К
Ковальчук Ольга оценил 27.09.2015
Оценка:
Быстрое обслуживание Даже не ожидала такой скорости,что приятно удивило и даже захотелось дальше заказывать..Качество отличное.Сотрудники вежливые,приветливые.Цены приемлемы.И есть в наличии пока все,что мне надо.Если дальше будет ассортимент товаров в полном наличии.Буду обращаться только сюда!Спасибо!
Быстрое обслуживание Даже не ожидала такой скорости,что приятно удивило и даже захотелось дальше заказывать..Качество отличное.Сотрудники вежливые,приветливые.Цены приемлемы.И есть в наличии пока все,что мне надо.Если дальше будет ассортимент товаров в полном наличии.Буду обращаться только сюда!Спасибо!
А
Аноним оценил 27.09.2015
Оценка:
Быстрая доставка
Обслуживание
Быстрая доставка
К
Коняев Павел оценил 27.09.2015
Оценка:
ничего
все
Хотел купить у них рюкзак thule. Написал сообщение на почтовый ящик (я не местный). Первый раз ответили, сказали что его можно заказать, что он будет лежать в резерве 2 дня, решил заказать на выбранный мной день (а не тот который предложили мне в сообщении), написал новое сообщение и ответа так и не дождался. Ну что ж ребята, если вы такие важные и вам все равно на клиента, то далеко вы не уйдете с таким подходом. Я сомневаюсь, что каждый день у вас берут рюкзаки за 10000 рублей. Никому бы не посоветовал этот магазин. Впечатления ужасные.
И
Инжеватов Александр оценил 26.09.2015
Оценка:
На их сайте отзыв не публикуют, поэтому пишу сюда: Купил Аккумуляторы ANSMANN AA 2850 mAh Professional - 4 шт., из них: - 1 шт брак - 2 шт по 1400 mah - 1 шт 2300 mah Мало того, что продают черт знает чего, так еще и не дают предупредить следующих жертв :)
М
Морозов Иван оценил 26.09.2015
Оценка:
Заказ пришел с опозданием на 5 дней, из персонала никто не попытался загладить вину магазина перед клиентом. Не очень приятно.
Заказ пришел с опозданием на 5 дней, из персонала никто не попытался загладить вину магазина перед клиентом. Не очень приятно.
А
Аноним оценил 26.09.2015
Оценка:
Дороговата доставка.
Покупал- Масло трансмиссионное LIQUI MOLY Hochleistungs-Getriebeoil 75W-90. Оставил заказ через сайт, связались довольно быстро. Доставили в срок.
с
соболев алексей оценил 26.09.2015
Оценка:
оперативность исполнения заказа
есть индивидуумы(молодняк) которые немного портят картину но это пустячки на которых не стоит обращать внимание))
оперативность исполнения заказа
Ш
Шолохов Сергей оценил 26.09.2015
Оценка:
Пункт самовывоза в г.Реутов,рядом с метро.Приходит СМС оповещение о приходе товара в пункт самовывоза. Всё чётко.Можно оплатить банковской картой.
-
Магазин понравился.Покупал набор Jonnesway ,товар хорошего качества,запечатан,цена самая низкая в маркете.Доволен.
Ar
Arwen Arwen оценил 26.09.2015
Оценка:
Быстро, качественно.
не заметил.
Быстро, качественно.
И
Иванова Оксана оценил 26.09.2015
Оценка:
Быстро и четко доставили заказ в выбранный мною магазин.
Длительное время ожидание в очереди на получение товара.
Хотелось бы видеть более организованную выдачу товара на стойке выдачи интернет-заказов.
к
киселев Виталий оценил 26.09.2015
Оценка:
Цена. Расположение пункта выдачи.
Заказ оформил в субботу, минут через 5 пришло смс в котором было указано что заказ будет готов к среде, так же в смс было сказано что когда товар будет на пункте выдачи то придет смс-информирование. Вроде нормально все, но в среду ни звонка ни смс нет, сам звоню в четверг мне говорят что мой заказ задерживается и будет готов только к выходным, но что самое неприятное что оператор даже не извинилась . Товарищи почему вы не удосужились мне сами позвонить, а если и не звоните то хотя бы извинитесь за то что у вас товар задерживается, почему я должен сам вам названивать и спрашивать - это вам надо продать мне товар, а не мне обязательно нужно у вас купить ту или иную вещь. В остальном все как и во всех интернет-магазинах.
