В
Ворона Катерина оценил 01.09.2011
Оценка:
уже не первый раз заказываю технику в этом магазине и все нравится ))Техника работает отлично, кассиры вежливы,товар доставляют во-время. Единственный минус - не звонят непосредственно когда приезжают,хотя я об этом настоятельно просила!!! (тк дверь офис можно открыть только с ключом) Несмотря на небольшие погрешности планирую и в будующем покупать у них технику :)
Г
Гурков Сергей оценил 30.08.2011
Оценка:
1-я покупка: морозильная камера, в подарок досталось 2 подарочных сертификата. Доставили в срок, экспедитор предварительно позвонил узнать, можно ли подвезти заказ. Доставка в квартиру. Все распаковали, мусор убрали. 2-я покупка: Электроплита. Доставка строго в срок. Исключительно вежливые грузчик и экспедитор. Мама покупкой довольна :) 3-я покупка: Электросушилка для овощей. Обошлась с доставкой в 45 рублей+2подарочных сертификата. Итог: Отличный магазин. Рекомендую, по крайней мере, для жителей г. Сургута.
А
Аноним оценил 26.08.2011
Оценка:
Заказала плеер, сегодня привезли. Курьер вел себя по хамски, на мою просьбу открыть коробку и показать плеер на наличие внешних дефектов, ответил: 'Я не обязан вам ничего показывать', видимо я должна была купить не глядя 'кота в мешке'. На вопросы не отвечал, а только хамил в ответ. Покупаю через интернет часто,в том числе и в Норде, но такое откровенное хамство встретила впервые.
on
onair1985 оценил 24.08.2011
Оценка:
Д
Дмитрий Запьянцев оценил 21.08.2011
Оценка:
Очень дешевый магазин заказывал игровую приставку заказ пришел точно по расписанию даже на 2 часа раньше :)Качество товара на высоте.К сожалению нету возможности самовывоза этот минус покрывается доставкой на дом. Ассортимент товара не очень большой если бы выбор был намного больше то с такими ценами этот магазин стал бы очень популярным.
А
Аноним оценил 18.08.2011
Оценка:
Приобрела в этом магазине фен-щетку. Служба доставки сработала ОТЛИЧНО! Все вовремя, доброжелательно,с предварительным звонком, обещали 'с 12до13 на следующий день' привезли в точно указанное время! Еще и по самой низкой цене, что очень радует!
Я
Яхонтов Александр оценил 12.08.2011
Оценка:
2 раза покупал товары: 1-й водонагреватель, нужная модель была только у них, 2-й акустику и автомагнитолу, нареканий нет, то, что доставка не в тот же день положительно сказывается на цене
С
Сергеевич Евгений оценил 12.08.2011
Оценка:
Ужасный магазин, если есть возможность не сталкивайтесь с ним. К покупателю всегда задом. Решил купить рамку в подарок любимой тетушке, в четверг до двух часов заказал, по телефону заверили, что доставка будет в пятницу (на следующий день). При ближайшем рассмотрении модели, разрешение оказалось не совсем такое как нужно. Решил взять рамку той-же марки с нужным разрешением,и то и то в наличии было без проблем. Звоню, говорю, хочу поменять модель ... нифига говорят, заказ анулировать , новый создавать. Без задней мысли так и сделал (время было 15:04 по моему компу). Через час звонит девушка и говорит доставка в субботу выбирайте либо с 11:00 до 19:00 , либо с 15:00 до 22:00. Я в шоке. День рождения в субботу в 15:00. Задаю наводящие вопросы.. - с чего это баня то упала, мне говорили, что доставка в пятницу? - Дак Вы говорит после трех часов заказали, а значит доставка через день. - Удивляюсь насчет 15:00 .. что-то мне об этом по телефону не говорили и не предупредили при изменении заказа. - Ничего не знаю говорит, Вам когда лучше с 11:00 до 19:00 или с 15:00 до 22:00? Задаю уточняющие вопросы... - Можно ли самовывоз? - Нет.. - Можно как-то более конкретно время доставки узнать, а то с 11:00 до 19:00 это весь день вообще-то.. - Нет.. Вам за час позвонят. - Объясняю ситуацию, что рамка нужна край до 13:00 в субботу, можно как-то организовать? - Нет. Отменять заказ? - Значит отменять, чтож делать... Вот такая загогулина. Пришлось ехать в обычный магазин на следующий день (не их конторы). Нашел там правда и лучше и дешевле, в общем не жалею, что ничего у них не купил. Ужасный магазин, однозначно. (отзыв был смягчен в выражениях по требованию модератора).
