nbooktrade.ru

29 11 2011 заказал с утра ноутбук и роутер, самовывозом. Заказ оформлял по телефону, для того чтобы небыло никаких проблем (такая у меня привычка). Менеджер ответил на все интересующие вопросы и принял заказ на вечер того же дня. В оговоренное время я приехал в пункт выдачи товара. Как сказано на сайте по звонку пришла девушка для оформления пропуска и сопровождения в офис. Офис конечно представляет обычное помещение, без изысков. По пятибальной шкале я бы оценил офис на 3. Назвав номер заказа я подождав минут 5 получил документы для оплаты товара, и сам товар для проверки и подробного ознакомления. Не торопясь я проверил работоспособность ноутбука и работоспособность роутера, причем никто над душой не висел и не торопил. После оплаты товара мне его упаковали и я довольный поехал домой. Дома начал нормальную эксплуатацию ноута. P.S. Офис выдачи товара, надо бы по лучше оформить, а то с порога пугает голыми стенами.

отвратительный магазинчик, заказал планшет acer iconia tab w500, ДАЖЕ не позвонили. по почте пришло письмо: заказ №25993 от 24.11.11 ОТМЕНЕН. и им наплевать что я жду звонка, и самое главное что Я ничего НЕ отменял! подумайте не дважды а трижды прежде чем свяжитесь с таким обслуживанием клиентов. больше эмоций нету но туда второй раз я не обращусь. ПО поводу ответа магазина что ВЫ мне позвонили ОТКРОВЕННАЯ ЛОЖЬ. НИКТО в этот день из вашего магазина мне не звонил!!!!!! ВЫ пытаетесь списать 'косяки' ваших менеджеров на меня! дальше скорее всего еще скажете что я из конкурирующего магазина, специально пишу про вас тут несусветную чушь как про меня сказали в другом магазине. я все понимаю могли и забыть про позвонить но так откровенно меня уверять что я не помню что вы звонили, полная ерунда!!!! Проверять надо номера телефонов!!!!!

Покупал в данном магазине ноутбук, второй раз. После первого раза писать отзыв не хотелось, магазин оставил среднее впечатление несобранностью процесса покупки. все сидят вокруг, но кто чем занимается непонятно. Во второй раз купил ноутбук MSI RC620, оказался с браком, в первые минуты пропала подсветка матрицы. Приняли без вопросов и вернули деньги, сразу взял другой ноутбук, снова по минимальной цене в рознице Москвы. Один минус, первый ноутбук MSI был чисто украинским, после модели стояла маркировка UA, второй ноутбук был РСТ. Думаю, приеду ещё за покупками.

В общем и целом все хорошо,оперативно оформили заказ и привезли. Смутило только одно: доставка -350р, после 19-00 - 650р. Информация о доставке на сайте где то спрятана, девушка, оформляющая доставку - не особо вежливая (смотрите на сайте, там написано). А в отношении товара - молодцы, курьер прозвонился перед выездом, приехал в срок

Случайно попал на этот сайт и не долго думая сделал заказ. Интерфейс сайта очень приятный и легкий в пользовании. Заказал нет бук , наушники, вифи роутер, внешний жестки диск, мышь. Цены на товары мне показались для меня приемлемо низкими. Не успев сделать заказ менеджеры в течении 5 мин перезвонили и согласовали со мной время и место доставки. Доставили точно в определенное время, вместе с курьером не торопясь все проверили. был маленький инцидент - на сайте было заявлено, что при покупки мышки прилагается подарок, чего не оказалось при доставке. Связался с менеджером и в конце рабочего дня проблема была решена (бесплатно довезли подарок в удобное для меня время) Что хочу сказать спасибо огромное за оперативность! Всем доволен. Магазин супер. Задумался уже о покупке ридера, скорее всего воспользуюсь услугами этого сайта.

Пункт самовывоза на метро 1905 года оставляет желать лучшего. 10 минут ожидания в холе здания, 10 минут при поднятии в помещение магазина. В остальном претензий нет.

