в 11 часов дня, пока стоял в очереди к менеджеру у них сломался сервер, сказали что починят в течении получаса, системный администратор приехал только через 2 часа, а сервер сделал еще через полтора часа, в итоге меня обслужили к 17.00. Я потерял 6 часов в магазине!! Мне старший менеджер сказал что время, затраченное мною будет компенсировано сполна, компенсации я естестенно никакой не дождался, репутация магазина в моих глазах очень пошатнулась.

Заказал экран для проектора. доставку сделали быстрее чем остальные конторы нашего города и привезли его в тот день который и был указан сразу при заказе товара. получил товар быстро, и 5-ти минут не прошло. Расположение удачное в городе.

В целом магазин хороший. Ценник почти всегда выгоднее. Бывают очереди и заминки по доставке, но всё терпимо и решаемо. Но хотелось бы предостеречь всех покупателей! До вчерашнего дня (23-02) считал дотошно проверяющих товар клиентов просто людьми параноидальной. Собственно ситуация: Был заказаны комплектующий. В их числе процессор Intel Core i5-2500K tray. Забрал всё это 22 числа вечером. Пока ехал домой, решил рассмотреть и попытатся найти отличия у кабеля HDMI 1.4b от 1.4a который у меня уже был. Сняв защитный колпачек заметил, что один конец гнутый. Что-то на него уранили или поставили. Ну не беда! Опентех не подводил и будучу уверенным, что все в рабочий день поменяют положил обратно. НАчав собирать купленный HTPC не смог его включить. Он постоянно перезагружался, не доходя да появления BIOS'а. Думал, что проблема в блоке. Поставил новый - то же самое. Стал грешить на оперативку (ибо спикера на плате нету и подключить нельзя). Вытащил. Всё без изменений. Стал грешить на то, что биос не поддерживает этот проц. Поставил i3. Всё так же. Поставил i7... Расстроившись стал ставить купленный всей этой кучей i5 и только тогда обратил внимание, что сбоку процессор надломлен. Придя сегодня в сервис кабель приняли по гарантии. Покрутив проц, сносив его куда-то мне сказали, что это не гарантийный случай. Я их полностью понимаю! Поставщик уж точно его не примет. Перевозчики тоже пошлют куда подальше, т.к. товар был отгружен и бумаги подписаны. А я, не посмотрев его в магазине, сразу же положил в коробку с мат. платой, чтобы не повредить. И дома-то не сразу заметил повреждения! Чтобы сломать текстолит процессора нужно очень постараться. При не правильной установке сломался бы сокет или погнулись ножки. Но тут всё ОК. Ответ магазина - ты сам это сделал. Цена репутации и почти трехлетнего плодотворного сотрудничества - 6700 рублей. (а может и того меньше...) Заказ № 484931 P.S. Жаль, что не влез весь текст.

Магазин лично мне нравится, товаров постоянно много есть из чего выбирать, заказ в основном выполняется быстро, (за день-два), пункт выдачи находится неподалёку от метро, при привозе товара в место выдачи приходит смс. Цены относительно дешёвые, качество товара не отличается от других магазинов, в общем добротная точка, всем советую.

Заказал сдесь первый раз, остался очень доволен товар привезли вовремя, всё аккуратно упаковано, только позитивные эмоции, магазин супер всем советую, обслуживание на высшем уровне, теперь Открытые технологии открылся у нас в г Барнауле это ещё огромный плюс, теперь буду заказывать только в нём!!! Всем советую!

Магазин отличный, всегда если что-то беру, то там. Пока проблем не было. Единственная печаль, это, конечно, очереди.

Первый опыт общения с интернет-магазином оказался на редкость удачным. Доставили быстро, причем этот магазин оказался одним из очень немногих, где оказалась нужная мне вещь. Думаю, что если мне понадобится еще что-то, то первым делом загляну именно сюда. Спасибо за работу.

Приветствую! Делал не однократно покупки, отличный магазин, отличные онлайн консультанты!!! Отличные цены.Редко пишу хорошие отзывы, но этот магазин является примером работы для могих.

Заказала через сайт фотоаппарат.Заказ № 471935.сначала мне пудрили мозги, что у одного поставщика нет, но есть у другого. а потом оказалось, что его вообще нет в наличии. так бы и сказали, что нет!!! не потеряла бы столько времени. так будет мой фотоаппарат или нет??? из плюсов-общение с менеджером через сайт исключительно вежливое, но от этого не легче.

Заказывали Huawei Honor в Иркутскую область. Цена в вашем магазине намного ниже чем в нашей области.Даже с доставкой до двери вышло дешевле. Телефон работает без нареканий. Спасибо вам большое, надеюсь когда-нибудь вы откроете свой филиал в Иркутске

молодцы ребята, сработали на отлично. Заказал принтер из Барнаула, сделали доставку ТК 'Энергия'

Хороший магазин. Заказывал читалку электронных книг. Привезли на 3 дня раньше чем обещали. Качеством товара и скоростью обслуживания вполне доволен.