Цена. Расположение пункта выдачи.
О
Охова Ольга оценил 26.09.2015
Оценка:
советую сменить менеджера на телефоне. хмурый и угрюмый молодой человек. такое ощущение что делает одолжение принимая заказ.
П
Песец Дмитрий оценил 25.09.2015
Оценка:
Сверхнаглость - повторно пытаться продать б/у товар по цене нового тому же покупателю, который месяц назад уже от него отказался.
Месяц назад заказывал SSD Samsung (заказ 1828595), при получении он оказался б/у. Позвонили из отдела контроля, извинились и объяснили, что товар после ремонта в сервисе не должен был попасть в продажу и больше такое не повторится. Через месяц решил, что 2 снаряда в одну воронку не попадут и заказал ещё раз (заказ 1924877), тем более на сайте было 5 штук в наличии, ну не все же после сервис-центра… Приехал получать, выписал товарный чек, а мне вручают тот же самый бэушный SSD в рваной грязной коробке и оказывается, что в наличии кроме него таких больше нет. Сфоткал этот SSD на память и уехал ни с чем. Видимо, вместо списания и утилизации так и будут продавать его под видом нового, пока кому-нибудь не втюхают. Итог: 2 бесполезные поездки на другой конец города и куча потерянного времени.
Б
Барыкин Александр оценил 25.09.2015
Оценка:
Хороший магазин. Отлично реализована 'онлайновая' составляющая работы. Куча пунктов самовывоза, удобное меню заказа - можно выбрать когда и где хочешь получить заказ (не обязательно заказывать доставку на след. день). Удобно, что голосовое подтверждение заказа не является обязательным, а сделано опцией - для тех, кто ощущает в нём необходимость. Очень хорошо организовано смс-информирование: приходят смс-ки об изменениях статуса заказа ('в пути в пункт самовывоза', 'заказ можно забрать'). Можно запрещать доставку смс-ок в ночное время. Заказывал наручные часы Casio. С учетом клубной скидки получилась очень хорошая цена. Часы приехали в пункт самовывоза в назначенный срок, официальная поставка с официальной гарантией. Оплатил на пункте самовывоза банковской картой - это тоже '+' магазину.
Во время доставки немного помяли коробку часов. Коробка из сравнительно тонкого картона. Как я понимаю, во время доставки с ней не особо церемонились. В результате коробка не то, чтобы убилась, но утратила идеальный внешний вид. С учетом того, что часы предназначены на подарок - это огорчает. Надеюсь, служба доставки сделает выводы на будущее.
Покупаю в этом магазине уже более 10 лет (первая покупка - в 2004 году, это были фотокамера и бокс для подводной съёмки).
Г
Громова Елена оценил 25.09.2015
Оценка:
Вежливые продавцы, просторный, хорошо оформленный салон, быстрое обслуживание.
Не очень компетентные продавцы, отсутствие обычных USB розеток для зарядки и последующей проверки устройства (плеер был разряжен полностью).
Вежливые продавцы, просторный, хорошо оформленный салон, быстрое обслуживание.
Ko
Kouznetsova Tatyana оценил 25.09.2015
Оценка:
Хороший магазин, вежливые менеджеры, быстрая пунктуальная доставка.
Нет
Хороший магазин, вежливые менеджеры, быстрая пунктуальная доставка.
Р
Решетникова Надежда оценил 25.09.2015
Оценка:
цена товара, скорость обработки заказа
цена товара, скорость обработки заказа
М
Маркин Александр оценил 25.09.2015
Оценка:
Быстро,удобно,цена как везде.
Недостатков нет
Большой выбор,хороший магазин.
М
Макаров Олег оценил 25.09.2015
Оценка:
Не обнаружил
Удобный сайт Большой ассортимент Быстрая и бесплатная доставка
А
Аноним оценил 25.09.2015
Оценка:
Заказ 1917187. Часы были в нерабочем состоянии. Продавец сказал, что села батарейка. Так как проверить его слова не было возможности, я сделала повторный заказ, обратив внимание на этот момент. Повторный заказ привезли даже раньше срока на день. Эти часы были в рабочем состоянии. Но меня удивила различие в упаковке. В 1 раз - часы просто были завернуты в маленький пэ пакетик. Я подумала дешевые часы (1440 руб.) наверное для них упаковка такая. Но во второй раз эти же часы были в фирменной коробочке, с защитной пленкой на циферблате и браслете. У меня сложилось впечатление, что в 1 раз мне хотели всучить какой то брак.
