notik.ru

Долго не мог подобрать себе ноутбук. Облазил весь интернет, читал отзывы, сидел на форумах, но определиться с моделью так и не смог. Решил пойти другим путем: пообщаться с продавцами и 'вживую' протестировать товар. Знакомые посоветовали НОТИК. Поехал в ближайший(м. рижская). Молодые ребята в фирменных синих футболках не оставили меня без внимания. Сказал свои параметры и в течение 2-3х минут подобрали хороший вариант, которого не было в наличии, т.к. он находился в другом магазине. Предложили сделать резерв на след день(предупредив заранее приехать к 11 утра). Приехал раньше, пришлось подождать 20 минут. Вынесли ноутбук, все показали, рассказали, предложили поставить программы. Согласился, через 15 минут унес готовый ноутбук. Остался очень доволен. Спасибо ребятам!!

очень разочарована магазином. купила asus vx6 - через одну неделю и 2 включения он сломался, в отделе рекламаций на мой вопрос о возможных вариантах что делать дальше никакого ответа не дал и забрал на починку. на все вопросы о возможных сроках и причинах недостатков никаких конкретных ответов не давали. пришлось связываться с отделом качества asus, который сразу же и подробно рассказал мне в чем было дело и сообщил, что ноутбук готов к работе его надо только забрать. Процесс 'забирания' длится уже неделю, отдел рекламаций в достаточно хамской манере сообщает, что надо читать закон о защите прав потребителей, где у них есть коридор в 45 дней. Очень обидно, что есть еще компании, которые не слышали про клиентоориентированность и элементарную вежливость. Очень хорошо, что ничем эксклюзивным они не обладают и все, что нужно, можно купить в других магазинах. Вообще-то жаловаться может и нехорошо, но пока подобные случаи будут иметь место быть и их будут воспринимать как должное - ничего не изменится и концентрация хамства в сфере услуг не уменьшится. P.S. готова помочь руководству интернет-магазина Нотик выстроить систему послепродажного обслуживания клиентов, чтобы они ганатированно становились будущими, а не бывшими клиентами.

Когда думала, где купить ноут, друг посоветовал Нотик. Сказал, что по слухам магазин надежный и ничего левого мне там не попадется. Мой молодой человек купил там Асус Ламборджини, а вслед за ним я купила там Sony vaio VPC-YB2L1R. Ценой, по сранвению с другими магазинами, очень довольна. Конечно есть и дешевле, но совершенно непонятные магазины, самовывозом не вывезешь, т.е. офис и не сыскать. А у нотика все надежно - вот тебе офис, живые люди, есть к кому потом обращаться. Всё близко - прям около Курской, заехала и купила. Ноут при мне включили, проверили, на все вопросы ответили. Здорово, что когда я сделала заказ через сайт, мне в течении минут 20 сразу перезвонили и сообщили номер заказа, что я могу приехать и забрать. В офисе даже два цвета дали сравнить, это тоже очень здорово. В общем, спасибо большое! №5951

покупал ноутбук на автозаводской,очень порадовало быстрое и качественное обслуживание,квалифицированные продавцы,всё объяснили,помогли определиться с выбором.Советую всем посетить данный магазин.

Отличные продавцы!!! Сделал заказ 4июля по телефону. на следующий день приехал на ул.Земляной вал д.20 кор.3 в10-20 и быстро получил то.что заказывал.Сервис на высшем уровне!!! МОЛОДЦЫ!!! Суважением получатель заказа 40260. Электросталь.

Заказывал в нотике моноблок ASUS EeeTop ET2203, сразу перезвонили, сказали как добраться. Приехал, посомтрел, получил, всё чётко, остался доволен и магазином и покупкой. Плюс - цены одни из самых низких в москве.

Покупали с подругой ноутбук.ни одна из нас хорошо в этом не разбирается, но продавцы все очень подробно объяснили, помогли выбрать модель.)))) Спасибо большое) Ноутбук покупали в магазине на рижской. Еще раз спасибо)

Отличный магазин. Вежливый и квалифицированный персонал. Когда покупал ноутбук, все проверили включая битые пиксели. Менеджеры технически грамотные и с ними приятно пообщаться. В общем обслуживанием доволен. Заказ №40967(33929).

Покупали неделю назад моей девушке Sony VAIO на Рижской. Хочу выразить благодарность продавцам «НОТИК» за невероятное терпение, которое они проявили к нам. Безжалостно было отсеяно кучу ноутбуков, но продавец невозмутимо стерпел все наши капризы и помог сделать, как я думаю правильный выбор. Ноутбук у нас теперь, как мы и хотели чертовски крррасивый))))))))

покупал ноутбук. процесс покупки оказался каким-то очень ненавязчивым, совершенно ненапряжным. Менеджер перезвонил вовремя, курьер приехал не в самый край назначенного времени. В общем - покупка совершенно не требовала к себе какого-то отдельного внимания, что я и считаю очень хорошим показателем работы магазина. PS: Ну и к самому ноутбуку, понятное дело, тоже претензий ни каких =)

Вчера нотика не было на первом месте по цене по Asus Eee PC 1001 PXD. Сегодня они появились на первом месте по цене 8300 рублей. Заказал указанный товар. Через пару минут перезвонили - сказали что этого товара нет в наличии. Смысл было его выставлять в маркет?

