Отзывы покупателей про my-shop.ru

appalin2015 оценил 03.11.2015

Оценка:

Обман по поводу наличия товара. Интерфейс уровня 2000х годов.

Сервис отвратительный. Магазин тоже. Количество операторов для шаблонных ответов ни о чём зашкаливает обратно качеству обслуживания.

Комментарии (0)

pushistaya201409 оценил 02.11.2015

Оценка:

Заказ № 4284786 пришел через 2 недели наложенным платежом. На электронную почту прислали номер почтового идентификатора для отслеживания. Товар пришел в целости и сохранности. Спасибо.

нет

Комментарии (0)

Аноним оценил 31.10.2015

Оценка:

Быстрая доставка, быстрое решение любых вопросов. Возврат товара без проблем.

Служба упаковки-некоторые жидкие продукты были не герметично упакованы, иногда помятая упаковка товара, что может привести к самой порче товара.

Быстрая доставка, быстрое решение любых вопросов. Возврат товара без проблем.

Комментарии (0)

халина татьяна оценил 31.10.2015

Оценка:

Удобный способ оплаты заказов

Очень плохо упаковывают товар.Товар пришел поломанный

Пожалуйста. В службе комплектации товаров и отправки лучше запечатывайте товар, чтоб он приходил не битый и не поломанный!

Комментарии (0)

Макаров Виктор оценил 30.10.2015

Оценка:

Чёткое выполнение сроков заказа, удобное расположение пунктов выдачи заказа

нет

Чёткое выполнение сроков заказа, удобное расположение пунктов выдачи заказа

Комментарии (0)

Бойко Анна оценил 28.10.2015

Оценка:

Наличие нужного мне товара, без предоплаты,соблюдение сроков доставки, удобное расположение пункта выдачи товара, хорошее обслуживание, большой срок хранения товара на пункте выдачи и время работы пункта.

нет

Это был мой первый заказ в данном интернет-магазине. Все понравилось.

Комментарии (0)

Васильев Владимир оценил 27.10.2015

Оценка:

Цены чуть выше чем в лабиринте (но это компенсируется ассортиментом книг, т.к. все равно выгоднее заказать все в my-shop, чем часть заказывать в лабиринте - на почтовые расходы уйдет больше)

Отличный магазин. И партнерская программа тоже хорошая.

Комментарии (0)

Роголенкова Евгения оценил 27.10.2015

Оценка:

Заказы собирают быстро,но надо обращать внимание в прайсе на предположительную дату отгрузки.Оплата по факту после получения (как на почте).Много пунктов выдачи-легко найти ближайший к дому.Если несоответствие товара тому,что заявлено в прайсе,то можно вернуть товар (правда за пересылку все таки деньги вычтут).Посылка еще две недели ждет в пункте выдачи.

Комментарии (0)

Rest for оценил 27.10.2015

Оценка:

Нет

Достаточно высокие цены, при этом полное безразличие к клиентам, отсутствие многих позиций, долгое ожидание формирования заказа, подтверждения оплаты.

Сделала заказ по предоплате, не приступали к сборке заказа, пока не подтвердили платеж, хотя я выслала скан квитанции как было написано в описании к предоплате, после чего мне заявили, что не принимают сканы, а будут ожидать фактического поступления денежных средств, в результате, прошло 4 дня, за это время некоторые позиции, которые были предоплачены, закончились на складе, деньги возвращают по расчетному счету, а не на карту или почтовым переводом (в каком веке они живут?). Сплошной геморой, больше не заказываю в этом магазине.

Комментарии (0)

Перевалов Алексей оценил 26.10.2015

Оценка:

НЕТ!!!!

Заказал книгу, оплатил на следующий день а мне через четыре дня сказали что заказ анулирован и такой книги больше нет.... ПЕЧАЛЬНО..

Негативное впечатление от магазина...

Комментарии (0)

Николаевцева Ирина оценил 22.10.2015

Оценка:

доступность самовывоза, соответствие по дате доставки

В дальнейшем предпочитаю заказы оформлять через ваш сайт.

Комментарии (0)

Аноним оценил 22.10.2015

Оценка:

Не возвращают деньги за заказ

Комментарии (0)

Костромская Наталья оценил 19.10.2015

Оценка:

Ничего

Информация на сайте сознательно вводит покупателей в заблуждение

Ничего

Комментарии (0)

Зуев Андрей оценил 17.10.2015

Оценка:

Наличие большого количества книг любого жанра. Быстрая доставка.

Комментарии (0)

Левшуков Евгений оценил 17.10.2015

Оценка:

Надежность,Любые способы оплаты и доставки!

Слишком мало выбора зоотоваров.Надеюсь зоотовары будут пополнятся?

А так хороший,честный магазин

Комментарии (0)

Берсенева Светлана оценил 15.10.2015

Оценка:

Есть вся требуемая литература, книги приходят быстро. Открыла для себя этот магазин, чем очень довольна.

