А
Аноним оценил 09.09.2013
Оценка:
Все достойно!
Четкий магаз! Покупаю линзы только там и всем корешам советую. Хочешь прозреть - бери линзы в Очков.нет, камон!
Б
Берсан Юлия оценил 09.09.2013
Оценка:
Быстрая доставка,качественные линзы
Исчезла система бонусов для постоянных покупателей
Всё познается в сравнении!! Я покупаю линзы постоянно и пыталась найти для себя удобный и дешевый магазин. Вот ОЧКОВ.нет меня устроил по всем параметрам! Больше не сравниваю , а заказываю у них!
А
Анна Ильина оценил 09.09.2013
Оценка:
отличный сервис
заказываю постоянно однодневные линзы от фирмы Jonhson, нареканий у меня никаких нет. Очень вежливые операторы, курьеры заказы доставляют в строго указанный интервал, очень удобный сайт.
А
Аноним оценил 08.09.2013
Оценка:
Супер магазин
нет
Сложилась такая ситуация что закончились линзы,а на следующий день улетать.Обзвонила все магазины,доставку предлагали на следующий день,но увы мне это не подходило.Позвонила в Очков нет и мне предложили доставку в этот день ,что меня очень порадовало.Отличное качество линз.Заказ аккуратно упакован в фирменный пакет интернет магазина,а что самое главное порадовала что на самой упаковки их стикер с телефоном,а это значит в дальнейшем не надо искать телефон данного интернет магазина в интернете(своего рода напоминалка). Курьер отзвонился за час до доставки.Очень порадовал интернет магазин!!!Буду и в дальнейшем обращаться.Спасибо вам!!!Процветания вашей компании.
В
Воронцова Екатерина оценил 05.09.2013
Оценка:
Удобная навигация, хорошая доставка, низкие цены.
Мелковаты фото линз, зачастую приходится смотреть как они будут сидеть на сторонних ресурсах.
Отличный магазин, давно в нем отовариваюсь. Все всегда привозят в срок. Цены, особенно на однодневные линзы, радуют.
Ф
Фишел Бина оценил 04.09.2013
Оценка:
Ассортимент
Халатное отношение к покупателю
Добрый день, вот и настала и моя очередь оставить свой отзыв, заказываю линзы у вас уже не в первый раз, но каждый раз посещает одна и та же мысль: больше не буду заказывать. Постоянно возникают какие-то проблемы, то линз нет в наличии, ожидание по 2 недели бывает, то невозможность доставить домой ( живу в г.Московский -это 7 км от МКАД), потому что мой адрес просто тупо не вбит в вашу систему адресов, если заказываю к друзьям или в офис в Мск, прошу отзвониться курьера за 2 часа, то он этого никогда не делает, приезжает по факту, а тебя нет на месте, а потом еще нахамит в трубку и укатывает. Либо в последний раз решила: заберу сама- приехала на Тверскую, принимаю заказ, протягиваю карточку для оплаты, а мне отвечают, что оплата только наличными, а что по телефону не могут об этом предупредить? и пришлось мне под дождем бегать искать нужный мне банкомат, а потом: что это еще за сервисный сбор 99 рублей при самовывозе? за что? в итоге по факту у вас линзы оказываются дороже чем, в других интернет-магазинах. Так что, в следующий раз триста раз подумаю прежде чем закажу у вас!!!!
А
Аракчеев Александр оценил 18.08.2013
Оценка:
Четкая работа операторов. Низкие цены. Небольшой сервисный сбор.
Было несколько раз, когда не успевали привести в назначенный день.
Пользуюсь постоянно этим интернет-магазинам уже несколько лет. Очень удобный и продуманный сайт, где очень просто заказать линзы.
М
Медведева Ирина оценил 09.08.2013
Оценка:
Раньше (года 2-3 назад) была гибкая система скидок и подарки, а также бесплатная доставка. Но уже капризы)
C
Cветлова Елена оценил 30.07.2013
Оценка:
Доставка в оговоренное время, низкие цены.
нет
Доставка в оговоренное время, низкие цены.
А
Абубекарова Лилия оценил 23.07.2013
Оценка:
Четкая и быстрая работа
Нет
Четкая и быстрая работа
А
Аноним оценил 22.07.2013
Оценка:
иногда могут доставить заказ
никакой поддержки нет в принципе. Если возникнет проблема - это будет 100% ваша проблема.