Абалденный магазин! Нашла ближайший к дому, поехала, там не оказалось. Однако мне сразу пробили по базе, нашли где есть (на Автозаводской), зарезервировали и подробно обьяснили, как найти магазин. Купила отличный ноут Lenovo IdeaPad Y560p и сразу же к нему сумку и средства по уходу. Очень порадовало обслуживание. Приятный молодой человек все подобрал, установил и продемонстрировал программы. В общем,советую! Благодарю за обслуживание!!!

Магазин понравился актуальностью наличия товара. Искала нетбук с ётой, практически у всех интернет-магазинов на сайте большой выбор, а на деле пара моделей и то, которые даже со скидкой не взяла бы. У Нотика - то что есть на сайте, то есть и в магазинах. + возможность самовывоза для тех кто любит съэкономить на доставке. Ставлю 5+.

позвонил, менеджер отлично проконсультировал, но желаемого ноутбука в наличии не оказалось, меня заверили что завтра все будет. На следующий день отзвонились сказали, что все в порядке. Приехал, забрал ноут и еще сумку к нему впридачу. Сделали еще подарочную карту со скидкой в 50% )))). Молодцы!

Покупал ноут IdeaPad V460A на Казанском, самовывозом. Все нормально объяснили, к магазину нареканий нет. Менеджер рассказал все, очень доходчиво.

Ужасный магазин! Купила asus. Оказался бракованным - через 2 дня отказал сенсор. Позвонили в магазин на Рижскую (там же и покупала). Сказали приезжайте - заменим. Приехала. Там уже выяснилось что надо ехать в другой магазин, где находится офис. В офисе поднялся крик( Менеджеры вообще не умеют работать с клиентами! Больше ничего покупать там не буду! В Москве еще много магазинов - ест где купить!

Заказывал ноутбук в этом магазине, привезли модель с меньшим объемом видеопамяти, на коробке была надпись что в подарок 500гб внешний жесткий диск, но и его увы не оказалось.

Нужно было по приезду в Москву сразу же купить ноутбук, при этом в Москве особо не ориентируюсь. Поэтому сделал предварительный заказ на м. Курская, легко добрался с Белорусского вокзала, быстро нашёл магазин и получил товар, оплатив карточкой.

Отличный магазин! Покупал Планшет Asus EeePad Transformer 32 ГБ с докстанцией. Зарезервировал заранее и вчера стал счастливым обладателем. В Нотике появился у первых по приемлемой цене. Забирал на Рижской. Все объяснили, показали, рассказали. Молодцы, я очень доволен обслуживанием. Были бы еще карты (накопительные или скидочные)...

Я купила ноутбук в одном из магазинов сети «НОТИК» 06.2009. Проблемы начались с момента его поломки. Гарантия действует 2 года и я отвезла ноутбук в сервисный центр ООО «АСК-Сервис». Там у меня его приняли, но, как оказалось, по ошибке, т.к. он был произведен 10.2007 (гарантия от производителя 30 месяцев с даты производства), т.е., как я поняла, гарантийка от производителя уже не действовала и ответственность за ремонт перекладывалась на магазин «НОТИК». В магазине у меня не захотели брать ноутбук и его чинить, ссылаясь на то, что наклейка с серийным номером частично стерта, сохранены последние 5 цифр. При этом у меня есть: чек кассовый, чек товарный (где указан серийный номер), гарантийка (где указан серийный номер) и даже коробка (где указан серийный номер). При этом, в гарантийке ни слова не сказано про необходимость сохранности наклейки с серийным номером. Но, по словам продавца, даже последние 5 цифр на ноутбуке и все документы не дают ему понимания, что этот ноутбук куплен ИМЕННО У НИХ. ЭТО БЫЛА ПРИЧИНА ОТКАЗА НА СЛОВАХ. Я потребовала официальный и письменный отказ. И, ВНИМАНИЕ, причина отказа: документы о покупке с печатью ООО «КУБЕРА». А сама компания, как оказывается, называется ООО «НОТИК». Мне предложили обратиться к продавцу, т.е. к ООО «Кубера». При этом сотрудница компании НОТИКА говорила о какой-то франшизе, не переданных ей от ООО «Кубера» полномочиях и тд и тп. Внятного объяснения – почему в их магазине торговало другое юридическое лицо, я не получила. При этом, компания не владеет контактами ООО «Кубера». Преставитель НОТИКА предложила мне самостоятельно подать запрос в налоговую для уточнения судьбы, его как бы бывшего партнера, ООО «Кубера». После изучения отзывов о магазине, я поняла, что я такая не одна. При этом у этой сети 5 магазинов по Москве и 1 магазин в Санкт-Петербурге.