К плюсам этого магазина можно отнести удобство заказа, менеджер достаточно быстро ответил на мой заказ с помощью обратной связи на сайте. Минусы: 1. Дорогая доставка. Сделал заказ только потому, что нужный мне товар был только у них. 2. Медленно работает служба доставки. Менеджер заявил что доставка будет 8-9 дней, на деле оказалось две недели. Но для меня это не существенно. 3. В моем заказе № 449153 вместо планки оперетивной памяти patriot psd21g80081 я получил patriot psd21g80026, видимо нужная мне память закончилась и её заменили, посчитав их равноценными, но у psd21g80026 выше латентность.

Очень хороший магазин. Заказывала радиотелефон, привезли даже на день раньше. SMS - оповещение, отслеживание заказа по интернету, вобщем все в лучшем виде. Забирала сама из пункта доставки, так там тоже все аккуратно и обслуживание на высшем уровне.

Отличный магазин. Карту памяти с учётом доставки купил на 30% дешевле чем в моём городе. Удобная доставка курьером, и достаточно быстро.

очень удобный магазин нет никакой очереди пришёл оплатил забрал!!!

Заказал плеер, судя по сайту - в наличии. После оформления доставка 2 дня. Заехал в магазин, менеджер развел руками, что все кончилось, заказали из Москвы, ждать 2 недели. А позвонить и предупредить не судьба, надо до последнего тянуть?!

Отличный магазин! Купил у них комплект беспроводную клавиатуру+мышь. Заказ пришел в пункт доставки вовремя, получил уведомление по смс. После опробования дома понял, что полученный комплект мне не подходит. На следующий день решил вернуть товар, исправный! Пришел, мне тут же вернули деньги без всяких проволочек.

Заказал наушники Creative EP-3NC. Пришли чуть раньше. Они с шумоподавлением. На Мусы Джалиля на выдаче включил в плеер. Вокруг - разговоры, шум вентиляции. Никакого шумоподавления не могу обнаружить. Неисправен? Продавец слушать наушники не хочет, говорит: мы не продавцы, мы только выдаем. Не устраивает - не берите. Я читал, что шум метро, улицы наушники давят эффективно. Спросил: можно оставить деньги, но не оформлять, пойду послушаю на улице? Нет, не подходит - не берите. На том и расстались. А жаль. Говорят, они хорошо помогают в транспорте. Но как проверить? Вижу в инете, они лежат на Джалиля. Купить, а потом сдавать?

Нормальный магазин. Купил там недавно видеокарту MSI HD 6970 ligtning. Заказал. Пообещали что заказ придет 2 декабря к ним на склад, пришла на пару дней пораньше. Плохо что ее отправили не сразу, а через несколько дней. Спрашивал будет ли упаковка вскрытой по приходу. Сказали да, но карта будет в пакете который в свою очередь будет с пломбой, но как оказалось на деле там просто скотч в полосочку и всё, понятно что и карту из пакета доставали. Но вроде доставили оперативно, до Красноярска за 680 рублей за 2 дня. Карту погонял в играх в 3Д марках, вроде работает без нареканий. Хороший магазин, хороший ассортимент. Рекомендую, не разу не огорчен, что заказал именно в 'Открытых технологиях' P.S. Маленькое пожелание. Вам нужно сделать хороший фильтр поиска товаров, а то я долго искал свою карту ))) Хороший магазин! Ставлю оценку ОТЛИЧНО

19.12.2011 заказал универсальный пульт ду Logitech Harmony. Далее триллер без комментариев (ну есть у этих троллей чат на сайте): ------------ Я (11:15, 21 дек. 2011) товар доставлен на Мусы Джалиля 11 ? Они (12:01, 21 дек. 2011) нет, к сожалению задержка поступления от поставщика\ Они (12:01, 21 дек. 2011) ожидается 22/12 после 14-00 Они (12:01, 21 дек. 2011) Дождитесь СМС уведомления, после него можно подъезжать за товаром. Я (19:03, 22 дек. 2011) Добрый вечер, можно уточнить статус заказа? Они (10:31, 23 дек. 2011) Добрый , приход на 24/12 Я (11:38, 23 дек. 2011) Какова вероятность того, что сие знаменательное событие состоится таки в субботу? Они (12:10, 23 дек. 2011) Уточню, пошли задержки от поставщиков к сожалению Они (12:18, 23 дек. 2011) Да, на 24/12 Они (14:21, 25 дек. 2011) и снова здравствуйте! где-же, где-же мой заказ? Я (14:27, 27 дек. 2011) добрый день. можно уточнить статус заказа? Они (16:15, 27 дек. 2011) Добрый день. Товар должен быть сегодня после 14:00. По приходу вам поступит СМС. Я (17:13, 27 дек. 2011) фразу 'должен поступить сегодня после 14:00' я слышу с 20 декабря. Можно все-таки уточнить - он будет сегодня или как обычно завтра дата сменится еще на 2 дня в будущее? Они (18:09, 27 дек. 2011) Узнать точнее немогу, все зависит от поставщика. У нас данные от них, что поступит на склад 27.12 после 14:00. Я (10:30, 28 дек. 2011) Добрый день, на какое число меняем дату доставки? Они (12:43, 28 дек. 2011) Ошибка по базе , приносим извинения. Перезаказли Заказ N450509 от 28-12-2011 Я (13:17, 28 дек. 2011) Т.е. уже не поставщк виноват? Они (13:30, 28 дек. 2011) Прайс-листы присылают поставщики, как они 'забили' в него так мы и видим. ---------------- p.s. одновременно с сообщением 'Перезаказли Заказ N450509 от 28-12-2011' тролли без каких-либо предварительных ласк 'отменили' мой заказ и создали новый, в котором цена товара выросла на 8,5% (с 1950 до 2116). Аллилуйа!

