notik.ru

Выводы делайте сами. 17 января 2011 разместил заказ №23444 на Toshiba Satellite Pro L630-141. Перезвонили быстро, но доставить - не доставили. Позвонил сам, мне предложили перенести доставку на следующий день. В этот день опять никто не приехал. Потом не мог дозвониться. Потом плюнул и заказал в другом месте. Тут звонят из НОТИКа, дико извиняются, обещают сумку в подарок, если вернусь. Ну я (эх, наивность) покупаюсь на это и мы договариваемся о новой дате, на утро субботы. Утром появляется парень, привозит мою Тошибу и сумку Asus (тут у меня мысль: ну так и знал, где-нить да прокатят). Все вроде работает, но курьер настойчиво предлагает мне не выполнять онлайн-активацию гарантии - мол, сделайте это через две недели, а то вдруг поломка, а у нас обмен и всё такое. Тут я ведусь во второй раз, и он уезжает. Сегодня вспомнил, что так и не активировал гарантию. Решил исправиться и опа! - гарантия-то уже активирована, еще 08 октября 2010! Тут-то я понял, зачем было важно, чтобы я выждал 2 недели. Нет, ноут пока работает, правда чуть тронешь - сразу клинит его (если смотришь видео, то все останавливается, пока в покое его не оставишь). Но дело не в этом. Зачем так? Update: Утром следующего дня, сразу после публикации отзыва, со мной связался директор НОТИКа, и в результате ноутбук был заменен на новый, дороже, но без доплаты. В своем отзыве я не обращался с просьбой о замене, потому реакция меня - не привыкшего к такому - искренне удивила. Но отойдя от первого шока (я воспользовался далеко не всем размером предложенной компенсации), я проникся тем фактом, что еще на одном рынке за потребителя стали по-настоящему бороться. Меня не просили исправить мою оценку. Этим апдейтом я уточняю свое первое впечатление о магазине - так оно будет полнее.