П
Прибалов Александр оценил 13.02.2013
Оценка:
Отличный магазин, пользуюсь услугами уже несколько лет. Покупаю как себе так и родственникам/знакомым. Вся купленная техника до сих пор работает без нареканий. Цены до сих пор ниже среднего, или на уровне. По этому странно читать комментарии с негативными отзывами, хотя верю, что такие вещи могли происходить, от человеческого фактора никто не застрахован. А теперь немного критики: на сайте, в разделе с информацией об оплате - одни данные, а при оформлении заказа всплывает другая информация. Что из этого правда - не ясно, и если все таки можно оплачивать банковской картой у курьера, то я потерял время и немного денег, снимая деньги в банкомате. Также не ясен механизм и проценты оплаты яндекс.деньгами, если без процентов, то я потерял еще больше времени и денег. Ну и про логистику: немного не логичным выглядит тот факт, что при заказе (в настройках стоял склад на Ядринцевской, и все было в наличии), после добавления доставки за Академгородок склад сменился на Фабричную, и изменился срок. Это не страшно конечно, но, как говорится, осадок остался. И тогда логичнее было-бы поменять на Кутутуладзе.
С
Савенков Анатолий оценил 12.02.2013
Оценка:
Отличный магазин!заказ пришел в срок,известили СМС,доброжелательный менеджер,короткие сроки поставки,приятно удивлен.
к
коштур евгений оценил 10.02.2013
Оценка:
Отличный магазин! Полюбил я его. Очень радуют цены. Главное - уметь их отслеживать. Персонал хороший (Барнаул имею ввиду). Работают оперативно, без лишнего геморроя. Появляюсь у них за заказами уже как минимум раз в неделю. Никак не могу отлипнуть. Спасибо!
М
Мойсиенко Денис оценил 08.02.2013
Оценка:
Отличный магазин. Живу далеко за пределами Новосибирска, но вот уже в течение полутора лет (еще с тех пор, как он назывался 'Открытые технологии') железки покупаю исключительно в этом магазине и для себя и для других, т.к. огромный выбор не только ходового товара, но и многого другого, отличные цены, даже с доставкой в другую область получается приличная экономия. Очень понравилось что в то время, когда не было официальной отправки Почтой России, с ребятами можно было договориться на такую неофициальную услугу и не один раз. На форуме тоже всегда помогут, объяснят и не будут 'впаривать' что-то, а подберут максимум за минимум :) Сам уже настолько прикипел к магазину, что стал постоянным жителем форума и по возможности помогаю клиентам. Нескольким знакомым посоветовал этот магазин - все остались довольны и сделали уже не по одному заказу. На данный момент 14 заказов и ни одного косяка. Отличным магазин делают отличные люди. Спасибо.
Б
Бесчастнов Евгений оценил 07.02.2013
Оценка:
Отличный магазин, цены практически всегда самые низкие, сроки доставки тоже очень хорошие. Товар очень удобно заказывать, статус заказов тоже удобно отслеживать, приходят СМС-ки. Раньше заказывал доставку на дом, но это было уже очень давно, до того, как появилась точка выдачи рядом, сейчас забираю только там. Вообще, начал пользоваться магазином очень давно, ещё задолго до переименования (раньше он назывался 'Открытые Технологии'), пользуюсь регулярно (больше, чем каким-либо другим магазином) - и ни разу он меня не разочаровывал.
К
Киселев Виталий оценил 05.02.2013
Оценка:
магазин ужасен - работает по своим правилам, плюя на законы. самовольно меняют стоимость заказа, удаляют заказы, обманывают. очень не приятно, что при попытке решить что то мирно - не идут на диалог, и пытаются сделать из тебя дурака. а теперь конкретно - заказал товар по одной цене, при оприходовании его на склад - ценник изменили и требуют доплаты (товар оплачен бензналом). заказал ещё товар, так они изменили ценник, а по прошествии 2 часов вообще удалили заказ - мол его и не было. будьте готовы, что они пытаются навязать свои правила игры - что хотят, то и воротят. а раньше то был шикарный магазин. по поводу цен - они уже давно средние по городу.
