notik.ru

Пришел в магазин попросил на выбор 2 модели.Мне отказали в 2х сказав что показывают только 1-у.Внятных аргументов не привели. Если оценивать ассортимент то норма, а вот обслуживание наплевательское. Зажрались ребята.

магазин очень понравился, классное обслуживание, сервис. покупал ноут бук асер, мышь и сумку для ноута с доставкой. консультант был очень вежлив терпелив, и самое главное грамотен. помог выбрать выше перечисленное, чему я очень доволен. характеристики и описание совпадают как и на сайте. Доставка вовремя. Спасибо вам большое. так держать

Сегодня купила телефон Samsung Galaxy I9000. Огромное спасибо консультанту колл-центра Денису и консультанту магазина на Рижской Григорию за подробную консультацию, помощь в выборе и ответы на все мои вопросы. Очень довольна и товаром и магазином.

Хороший магазин, доставка или менеджеры не знаю кто страдает больше,заказал через сайт позвонили через пару минут подтвердили заказ, я забыл в форме написать чтоб доставку сделали а менеджер и не спросил может и мой косяк. в самом магазине быстро все оформили проверили в общем вполне гут

У магазина очень плохо работает служба доставки. В первый раз заказал ноут, сказали привезут в следующий за днем заказа день. В итоге забрал сам из магазина через три дня прождав в магазине час. Второй ноутбук решил тоже там заказать надеясь, что уж второй раз доставка не разочарует. Заказал ноутбук и сумку. Менеджер подтвердил заказ. Просил привезти до 15.00, в итоге позвонили в 14.00 и сказали, что сумки нет, привезти до 15 не смогут и сказать когда привезут тоже не могут. В итоге я просто позвонил в другой магазин.

После длительных выяснений у консультантов, заверили, что asus N53sv ревизия B3 есть в наличии на Рижской. По приезду, продавцы были удивлены, 15 мин поиск по складу не выявил наличие новой партии. Проехал полМосквы и все зря. P.S. Буду заказывать теперь курьером (как появится B3), привезет не то, будет отправлен обратно.

Очень плохой магазин. Я купил там ноутбук HP. Возникла проблема с ОС.В отделе рекламаций возвращать деньги в течении 10 дней-отказались наотрез,хотя при покупке было четко сказано, в течении 14 дней возможно товар вернуть(в принципе это не их желание- а ЗАКОН ЗАЩИТЫ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ!!!! Создалось впечатление, что сотрудникам отдела рекламации отдали распоряжение никакой товар обратно не принимать.Кто столкнулся с такой проблемой, куда обращаться???

Зачем на сайте писать что в наличие, если на самом деле после заказа выясняется, что ноутбук в Петербурге будет через 4 дня? Пишите, что доставка из Москвы, будет тогда-то.

Отличный магазин с очень качественным пост-продажным обслуживанием!!! Сам доволен и знакомым рекомендую. Собственно, 10 февраля 2010 года был в Нотике приобретен iMac. 02 октября того же года с iMac приключилась засада. Потемнела матрица в верхней части экрана. iMac был сдан в фирменный СЦ Apple по гарантии. В силу разных 'приколов' на таможне,по состоянию на 18 февраля 2011 года заказанная матрица так и не приехала... Взял в СЦ заключение о невозможности ремонта, созвонился с отделом ремонта Нотика (на курской), узнал о 'плане дальнейших действий' и вместе с iMac и заключением от СЦ отправлися в Нотик. Собственно, дальше всё было бысто и технично, как того требует закон о защите прав. Никаких попыток 'динамить' со стороны магазина. Дабы не вдаваться в подробности - Через 10 рабочих дней iMac был заменен на аналогичный, причем, с переносом всей информации со сломанного iMac.

