nbooktrade.ru

Заказал роутер с самовывозом 27 декабря в 17-15, заказ 6457. Жду звонка или письма с подтверждением, что товар в наличии и можно забирать - нет. Жду на следующий день - нет. Звоню - трубку снимает автоответчик, после чего разъединяет. Стучусь в аську, указанную на странице магазина 350549592 - авторизовывают, но не отвечают. Пока пытался достучаться нашел где дешевле и заказ подтвердили сразу. Отвратительная работа.

Брал внешний жесткий диск Transcend 320 Gb, цена самая низкая на маркете. Магазин хороший, заказал самовывоз, приехал - забрал,диск работает уже месяц почти, 0 нареканий, продолжайте в том же духе=) Единственное пожелание - измените немного дизайн сайта,где идет выбор товаров,уж очень чувствительные картинки у Вас,иногда сложно открыть ту категорию,которая интересна)

Сделали заказ с самовывозом через сайт вечером в пятницу, в субботу днем позвонили и преложили забрать заказ (роутер) в этот же день до 5 вечера. Когда приехали там уже было несколько человек, которые тоже приехали за заказами,нас встретили, прводили в офис. Провеили комплекацию роутера,тем кто покупал ноуты, провряли до загрузки биоса. Магазин неплохой, но сотрудники ведут себя немного неорганзованно, возможно сказываются предпраздничные дни.

Отдельное спасибо менеджеру Ольге за квалифицированную помощь в выборе нетбука,)

Отличный магазин. Начиная от заказа на сайте и до доставки, всё прошло максимально быстро и удобно. Заказывал нетбук, приняли заказ в течении часа, привезли в удобное время, без проблем дали его проверить на работоспособность. Учитывая предновогоднюю загруженность интернет-магазинов - откровенно впечатляет)) Плюс цены приемлимые. Искренне желаю вам процветания. С новым годом =)

Закал жене на НГ нетбук белый и всё отлично! Заказ приняли, перезвонили, всё в наличии и по лучшей цене. Сегодня курьер Иван перезвонил и, хотя я оставил свой рабочий адрес (не домой же сюрпризы доставлять) и поймать меня на месте сложно), нашёл в глубокой промзоне меня, заполнил документы, всё показал-проверил и т.п. Я думал, что принимать технику не в домашней обстановке будет сложно, но Иван на весу (у нас проходная без столов и прочего) сделал всё, что надо. Отличный магазин - записываю в свой белый список для дальнейших покупок.

Второй раз покупаю в данном магазине. Цены на большинство товаров действительно самые низкие по ya-маркету. Не буду капризничать по поводу не самого презентабельного офиса, некорректных описаниях некоторых товаров. Самым большим минусом является то, что просто не берут трубку когда им звонишь. Лично наблюдал у них в офисе: звонит телефон, но никто не берёт трубку. Но в тоже время люди заняты делом - они обслуживают клиентов находящихся в офисе, взять трубку просто некому. В общем от дешевизны не стоит требовать премиум обслуживания. А ребятам всётаки стоит нанять пару девочек телефонисток хотябы для того чтобы они успокаивали клиентов тем, что они отвечают клиенетам по телефону и онлайн консультации. В целом доволен. Надеюст (тьфу тьфу) не придётся тестировать данный магазин на предмет возвратов и гарантийных случаев.

Ужасный магазин! Оценка -5. 22.12.2010 оформила заказ - ноутбук ASUS K72DR (90NZWA414W2291RD23AF). Через час в 17.15 перезвонил менеджер интернет-магазина NBookTrade.ru, заказ подтвердили, оговорили время удобной для меня доставки - 23.13.2010 с 10 до 14ч. В это день я прождала свой заказ, но тщетно. Звонок прозвенел 23.12.2010 в 17.47. Не успела снять трубку, начала звонить сама - но не смогла дозвониться. Дозвонилась самостоятельно лишь в пятницу 24.12.2010. Менеджер ответила, что перезвонит сама (я не помнила наизусть номер заказа и модель ноутбука). И действительно перезвонила в 15.14. Я назвала ей номер заказа, на что получила ответ, что доставка возможна только в субботу 25.12.2010. Я назвала удобное для меня время (в очередной раз с 10 до 14ч) и предложила как вариант переоформление заказа на самовывоз, на что было отвечено, что эту информацию необходимо уточнить, что это займёт некоторое время и мне перезвонят через пару минут. Сегодня суббота 25.12.2010 московское время 13.10. До сих пор жду, когда мне перезвонят. Дозвониться в магазин не представляется возможным. Оставила 3 заявки на обратный звонок... Родители останутся без новогоднего подарка?