К
Камашев Саня оценил 04.02.2013
Оценка:
магазин хороший и качество хорошее но доставка очень плохая 3 месяца наушники везли мне закупился там ухе на 50000р.
PR
PRAV1Y оценил 04.02.2013
Оценка:
Магазин просто обалденный, цены практически всегда самые низкие по новосибирску. Доставляет чаще всего всё быстро, при браках и надобности сдать товар поступает по честному и возвращает потраченную сумму либо обменивает на другой товар. В общем новосибирцам очень повезло что есть такой магазин, благодарность что вы есть ОТ! Удачного дальнейшего вам развития!
А
Аноним оценил 04.02.2013
Оценка:
Компанию с более отвратительным сервисом я никогда не видел. Даже их достаточно не большие цены не спасают ситуацию. Нервы дороже.
А
Аноним оценил 04.02.2013
Оценка:
Знаком с данным магазином уже более 5 лет. Увы и ах, с каждым годом он становится все хуже и хуже. Если вспомнить, 2 года назад: цены по сравнению со всеми магазинами были ниже, сроки доставки не вызывали сомнений (заказ есть - уверен, что он придет в срок, если не раньше). На данный момент: цены примерно такие же как и во всех магазинах (иногда, на 100 - 200 рублей дешевле). Сроки заказов, это просто ужас! мало того, что какую-нибудь мелочь не могут привезти, так еще и не уведомляют о невозможности выполнения заказа. Логистика у магазина просто отсутствует! ЗЫ Очень, очень жаль, что магазин скатился до такого уровня.
М
Маклаков Олег оценил 02.02.2013
Оценка:
10 месяцев назад купил себе рабочую станцию на ASUS P9X79 WS + i7-3820 + видео 7970. Все это добро подключалось через ИБП Ippon на 3000 VA. Попытка заменить видеокарточку по гарантии завершилась отказом с мотивировкой - выгорел мосфет из-за колебаний напряжения электрической сети. Грустно, что до этого приличная контора 'Открытые технологии' превратилась в непрофессиональную е2е4 - классика: 'Как Вы яхту назовете, так она и поплывет', когда там придумывали причину отказа - даже не удосужились посмотреть конфигурацию рабочей станции в заказе: мощность блока питания - 1375 Вт, а бесперебойника - почти в два раза больше! Хотел сначала поставить двойку, но после беседы в сервисном центре понял, что больше единицы не заслуживают
А
Аноним оценил 30.01.2013
Оценка:
Доброго времени суток, заказал в магазине гарнитуру. Спросил возможность отложить заказ на 30-ое число: Вы (17:20, 21 янв. 2013) Доброго времени суток. Можно только я их 30-ого числа заберу. Меня просто в Новосибирске не будет. :) Вы (17:31, 21 янв. 2013) Если так не получится , то буду позже заказывать. На что был дан ответ : ......... (17:35, 21 янв. 2013) Хорошо. Продлил резерв Настало 30-ое число , в итоге имеем : .......... (11:54, 30 янв. 2013) + 243076 Наушники с микрофоном перемещаются на 31/01 У человека 30-ого День рождения! Спасибо вам за отличную работу.
К
КОЛЕДИН АЛЕКСЕЙ оценил 29.01.2013
Оценка:
Заказывал в данном магазине комплектующие к компьютеру(корпус, процессор, куллер).Отметил очень терпеливое и доброжелательное отношение к клиенту- на протяжении двух недель пока формировался заказ вёл с ними переписку(первый выбранный мной корпус не пришёл).Также стоит отметить быстрое реагирование на устранение недочётов-мной была замечена ошибка в характеристиках одного из корпусов,тут же исправили.Понравились цены,ассортимент товаров,компетентность сотрудников,быстое двустороннее общение.Доставку оформлял через ТК-всё дошло быстро целое и невредимое и именно то что заказывал.В общем эмоции только положительные,настоящии профессионалы!Рекомендую.
