П
Попов Константин оценил 14.06.2011
Оценка:
Несколько раз заказывал в этом интернет-магазине. В целом, всё отлично. По доставке: заказываю с услугой 'Доставка в 3-часовой интервал' - очень удобно. Курьеры приезжают вовремя и ждать целый день не приходится. По заказу: проблемы как и у всех интернет-магазинов. Размещённая информация о товаре может быть неверной/ошибочной - всё нужно проверять на офф.сайте производителя. Консультанты, как правило, не могут дать внятный ответ по той или инфой функции/цвете/характеристике, о совместимости с тем или иным устройством и т.д.
В
Волкович Наталья оценил 11.06.2011
Оценка:
Сделала заказ в интернет магазине, указала, что расплачиваться буду картой. Еще раз повторила это перезвонившему мне менеджеру. В итоге в день доставки, прождав 10 часов с 11,00 до 18,00, приезжает экспедитор без терминала. Перезваниваю в офис, и все что мне предложили - прождать еще раз 10 часов в любой удобный для меня день!!!
М
Мокроусов Александр оценил 10.06.2011
Оценка:
Хороший интернет магазин,заказывал телевизор Samsung UE32D6100SW, привезли через 4 дня после заказа.Через 5 дней решил поменять на другую модель UE32D6530SW т.к.неподошел по техническим параметрам.Позвонил в интернет магазин,там ответили что необходимо телевизор отвести в магазин Норд.Отвёз телевизор в магазин. В магазине объяснил причину замены, через 3часа в магазине мне выдали вместо денег подарочные сертификаты на сумму стоимости телевизора.Далее сделал новый заказ в интернет магазине Норд на телевизорs Samsung UE32D6530SW, в заказе сообщил что буду расплачиваться частично подарочными сертификатами а остальную суммы наличными- магазин согласился, но не сразу а после дополнительных переговоров.Новый телевизор Samsung UE32D6530SW привезли через 4 дня. Покупкой доволен.
А
Аноним оценил 10.06.2011
Оценка:
Оценила прелести покупки через интернет недавно. Сначала долго выбирала в магазине утюг, необходимо было: цена-качество и куча современных функций. После беготни по 4 магазинам, зашла на Яндекс-Маркет, забила поиск по параметрам, и сравнила утюги. В Интернет-магазине Норде самая привлекательная цена!! Позвонили на следующий день, договорились о доставке. Так получилось, что в момент, когда позвонил курьер, я находилась в Пышме тоже, но по другому адресу(не оговоренному). Так курьер без проблем, сказал что подъедет на этот адрес! Приятно! Сейчас также выбирала эпилятор, и опять же в Норде самая низкая цена!!! И что безумно порадовала, доставка от 1000 стала бесплатной! Надеюсь, и дальше буду покупать тут!!
К
Куров Андрей оценил 06.06.2011
Оценка:
Заказ на сайте сделан очень удобно, даже регистрироваться не надо. Но дальше начались проблемы: во-первых, девушка из службы доставки сообщила, что если оплачивать налом, то заказ привезут на следующий день. А если безналом, то через день. Это такое 'мягкое' принуждение расплачиваться наличными? Резко не понравилось. Второе. Период доставки можно выбрать только из двух вариантов: с 11 до 19, или с 15 до 22. И сократить его можно только на полтора часа. Т.е. не службы доставки делает как удобнее клиенту, а клиент делает как удобнее службе доставки. Не каждый между прочим может на протяжении 7-8 часов прождать, никуда не отлучаясь. Коробку доставили слегка заляпанную грязью, да еще несли ее под дождем метров 100. С учетом того, что я делал покупку в подарок, то мое мнение о качестве доставки Норд24 совсем упало. Коробку от грязи оттирал самостоятельно.