Покупал планшет с док станцией Asus Transformer (заказ 39203). Заказал по телефону, на другой день приехал за ним. Вынесли коробку (правда на вид немного пошарпанную), открыли при мне, внутри оказался новый аппарат, сборка В80, на момент покупки она была по моему самая последняя. Менеджер сам все показал, включил, проверил. Планшет отличный. Магазин конечно не блещет офисом, но зато цены адекватные, в конце концов покупатель приезжает за товаром, а не на выставку. Будет богатый офис и вышколенные сотрудники, это будет другая аренда и другая зарплата и платить придется за это нам с вами, в виде дополнительной наценки на товар. Вы готовы переплачивать за это? Кто то ниже писал, что не нравится пропускной режим, так это вопрос не к магазину, а к арендодателям, в здании находится еще несколько десятков фирм, в том числе и редакция газеты. И никто не мешает заказать доставку. Потом кто то отмечал, что покупал у них наушники синхайзеры и они были подделкой. Я тоже покупал пару 300-х синхайзеров, жене и дочке. И не могу сказать, что они чем то плохи. Я не требовательный меломан, но звук в них мне понравился. Кстати в яндексе можно найти, как отличаются подделка от оригинала. Там видно по сеточке на наушниках. У оригинала она как бы во впадинке (утопленная), а у подделки наклеена сверху и видны неровные края. Если судить по этому признаку, то у них наушники настоящие. Возможно я заблуждаюсь, но информация найдена из сети, кто захочет может легко найти про это. У меня это уже третья покупка в этом магазине, в первый раз приобретал у них роутер TP-Link, который уже года два как работает у племянницы. Считаю, что это отличный магазин, который хорошо делает свою работу и не зря занимает свою нишу на рынке. А какие то 'косяки' случаются у всех, от этого никто не застрахован. Здесь возможен и человеческий фактор, и стечение обстоятельств и просто откровенный брак, который может попасться в любом магазине. Удачи и процветания всему магазину в целом и отдельно всем его сотрудникам!

Заказывал MacMini, самовывозом и оплатой по карте. Быстро перезвонили, уточнили заказ и форму оплаты. Пункт выдачи рядом с метро, удобно. Обслуживанием доволен.

Заказывал ноут НР 1159 отзвонились быстро доставили в точное время,курьер вежливо все рассказал,отношение к клиенту супер вдобавок самая низкая цена,в общем остался доволен!!!

Хороший магазин. Удобно делать заказ на сайте. Приятный дизайн. Быстро работают. Правда по телефону мне не смогли ответить про комплектацию заказанного товара, но посоветовали где и как это выяснить. Так что нареканий к магазину нет.

Очень понравился! Отличный магазин! Сработано все четко, быстро и без нареканий! Сделала заказ утром часов в одиннадцать, уже в 3 часа дня заказ был доставлен! Отдельное спасибо курьеру Артуру за оперативность!

Я заказывала ноут MSI через интернет. Перезвонили сразу и обещали доставить до 18 часов. Доставили все в срок и учли также мои пожелания, за что отдельная благодарность персоналу магазина! Курьер очень любезный молодой человек, проверил вместе со мной все, что для меня было важным. Я очень рада своей покупке и такому отношению со стороны персонала магазина. Спасибо ребята!

Покупал у них iMac. Все отлично и без напрягов. Продавец Дмитрий все отлично и грамотно рассказал и показал. Теперь покупаю только у них!!!

Я очень благодарна сотрудникам этого магазина. Месяц назад я приобрела у них электронную книгу Sony PRS-350. 2 раза перед этой покупкой я уже приобретала эту книгу, и оба раза неудачно - был брак, при этом нарывалась на хамство и грубость при возврате. Но все-таки я очень хотела именно эту книгу, поэтому решилась на третью попытку. И она оказалась удачной. При покупке менеджер (к сожалению, забыла его имя) долго ее тестировал, оставил даже на сутки, и когда убедился, что все в порядке, позвонил, что могу забирать. Но случайно была утеряна русскоязычная прошивка, и сегодня я была в сервисной службе магазина у менеджера Артема, который не только восстановил прошивку, причем лучшую, но и много чего объяснил, наладил те функциии, которые не работали, даже посоветовал библиотеку, где можно скачивать качественные книги. Я забыла у него листок, где он записал нужную мне информацию, но он так скрупулезно мне все объяснил, что я потом вспомнила по памяти. Т.ч. всем посоветую этот магазин, цены достаточно низкие, а качество обслуживания на высоте. Спасибо огромное, особенно Артему.