А
Аноним оценил 26.01.2013
Оценка:
Вежливый продавец не предоставил никакой информации. Позонила с целью заказать наушники, консультант не смог предоставить информацию о конечной стоимости товара с учетом доставки до моего города. Оказывается я должна самосотоятельно обратиться в ТК и расчитать стоимость доставки. Потом было сказано, что компетентный человек по вопросам доставки сегодня на выходном, хотя указано, что тел. круглосуточный, а значит консультация по любым вопросам предоставляется в любое время и день недели. Зачем эта компании работает, не понятно????????
М
Морозов Иван оценил 26.01.2013
Оценка:
Отличный магазин,заинтересовал меня ценами, которые ниже чем у конкурентов. Через сайт заказал сборку системного блока, (Заказ № 796960) срок был установлен на 23.01.2013 Менеджер по моей просьбе продлил мне резерв на 10 дней, на случай если я не смогу вовремя забрать товар. К 23 числу прибыли все комплектующие, 24 числа собрали системник без какой либо доплаты, и в этот же день я его забрал. От магазина только положительные эмоции! Радуйте нас чаще! Спасибо вам что вы есть!
К
Коваленко Алексей оценил 20.01.2013
Оценка:
Да, магазин подкупает низкими ценами, но взамен предлагает отвратительный сервис! Совершал здесь три покупки. Сначала покупал роутер: пришло все в срок, однако никого смс-оповещения не было. Конечно же, пришлось еще отстоять очередь в кассу (при том что на Ядринцевской 46а две кассы, а работает почему-то одна). Второй покупкой стали наушники. Тут все абсолютно аналогично: очередь, никакого смс-оповещения. И, наконец, третьей покупкой и последней станет монитор. Сроки доставки сдвигались два раза. На сайте написано, что товар будет на выдаче сегодня в 15:00. Придя в магазин (кстати, опять работала лишь одна касса), мне сообщают, что заказ будет только после (!) трех часов дня, и посоветовали ждать... смс-оповещения. История получила продолжение! Пришел на следующий день за заказом, но, как оказалось, товар все еще не доставлен. В итоге, отменил заказ. Данный магазин попал в мой черный список. Больше здесь заказывать ничего не буду. Благо, что в Новосибирске есть другие магазины, где обслуживание находится на совершенно ином уровне!
Ш
Шкурин Алексей оценил 16.01.2013
Оценка:
Цена, сроки, заказ, разговор с менеджиром - все устраивает. День получения товара - SMS нет, звонишь - пришло!!! да не то? Перезаказ. День получения товара - SMS нет, звонишь - еще нет, ожидайте SMS. ТАК ОНИ И РАБОТАЮТ?!!
Sh
Shneider Roman оценил 15.01.2013
Оценка:
Самый надежный магаз! Более 2х лет покупаю в Опэнтехе. Самый большой выбор. За все время ни разу не было проблем. При возникновении спорных ситуаций по товару (обмен/возврат) всегда шли навстречу. Очереди напрягают, но я работаю рядом, поэтому заглянуть 2-й раз не сложно. Сейчас много развелось интернет-магазинов с мизерными ценами и не способностью предоставить интересующий товар по этим ценам. Получив негативный опыт общения с мошенниками и ..., обращаешься в Опэнтех и получаешь то что хотел. О плохом: Последняя проблема не решена. В СЦ попытка на-бки/ нежелание решить проблему (Заказ № 801776). Проблема с хабом - подача напряжения на комп. В СЦ якобы проверили - исправно. Обмен на другой (для проверки) не доступен - нет и не будет в наличии. Купил мультиметр - неисправность подтвердилась. Буду решать своими силами. Положительное отношение сразу подпорчено.
lu
luchicks luchicks оценил 15.01.2013
Оценка:
отвратительно работает интернет-магазин! почти месяц назад оформляла заказ, до сих пор 'жду'. пришлось заказывать в другом, доставили махом. в справочной заказов вообще 'не видят'. как они работают? на сайте в личном кабинете заказ не сохраняется и не указывается статус исполнения заказа. видимо, топ-менеджмент работает у вас отвратительно.
