Онлайнтрейд.ру
Мы работаем с 1998 года, активно развиваясь и расширяясь. Мы не забываем о том, что высочайший уровень обслуживания – показатель того, что мы работаем действительно качественно. Поэтому на нас можно положиться.
Мы не привозим товары с других складов, потому что обладаем своим собственным. В чем плюс? Вы заказываете, мы – доставляем. Без задержек. Точно по времени.
В отличие от других интернет-магазинов, где нельзя осмотреть товар перед покупкой, мы предлагаем делать покупки осмысленно. В сети розничных магазинов можно проконсультироваться с продавцами, осмотреть товары и уже потом принять решение о покупке. Если вы уверены в покупке, то всегда можете воспользоваться службой доставки или забрать товар самовывозом. В настоящее время в розничную сеть входит 208пунктов выдачи в 70 городах РФ.
- Email: order@onlinetrade.ru
Мы работаем с 1998 года, активно развиваясь и расширяясь. Мы не забываем о том, что высочайший уровень обслуживания – показатель того, что мы работаем действительно качественно. Поэтому на нас можно положиться.
Мы не привозим товары с других складов, потому что обладаем своим собственным. В чем плюс? Вы заказываете, мы – доставляем. Без задержек. Точно по времени.
В отличие от других интернет-магазинов, где нельзя осмотреть товар перед покупкой, мы предлагаем делать покупки осмысленно. В сети розничных магазинов можно проконсультироваться с продавцами, осмотреть товары и уже потом принять решение о покупке. Если вы уверены в покупке, то всегда можете воспользоваться службой доставки или забрать товар самовывозом. В настоящее время в розничную сеть входит 208пунктов выдачи в 70 городах РФ.
Отзывы покупателей про Онлайнтрейд.ру
Wa
WarWorm
оценил 11.09.2015
Удобная система покупки, отслеживания и получения товара
Товар выдали БУ, с вскрытой упаковкой, заново заклеенной скотчем и НЕ ХОТЕЛИ обменивать, в глаза обманывая, что последний из зала. После разговора с менеджером, товар поменяли на новый, не распечатанный, но многие ли говорят с менеджером?
Обман в наглую покупателя нивелировал всё хорошее впечатление, которое было до того
Комментарии (0)
Р
Рафикович Рафис
оценил 11.09.2015
Цены на некоторые товары ниже чем в специализированных магазинах. Например, моторное масло и жидкость для ирригатора. Доставка до пункта самовывоза в обоих случаях была на следующий день после оформления заказа. Удобное расположение для жителей ново-савиновского района пункта самовывоза. На входе большая вывеска, а потому обнаруживается легко.
Дизайн самого сайта. Изначально свёрстано под очень большой монитор. У меня ноутбук 17', но довольно много не влезает, а горизонтальной прокрутки нет. Также перегружена информацией и иконками 'морда' сайта. Именно из-за этих недостатков не ставлю 5 баллов.
При первом заказе (жидкость для ирригатора) доставили почти к обеду на следующий день. При заказе моторного масла ожидал того же. Как раз планировал поездки по делам в том районе. Но до 15 00 СМС-уведомление так не поступило. Позвонил диспетчерам. Сказать ожидаемое время поступления (хотя бы примерно, чтобы знать, будет сегодня вообще или нет) мне не смогли: 'Ожидайте СМС'. Не принципиально, но порой бывает очень нужно.
Комментарии (0)
А
Аноним
оценил 11.09.2015
Заказали ноутбук белого цвета, как было на фото на сайте, причем из 2 возможных вариантов остановились на более дорогом именно из-за цвета. При получении заказа оказалось, что ноут черный, а в аннотации товара на сайте цвет оговорен не был. Возвращать не стали, т.к. вместе с ним заказали и получили еще 2 вещи, и в случае возврата пришлось бы возвращать весь заказ целиком, что нас не устраивало. Наверное, это не очень удобно для покупателей.
В целом магазин хороший, многие мои знакомые не один год пользуются услугами tula.onlinetrade.
Комментарии (0)
Л
Лапшин Сергей
оценил 11.09.2015
Заказывал кресло, из Москвы пришло на пару дней позже, сразу же позвонили и предупредили. Ну ничего, понятно, только открылись в Липецке. Персонал вежливый. так держать, в смысле цены!
