С
Студеникин Александр оценил 20.01.2011
Оценка:
Купил Samsung R730-JT04 цена была дешевле на 1000р чем в любом другом интернет магазине с представительством куда можно потом прийти. Привезла курьер, женщина - , договаривались что привезут с 12 до 15 - привезли в 14-45 (все как договаривались) все четко и грамотно объяснила и показала, включили ноут - терпеливо прождали почти 10 минут пока все установиться и разобьется (первый запуск), после чего проверили свойства ноута. После чего выдала мне гарантийник, проставила на нем печати. Ноут стоил 24970 с доставкой, курьер выдала мне сдачу, причем сама по собственному желанию. Короче пока впечатления - очень доволен, курьер жжет.
А
Аноним оценил 20.01.2011
Оценка:
купила ноутбук леново, осталась очень довольна и ценой и обслуживанием. курьер привез в назначенное время, менеджеры работают оперативно. мне совсем не удобно в будний день получать товар, так в выходной никаких проблем с доставкой небыло. всем кто решил что-то купить в этом магазине-советую, не прогадаете.
А
Аноним оценил 19.01.2011
Оценка:
Пишу второй раз, уже в поправками, на этот раз противоположный отзыв. Перый отзыв: 'Я не довольна! Позвонила заказать доставку нетбука, мало того что вытягивала информацию от недовольного сотрудника, так еще оказалось в 2 раза дороже из-за того, что живу в 3 км. от МКАДа, то есть 600 руб., ну это еще не беда, решила забрать сама. Записала номер резерва, ДОГОВОРИЛИСЬ что подъеду до закрытия в этот же день. Еле нашла их, нигде не написано название, люди подсказали, благо. В самом магазине подождала минут 20-30, оказалось его нет в наличии. Никто не извинился и ничего не предложил... молча сидели, пока я не оставила им свой номер. Нельзя было сразу сказать мне подъехать в другой день когда уж точно будет или просто сообщить об отсутствии товара??? Это я еще не знаю что дальше будет, жду звонка...' Дождалась звонка на следующее утро, извинились и объяснились несколько раз, теперь привезут нетбук завтра бесплатно.
М
Марычева Ольга оценил 19.01.2011
Оценка:
покупала ноутбук. сделала заказ на сайте. перезвонили в течение 30 мин. на следующий день сама забрала заказ. все четко, быстро и без проблем! очень удобно расположен офис, рядом с метро, и найти просто. до этого пыталась заказать этот же ноут в трех других магазинах, во всех были какие-то проблемы. Так что спасибо NBookTrade за сэкономленное времы и деньги! на момент заказа у них была самая низкая цены на этот ноут.... и сейчас, кстати она тоже самая низкая, хотя уже неделя прошла
К
Кабиров Евгений оценил 18.01.2011
Оценка:
Заказал нетбук самовывозом по интернету,товар можно было забирать сразу после разговора с оператором (позвонил я сам чтобы уточнить комплектацию). Проезд к пункту выдачи нашел по схеме с сайта. Расроложение удобно, в центре рядом с метро, персонал грамотный, приветливый.
М
Морозов Максим оценил 18.01.2011
Оценка:
Хороший интернет магазин. Нашел на Маркете нужные наушники. Отправил заказ через сайт поздно вечером, на следующее утро перезвонили, подтвердил самовывоз. Приехал, через 5 минут забрал из которых большая часть ушла на ожидание прохода через КПП. Сначала дали с поломанным блистером, попросил поменять - поменяли. Все замечательно.
Д
Домахин Владимир оценил 18.01.2011
Оценка:
очень доволен) заказал ноут в 6 вечера в 7 вечера перезвонили! в 11 утра ноут уже был у меня!!! супер молодцы)
Б
Быстрова Настя оценил 18.01.2011
Оценка:
Хороший магазин! Заказала там жесткий диск, довольна покупкой! Сотрудники вежливые, дружелюбные. Доставкой не пользовалась, забирала сама по дороге, магазин рядом с метро, найти легко, заняло немного времени. Собираюсь еще взять там жесткий диск.