Я с Южно-Сахалинска. Был в Питере в сентябре, купил HP Pavilion 3135er. Бук отличный, но в январе он сгорел. Отнёс в официальный СЦ HP, где выдали заключение о том что ремонту не подлежит. Надо было отправлять в магазин на возврат дененг. С Южно-Сахалинска до СПБ, доставка стоит ок. 1600 руб. Узнал в ОЗПП, что доставку по закону осуществляет магазин и вообще крупные магазины, которые 'держат марку' идут на это без всяких проблем. Написал письмо на spb@notik.ru с просьбой оплатить доставку, на что ответа не получил. Отправил бук знакомому, зв свой счёт, (медлить нельзя было, т.к. заключение действует в течении 60 дней) он отнёс его с заключением и получил возврат денег. Может кто то скажет что я мелочный, но для меня 1600 это деньги, + моральный вред от того что у меня больше 3 месяцев уже нет компьютера.

Отличный магазин! Мы с друзьями там уже 3 ноутбука взяли (Acer Timeline, Acer TimelineX, Sony VAIO) в течение последнего года. Все довольны. Никаких нареканий. Я тоже когда брал VAIO, просто позвонил поинтересоваться есть ли он в наличии. В разговоре попросил оставить его за мной до следующего дня, чтобы я сам забрал на Курской. Приехал в 10 утра ровно, магазин уже работает, полностью в соответствии с расписанием. Мой ноутбук уже там. Ноутбук полностью проверили, все работает без нареканий вот уже 2 месяца. Пишу отзыв с него.

очень хороший магазин! в пятницу заказал ноутбук ASUS N53Jg, в субботу уже привезли! всем доволен и консультантами и доставкой! посоветовали то что мне надо. Нотик - вы лучшие! всем вас советую. Спасибо Вам! очень рад и доволен. Вы молодцы!

Хороший магазин, правда не слишком удобно добираться до него. Покупала там ноутбук ASUS и когда появилиь вопросы по тому что да как работает мне терпеливо все по телефону объяснили по пунктам, что даже кажется было бы понятно и ребенку) Прошел год и 1 месяц... у ноута полетел жесткий диск. в итоге выяснилось, что по гарантии я не прохожу,т.к. ноут был сделан 2 года с лишним назад и гарантийный срок закончился аж в декабре месяце прошлого года.

Серая поставка iPad, хотя по телефону уверяли в обратном. Американская вилка зарядки, заметил только дома - позвонил, предлагают переходник, вместо оригинальной вилки. Гарантии Apple нет, и это за 32 тыр.

Хотел заказать Asus N73Jf, написано что 'в наличии' оказалось, что под заказ из Москвы и жать 5 дней.

Мне не понравилось- сайт удобен, но неинформативен: ноутбук в наличии, а на сайте его нет, ноутбука нет, а на сайте в наличии. Магазин на Казанской тихий, уютный и чистый, но персонал странный: два сотрудника даже головы не подняли, когда я вошёл (а кроме меня - в магазине НИ-КО-ГО), не то, что поздороваться, а подошедший консультант Александр в не самой вежливой форме в ответ на вопросы предлагал обратиться к сайту. В общем, если НУ ВООБЩЕ ПРЯМО НЕГДЕ будет взять, то приду и к вам, но ASUS N73 я взял в ****.

Заказал на сайте Нотика ноутбук за 60700 руб. Позвонил менеджер (оперативно) для уточнения деталей, и тут я решил вдруг уточнить окончательную цену. Она оказалась на 7 тысяч рублей выше указанной на сайте (и пришедшей мне по почте в заказе) и на Я.Маркете - 'Ой, ошибка у нас там была'. Рекомендую всем уточнять цену, чтобы не огорчаться потом. Пруф - http://cl.ly/2o3y1h2T0I2D0W2A330v и http://cl.ly/1z3T2c3V2h2Y0s2Y2L2A после 'исправления ошибки'