Часто пользовалась услугами магазина, проблем не возникало. А в этот раз, хотя и ситуация разрешилась, но 'осадочек' остался. Часы покупала в подарок, хорошо, что заказала заранее.
Д
Дерябин Павел оценил 25.09.2015
Оценка:
периодическое бонусное стимулирование, простота заказа
Несколько раз пришлось отказаться от заказа из-за задержки срока доставки на сутки
Периодически врут насчёт времени привоза, вот и в последний раз по заказу 1915861 срок был один, а по истечении мне сказали подождать ещё недельку, и это не в первый раз.
А
Аноним оценил 24.09.2015
Оценка:
Если только цена, но время, как оказалось важнее.
Заказал я тут наручные часы. пришло подтверждение на мейл, смс, в личный кабинет, вообщем везде куда только можно, что все мне привезут 24.09, в четверг. Отлично, подумал я, как раз в пятницу еду в другой город, 24 заберу и построил свои планы прибывания в НН в районе к/т Москва в вечернее время. в итоге так ничего не пришло в обещанное время, потратил время на обратную дорогу в пробках, с датой доставки обманули...и поеду я 25 без часов.
покупал я в других местах товар в наличии, так и надо было делать...
No
Novok Alex оценил 24.09.2015
Оценка:
цены :)
много товаров и хороший сервис. Заказывал комплектующие для UPS - нашел только в этом магазине (заказ 1909688 )
Л
Либ Эдвард оценил 24.09.2015
Оценка:
Вежливый персонал, наличие нужного товара на складе.
Задержка в получении товара.
Долго не могли найти на складе мой заказ. пришлось приезжать в магазин второй раз, так как опаздывал на работу. Объяснили, что только что переехали с другого этажа, еще не успели все разместить. Извинились.
М
Михайлечко Валерий оценил 24.09.2015
Оценка:
Работают очень оперативно, низкая цена
Не весь товар в наличии, приходится ждать некоторое время
Работают очень оперативно, низкая цена
А
Аноним оценил 24.09.2015
Оценка:
Четкая работа продавцов-консультантов. Быстрая доставка в пункт самовывоза.
Пока такого не было
Заказ не первый, цены адекватные. Все устраивает.
А
Анна Анна оценил 24.09.2015
Оценка:
Заказывала горшок Лечуза, стоимость на четверть ниже, чем на фирменном сайте. Никаких причин для уценки не нашла, качество прекрасное. Доставка быстрая, менеджеры очень приветливые.
Нет
Сделала следующий заказ.
В
Веретейников Петр оценил 24.09.2015
Оценка:
Сайт интернет магазина сделан грамотно и удобно для покупателя. На сайте нет никакой рекламы товаров и всплывающих рекламных окон. Всегда легко найти информацию о товаре и отзывы покупателей, купивших ранее этот товар. По почте Онлайнтрейд не рассылает рекламных писем, только информация о статусе заказа, о начисленных бонусах и присылают промокоды с бонусами. Рассылка SMS очень удобна, позволяет всегда знать номер заказа и готовность его к выдаче.
Часто очень краткое описание товара и всего одна фотография товара, поэтому приходится искать в интернете подробную информацию о товаре и фотографии.
Понятный и удобный интернет магазин. На 'горячую' линию магазина всегда можно быстро дозвониться. Но, СМС рассылка о готовности заказа делает ненужным звонки в магазин, что очень удобно.
А
Аноним оценил 24.09.2015
Оценка:
Цена, оперативность доставки, бонусная скидка, качество товара
Ожидал большего от консультанта, затянуто время выдачи заказа
Цена, оперативность доставки, бонусная скидка, качество товара
К
Каримов Рустам оценил 24.09.2015
Оценка:
Нет.
Не соблюдается оговоренное время доставки.
Заказал сыну на день рождение конструктор lego duplo. В согласованную дату получения, заказ не пришел. И никому до этого дела нет! Позвонил уточнить, весьма невежливый оператор, ничего ответить не смогла, кроме ждите. Ужасное отношение к клиентам, первый и последний мой заказ в этом магазине.