иногда могут доставить заказ
У
Ухаров Кирилл оценил 20.07.2013
Оценка:
Раньше были низкие цены, теперь нет.
Информация о доставке на сайте не соответствует действительности. Никакой доставки на следующий день нет! Четыре раза так обламывали, хотя я пользуюсь этим магазином уже много лет. Операторы подтверждают заказы на след. день, а уж потом, на следующий - доставка. И то, если это не выходной или праздничный день.
Если срочно нужны линзы то этот магазин однозначно не подходит.
Б
Беницевич Катерина оценил 18.07.2013
Оценка:
уже нет
курьеры
сегодня ждала СРОЧНЫЙ заказ (номер 701074), но забыла дома мобильный. В 9.30 утра, заранее, позвонила в магазин и сообщила другой номер, по которому нужно связываться (стационарный). Сижу жду. Никто не звонит. В итоге не дождалась, позвонила сама еще раз в 13.00. На что мне ответили, что курьер не смог связаться и уехал. Контактный центр также, видите ли, не смог связаться. У меня на телефоне нет НИ ОДНОГО пропущенного вызова, а все остальные почему-то дозваниваются. Видимо, магазин даже не пытался. На просьбу вернуть курьера предложили дождаться завтра. Пришлось отменить вообще.
с
садыков гасан оценил 15.07.2013
Оценка:
Качественный и недорогой товар.Быстрая доставка
Недавно покупал контактные линзы Bausch & Lomb в этом магазине.Первое,что понравилось-это цены.В обычных аптеках контактные линзы стоят дороже.Менеджер позвонил довольно быстро,мы обсудили товар и способ покупки.Заказ доставили на следующий день,как и договаривались.Спасибо магазину за качественный товар и оперативную работу
М
Миркевич Анна оценил 14.07.2013
Оценка:
Низкие цены, неплохой выбор
нет
Давно хотела приобрести цветные линзы, те, что полностью черные. Нашла такие в городе, но не купила, цена оказалась слишком высокой. Решила поискать в интернете. Из всех магазинов, что нашла, больше всего устроил этот. Порадовали цены невысокие и быстрая доставка. Полностью довольна покупкой.
Ar
Arbuzova Elena оценил 13.07.2013
Оценка:
Большой выбор, быстрая доставка, доступные цены.
за 5 лет не увидела.
Очень хороший магазин, можно найти что угодно, большой выбор торических линз, что очень спасает.
Е
Емельянова Евгения оценил 13.07.2013
Оценка:
Быстрая и бесплатная доставка + демократичные цены
Нет
Заказывала в магазине очков.нет раствор для линз несколько недель назад. Обычно я покупаю AQUA SOFT, в аптеке он стоит в среднем 380-400 руб за 350 мл. Была приятна удивлена, что в интернет-магазине его цена 260 руб. В Москве привезли в этот же день через несколько часов. И в подарок еще и контейнер, мелочь, а приятно!
К
Кулемин Николай оценил 11.07.2013
Оценка:
качественный товар, быстрая доставка
нет
2 месяца назад покупал линзы Air Optix Night & Day (одну упаковку из 3 линз). Полностью доволен. Во-первых, линзы очень удобные и их действительно можно носить 24 часа, с тех пор я уже их скоро второй раз буду обновлять. Во-вторых, с сайтом не возникло никаких проблем, и доставили линзы через 8 дней после заказа
М
Моренкова Ксения оценил 10.07.2013
Оценка:
кончились
курьеры
кончились
Б
Бородкина Лариса оценил 10.07.2013
Оценка:
Быстрая доставка,качественные линзы
Исчезла система бонусов для постоянных покупателей,отсутствие скидок,платная доставка,существенно выросли цены.
Соглашусь со многими отзывами,что раньше магазин был на порядок лучше по многим моментам.С доставкой проблем не было (Москва),с отзвоном после заказа на сайте-да,не все гладко,приходится перезванивать.Ввиду этого стали чаще пользоваться автоматами по продаже линз в супермаркетах-с учетом доставки одной упаковки в 'Очков.нет' разница в цене несущественна.