Ф
Федоров Павел оценил 10.01.2013
Оценка:
Преимущества: качество товара (сата2 жесткие валяются в коробках - гарантия не закончилась, а товар себя изжил), сроки, цена, возможность забрать по месту жительства (с некоторого времени теснят 'квесту' в 'пентагоне'), техническая подкованность и доброжелательность персонала. Недостатки: ребрендинг (ну не такое радостное название как до этого, правда гарантии стали длительней), очереди (растёте, но все же). С 9ого года с ними, еще бывшими 'открытками'. Ни разу не заказывал доставку, было удобно прокатиться на метро после учебы, а теперь и дойти до Мусы Джалиля можно.
fi
film looks оценил 10.01.2013
Оценка:
Я вот не пойму как вы так работаете! Заказал 1 месяц назад, уже прошло 1,5 месяца, компонет 1 прищел, на следующий день его почемута уже нет (хотя статус у него готов к выдаче) Вы их что в магазине продаете или как? каждый день новое число поступления товара, я бы быстрее пешком до китая дошел бы!
А
Аноним оценил 08.01.2013
Оценка:
Увидел на сайте e2e4 (в Барнауле) роутер ZyXEL Keenetic по цене 2440руб, в ДНС цена, на тот момент была 2650руб, в других конторах дороже. Позвонил в e2e4, уточнить, почему цена существенно дешевле, чем в других местах (на 8-10%), не вскрыта ли упаковка у роутера, не возрат ли это после ремонта и т.п. Ответили, что абсолютно новый в упаковке. На следующий день, перед поездкой за роутером, на всякий случай зашел на сайт e2e4 проверить наличие на складе - и! О чудо! ЦЕНА ЗА НОЧЬ ВЫРОСЛА ДО 2510руб. У этих жлобов, в e2e4, точно НИЧЕГО НЕ КУПЛЮ, лучше чуть подороже в ДНС возьму.
К
Курочкин Никита оценил 08.01.2013
Оценка:
Покупал клаву с мышкой, Сенсорный моник все хорошо доставили вовремя в магазин с моником даже доставку на дом, но надоело ждать сам забрал. Короче все хорошо кроме сайта!!!!!!! А теперь еще и товар не привезли в срок.
П
Папушин Андрей оценил 08.01.2013
Оценка:
Отличный магазин.Заказал электронную книгу,сыну в подарок на Новый год,приятно удивили низкие цены,заказ был доставлен в назначенный срок, так же порадовало и то что магазин находится в центре г.Барнаула.
А
Андреев Андрей оценил 06.01.2013
Оценка:
здравствуйте,заказывал у вас ASUS EeePAD Transformer TF300T 10.1'.все пришло вовремя ,все работает отлично.спасибо большое. очень отзывчивые и внимательные операторы и продавцы. спасибо что вы есть. в следующий раз не задумываясь воспользуюсь услугами вашего магазина.
А
Аноним оценил 30.12.2012
Оценка:
Отвратительный магазин, не верьте тем срокам, которые они обещают. Приедете забирать товар в срок, а окажется, что они его еще не разгрузили и вас конечно же никто не сообщил. У них на все одна отговорка: приходит много товара. Хуже наверно просто нет.