А
Аноним оценил 17.01.2011
Оценка:
Дешево да гнило...' Планировал купить ноутбук, т.к. устраивала цена + высокие рейтинги магазина на yandex и возможность самовывоза. По телефону с сайта не дозвониться - трубку не берут. Автоответчик сказал, что большое количество заявок (хотя когда был в офисе клиентов за 0.5 часа всего было двое) и лучше оставлять заявку на обратный звонок. Т.к. выбора не было, оставил заявку, перезвонили оперативно. Менеджер подтвердил наличие и возможность проверки ноутбука. Оставил заявку №1265. Наследующий день приехал за ноутбуком, прождал на проходной пропуска ~15-20 мин. Поднялся в офис. На офисе явно экономят. Назвал номер заказа, мужик притащил минут через 5 потертую коробку, что смутило и способствовало желанию досконально проверить товар. Мужик сонно спросил 'включать?'. Ответил 'включать и хочу проверить полностью'. Мужик по-прежнему сонно ответил, что 'проверка до BIOS' и не обращая внимание на моё желание провести полную проверку открыл коробку, загрузил BIOS и начал мне читать характеристики. Я еще раз повторил, что хочу сделать полную проверку и уточнил, что с загрузкой ОС. Мужик флегматично сказал, что загружать ОС не будет, на что я пытался возразить, ссылаясь на предварительно обговоренную такую возможность при заказе, на что получил ответ, что по правилам они проверяют до BIOS. Я отказался от заказа. Итого, осадок: потрачено 2.5 часа молодой жизни. Но при этом, думаю, что сэкономил деньги и время в будущем, отказавшись от услуг этой конторы, т.к. если они себя ведут так до покупки, то что будет при возникновении сервисного случая. PS: сейчас зашел на сайт nbooktrade.ru, написано: «при самовывозе проверка нетбуков осуществляется только внешне и 'на включение' до загрузки BIOS», но вить я покупал ноутбук!
С
СЕМКО Алексей оценил 15.01.2011
Оценка:
Приятный магазин. Заказывай роутер Asus RT-n10, привезли в срок, как и было обговорено в заказе, точно в удобное время. Курьер доброжелательный, плюс адрес доставки был ему известен и он по сто раз его не переспрашивал, как бывает в других интернет-магазинах... В целом впечатление очень позитивное. Спасибо NBookTrade.ru! Думаю, обязательно еще воспользуюсь услугами этого магазина:)
С
Селезнев Михаил оценил 14.01.2011
Оценка:
Купил Apple iMac mc508 - он оказался в наличии и по лучшей в Москве цене. Утром заказал, в обед заехал и забрал. Обслужили быстро, комп работает. Магазином доволен.
А
Аноним оценил 13.01.2011
Оценка:
Заказал роутер как 'первый покупатель' у них на сайте через форму заказа он-лайн ночью. Позвонила девушка утром в 10-00. Сказала что типа курьер свяжется скоро. Курьер позвонил через час, и приехал через 3. Все ровно и четко. Для варианта с доставкой сработали очень хорошо! Получше, чем многие другие магазы. Да и цена на роутер, конечно, самая низкая оказалась. Так что оценка - 5.
Д
Денисов Андрей оценил 13.01.2011
Оценка:
Хороший магазин. Покупал ноутбук, цена была одной из самых низких, но с таким положительным рейтингом магазина на ЯМаркете это был лучший вариант и похоже 5* вполне заслуженны. На проходной задержек не было, позвонил, минут через 5 спустился представитель. На самом сайте обнаружил мелкий недостаток - когда лазаешь по каталогу не всегда удаётся с первого раза выбрать категорию, страница просто обновляется, информация та же, надо нажимать ещё раз. При включение ноутбука сказали, что включают только BIOS (без загрузки Windows), но, думаю, этого достаточно чтобы оценить экран на отсутствие дефектных пикселей - меня устроило. Магазином вполне доволен, при наличии выгодных предложений буду покупать и дальше. Брат тоже покупает ноут - порекомендовал ему этот магазин. Надеюсь и товар будет работать долго и исправно. Удачи!