А
Аноним оценил 09.08.2011
Оценка:
Это моя первая покупка в этом магазине, что не понравилось, так это то что увеличенные сроки доставки. обьясняю почему я заказал товар на сайте написано что есть в наличии, доставить надо в железнодорожный район (в принципе не край света), оператор сказала что доставка только во вторник те 09.08.11. Всвязи с этим возникает закономерный вопрос над чем вы так долго и упорно работаете? А насчет доставки я физически не могу быть дома во вторник раньше чем в 21-30 так что пришлось перенести ее на воскресенье 14 августа. Пока оценка такая и что интересно я не смог выбрать варианты доставки так как этих самых вариантов на сайте не было.
в
васильченко елена оценил 04.08.2011
Оценка:
ужасный магазин!!! Купила напольный кондиционер, в 7дневный срок, как по законодательству решила вернуть обратно и забрать деньги, ,но в магазине НОРД не взяли обратно ни сам кондиционер, и не отдали деньги!!! Причем персонал претензионного отдела обвиняли меня в незнании законов и т.д. Очень неприятно, зарядилась отрицательным эмоциональным зарядом надолго...
М
Минеев Григорий оценил 04.08.2011
Оценка:
доставка в тот же день не сработала. заказал в среду - пообещали в субботу. Не вариант. Но зато цена самая низкая оказалась. В других интернет магазинах добавлялось по 200 рублей за доставку.
Т
Тарасова Катя оценил 03.08.2011
Оценка:
Отличный магазин! Заказала в пятницу фотоаппарат, позвонили через пол часа, сказали, что во вторник с 12 до 22 привезут, т.к. заказывала доставку в Копейск. Вчера пол 5 аппарат уже был у меня. Курьер все сам включил, проверил, показал. Все отлично, спасибо!
Г
Гаев Слава оценил 02.08.2011
Оценка:
Заказывал 2 раза: стиральную машину, варочную панель. Все хорошо работает. Цены на часть товаров ниже чем в большинстве магазинов. Доставляют во время. Единственный недостаток: слишком большой временной интервал доставки: например 12-22часа. Приходится целый день сидеть дома..
С
Семухина Татьяна оценил 29.07.2011
Оценка:
Норд форевор! Просто молодцы. Брала всю электронику в Норде. Телевизор, ноутбук,газ.плита, теперь вот через интернет магазин у них же фотоаппарат заказала. Принесли, распаковали, проверили. Все вежливо, быстро, с улыбкой. Спасибо Норд. При необходимости, только к вам!
А
Аноним оценил 25.07.2011
Оценка:
Мы в этом магазине покупали телевизор 2 года назад,причем разница в цене,по сравнению с другими, была чуть ли ни на 10 тыщ!!!!Нам всё очень понравилось,начиная от цены,качества товара и заканчивая доставкой!!!!Сейчас вот обнаружила,что у них желаемая мной модель эпилятора стоит на 1500р. дешевле чем у других!!!!Заказала в воскресенье,перезвонили в понедельник утром,подтвердили заказ,в понедельник же и доставить обещали!!!Вот это я понимаю...СЕРВИС!!!Спасибо,так держать!!!
А
Аноним оценил 24.07.2011
Оценка:
Цены по сравнению с другими магазинами выигрывают, доставка всегда вовремя (раз 5 заказывали). Не очень нравится поиск, но обычно выбираю в других магазинах или поисковых системах, а потом сравниваю цены.