Ф
Фазулзянов Нияз оценил 10.07.2013
Оценка:
Быстрая доставка, прекрасное обслуживание
нет
Быстрая доставка, прекрасное обслуживание
А
Аноним оценил 25.06.2013
Оценка:
Быстрая доставка
Нету
Позвонил с утра заказ, привезли в этот же день вечером, хороший сервис и цены!
Va
Valtteri Deli оценил 22.06.2013
Оценка:
-
Доставка, а именно курьеры
Заказываю линзы больше года. Все было хорошо и все устраивало. Но пару раз курьер приезжал, мягко говоря 'под шофе'. Последний заказ: (Номер заказа:693105, Дата заказа:20.06.2013) делала в 10 часов вечера и на сайте было написано, что заказы принимаются на ПЯТНИЦУ. в Пятницу утром позвонил менеджер и сообщил, что доставка только или СУББОТА или ПОНЕДЕЛЬНИК. Договорились на субботу, специально уточнила, что доставка с 16:00 до 19:00. Утром договорились с курьером встретиться после 18:00, ближе к 16:00 звонит курьер и говорит что ЕМУ надо пораньше, ибо я последняя. Договорились встретиться в метро после 18:00. В 17:17 поступает очередной звонок от курьера с претензией: 'Вы где?!'. На мой ответ, что через 40 минут буду в месте встречи мне ответили, что ждать меня не собирается и поехал домой. Заказ более 2000 рублей ЭТО ПРОСТО ВОЗМУТИТЕЛЬНО! Не говоря уже о том, что цены, мягко говоря, 'взлетели'.
Т
Тощевикова Татьяна оценил 05.06.2013
Оценка:
Низкие цены
Служба доставки
Низкие цены
Г
Гуцул Марина оценил 30.05.2013
Оценка:
доставка
Покупаю линзы с 2008 года, раньше проблем не было. Последний год постоянные проблемы с доставкой. Привозят на неделю-две позже срока и даже никто не позвонит и не предупредит. В Московском офисе по-крайне мере пытаются решить проблему. В Питерской офисе - одни хамы! разговаривать с ними желания нет! Уважаемые сотрудники питерского офиса, уж так сложилось, что ваша работа заключается в общении с клиентами, вы за это деньги получаете, так будьте любезны, разговаривайте более вежливо!!!!! Прошлый заказ мне привезли на 2 недели позже условленного времени, курьер сказал, что немного опоздал (всего лишь-то на две недели, ну с каждым бывает!). В новый заказ предложили на выбор подарок за 'конфликтную ситуацию' в прошлую поставку. НО!!!!! Доставка была назначена на 28.05 и вот уже 3 дня ни слуха ни духа о курьере! Продолжаю ругаться с московским офисом. Дождусь заказа и начну искать новую компанию!!!!
Sa
Sazonova Evgenya оценил 30.05.2013
Оценка:
Цены, да и то легко нашла еще ниже
Организационный бардак
Уже второй раз мне не отзвонили по заказу через интернет, ждала неделю, сама принципиально не буду. Согласна со всеми - раньше был классный магазин, система работала как часы, сейча бардак полный
Я
Ямашкина Светлана оценил 28.05.2013
Оценка:
почти все ушли
всё больше и больше
почти все ушли
У
Ушаков Сергей оценил 25.05.2013
Оценка:
Цены.
Уровень обслуживания.
Цены.
К
Карпунина Людмила оценил 24.05.2013
Оценка:
не дорого, большой ассортимент
невнимательность упаковщиков
Уже второй раз за последние полгода получаю заказ с ошибкой в комплектации....доставленный товар не соответствует заказу, причем в бланке заказа, в наименовании товара все верно. В предыдущий раз были вложены не те линзы, а неделю назад получила не тот раствор.....я заказывала дешевле! Так как получатель моего заказа другое лицо, то увидеть ошибки получилось в обоих случаях не сразу.
К
Крижановский Саша оценил 13.05.2013
Оценка:
Заказываю постоянно линзы Акувью для ежедневного ношения. Иногда дочке покупаю линзы, когда ей надоедает в очках ходить. По ценам, конечно, бывает и дешевле, но магазин проверенный и сомнений у меня не вызывает. Доставка только один раз на моей памяти подводила. Очень хорошо работают.