Онлайнтрейд.ру

Заказ 1901875. Небулайзер компрессорный для ребенка. Заказали 15 сентября, позвонили в этот же день, сообщили что доставка назначена на 19 сентября и стоимость. Об этом же пришло сообщение. В назначенный день, и последующие дни (отзыв я пишу уже 21 сентября), никто ничего не доставил и ни о чем не сообщил. Самостоятельно обращаться в магазин не стал, т.к. считаю, что в любой компании, где организовано нормальное управление, не могут допустить такой ситуации, как эта. Почитал отзывы, увидел, что, вроде как, реакция магазина на них присутствует. Надеюсь, что и мой отзыв не останется без внимания

Не рекомендую пользоваться услугами этого магазина. Скупой платит дважды. Не стоит ради экономии в 5-7% рисковать всей суммой покупки, т.к. в случае каких либо проблем решать придется за свой счет.

Хороший достойный магазин, доставка товара на пункт выдачи на следующий день.

Третья покупка. Все нормально, по ценам надо сравнивать с рядом других магазинов-что-то более привлекательно, что-то менее. О судьбе заказа поступает информация по sms, есть система бонусов. Из минусов - магазин один (в городе 2 части разделенные рекой-пробки, трудно попасть и далеко). Заказ хранится только 2 дня, а мой был выполнен на 2 дня раньше установленной даты, пришлось менять планы, чтобы не пропал. На проверку товара дается 7 дней, при выдаче-только внешний вид, но это везде так. В целом качеством работы магазина удовлетворен.

Приобрели фильтр для воды под мойку Барьер EXPERT Standard. Цена оказалась на 1000 рублей меньше, чем в других интернет-магазинах. Заказ забирали на ул. Вятская дом 53 (Ростов-на-Дону). Очень приветливый персонал. Все оформили быстро, качественно и без вопросов. Спасибо.

Покупаю в этом магазине товар уже не в первый раз,в основном картриджи для принтера,всегда в наличии Всё нормально,качественное,хорошее,вежливое,быстрое обслуживание,я доволен,рекомендую,на всё про всё ушло 15 минут

быстро укомплектовали, все этапы формирования заказа четко фиксировались уведомлениями на электронную почту. товар соответствует, все работает, документы (гарантийный талон) заполнены аккуратно и четко. чек приложен.

Быстрая доставка после согласования

В целом хороший магазин, но нужно сравнивать цены с другими магазинами.

Гарантийное обслуживание

Не соблюдение сроков доставки товара.

Один балл за вежливых работников ПВЗ, которые помогли донести купленный стеллаж до машины и пытались помочь в решении проблемы позднее.

к продавцам претензий никаких, спросили зачем пожаловал, номер заказа, дальше оперативно все нашли, подождали пока проверю, даже предложили зарядить аккум. что бы проверить все более тщательно. гарантийный талон не заполнили. на мой вопрос, о гарантии, сказали, что 2 года.

Оперативность доставки

все понравилось

Нормальное обслуживание.

Заказ принят и доставлен до магазина вовремя, меня неоднократно информировали о ходе движения товара до места его получения.

Удачи и своевременности в слаженной работе!

понравилась работа операторов сайта и работников самого магазина.

Сделал десятки покупок в этом магазине в течении последних 3-х лет. Покупал мелкие вещи ценой не более 3-5 тр. Быстрый самовывоз, когда надо срочно, перекрывает разницу в цене в 100-300 рублей. По дорогим товарам всегда находил альтернативу.

достаточно большой выбор разноплановых товаров (заказывала детский пуховик, детские перчатки, радиотелефон, настенные часы и навесную сушилку для белья в ванную), оперативное обслуживание (сегодня заказал - завтра получил), полная смс-поддержка (включая информацию с именем и номером телефона курьера), на большинство товаров не завышенные среднерыночные цены.

Покупала смартфон Леново к920, на сайте заявлена официальная гарантия леново и ростест, в итоге телефон евротест не для нашей страны о какой тогда официальной гарантии может быть речь господа? В целом магазин не плохой скорость доставки до пункта выдачи 24 часа, но евротест можно купить дешевле... Брала в подарок и некогда искать что то другое, сотрудничество с данным магазином больше не планирую.. а так хотелось уже найти один большой интернет магизин удобный во всем.. ну будем искать! Номер заказа специально для отписывающихся тут от магазина - 1907952

Покупала видеодомофон с датчиком движения. При установке выявлено, что товар абсолютно ненадлежащего качества и не выполняет своих функций. Видно, что товар до нас пользовали много раз, но судя по отзывам, этим магазин и живет. 14 дней со дня покупки не прошло, продавец отказывался менять или возвращать деньги, действуя незаконно. Пришлось составлять претензию на основании закона РФ: согласно ст. 18 Закона о защите прав потребителей, В отношении технически сложного товара потребитель в случае обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены в течение пятнадцати дней со дня передачи потребителю такого товара. Продавец и тут пытался сопротивляться, но в итоге деньги вернул, видимо, пообщавшись с руководством или юристом.

Хороший большой магазин, цены умеренные. С гарантией по ремонту не сталкивался еще (поэтому не могу сказать), но возврат за заводской брак честный.

хорошее сочетание цены, качества и скорости доставки.

Заказываю не первый раз. Все устраивает. Спасибо!

Персонал - один человек. Всё вежливо и культурно. Цены приемлемые. Рекомендую.

Заказывала швейную машинку на день рождения дочери. Заказ был доставлен четко в указанные сроки в пункт самовывоза на Загородном шоссе. Отдельное спасибо оператору при выдаче заказа за внимательный подход к клиенту.

Опыт: 2 заказа. Только положительные эмоции.

2 раза подряд не приходили смс с уведомлением о том, что товар пришел на пункт выдачи. (м. Новые Черемушки, Москва) Остальное все супер