А
Аноним оценил 22.07.2011
Оценка:
Магазин плохой. Продавцы врут напропалую. При выборе принтера, сказал возьмите 'протестируйте' качество печати, если 'что не так' поменяем на другой 'без проблем'. Проблемы с обменом возникли. Теперь они ссылаются на то, что принтер был в эксплуатации. А как я могу оценить качества и свойства печати, не эксплуатируя принтер. Если бы в магазине была такая возможность, мы бы выбрали сразу подходящий.
Т
Тропин Артем оценил 18.07.2011
Оценка:
Магазин и товар нравятся. А вот доставка - НЕТ!!! В заранее оговоренное и прописанное время не привезли. Задерживают доставку уже на 4 часа и это не предел (сейчас уже 23ч и очень хочется спать). Еще и заплатили немаленькую сумму за доставку в четко определенное время. Вряд ли еще когда-нибудь свяжусь с этим магазином только из-за доставки.
ed
edw72mir оценил 18.07.2011
Оценка:
А
Аноним оценил 17.07.2011
Оценка:
интернет магазин крайне неудобен - ничего не найти, все пестрит как на китайском рынке. в остальном как везде - уставшие менеджеры, но четкая доставка.
Д
Дон Юрий оценил 15.07.2011
Оценка:
Уже несколько лет заказываю технику только в этом магазине. Покупал разные товары - от кофемолки и видеоплеера до пылесоса и холодильника. Доставляют в оговоренное время, персонал вежливый. Качество техники хорошее, из ассортимента видно что с ненадежными производителями не работают.
Д
Доронина Анна оценил 10.07.2011
Оценка:
УЖАСНЫЙ МАГАЗИН Заказывала монитор (нужно было срочно на подарок), оказалось что той модели которая нужна не было пришлось выбирать другую, в итоге перезаказывала три (3) раза, все товар не было на складе, хотя смотришь на сайте есть. С доставкой вообще фишка - сначала оператор сказал, что привезут в течении дня , время 18:00 монитор все еще не привезли, звоню оператору спрашиваю в чем дело меня клятвенно заверяют ,что привезут до 22:00, время 23:00 УЖЕ СМЕШНО звонит курьер говорит у него много заказов он стоит в пробке (интересно это где в это время пробка в Екатеринбурге) и спрашивает меня буду ли я его ждать до 24:00 я ему говорю КОНЕЧНО ГОЛУБЧИК БУДУ конечно всем ясно что ни какой монитор не привезли и даже на следующий день не перезвонили и не извенились.
Л
Лобастов Сергей оценил 10.07.2011
Оценка:
Заказывал стиральную машину. Перезвонили спустя полчаса после заказа для его подтверждения. Привезли на следующий день раньше оговоренного времени, предварительно позвонив. Но это плюс, т.к. потом еще успел сбегать в магазин за шлагом для подводки воды, установить и испытать машину в действии. Сотрудники аккуратны и приветливы. Я доволен как удав).
Г
Горская Лариса оценил 07.07.2011
Оценка:
Заказ был сделан 5 июля, минут через десять перезвонили, предложили на 7 июля с 15-00 до 22-00, привезли в 18-00. Тут все ОК! Дальше начались проблемы: сотруждник доставки сходу не заходя в квартиру 'вот ваша машинка', тут же протягивает бумажку - распишитесь, я говорю 'а проверять разве не будем', ну вроде как давайте. Расковырял упаковку, вытащили, проверили, робит слава богу! Подаю деньги, и о ужас - надо сдать сдачу, у меня говорит нету 'вас же предупредили, что берем оплату только без сдачи (это не 1-ый мой опыт приобретения в инет-магазинах, в т.ч. и в Норде, всегда без проволочек, и сдача находилась, да и отношение как-то скажем было получше). Стоит бубнит себе под нос, ну нет и нет без сдачи, я забираю товар и пошел... и т.д. Вот ниче себе, прождала их, да и машинка нужна, давайте решать вопрос говорю, нет у меня сдачи и все, типо только крупняк, идите говорит в магазин и разменивайте, конечно он же у меня в соседней квартире))) После небольшой перепалки, когда у меня почти сдали нервы, доставщик соизволил пригласить пройтись до машины, там конечно же нашлась сдача. С таким отношением к клиентам (вроде, как вы меня все задолбали) нельзя работать в службе доставки! Поотзывчивей надо быть и люди к тебе потянутся.