Б
Быкова Ольга оценил 13.01.2011
Оценка:
Магазин отвратительный! В начале ноября 2009 года купила у них монитор (Самсунг). В первый же день после доставки его домой мной был обнаружен брак: после некоторого периода непрерывной работы у монитора гаснет подсветка. Я привезла его обратно в магазин, его оставили на диагностику (т.к. проблема возникает не сразу, а сидеть там при них час-два у меня времени не было). Через три дня мне вернули монитор с заключением, что он исправен. Я привезла его домой, подключила к ноуту родителей - гаснет. Привезла на работу, подключила к своему ноуту - гаснет, к ноуту коллеги - гаснет. Снова приезжаю в магазин с той же проблемой. На меня смотрят как на идиотку, в проблему не верят и направляют монитор в сервис Самсунга. Монитор продержали там больше месяца(!!!) и вернули с заключением: 'исправен'. Только после того, как я за свои деньги наняла независимого эксперта и он дал заключение, что монитор бракованый. И после того, как я (в ущерб своей работе) была вынуждена провести в этом 'чудном' магазине более 2х часов, сидя в их сервисном отделе с той только целью, чтобы доказать, что это брак, и когда наконец монитор торжественно погас в ИХ присутствии, мне согласились вернуть за него деньги! И то!!! Потом ушел еще час моего драгоценного времени на то, чтобы вернуть МОИ ЗАКОННЫЕ ДЕНЬГИ, уплаченные за доставку мне бракованного товара и проведение независимой экспертизы! (изначально они хотели вернуть деньги исключительно за сам товар). Это уже был конец декабря!.. Вывод: 1. сервисное обслуживание проводится паршиво - они ленятся проводить качественную диагностику! 2. отношение к клиенту хамское: все это время на меня смотрели, как на чокнутую (типа проблемы нет, а она все ездит) 3. даже когда все факты на лицо, вернуть свои законные деньги оказалось непросто! и это при том еще, что я не стала требовать компенсаций за все мои поездки к ним и сидения в течение более, чем 3 (!!!) часов! ВЫВОД: больше ни ногой! и никому не советую с ними связываться!
М
Миронов Юрий оценил 12.01.2011
Оценка:
Из плюсов- низкие цены! Офис рядом с метро! Заказывал перед НГ наушники, перезвонили и сообщили, что товар в наличии, можно приехать забрать! Теперь о минусе- мне не важно как выглядит офис- важно как обслуживают. С этим как-то странно обстоит. Собралось нас возле охранника человек 8, страждущих попасть в магазин и позвонивших туда, всем отвечали- Подождите....Ждали мы где-то с полчаса, наконец вышел менеджер и началось оформление пропусков (ещё минут 5) После подъёма на лифте обнаружили картину хаотичного движения менеджеров и покупателей- понять кто чем занимается сложно. Наконец ещё минут через 10 у вновь прибывших стали спрашивать номера заказов и......опять ожидание! Для сравнения- в других магазинах охранник просто указывает как пройти или максимум- звонок в офис, далее становишься в небольшую очередь и ВСЁ
Du
Dubrovin Ilya оценил 12.01.2011
Оценка:
Отличный магазин, приятный сервис и смогли предложить лучшую цену на необходимый товар (роутер Asus WL-520GU). Рекомендую! Искренне желаю коллективу магазина переехать в более подходящее помещение... update: Еще раз удостоверился в правильности выставленного рейтинга - отличный магазин! Покупал чехлы-носки для iPod - оригинал за 350р - просто замечательная цена!
С
Сервис Бух оценил 12.01.2011
Оценка:
Отличный магазин! Отношение к клиенту на высшем уровне. Покупал несколько раз, цены на многие товары минимальные на Яндекс.Маркете(магазины с низким рейтингом я в расчет не беру). Доставкой не пользовался, всегда забирал самовывозом. Небольшим минусом будет пропускной режим в офис, но с этим вряд ли что можно сделать.Про паспорт напоминает менеджер, когда сообщает номер резерва.
А
Аноним оценил 11.01.2011
Оценка:
В целом интересный магазин, правда из минусов , что не дозвониться и войти без паспорта туда не попасть. При мне по студенческому не пустили товарища одного...
Ro
Rock Polly оценил 10.01.2011
Оценка:
хороший магазин, лучшая цена. единственный минус -очень уж совковое помещение и немного грубоватый мужчина на выдаче. с другой стороны, за такую цену - мне все равно, кто там на выдаче :-) товар в отличном состоянии
П
Пилюгин Михаил оценил 10.01.2011
Оценка:
заказывал ноутбук asus t101mt. самая низкая цена Москве. сразу после заказа в интернете перезвонили и подтвердили заказ. привезли в точно указанное время.