Покупал сумку, заказал с самовывозом. Расположение удобное, сделали все быстро.

Заказывал роутер ASUS с доставкой. Привезли все в удобное мне время. Очень вежливый курьер. Хороший магазин. Спасибо!

Заказывал роутер часов в 11 утра на самовывоз, перезвонили и предложили забрать в этот же день. Цена была заявленна самая низкая с возможностью самовывоза. Месторасположение удобное.Всё проверили, упаковали. Спасибо. P.S. На входе необходим паспорт для разового пропуска.

Заказывал нетбук. Т.к. не люблю регистрации, воспользовался быстрым заказом через сайт. На следующее утро позвонили, уточнили когда удобнее. Не смотря на предновогоднюю кутерьму доставили в тот же день вечером. Молодцы! Желаю успехов.

Хороший магазин.Заказывал по безналу.На сайте всё мониторится.Получили платёж,перезвонили,доставили.Удобно и без задержек.

Большое спасибо работникам магазина за мой новый нетбук.За то,что они позволили моему субботнему бреду в воскресенье оказаться у меня на столе с загружаемой виндой на экране. Я к вам непременно вернусь и что-нибудь закажу ещё.

Хороший магазин. Низкие цены, есть возможность самовывоза, недалеко от метро. Качество товара можно проверить на месте. Из минусов - пришлось довольно долго ждать, пока менеджер спустится на первый этаж и оформит пропуск на вход в здание. В остальном нареканий нет.

Купил в мае вертолёт GYRO-601, в подарок. Естественно в выходные мы его убили насмерть. Он большой и улетает далеко. Я отвез его к ним в сервис в надежде что они его починят, разумеется не по гарантии и готов был оплатить это. Они забрали вертолёт и умолкли на полгода, а через полгода перезвонили и сказали, что не оно не чинится ну никак и сказали, чтобы я приезжал и забирал деньги. И реально вернули деньги, сколько стоил вертолет.

Ценник - лучший в городе. Сервис доставки отвратительный. Была заказана доставка, но по каким-то причинам курьер не перезвонил, чтобы согласовать время доставки утром. Мас не был доставлен в оговоренное при заказе время, при этом до этого сам звонил в магазин 3 раза, пытаясь узнать, где курьер и будет ли он - никакой информации не получил. Перезвонили через полтора часа после крайнего срока доставки и сообщили, что заказ доставлен не будет, так как сломалась машина. В итоге вручение подарка было сорвано :( . Пришлось ехать на склад к закрытию, благо в центре, и тащить 10 кг.

Удобный сайт. Здорово, что для оформления доставки не нужна регистрация. Отправили заявку на ноутбук ночью в субботу, в воскресенье в 11 перезвонили и после обеда уже привезли. Курьер - адекватный молодой человек. Один минус - дорогая доставка в Подмосковье. Зато цены ниже средних.

Отличный магазин!не интернет-палатка с виртуальным офисом,а именно магазин!покупал Imac mc511rs.Доволен взаимодействием с данным магазином!Внушает доверие.Всем рекомендую

Классно. Четко. Быстро. Честно. Близко к метро. Приехал сам. Проводили. Выдали. Дешево. Рад. Буду брать там. Виталий (покупал фоторамки)

Заказывала клавиатуру и мышку для Мака с доставкой. Самая привлекательная цена за два товара даже с учетом доставки из всех интернет-магазинов. Доставил очень приятный молодой человек вовремя, дождался, пока я все рассмотрела и проверила, с улыбкой пожелал удачи. Я осталась очень довольна.

Отличный магазин! Заказал по телефону Macbook Air 11 сегодня утром. В обед уже ноут был у меня! Ростест по отличной цене (для Москвы). Ноутом доволен, магазину - спасибо! :)

Замечательный магазин. Искал определенную модель ноутбука, причем нужно было обязательно в кредит взять. Отсортировал по рейтингу магазина и цене. Выбор пал на эту организацию - и не зря. Сегодня купил ноутбук и роутер в кредит. Сотрудница Елена быстро оформила кредит выписала документы. Пока она все оформляла, молодой человек (забыл спросить имя) сам предложил включить ноутбук и проверить. При первом включении ноутбук настраивает систему минут 5, он терпеливо подождал. Показал через диспетчер оборудования параметры железа. Прогнали с ним цвета для проверки битых пикселей. Все сотрудники вежливые и аккуратные.