А
Аноним оценил 29.05.2011
Оценка:
покупал в первый раз в интернет магазине,заказал монитор BENQ,через полчаса после заказа позвонила консультант. подтвердили заказ,назначили день доставили в мой город.я забирал самовывозом...мне понравилось то что доставка бесплатная.что плохо не проверяют товар как есть в упаковке так и отдают..типа проверяйте сами если что в течение 14 дней примем обратно.гарантию и чек всё как положено дали.
vo
voronovs3 оценил 17.05.2011
Оценка:
Ю
Юсупович Азат оценил 16.05.2011
Оценка:
Контраст. На сайт всё просто и ясно. Цена товара радует. Привезли на 1 день раньше, оговорённого чем опять же порадовали. Человек заносивший товар в квартиру, не предложил осмотреть товар, более того постарался убедить в том, что товар осматривать ненужно 'мы на складе всё осмотрели, распишись, в течении 14 дней меняем'. Я с ним не согласился не первый, день живу (опыт говорит о том, что 'лишние' пять минут на осмотре сэкономят 5 часов на замене, плюс в бонус экономия нервов ). Сказал, что подписывать об осмотре не буду, после чего он агрессивно разорвал упаковку. Для чего? Напугать хотел!? Было не приятно. Можно было просто достать через верх или разорвать по шву(а в некоторых магазинах даже используют резаки). При осмотре обнаружил небольшие вмятинки и множество потёртостей (покупал водонагреватель типа 'бочка'), так же на стыке плоскостей были следы теплоизоляции.С сайта НОРД24: 'За любые косметические дефекты, обнаруженные до подписания всех документов, мы готовы предложить Вам подарочный сертификат.' Я получил лишь пожатие плечами. Для примера: в сторонних 'живых' магазинах за 'потёртости' скидывают 30% от стоимости товара. Так что привлекательная цена уравнивается. Работоспособность товара, пока не проверил. Надеюсь на лучшее.
Р
Рудакова Елена оценил 05.05.2011
Оценка:
Отличный магазин! Покупаем там уже 3 года всю бытовую технику: холодильник, кондиционер, посудомойку, стиралку, а уж о мелочах и говорить нечего! И ничего не ломалось 0_о Цены радуют на 100%, качество обслуживания на высоте! Все знакомые и родственники закупаются там :)
Ш
Шешуков Илья оценил 03.05.2011
Оценка:
Приобрел цифровой фотоаппарат Никон л 120 черн Заказывал 26,04,11 Доставка 03,03,11 По доставке вопросов нет Непонятно почему цена не соответствует с ценой на сайте на 03,05,11 Чек пробит 03,05,11 Доставка осуществлялась с 16-00(разница в цене +250 руб)Нелишне И еще хотел сразу заказать сумку к этому девайсу никто мне не смог ничего подсказать Так что выводы напрашиваются сами Хотя месяц назад приобретал лед тв-вопросов небыло
Г
Габайдулин Марат оценил 01.05.2011
Оценка:
Покупал встраиваемую варочную панель в данном магазине. Первый раз оператор перезвонила и сказала что товара нет в наличии (хотя на сайте был еще дня 2). Через неделю привезли товар с ценой на 600р ниже :). Заказывать удобно: звонят быстро, продавцы вежливые, цены радуют. Единственный недостаток-мало информации о товаре на сайте, приходится сверяться с яндекс-маркетом. Решил первый раз проверить что из себя представляет данный магазин т.к. никогда ранее через него не покупал. Покупкой и обслуживанием доволен. Дополнение: Так же заказывал духовой шкаф. На сайте указано что производитель Германия, привезли Турцию. Буду звонить, ругаться. Будьте бдительны! Теперь забрать товар из магазина нельзя, доставку ждать сутки. Видимо заказывать больше ничего не буду, с каждым разом магазин все больше разочаровывает, а жаль :(
С
Ступичев Евгений оценил 29.04.2011
Оценка:
Приобретал водонагреватель Ariston. Разместил заказ на сайте. За дополнительную плату выбрал доставку в день заказа с 19 до 22 часов. В течение получаса позвонил менеджер для подтверждения заказа и уточнения времени доставки. В 22 часа привезли водонагреватель. Никаких проблем при заказе и доставке не возникло. Хороший магазин.
А
Аноним оценил 28.04.2011
Оценка:
купленная камера на 17 день после покупки 'перестала включаться!!!' отдал в сервис, вернули с вздувшимся аккумулятором - мол вот она включается, а аккумулятор менять (ону вас вздулся, хотя до сервиса он нормально доставался) не будем тем самым нарушили ст 19 п 3 !закона о защите прав потребителя! на листе гарантии на офф сайте производителя гарантия даже на аккумулятор 1 год
Г
Гринина Галина оценил 27.04.2011
Оценка:
Все понравилось, быстро доставили все проверили , то что нужно когда что то очень срочно надо, обслуживание супер, ребята молодцы!!!!