пока не обнаружил
Правильная рекламная компания!
Комментарии (0)
Г
Голосовская Анна
оценил 11.09.2015
К
Колосов Алексей
оценил 11.09.2015
Доброжелательный коллектив.Оперативная работа. Быстрая доставка.
Недостатков нет!!!!!!
Работаю с магазином не первый раз. Претензий к работе нет. Всегда всё отлично. Неплохие цены. Возможность обменять товар ,если не подошел или брак! Вообщем я всем доволен.
Комментарии (0)
А
Аноним
оценил 11.09.2015
Цена, скорость обслуживания, огромный ассортимент, большое количество точек самовывоза.
Пока не нашёл.
Ребёнку понадобился научный калькулятор (завтра на занятия). На часах время около 17 часов, заход в магазин канцтоваров порадовал наличием требуемого дивайса, но несколько огорчил ценами... Запрос на Яндекс-маркете (не выходя из магазина) предложил в Онлайнтрейде цену почти в 2 раза меньшую, причём из центрального магазина на Соколе можно было забрать прямо сейчас. Заказал, приехал, забрал. Быстро, дёшево, несердито :)))
Комментарии (0)
С
Суходольский Василий
оценил 11.09.2015
Оперативно доставили курьер вежливый, обслуживанием доволен
Оперативно доставили курьер вежливый, обслуживанием доволен
Комментарии (0)
У
Устинов Андрей
оценил 11.09.2015
доставка в срок, хорошая консультация, вежливые и внимательные приёмщики заказов, постоянная информация о том, в какой стадии исполнения находится заказ
доставка в срок, хорошая консультация, вежливые и внимательные приёмщики заказов, постоянная информация о том, в какой стадии исполнения находится заказ
Комментарии (0)
Л
Львова Анастасия
оценил 11.09.2015
Хорошая цена, наличие бонусной программы, заказ был на пункте выдачи даже раньше предполагаемого срока, пункт расположен рядом с метро, вежливый персонал. Бесплатный самовывоз. Оплата картой.
Не отметила.
Хороший ассортимент.
Комментарии (0)
Г
Грузинов Альберт
оценил 11.09.2015
Грамотно проконсультировали по телефону. Быстро перезвонили. Вовремя доставили, в правильном диапазоне времени. (Хотя за диапазон нужно отдельно заплатить.) Но в целом доставка не очень дорогая.
Поиск по сайту. Например ЧЕРНИЛА EPSON T6641. Результат 0. Конечно полное наименование у них не совсем такое, но хотелось бы в поиске что бы предлагали, какие то варианты.
Грамотно проконсультировали по телефону. Быстро перезвонили. Вовремя доставили, в правильном диапазоне времени. (Хотя за диапазон нужно отдельно заплатить.) Но в целом доставка не очень дорогая.
Комментарии (0)
С
Сизинцева Ирина
оценил 11.09.2015
Понравилась цена ( по данному товару лучшая в регионе) Забрала из пункта выдачи, очень понравилось обслуживание, молодой человек все открыл, показал, рассказал,проверил.
Не понравилось то, что дату доставки товара в пункт выдачи переносили два раза. Заказала 6 сентября, дата выдачи стояла 9 сентября. 9 ни кто не перезвонили, сама заказала обратный звонок, сказали, что перенесено на 10 сентября. 10 уже позвонили и сказали товар будет очень поздно, забрать сможете только 11, но уже точно. Так и есть, забрали
Если срок покупки не кретичен, то очень рекомендую.
Комментарии (0)
wa
walker22
оценил 11.09.2015
Получил коробку с разорванной пломбой, на которой четкое указание от LG - 'не принимать товар, если пломба повреждена'. Пакетики с аккумом и адаптером тоже были открыты. Заводскую пленку уже кто-то не раз отрывал,т.к. под ней обнаружилась пыль. Курьер сослался на то, что 'телефон отправляют из Питера, где его проверяют перед отправкой'... Но это не должно происходить! Коробка должна быть полностью запечата. Если телефон окажется неисправным, покупатель просто его вернет.
Не совсем понял, почему на сайте самого магазина доставка была возможна лишь через неделю. А оформив заказ через Яндекс, смог получить доставку на 3й день.