Отличный магазин. Заказал 13ого декабря через сайт нетбук Asus Eee PC 1015 PEM, через полтора часа позвонил молодой человек, согласовали доставку на завтра в офис на работу. Сегодня с утра позвонила курьер, удивился что женщина, оказалось приятная и компетентная) сказала что будет в 11-12. Приехала вовремя, все распаковала и показала. Нетбуком доволен. Спасибо магазину) Ну и конечно отличная цена за нетбук.

Дело было так: Разместил заказ на нетбук acer на сайте, через полтора-два часа связалась девушка и подтвердила заказ, приняла дозаказ, согласовали время доставки на след. день. все ОК. На след. день позвонил курьер, сообщил что едет... привез быстро, проверили внешний вид, все ОК. принес, включил, чуть поработал и завис, в общем выявлен был косяк, больше грузится он не захотел... попытался связаться с магазином, пишу письмо, с ответ тишина, пишу еще одно, тишина... звоню, менеджер Максим, попытался меня соеденить с кем то, но звонок сорвался, написал негативный отзыв здесь, здесь ответили... вечером в районе 19.00 мне поступил звонок от того же Максима, что мне с моей проблемой необходимо приехать к ним в сервисную службу, после долгих раздумий и переписки я решил все же доехать до магазина, но вопреки моим негативным ожиданиям все прошло очень гладко, нетбук мне поменяли на новый, чему я очень был доволен, Артем - менеджер сервисного центра, все посмотрел и тоже не понял что было, парень классный, побольше бы таких... В общем отзыв я свой поменял!! Магазин хороший, расположение удобное. Все были вежливы!!! Я в свою очередь приношу магазину свои извенения, если был где то груб... Так дкржать, молодцы!! СПАСИБО. Артему - РЕСПЕКТ! Единственное, что хотел бы добавить, это содержание сайта, а именно фотографии продукции, их мало, мало ракурсов продукта, одна фотка и все, по ней как правило сложно что либо понять...

Заказал монитор в магазине с доставкой в пределах МКАД. Заказ сделан в четверг, доставка согласованна на понедельник. Курьер приехал в первой половине дня, товар соответствовал заказу к качеству претензий нет. Все оперативно, качественно. Как плюс - цена по инету одна из низких.

Коллеги, я был поражен купив в этом магазине Asus Eee PC 1001PX. Начиная с того, что в 3х магазинах, где цена была на немного меньше, мне отказались привозить в тот же день и даже не предложили доплатить за срочность (а я готов был накинуть), на свои вопросы о нетбуке получал ленивые и явно недовольные ответы, дескать, на сайте сам смотри. А тут и оператор вежливый и доставили через часа 2 на работу, хотя я сказал, что буду тут до вечера. А самое главное, впервые был такой любезный парень, занимающийся доставкой: как на западе, когда каждый продавец тебя готов практически расцеловать и желает всего доброго на прощание! 5 баллов! Сегодня прекрасный день!

все ок. доставили в день заказа. товар оказался не ростестовский, но мне не критично.

11 декабря позвонила и заказала ноутбук Samsung RV510 (A02),наткнулась на совершенно некомпетентного консультанта,который не счёл нужным представится,не смог ничего рассказать про данную модель,отвечал только да или нет,ни какой заинтересованности в потенциальном покупателе,не сообщил номер моей заявки,не рассказал сколько стоит доставка,я просила доставку на следующий день в первой половине дня,в итоге сижу жду,уходить через час,а курьер до сих пор не позвонил,в течении 40 мин. не могу дозвониться в магазин,просто никто не берёт трубку...теперь из дома не выйти и отказаться не получается т.к. дозвониться просто невозможно.

Доставка на след день, возможность самовывоза, цена порадовала, курьер вообще молодец, документы ок. Всем доволен. Единственно - на один звонок из 3-х ответил резковатый мужчина... ну да ладно, может охранник или мимо проходил))