Qu
Quix1 оценил 27.04.2011
Оценка:
м
милоччкин дмитрий оценил 22.04.2011
Оценка:
спасибо огромное магазину. в субботу утром позвонил и заказал телевизор.оператор позвонил через час и мы согласовали время доставки на воскресенье.привезли после обеда все раскрыли и показали.очень доволен!
Б
Баева Лилия оценил 13.04.2011
Оценка:
Отличный интернет-магазин! Покупаю у него уже вторую вещь. Купила сейчас стиральную машину LG F1258 ND. Доставили в Тюмень из Екатеринбурга. Всё очень хорошо, по стандартной доставке. Очень вежливые специалисты, приятно общаться с ними. Машина очень понравилась, не жалею что купила именно её. Так держать ребята!!! Удачи Вам в работе и процветания в дальнейшем!!!
Fi
Filimonov Danil оценил 10.04.2011
Оценка:
п
пономарева любовь оценил 08.04.2011
Оценка:
Все на высшем уровне!!!Корректно,грамотно и в срок.Удобна услуга-самовывоз.Ассортимент и цены впечатляют.Один из моих самых любимых!!!Удачи и процветания!!!
Б
Бочкова Надежда оценил 01.04.2011
Оценка:
Магазин на Ст. Большевиков, 82/1. Покупали в выходные чайник. Консультанты стояли ВСЕ одной кучкой в одном зале и мило болтали. Покупателями никто не интересовался, когда мы попытались САМИ подойти и спросить про чайники, один нехотя отозвался, что-то пробормотал себе под нос и отвернулся обратно к своим коллегам, продолжая разговаривать на отвлеченные темы (как провести выходные итп). Когда один покупатель уронил пластмассовую крышку, т.к. они стояли на самом краю и держались на полке с трудом, консультанты по-моему очень невежливо в полный голос начали его обсуждать. Впечатление ужасное.
Mi
Mischenko Evgeniya оценил 01.04.2011
Оценка:
А
Аноним оценил 29.03.2011
Оценка:
нашел товар через Яндекс-маркет в Норде. на сайте была указана цена (условно, примерно) 3500р. сам магазин - в 5 минутах ходьбы, решил, что дойти быстрее, чем заказывать и ждать. дошел: цена на этот товар на полке - 4500р (тоже условно и примерно). на 1000р дороже! хотел проконсультироваться с продавцом: может быть ценники не обновили? - на весь магазин не нашлось свободного продавца, при том, что в пределах видимости - с десяток каких-то непонятных сотрудников, непонятно чем занимающихся. 'магазин низких цен'... ага, щаз! в итоге купил у конкурентов.
С
Самылов Сергей оценил 28.03.2011
Оценка:
В четверг в 11 вечера сделал заявку на сайте. В пятницу с утра отзвонились. Подтверидил заказ. Выяснилось, что доставить в пригород смогут только в субботу. Время точное не смогли указать, но предупредили, что за час, до приезда отзвонятся. Всё так и произошло. Доставили в 17 часов. Пока телик положенные 2 часа отогревался, потихоньку собрал. Но выяснилось, что есть большие серые пятна на чёрном фоне. Но решил не маяться с заменой. Так как этот чёрный фон встречпется только в концовках фильмов. Цена на самсунг ue32c6000 дешевле на 2000р. чем в других магазах.
П
Прокопенков Юрий оценил 27.03.2011
Оценка:
Отличный магазин. Заказываю различную технику уже не в первый раз. Всё во время и качественно. В этот раз заказал 22.03 во второй пловине дня водонагреватель Аристон. Уже через 10мин отзвонилась девушка и уточнила данные по заказу, предложила доставку на 24.03 в период после 15ч, но я не мог присутствовать и поросил перенести на другой день - не вопрос, перенесла на 25.03 в период 15ч до 22ч. Вскоре на электронку пришло подтверждение о принятом заказе, цене, времени доставки и т.д. А 25.03 в 16:00 позвонил курьер и поинтересовался дома ли я. Ещё через полчаса приехал и нагреватель, ребята подняли его на 5эт, и предложиди проверить комплектацию. Всё чинно и вежливо. Подписав все документы и получив деньги курьеры поехали дальше с пожеланиями успешной эксплуатации.