Комментарии (0)
Б
Борисова АНЯ
оценил 11.09.2015
Ужасный магазин! Ни кому не советую!
Торгуют Б/У техникой! Сделали заказ на конвектор, другу в подарок на юбилей, забрали самовывозом, коробка в ужасном састоянии, приехав домой и решив открыть коробку ужаснулись, ножки у конвектора все в грязи, сверху крышка помята, сам конвектор глянцевый и защитной пленки на нем нет!!!! И соответственно весь в пятнах, ну вообщем тут к гадалке ходить не надо, видно что техника была ранее в употреблении!!магазин даже не удосужился привезти технику в приличный вид! Звоним в магизин, на что нам говоря,т что вернуть его не можем , нужно ехать в главный офис и писать заявление. ИТОГ в выходные нам не с чем идти на день рождение , и обратившись в Ваш магазин просто заработали себе геморрой ! ' Спасибо Вам большое!'
Ужасный магазин! Ни кому не советую!
Комментарии (0)
О
Очень Любопытная
оценил 11.09.2015
Сделала заказ в магазине, позвонил менеджер, доставку назначили на следующий день. Мне обещали,что доставка позвонит и предупредит за час до приезда. Курьер позвонил и сообщил, что они не знают, когда приедут, могут озвучить только пятичасовой интервал. Когда я сказала,что мне это не подходит,т.к. у меня маленький ребенок и сидеть пять часов дома я не могу, попросила их уточнить время приезда или позвонить за час, они обхамили меня, сказав,что их это не волнует и я сама должна решать свои проблемы, а они тогда просто проедут мимо моего дома, и бросили трубку.
В магазин обращаться категорически не рекомендую, хамское отношение к покупателям, нежелание идти на встречу клиенту, абсолютно не клиентоориентированный магазин, делают так как им удобно, не взирая на пожелания покупателя. Больше в этот магазин обращаться не буду.
Комментарии (0)
Г
Гриб Виктория
оценил 10.09.2015
Заказала, привезли.
Им на вас плевать.
Заказала лампы. Собрала, воткнула в розетку - выбило пробки во всем офисе, пошел дым из одной. Позвонила в магазин, в надежде на быстрое решение моей проблемы, а в ответ: 'Ну привозите в наш сервисный центр, пишите заявление, через 10 дней мы вам ответим, будем ли менять или нет'. Вот так. В итоге задание руководства я не выполнила. Ни света, ни лампы.
Комментарии (0)
К
Кушнарева Наталья
оценил 10.09.2015
Самовывозом заказ можно забрать уже на следующий день
Весной покупали дорогой планшет, писали о подарках, но когда решили воспользоваться оказывается акция на момент нашей покупки закончилась. Рекламу надо убирать своевременно.
Постоянно покупаем товары в вашем магазине, цена меньше чем в других магазинах, можно воспользоваться бонусами. Техникой, купленной в вашем магазине довольны, еще ни разу не приходилось возвращать.
Комментарии (0)
З
Заплаткин Денис
оценил 10.09.2015
Цена, Приходит смс оповещение когда товар прибыл в пункт выдачи
Хотелось более подробное описание товара на сайте, сомневался в длине поперечин 1,2м или 1,3м, консультант не смог помочь.
Покупал поперечины LUX на рейлинги , в этом магазине цена была самая дешевая,
Комментарии (0)
А
Аноним
оценил 10.09.2015
Б
Белозерцев Олег
оценил 10.09.2015
Быстро и оперативно доставили товар. Подробно проверили и показали комплектацию и объяснили правила гарантийного обслуживания
Быстро и оперативно доставили товар. Подробно проверили и показали комплектацию и объяснили правила гарантийного обслуживания
Комментарии (0)
Е
Ермолаев Владимир
оценил 10.09.2015
А
Аноним
оценил 10.09.2015
Оперативно реагируют, быстро привозят. Если что-то не работает, меняют.
Не заметила.
Оперативно реагируют, быстро привозят. Если что-то не работает, меняют.
Комментарии (0)
А
Аноним
оценил 10.09.2015
Б
Бомбин Константин
оценил 10.09.2015
Цены
Медлительный персонал
Пользовался этим магазинам неоднократно, но покупал исключительно комп. железо и расходники, а тут в ассортименте появилась одежда и с учетом бонусов по интересной цене. Заказал джинсы Wrangler. Выдача на Коломяжском традиционно очень неторопливая, правда теперь не надо распечатывать заказ у менеджеров, а сразу с номером на кассу.