Г
Гизатуллина Диана оценил 29.06.2011
Оценка:
заказывала в магазине телевизор.перезвонили быстро, оператор не приветливая. сказали что телевизор будет через 4 дня. я согласилась подождать. на счет доставки я попросила после обеда, мне сказали ожидать в течении дня не обозначив временной интервал. ладно, я отпросилась с работы(это была среда) в итоге позвонили сначала в 15:00 сказали что через час подъедут, через 1.5 часа звонок что подъедут только в 19:00.в конечном итоге привезли телевизор который не исправен и даже не включился.вот и все! я в шоке! конечно может быть бракованный товар это не редкость ну можно же его проверить перед отправкой! персонал ужасный. больше заказывать ни чего не буду из принципа
Б
Балезина Наталья оценил 26.06.2011
Оценка:
Заказывала стиральную машину. Цена лучшая в городе. Привезли во время, доставка бесплатная, машину распечатали и осмотрели. У них же заказала установку, за час её установили, всё показали и рассказали. Прошло несколько месяцев, машинка работает отлично. Екатеринбург. Наталья. p.s. перед тем как заказать в норде прочитала много отрицательных отзывов о компании. Я не знаю, промыслы ли конкурентов или недовольство потребителей. Но я какое-то время сомневалась, стоит ли связываться. В итоге, могу с уверенность сказать, что полностью довольна сервисом и товаром, а следовательно и интернет-магазином Nord24.ru
А
Аноним оценил 25.06.2011
Оценка:
два раза заказывала в интернет-магазине Норд. оператор очень быстро перезванивала. товар доставляли вовремя. всегда открывали, проверяли товар. для того чтобы ожидаемое совпадало с полученным, смотрела товар (или похожий) в обычном магазине. Если все устраивало, оформляла заказ здесь, т.к. дешевле, даже с доставкой.
А
Аноним оценил 22.06.2011
Оценка:
Живу в Тюмени. Иногда заказываю товар в норде, т.к. на некоторые группы товаров самые низкие цены в нашем городе. Последняя покупка посудомойка бош (самая дорогая из имеющихся). Не понравилось доставка (раньше забирал товар сам): 1. при бесплатной доставке (аж через 5 дней) не могут сказать время доставки хотя бы с точностью +/- 2,3 часа. То есть говорят, что ожидайте с 12 до 19 (т.е. весь день), а хотите быстрее и точнее (время) делайте платную доставку. (К слову, я сам владелец нескольких интернет-магазинов и мы всегда делаем бесплатную доставку на следующий день и с точностью до часа-двух.) 2. Товар грузчики распечатали около подъезда. Упаковку кинули на газоне и расцепили доводчик на двери подъезда, и так и уехали ничего за собой не убрав и даже не закрыв дверь в подъезд (не говоря уж об подключении доводчика).
А
Аноним оценил 16.06.2011
Оценка:
Заказ N 139233 Неделю назад покупал телевизор, - всё как договаривались, без проволочек, без дополнительных затрат, доставили до 'места в квартире' бесплатно, поздравили, попрощались. Впечатления только положительные.
С
Самойловский Михаил оценил 15.06.2011
Оценка:
Магазин супер! Цены самые низкие! Покупаю здесь уже пятый раз! Заказал в понедельник, доставили в срок сегодня (среда). Привезли стир. машинку и различную мелочь, все новое в заводской упаковке (не с витрины, не царапанное). Привезли, подняли на 7 этаж (лифт не фунциклирует), заранее предупредили о доставке по телефону за 15 минут, и все бесплатно! На прошлой неделе сломался телевизор LCD LG (после грозы), заказанный здесь, чек на него потерял... Думал все. Позвонил в Миасс менеджеру по претензиям Ксении, продублировали товарный чек, поле чего в субботу сдал в сервис, в понедельник уже забрал полностью работоспособный телевизор! Молодцы! 10 баллов! Советую всем!