Заказал утром 31 октября iMac. По цене он был на третьем месте в Яндекс.Маркете. Но я отдал предпочтение компании с большим количеством положительных отзывов. Заказ отправил около полудня, через несколько минут мне перезвонили, а через три часа привезли! Новый запечатанный iMac, в двух коробках (как любит делать Эппл, чтобы всё было доставлено клиенту в суперсохранённом виде). Единственный минус – цена доставки. На сайте во время заказа фигурирует цена в 350 рублей до самого последнего шага (то же пишет и Яндекс.Маркет). И подтверждение заказа на почту приходит с указанием цены в 350 рублей. Но на самом деле цена доставки 800 рублей. Об этом меня заранее предупредила оператор.

Заказал по безналичному расчёту заказ № 24549, 26 октября, в тот же день прислали счёт, оплатил, 28.10 уже доставили. Очень оперативно. Спасибо!

Заказал в пятницу вешний хард. В субботу привезли, заранее позвонив. Курьер в порядке- не пьяный и со сдачей. Доволен всем!

Заказала вчера нетбукнетбук Acer Aspire One AO722-C68rr вежливая девушка приняла заказ всё рассказала про товар и ответила на интересующие меня вопросы ! Доставили товар на следующий день как иобещали! Приехал очень приятный курьер Александр который проверил товар объяснил доступно что и как за это ему отдельное спасибо!!! Магазин супер и цены тоже самые дешевые! всё в порядке и техника и документы! всегда буду у них всё покупать!!! Молодцы!!!

Намедни в данном магазине был зарезервирован товар (внешний жесткий диск WD) для самовывоза. По приезду на место, возникли проблемы со входом на территорию магазина-обязательно нужен паспорт! дальше лучше!.. вместо диска WD мне вынесли HP(пакард) и с умным видом утверждали что внутри запечатанной коробки находится Вестерн Диджитал и что это именно мой заказ!!! после нескольких дискуссий мне наконец вынесли мой WD, и апофеозом все этого стала выдача мне на руки чека на WD и накладной на нетбук Samsung!!! Итог: обслуживание-'на высоте' квалификация специалистов еще выше, чем обслуживание... магазин не советую хотя качество, добытого в бою товара, вполне устраивает.

Покупал в этом магазине роутер. Пришёл не сделав предварительно заказ в интернете. Товар был в наличии, мне быстро оформили заказ, принесли его и уже через 5 минут я ушёл. Сервис на 5. По товару - был запечатан как надо, была возможность проверить но я отказался. Сейчас дома открыл-все работает. Единственный минус - суровая совиет-стайл охрана на входе в здание, но есть и значительно перевешивающий плюс - ну ООЧЕНЬ красивая девушка консультант, которая помогала мне с заказом, глаз не оторвать =). В общем остался всем доволен.

Приобрел Asus Lamborghini VX-7 orange. Почти самая дешевая цена, точнее вторая. Магазин находится в удобном месте, метро 1905 г. рядом с метро, работают до 21. хоть и говорят, что проверяют ноуты до 20.30, но мне и пареньку даже в 20.45 не отказали (считаю что это правильно!). Не удобно ждать на проходной иногда минут по 15 (был 2 раза) и без 'проводника' даже с компасом не найдешь )))) Хоть сам магазинчик обшарпаный и без евроремонта, зато ноут свой я купил на 5-7 тыщ. дешевле. Ребята вежливые, не быдло :) Есть кредит. Сказали, что еще 2 недели гарантии своих дают, чтобы понять что и как. Есть самовывоз за бесплатно, что + в их сторону и хороший график работы. В общем так: 5 - цена товара и ассортимент 5 - расположение магазина 5 - доставка 5 - обслуживание и скорость обслуживания 2 - интерьер (можно и потерпеть ради таких цен) 2 - ожидание на вахте

Недавно приобрела в данном магазине читалку Digma e501.Покупкой очень довольна.Приобретение заняло от силы 5 минут.Молодой человек все проверил,никто не грубил,как пишут выше.Советую!