А
Аноним оценил 29.12.2012
Оценка:
магазин супер, покупаю только там по приемлемым ценам! Персонал - приветливые мальчишки, которым всегда 'есть когда' заняться покупателем, не то что то в том магазине 'у которых стало много магазинов'!! Еще и по аське ответят и доброго дня пожелают) Довольна полностью!
la
lacerd оценил 29.12.2012
Оценка:
В целом это, наверное, по прежнему один из лучших магазинов Новосибирска, но последние заказы подпортили настроение. В частности очереди на выдачу последнее время не радуют, хотя вроде захожу далеко не в пиковое время. Что более печально заказав приставку PS3 в комплекте с играми оказалось что игры в комплекте на польском (!) языке. Хорошо что заметил это сразу и сразу же вернул деньги (хотя это заняло больше времени чем хотелось бы). В общем-то очевидно что этот товар 'серый' и по сути вообще непонятно как такое произошло. Тем не менее настроение под новый год испорчено.. P.S. подумалось, что наверное не все родители такие продвинутые и потому часть детей может на новый год обнаружить у себя в подарке игры на 'странном' языке :)
Б
Буценов Сергей оценил 29.12.2012
Оценка:
Заказывал 25го декабря клавиатуру за 4 т.р. как подарок к новому году. Был выбор - либо просить приезжающих накануне родственников из другого города привезти, либо заказать тут. Решил не напрягать родных, сделал заказ... Специально уточнял по обратной связи - точно ли придёт 29-го числа и не позже? Уверяли что всё будет ок... 28го числа увидел в статусе заказа 'Проблема с приходом'. Сказали что заказ не прибыл на склад, позднее уточнят. 29-го числа на вопрос когда уже будет информация ответили - поставщик не отгрузил заказ, клавиатура не поступила... Даже не извинились за очевидно испорченное к новому году настроение, т.к. уже нет возможности и времени достать её где-либо в ином месте или другим способом. Усугубляет всё то, что никакой инициативы от магазина не наблюдалось - если бы я специально не 'мониторил' статус заказа, я бы, наверное только 30-го числа узнал о том, что ждать уже нет смысла. Ни смс ни звонка (как при приходе товара на пункт выдачи)... Всю информацию приходилось 'выпрашивать' у сотрудников через поле обратной связи... Магазину настолько наплевать на клиентов если речь не касается именно получения денег? Резюмируя: мне кажется, что магазину надо тщательнее выбирать партнёров по бизнесу, если он не хочет чтобы страдала его репутация, или хотя бы ВОВРЕМЯ оповещать людей о проблемах с заказами, тем более в предпраздничные дни. Ну и хоть немного иметь совесть чтобы извиниться за это безобразие! P.S. У друга такая же ситуация вышла как сейчас узнал... только он не мониторил статус а приехал в указанный день а ему сказали езжай обратно, мышки нету....
К
Коробов Кирилл оценил 28.12.2012
Оценка:
Всегда был доволен магазином, всё нужное и боле-менее серьёзное покупаю здесь. Считал ОТ одним из самых дешевых магазинов электроники. Но вот беда. Цены стали поднимать, стали появляться очереди в самой удобной для меня точке выдачи. Но на цены иногда можно закрыть глаза, и в очереди русские люди привыкли стоять. Но вот последний мой заказ в е2е4 безумно разочаровал. Заказывал ноутбук неделю назад за 13500, сегодня заказ был доставлен, и через личный кабинет увидел что бук теперь стоит не 13500, а 21700!!!!!! Подумал, что это ошибка сайта, решил выяснить через поддержку... Там мне доходчиво обьяснили, что большую цену за товар выставил их Новосибирский поставщик, и что если я хочу бук дешевле, то придется ждать до середины января, пока московский поставщик не пришлёт его(цена на бук поднялась и теперь на сайте пишут, что он стоит 14600)... Бук был подарком. От заказа я отказался, ибо не собираюсь платить 22 тысячи, когда он заказывался за 13!!! Да ещё и ждать до января, а Новый год на носу... Безумно сильно подвёл е2е4...