А
Аноним оценил 23.03.2011
Оценка:
Хотела заказать веб-камеру за 325 рублей. Посмотрела условия доставки и передумала. Очень плохо, что нет самовывоза. Совсем не выгодно и неудобно заказывать такую мелочь через интернет.
Я
Янченко Сергей оценил 23.03.2011
Оценка:
Сожалею о заказе в этом интернет-магазине. Утром 09.03.2011 заказали стиральную машину LG F-1258ND. Вечером того же дня привезли. При установке и первой стирке оказалось, что задняя крышка под свёрнутым шлангом и сам шланг в месте соприкосновения с крышкой деформированы, шланг протекает. В понедельник 14 марта известил об этом службу контроля качества. Предложено привезти фотографии. 21 марта привез отпечатанные фотографии. Мне сказали, что крышку заменить не могут в виду их отсутствия, а шланг заменят в ближайшие дни, и что со мной свяжется мастер для определения наиболее удобного дня ремонта. Сегодня 23 марта, мне никто не позвонил. При обращении в службу сервиса выяснилось, что шлангов нет, неизвестно когда будут. По этой причине меня уведомлять не стали. Таким образом, спустя почти две недели с момента покупки я всё ещё не могу пользоваться стиральной машиной и неизвестно, как долго это будет продолжаться.
Б
Беляева Танюха оценил 18.03.2011
Оценка:
заказала холодильник LG GA B 379 BQA , позвонили, договорились о доставке, привезли с разницей пару часов подняли на этаж, все поставили в нужном месте в квартире, вообщем все как надо,прекрасная работа магазина!!! Спасибо. (Тюмень)
Г
ГЕРАСИНА АЛЕНА оценил 17.03.2011
Оценка:
Мне очень нравиться делать заказы в вашем магазине, да и качество товаров хорошее. Но с измениниями правил доставки я не смогла осуществить у вас покупку. Сделав заказ на маленькую сумму 2200р во вторник, я надеялась забрать его из магазина уже в пятницу (т.к. в субботу мне нужно было его подарить), но в связи с тем,что товар теперь самим забирать нельзя доставка была возможна только на воскресенье. Это меня не устроило (хотя я предложила оператору, что оплачу доставку в 100р, но забиру товар сама в пт на что мне ответили оказом). К сожалению пришлось от него отказаться.....
С
Соломатов Олег оценил 16.03.2011
Оценка:
Магазином доволен т.к. в сравнении с другими предложениями по выбранным позициям цены оказались немного ниже (в своем регионе)и доставку осуществили быстро, без волокиты, занесли в квартиру, все проверили... Порадовало то, что ни какой предоплаты не требовали и все я оплатил по факту! и только после тчательной проверки... Товар при заказе был достаточно хрупкий и порадовала аккуратность доставщиков. Приехали чуть раньше, но терпеливо ждали указанного в доставке времени у подъезда до моего прихода с работы. Обязательно буду еще заказывать в этом магазине.
П
Покупатель Покупатель оценил 13.03.2011
Оценка:
Добрый день ! Магазином до 2011 года была очень довольная покупала только в нем, до введения утомительной доставки и исключения самовывоза, покупала в феврале электрические зубные щетки в подарок и доставка была совершенно не нужна, пришлось покупать в Вашем магазине на Ленина в Челябинске, так как предоставленные там бонусы оказались более выгодными чем покупка щеток через интренет с учетом их доставки, а таких мелочей приходится покупать немало. Крупногабаритные товары покупать в интернете приятно и легко, цены и ассортимент радуют, доставка в сроки, некоторые неточности в описании товара на сайте легко устраняются путем обращения к онлайну консультанту и дополнительным источникам в интернете, спасибо магазину, и пожалуйста введите самовывоз хотя бы для малогабаритных предметов!!!