отвратительный магазин. работают с колёс. ответственных нет. сделал несколько заказаов высылают всё транспортной компанией. в итоге мне все железки в разных посылках приходили. а то что написано 'есть в наличии' вовсе не значит что оно уже кому то не забранировано. куча менеджеров которые ни за что не отвечают. блок питания заказал. на оплатил. на завтра он пропал в разделе в наличии (хотя уверяли что есть и через 3 дня уже у вас будет). ладно заказал другой за примерно такие же денги. опять исчез. в итоге ждал 2 месяца. :-(

Отличный магазин! Покупал в нем постоянно технику с 2007 года по 2010. Сейчас просто не возникает больше потребности. Часто цены оказывались ниже, чем в остальных магазинах Новосибирска, хотя по отдельным наименованиям иногда отставали от некоторых сетей. Насколько мне известно, этот магазин был одним из первых, кто стал практиковать чисто каталожные продажи и держать цены ниже среднерыночных. Особенно радует огромный каталог товаров. Пусть их нет сейчас на складе, но ты видишь, что они тут могут появиться через 5-7 или 14 дней. И да, этот магазин я всегда рассматривал как магазин компьютерной техники, а не как магазин телефонов или мультимедиа-плееров. Компьютеры обычно были в приоритете и в них было лидерство, а остальное шло сопутствующими направлениями.

Спасибо огромное компании, заменили мне жесткий диск без всяких проблем.Радует желание компании расти,развиваться и следить за сервисом. Всем рекомендую! Ранее я писал отзыв Алексей Комаров 9 декабря *****обычный магазин Хороший магазин,но в сервис центре я влетел с ним не в копеечку, а в тысячи. В ноябре 2011, отдал на замену по гарантии материнскую плату, материнка была в составе системного блока. Отдал в сборе, что бы быстрее протестировали под нагрузкой, так как проблема была в распознавании материнкой нескольких жестких дисков. Протестировали, позвонили и сказали, что заменим мать. Даю добро. На следующий день звонят,говорят проблема оказывается в другом.Отломан разьем жесткого диска на одном из дисков.

Магазин неплохой, существенных проблем не было до сегодняшнего дня. Видимо, предновогодним ажиотажем можно объяснить огромные очереди к консультантам и на выдачу. Но все делают свою работу, не простаивают, так что проблема не в этом. Проблема в том, что отстояв очередь к консультанту и взяв счет, в кассе я узнал, что из-за технических сложностей меня не обслужат по карте! Оплата безналичными давно стала стандартом де факто, а покупал я монитор и того что было в портмоне на оплату не хватало. И что я в такой ситуации мог ответить кассиру, спрашивающей 'А что я могу сделать?'. Отложенные транзакции, запасная линия или что-то еще, я не знаю что решает подобную проблему, я не из этого бизнеса. Что-то мне подсказывает что какой-то паттерн существует. Но я точно знаю, что вашу техническую проблему решал я. А в итоге: - потерял время, стоя в очереди к консультанту (к кассе очереди не было), - потерял время, поехав к банкомату своего банка (хорошо что запас времени был), - не получил товар вовремя, - подпортил себе настроение. Странно, что фирма не первый год в бизнесе, а позволяет себе подобные огрехи.

Цены действительно ниже среднего. Но, к сожалению, в ущерб качеству обслуживания. Месяц назад купил роутер. Роутер проработал с неделю, затем начал виснуть, а через неделю вообще перестал подключаться. Брак или несовместимость оборудования налицо. В течение 2х недель со дня покупки отправился сдавать товар. Менеджер с ходу заявил что товар надлежащего качества обмену не подлежит. Это, конечно, законно, но в других магазинах в аналогичных ситуациях товар мне меняли сразу и без вопросов. Более того, менеджер отказался менять товар даже после проверки в сервисном центре, а заявил что возможен только гарантийный ремонт (что уже за рамками закона). Я в итоге плюнул, сдал роутер в сервис. Аналогичный роутер на замену на время ремонта мне также предоставлен не был.

Отличный магазин, смс-оповещение о заказе, отслеживание заказа на сайте, онлайн консультация Из минусов - иногда не хаватает описания товаров