Комментарии (0)
П
Пронин Рома
оценил 10.09.2015
Большой ассортимент товара,отличная бонусная программа с хорошими скидками,доступность пунктов выдачи товара .Подробное описание выбираемого товара.
пока не обнаружил
Впечатления о интернет магазин хорошие
Комментарии (0)
С
Солдатов Артур
оценил 10.09.2015
Оперативно заказали отсутствующий товар, внимательные продавцы, большое количество менеджеров на выдаче товара - очередь практически не создается, хотя люди подходят довольно резво за заказами.
Не во всех пунктах выдачи можно оформить безналичный заказ!
Заказывал на организацию по б/н расчету мешки для промышленного пылесоса и зарядные устройства к сотовым телефонам. На момент заказа товара частично не было в наличии, НО приехали заказные позиции на удивление быстро, за что огромное спасибо!
Комментарии (0)
Ф
Фионов Дмитрий
оценил 10.09.2015
Хорошая цена, удобная бонусная система.
Всё, что касается получения заказа.
Хорошая цена, удобная бонусная система.
Комментарии (0)
Н
НОВГОРОДЦЕВ АРТУР
оценил 09.09.2015
Точность исполнения заказа. Все четко в срок и без всяких задержек.
Не совсем удобно что операторы горячей линии работают до 21 часа, то есть если ты сделал заказ на сайте и вдруг решил в него потом что то добавить то прийдется делать новый заказ и соответственно платить еще раз за доставку по городу, да и если это ты делаешь после, если память мне неизменяет после 23 часов то заказ будет доставлен не на следущий день а через день как это было в моем случае, а это неудобно. Поэтому заказы нужно старатся делать до 21часа что бы была возможность если что их исправить через оператора горячей линии магазина. Чтоб не пришлось платить два раза за доставку.
В целом магазин не плохой правда цены не всегда адекватные по сравнению с другими интернет магазинами это факт. При самовывозе сотрудники магазина почти всегда не могут сказать достоверной информации по товару и по правилам его возврата если таковой будет. Вобщем или наврут или вообще ничего не скажут. Очень редко когда скажут правду. Но это пусть на их совести будет. А так сотрудники в целом вежливые. НЕ В СРОК НАЧИСЛЯЮТ БОНУСЫ, ХИТРЯТ.
Комментарии (0)
А
Анатолий Татаринов
оценил 09.09.2015
А
Аноним
оценил 09.09.2015
Ольга без навязчивости предложила проверку и дополнительные услуги (защ. пленки и т.д.). Все, что обещала сделала.
Пришлось приезжать два раза. При заказе на сайте был указан следующий день выполнения. Когда позвонил оператор, то сказал, что можно забрать сегодня. Фото камера явно осматривалась не первый раз и при проверке оказалось, что матрица изрядно 'шумит'. На следующий день было еще две НОВЫХ камеры. Зачем оператор перевел на 'сегодня' и не заказал выбор? При этом он что-то 'химичил' с 'базой' так, что в моем заказе оказалось две камеры?
Ольга без навязчивости предложила проверку и дополнительные услуги (защ. пленки и т.д.). Все, что обещала сделала.
Комментарии (0)
Написать отзыв
Другие магазины
220 Вольт
19170 отзывов
Cybermart.de - интернет-магазин
208 отзывов
MebelMSK интернет-магазин
0 отзывов
Palmstore.ru
1066 отзывов
Powertool
431 отзыв
RBT
15928 отзывов
Stekswood
15 отзывов
Акушерство
17806 отзывов
ВоБаза
21 отзыв
ВсеИнструменты.ру
18993 отзыва
Двери Estet
73 отзыва
Деревянные окна Декон
4 отзыва
Доминик станки
1 отзыв
Дятьково Мебель
105 отзывов
Краски ЭЛКОН
2 отзыва
М.Видео
19182 отзыва
Магазин КАРКАМ
882 отзыва
Магазины Новая Голландия
18 отзывов
Мебель Виа
54 отзыва
Московские окна
156 отзывов