Быстро и без проблем заказал и получил товар. Цена сравнительно низкая. Двухнедельный манибек заявлен (надеюсь, не воспользуюсь). Можно было бы придраться к не совсем удобному доступу в пункт самовывоза, и к не совсем обходительной кассирше. Но не буду :).

Приобретал наушники Sennheiser cx300i - звук просто супер, басы идеальные, явно оригинал (цвет черный), при этом цена была минимальная по яндекс.маркету. Единственное время при самовывозе не очень понравилось - долго подниматься надо, паспорт предъявлять и т.п. Принимают кредитную карту к оплате (правда берут небольшую комиссию). Вобщем доволен, буду пользоваться услугами!

Купил Garmin-Asus a10 - очень люблю эту модель, несмотря на недостатки - за 8600 р. Цена такая же как и на сайте. Самовывозом. Удобно, совсем рядом с метро, удобные варианты подъезда на машине. Оператор вменяемый, перезвонил с уточненной информацией. Немножко сложный проход в сам магазин и мой товар там изначально не присутствовал (минус *), но менеджеры толковые. Разрешили открыть коробку, посмотреть комплектацию, хотя с небольшим удивлением. Зато потом потратили время, помогли определится с выбором нута. Расстроило только одно - вечером того же дня зашел в салон МТС забрать симку и увидел на витрине такой же телефон за 6900 р. за нормальный новый аппарат.

Граждане, остерегайтесь делать покупки в данном магазине. Я имел неосторожность приобрести в этом магазине электронную книгу. Через 2 дня на матрице появилось тёмное пятно, причём книга в эксплуатации ещё не была. Деньги вернуть отказались, пришлоть делать независимую экспертизу, которая выявила заводской дефект. Надо отдать должное, после предоставления результатов экспертизы деньги вернули сразу и оплатили стоимость экспертизы. Но суть в другом. проконсультировавшись со специалистами, описав им проблему, которая возникла с книгой, упаковку в которой она продавалась эексперты пришли к выводу, что мне продали восстаноленную книгу, т.е. изделие изначально уже было в эксплуатации или имело заводской брак, было восстановлено и продано как новое. Это факт, т.к. упаковка, в которой мне её продали отличалась от оригинальной. Это стало понятно и мне после покупки такой же книги у другого продовца. Если всё же придётся покупать товар в данном магазине, то будте внимательны.

Нормальный магазин. Брал самовывозом телефон Sony Ericsson TXT Pro White. Сначала принесли, осмотрел и потом оплата. А не так как в других, сначала плати а потом тебе принесут. +

Купила ноутбук, проблем нет. Персонал дружелюбен и оперативен, информируют и поясняют по всем необходимым вопросам. Цены приятные. Правда, т.к. пришла в будний после 6, пришлось подождать пока менеджер освободится минут 10. Но это мелочи. спасибо большое!

Мною был куплен ноутбук в данном магазине за 29 130р. В следствии эксплуатации через 2(!) недели ноутбук совершенно перестал работать!!! На мои просьбы о возврате денежных средств меня мягко говоря послали, не взирая на статью о защите прав потребителей (Статья 18. Права потребителя при обнаружении в товаре недостатков).Люди,если вы не хотите лишних проблем и бессмысленно выкинутых денег,то не жалейте и переплатите немного за покупку в нормальном магазине,который несет ответственность за свою продукцию,но не покупайте у этих мошенников! Прошу заметить, что это не первый подобный случай в данном магазине. К сожалению, об этом я узнала когда сама столкнулась с проблемой. Этот магазин даже единицы не заслуживает! не читайте положительные отзывы,все равно они куплены!

Отличный магазин, часто у них заказываю технику и пока все отлично с ней. Цены радуют тоже, часто приезжаю в праздники или в выходной за товаром, всегда быстро обслуживают. Находится рядом с метро, что очень удобно. Товар всегда покажут, единственное, было бы очень удобно, если бы ввели терминал для оплаты картами без процентов.