Выводы делайте сами. 17 января 2011 разместил заказ №23444 на Toshiba Satellite Pro L630-141. Перезвонили быстро, но доставить - не доставили. Позвонил сам, мне предложили перенести доставку на следующий день. В этот день опять никто не приехал. Потом не мог дозвониться. Потом плюнул и заказал в другом месте. Тут звонят из НОТИКа, дико извиняются, обещают сумку в подарок, если вернусь. Ну я (эх, наивность) покупаюсь на это и мы договариваемся о новой дате, на утро субботы. Утром появляется парень, привозит мою Тошибу и сумку Asus (тут у меня мысль: ну так и знал, где-нить да прокатят). Все вроде работает, но курьер настойчиво предлагает мне не выполнять онлайн-активацию гарантии - мол, сделайте это через две недели, а то вдруг поломка, а у нас обмен и всё такое. Тут я ведусь во второй раз, и он уезжает. Сегодня вспомнил, что так и не активировал гарантию. Решил исправиться и опа! - гарантия-то уже активирована, еще 08 октября 2010! Тут-то я понял, зачем было важно, чтобы я выждал 2 недели. Нет, ноут пока работает, правда чуть тронешь - сразу клинит его (если смотришь видео, то все останавливается, пока в покое его не оставишь). Но дело не в этом. Зачем так? Update: Утром следующего дня, сразу после публикации отзыва, со мной связался директор НОТИКа, и в результате ноутбук был заменен на новый, дороже, но без доплаты. В своем отзыве я не обращался с просьбой о замене, потому реакция меня - не привыкшего к такому - искренне удивила. Но отойдя от первого шока (я воспользовался далеко не всем размером предложенной компенсации), я проникся тем фактом, что еще на одном рынке за потребителя стали по-настоящему бороться. Меня не просили исправить мою оценку. Этим апдейтом я уточняю свое первое впечатление о магазине - так оно будет полнее.

Долго выбирал себе ноутбук, остановился на моделе Acer Aspire 5552g, стал просматривать цены на яндекс маркете и проводить анализ, магазин Нотика показался достойным кандидатом. Все прошло на высшем уровне, позвонил, заказ и в тот же день забрал на автозаводской, нареканий нет, все новое, запечатанное... Спасибо вам.

В этом магазине заказывали ноутбук Asus N73JQ. После согласования времени с курьером, через пару дней нам привез его совершенно некомпетентный работник: за всё время приёма ничего не объяснил, не включал его, на притензию о маленьком дефекте ответил что так и должно быть.(!!!) Конечно это всё мелочи, Но после обнаружилось что в ноутбуке совершенно не корректно работает система охлаждения и на ноутбуке пошла 'рябь' экрана. Как конечно такое могло произойти на новом ноутбуке мне совершенно не понятно. Жаль что 15 дней с момента покупки уже прошли.

Покупала в данном магазине ноутбук Hewlett Packard. Я уже знала, какой ноутбук хотела приобрести, поэтому проблем с подбором ноутбука не было! Хотелось бы, все равно отметить профессиональность менеджера который рассказал все еще раз о ноутбуке, и как быстро он сориентировался в доставке. Доставка у меня была не простая, мне надо было отправить ноутбук в другой город России (который находится очень далеко). При этом мне нужна была доставка определенной транспортной компанией. Т.к я сильно долго заморачиваться не люблю и тем более таскаться с коробками, я попросила менеджера уточнить с какими ТК они работают. Не услышав нужной мне транспортной компании, я уточнила о возможности отправки ноута той, что мне была нужна! И я получила положительный ответ, порадовало очень., что по пожеланию клиента могут отправить необходимой ТК!!! На следующий день я приехала в магазин на Рижской, оплатила ноутбук, И!!! отдала все чеки и документы продавцу, не стала дожидаться отправки ноута, тк очень спешила и ушла! Поняла, что этому магазину можно доверять (потому что по сути я осталась без ноутбука, и документов на него, его могли просто не доставлять)! Ноутбук был доставлен точно в срок! Работает без нареканий, очень довольны. Это была первая, но не последняя покупка))) Спасибо за такое отношение к клиентам! Всегда приятно иметь дело с профессионалами!

В целом хороший магазин. Приехала сегодня вечером на автозаводскую за уже зарезервированным ноутбуком. Обслуживание было вежливым, однако молодой человек очень часто отвлекался на других клиентов, из-за чего процесс устанавливания антивируса и в целом покупки значительно затормозился. Надеюсь, в будущем такого не будет. Отдельное слово о сайте - очень понравилось, как устроен! Быстро и легко можно найти и сравнить любые модели! Респект!