Прекрасный магазин 'Нотик'!Сегодня пришел купить съемный жесткий диск,меня приятно удивило обслуживание и гибкая система скидок,не могу понять негативную реакцию покупателей,так как я не в первый раз совершаю покупки в магазине 'Нотик'.Первая моя покупка была ноутбук, 2 года назад,который до сих пор прекрасно функционирует!Я желаю Вам процветания и успехов!Ваш постоянный клиент!Магазин 'Нотик' я рекомендую всем,кто хочет приобрести качественную компьютерную технику!!! С ув.Борис

Хотел купить в данном магазине ноутбук. Дозвонился, заказал: нужная модель оказалась в наличии, да и по неплохой цене. Приехал к восьми часам под закрытие, однако выбежавший менеджер радостно объявил, что магазин закрыт. На просьбу отпустить заказ по резерву и фразу 'я вам деньги принёс' он ответил 'да пофиг'. Что ж... Раз деньги вам не нужны, закажу где-нибудь ещё, благо в Москве магазинов куча. Заказ 37209 отменён. Прощайте.

Купил мышь. Закон о защите прав потребителя закрепляет право в течение 14 дней обменять товар, если он не подошел по размеру, расцветке и т.д. Захотел воспользоваться предоставленным этим правом, причем, неоднократно в других местах мне меняли на подходящий мне товар - в нотике создали спец.отдел 'претензий', где ни в какую не меняли и все, прямо мои права нарушая. Рассчитывают, наверно, что в суд все равно не будут обращаться.

Заказывала Ноутбук HP ProBook 4720s. Притензий к магазину нет, но я сразу знала, изучала в интернете какую конкретно модель купить. Магазин НОТИК выбрала по самой хорошей цене. Менеджер по телефону был вежлив, понимал быстро. Забирала так же сама (с Автозаводской), чтоб не связываться со курьерами, начитавшись отзывов. Но пришлось ждать гдето полчаса пока можно было забрать ноут, может, это обычно.

Отлично дозвонился, прочитал о товаре на сайте нотика. Оператор подтвердил,что есть в наличии 'DELL Streak 5' с РОСТЕСТОМ. После того, как сформировал заказ и приехал забирать планшет, мне вынесли разваливающийся в руках (задняя крышка отпадала), с полупереведенным интерфейсом и без единого намека на РОСТЕСТ. Еще особенно понравилась приложенный мануал к планшету, напечатанный на криво обрезанных обрывках бумаги, скрепленных степлером. Когда я задал вопрос, а где же сертификат соответствия для РФ, мне менеджер спокойно ответил, что данный аппарат 'ЗНАЧИТ НЕ ДЛЯ РОССИИ' Огромное спасибо, уважаемые работники 'НОТИК'!!!

Купил месяц назад Samsung Galaxy Ace в магазине на Автозаводской. Сначала планировал купить в магазине на букву П, но приехав туда, увидел огромные очереди. Решил купить через дорогу в Нотике, на 100 рублей дороже, зато без очереди. Не делал предварительного резерва, аппарат оказался в наличии. При осмотре нашёл один битый пиксель на экране. Без вопросов принесли другой. Купил и очень доволен.

купил нетбук asus, долго читал отзывы о магазине - были сомнения, очень не категорично все там. Днем на сайте появилось окно московского консультанта - спросил о наличии модели в Питере - ответил есть, но немного. позвонил - поставил в резерв, приехал, у меня по резерву 14200, а он за ночь на 1000р подорожал) моя цена осталась 14200. в магазине все проверили, ничего не навязывали. Доволен я вообщем. Если аккуратно подходить к покупке - отличный магазин.

Здравствуйте Недавно мы приобретали для нашей компании ноутбук. Хотели рассчитаться по безналу, но оказалось, что цена за безналичный расчет немного выше. Это очень удивило. Пришлось покупать за нал. Очень бы хотелось услышать какие то объяснения руководства компании почему за нал и безнал разные цены, а то по телефону все менеджеры в один голос говорили что этот вопрос к руководству, но с ними не соединяли. Относительно доставки, обслуживания и прочего - претензий нет. Все хорошо, быстро и даже немного рассказали на месте про сам комп, не часто курьеры знают что то из техники. Хочется особенно отметить скорость доставки - привезли на следующий день.

Позвонила, сказали, что интересующий смартфон есть в наличии в магазине на Курской. Поскольку работаю рядом, зашла после работы и после ожидания в очереди (минут 10) купила. Продавец включил, показал по минимуму. Чеки-гарантии запомнил. Телефон ростестовский - все нормально. Так что все окей.

Пока все устраивает, заказала отцу в подарок книгу Wexler Book T7001, любезно позвонил менеджер и сказал что книги нет, и будет через пару дней, я сказала что буду ждать. Вчера позвонил снова и сказал что книга есть, все оформили, сегодня привезли! Курьер приветлив, все достал, показал, включил и объяснил Обслуживанием довольна на все 100%. Будем эксплуатировать книгу будет видно.