RU
RUS Majesty оценил 10.01.2011
Оценка:
Из-за близкого расположения к месту работы, регулярно покупаю в этом магазине. Плюс к тому цена одна из самых низких в Москве. Купил, уже не меньше 20 единиц техники (от ноутбуков до флешек). Всё прекрасно работает. Хороший магазин. Проблем не возникает ни при заказе, ни при покупке.
mg
mgua7 оценил 08.01.2011
Оценка:
Нужный роутер оказался самым дешевым из предложений в Рунете. Добрался легко, сам забрал, оплатил, никаких проблем. Находятся в легкой доступности как на машине, так и на метро.
П
Пономарёв Виталий оценил 08.01.2011
Оценка:
Очень доволен магазином. Уже делал заказы 4 раза. Перед и после нового года. Вся техника работает отлично. Цены самые низкие. Обслуживание на 5. Быстро созваниваются после заказа. Один раз забирал заказ через 1 час после заказа. Рекомендую знакомым и всем обращаться в NBookTrade.ru
ia
ianatalia оценил 07.01.2011
Оценка:
сделала заказ на ноут Apple 31 декабря в 9 утра с пометкой, что забрать хочу непременно 31-го, т.к. вечером улетала на отдых в начале 11-го перезвонили, подтвердили заказ в 13 подъехала, проверила, оплатила, забрала пишу сейчас с места отдыха, ноут работает отлично, все супер!
С
Санькова Мария оценил 06.01.2011
Оценка:
Очень понравился магазин. Заказала роутер Asus WL-520GS, причем звонила им после 2х часов. И мне сказали, что могут привести в тот же день! Привезли уже в 5!!! В следующий раз буду заказывать только у Вас.
Э
Эдельвейс Кристина оценил 04.01.2011
Оценка:
Заказ № 6253 25.12.10 сделала заказ на сайте(ноутбук Sony Vaio VPC-EA3S1R/G за 33600).Предварительно звонила и уточняла наличие-подтвердили. Сегодня 28.12.10 должны были привезти. Жду целый день- так и не привезли. На телефон не отвечают ВООБЩЕ. Оставляла заявку на сайте,чтобы перезвонили-тишина. Из-за сложившийся ситуации опоздала на работу- теперь буду платить штраф в размере 500 рублей. Привезут ли вообще ноутбук-тайна покрытая мраком. P.S. после того,как я оставила отзыв,на след.утро мне перезвонили и в этот же день ноутбук привезли) Спасибо!
А
Аноним оценил 03.01.2011
Оценка:
заказал ноутбук,обещали позвонить и никто не звонит,трубку бросают,сервис явно не 5йзвездный
Б
Батлаев Глеб оценил 03.01.2011
Оценка:
Здравствуйте. Заказывал 30.12.2010 ноутбук Сони F13Z (№6800). Перезвонил сам и договорился подъехать 31 числа за товаром. На следующий день забрал, проверил комплект. Ноут правда не включал (торопился), но все оказалось в порядке. Поставка официальная для России (РСТ). Самое приятное цена - одна из самых низких. Пользуюсь и получаю удовольствие. Данный магазин рекомендую.
А
Аноним оценил 01.01.2011
Оценка:
Как интернет магазин, считаю непоноценным. С регионов получить заказ как физическое лицо практически невозможно, т.к система оплаты не продумана. Персонал отзывчивый. Про качество товара и скорость доставки ничего сказать не могу. Я недоволен !!!
Щ
Щеглов Владислав оценил 29.12.2010
Оценка:
заказ 6173, нетбук ASUS eee pc T101MT. заказал в пятницу вечером (24.12.2010) с мыслью что забрать его мне надо в понедельник, на следующий день был на работе и пропустил звонок с магазина, сам им в этот день дозвониться не смог. в воскресенье внезапно обнаружил письмо на почте что 'мы до вас не смогли дозвониться, номер вашего резерва такой-то, до вечера воскресенья', я на сайте нажал 'заказать обратный звонок', спустя где-то час-два мне позвонили, я спросил можно ли забрать в понедельник, мне ответили что да, можно. в понедельник приехал, забрал, всё отлично :)