Бук был нужен очень срочно, платили по безналу, был очень удивлен, что людям оказалось достаточно платежки. Выручили -(забрал в тот же день).

брал ноут asus n61 da с самовывозом, ноут отличный, брал на рижской, обслуживание на 5+

Заказала 24.01.2011 г. ноутбук в НОТИКе, дозвонилась быстро, ответил очень вежливый Дмитрий))), все подробно рассказал, я попросила доставку на вечернее время (после 18,00) и мне все без проблем устроили. Приехал водитель, отзванивался периодически сообщал где он едет, показал ноут, все проверили, показал параметры процессора (в свойствах компьютера на ноуте), очень все вежливо и с улыбкой. Есть два ньюанса: 1. На сайте размещены аськи, но добиться чего то менеджеров по ней невозможно - лучше звоните! 2. Забыли отзвониться по поводу доставки, звонила сама, а далее курьер уже не забывал звонить. Все устроило, магазин хороший, советую.

Хороший магазин. Делал заказ с сайта, после оформления заказа пришло письмо на email, если в течении 30 минут вам не позвонили.... перезвонили через 5минут, проконсультировали по ассортименту, быстро выставили счет, единственная заминка была в доставке (но для меня это было не кретично) оплатили в среду, деньги они в четверг увидели и менеджер пердупредил, что скорее всего в пятницу доставить не успеют, так и получилось, ноутбук я получил только в понедельник. В остальном всё понравилось

Покупала в этом магазине моноблок Asus EeeTop PC ET2010PNT. Цены низкие, доставка быстрая и персонал порадовал - очень вежливые ребята, все подробно рассказали. Подобные магазины - большая редкость. Комп утром привезли в магазин, сразу позвонили, я заказала доставку. Вечером доставили домой, безо всяких задержек. Моноблок покупала в подарок, но посмотрела на него и себе такой же захотелось приобрести. Обязательно куплю в этом же магазине, еще и друзьям посоветую!

Отличный магазин! позвонил 19.01 ок 3 часов дня хотел приехать вечером купить моноблок Apple iMac, сказали что его на данный момент нет на складе, но есть такой в Москве и его могут доставить мне завтра, оформил доставку на 20.01 домой, и уже к 11:30 мин !!! стал обладателем отличного компа. Прошло меньше суток от заказа до доставки товара! Спасибо Вам!

Замечтательное обслуживание! Особая благодарность менеджеру Александру. Отвлекала его наверное часа 2 по аське, получила внятные, понятные рекомендации на самые разные вопросы от 'начинки' выбранного ноутбука, подбора различных аксессуаров к нему и правильности моего выбора, вплоть до того - где свернуть, куда повернуть, чтобы дотопать до магазина. Кстати, в Нотике это уже второе приобретение бука мною. Первый раз для сестрицы, теперь для мамули. Больше буду времени работать, а не заниматься отвлеченными делами, через пару месяцев сменю своего 'тошу' на яблочный макбук. Конечно же буду брать через 'НОТИК'!! Спасибо:)

Все понравилось при обращении в данный магазин, но есть один большой минус. По порядку: Дозвониться не смог, оставил заявку на звонок. Менеджер перезвонил буквально через десять минут. Общение было продуктивное, сотрудник магазина проконсультировал по интересующим вопросам и принял заказ. Я попросил срочную доставку (400р). Ноут обещали привезти к 14.00, заказ оформили в начале одиннадцатого. И началось: В 14.00 ни звонков ни курьера, звоню в отдел доставки и мне сообщают, что мой заказ еще у них на складе и никто его еще незабирал. В общем обещали привезти к 16.00 далее все в том же духе и получил я заказ в итоге около 18.00. За доставку правда не переплатил. Курьер адекватен, ответил и продемонстрировал работу аппарата. Если бы не проволочки с доставкой поставил бы пятерку с плюсом. Так же просто советую обратить внимание на этот нюанс руководству нотика и желаю успехов. Хороший магазин!