Комментарии (0)

zzzzzzz zzzzzzzzz оценил 14.10.2015

Оценка:

хотелось бы скидку выше для постоянных клиентов и поиск на сайте поудобнее

давно являюсь покупателем в этом магазине,заказываю большими партиями на группу,отличный магазин быстро и удобно на мой взгляд один из лучших интернет магазинов москвы

Комментарии (0)

Ракитин Александр оценил 14.10.2015

Оценка:

ОООЧЕНЬ низкие цены на учебную литературу

Несколько долго формируют заказ. В понедельник заказал,в пятницу собрали, в субботу доставили на пункт выдачи.

Очень хороший магазин, да еще и с системой скидок!

Комментарии (0)

Леонова Юлия оценил 14.10.2015

Оценка:

Хороший выбор товаров по приемлемым ценам.

Бывают перебои с поставками, т.е. нет нужных позиций (которые есть на сайте). Хорошо, если предупредят, а так в последний день могут обломать с покупкой. (Мы пролетели с подарком на ДР, печально. Обещают привезти на следующий день, но настроение уже сами понимаете испорчено...)

Заказывала 3 раза для себя и для школы.

Комментарии (0)

Глотова Татьяна оценил 13.10.2015

Оценка:

Приходят СМС по готовности заказа, курьер всегда звонит заранее. Можно посмотреть в персональном разделе, как идут дела по формированию заказа. Появились новые пункты самовывоза, в частности во Фрязино.

Иногда конечно подводят со сроками (написано одно, в реале - дольше), но это чаще случается в учебный сезон, а летом заказывала - привозили очень быстро.

Заказываю в этом магазине учебники для класса уже несколько лет - проколов пока не было, поэтому очень удивлена плохим отзывам. И вам всем желаю не сталкиваться с проблемами! В этом году заказывала у них книги уже несколько раз, т.к. требовалось много разных пособий, а найти их в одном магазине и по нормальной цене больше ни у кого не удалось.

Комментарии (0)

Ольчик Волкова оценил 09.10.2015

Оценка:

есть почти все товары что необходимы,и цены гораздо ниже чем в магазинах.

за 2 года покупая на этом сайте не нашла

мне нравиться и большой бонус ,то что есть накопительная система скидок.Доставка по Москве самая минимальная это +)))

Комментарии (0)

Расулов Эмин оценил 08.10.2015

Оценка:

Большой выбор, цены, доставка,сервис

На сайте не указаны полные условия возврата. Например, если заказ был доставлен курьером, то и возврат нужно оформлять через курьера и ехать никуда не нужно.

Заказали в этом магазине фотокнигу 'Наш малыш' Дисней. На сайте изображен один альбом, поставщик прислал совсем другой (немного похожи). Без проблем оформили возврат. Курьер сам приехал и вернул деньги как за альбом, так и за курьерскую доставку. Очень порадовал сервис. Обычно приходилось приезжать самим в офис и оформлять возврат. Спасибо за комфорт.

Комментарии (0)

Reger Olga оценил 05.10.2015

Оценка:

Сделала заказ 25 сентября детская игрушка Супер очки ночного видения. Цена не самая низкая среди Интернет-магазинов. Заявлена доставка через 3 рабочих дня. Оплату магазин получил только 28-го, ну ок. На сегодняшний день с момента заказа прошло 10 суток, с момента получения оплаты 7 суток, операторы продолжают ласково говорить, что еще вот-вот, и я получу свой заказ. Ждем.

Комментарии (0)

Осиновик Диана оценил 05.10.2015

Оценка:

Устроила цена товара и стоимость доставки.

Всё остальное - не устроило. От приема заказа до его отправки прошло 6 дней, доставка до пункта выдачи заняла (на сегодняшний день - я его еще так и не получила) уже 7 календарных дней.

Если вы заказываете что-то 'про запас' и вас совершенно не смущает то, что придется ожидать свой заказ пару-тройку недель - смело можете попытаться здесь приобрести что-то. Отвратительная организация работы. Больше никогда не воспользуюсь этим интернет-магазином и друзьям не порекомендую!

Комментарии (0)

Аноним оценил 05.10.2015

Оценка:

Низкие цены, хорошие скидки, низкая стоимости доставки.

Не современный дизайн сайта, мало рекомендаций, что еще можно посмотреть по теме, которую я ищу.

На данный момент совершила 50 заказов в магазине, скидка постоянному клиенту составляет 15%. Заказывала самовывоз, доставку почтой с разными способами оплаты в разные регионы (себе и в подарок другим людям).

Комментарии (0)

g1357 оценил 02.10.2015

Оценка:

Нащёл нужный товар и получил небольшую скидочку за прошлые заказы.Доставили всё вовремя, курьер вежливый.

в моём случае не было

Нащёл нужный товар и получил небольшую скидочку за прошлые заказы.Доставили всё вовремя, курьер вежливый.

Комментарии (0)

Михайлова Галина оценил 01.10.2015

Оценка:

Быстро. Качественно. Оперативно.

Нет

Я очень довольна. Рекомендую всем заказывать в этом магазине. Спасибо большое.

Комментарии (0)

Аноним оценил 01.10.2015

Оценка:

Отличные цены, не дорогая доставка

не хватает фотографий на сайте, например, по обложке нельзя понять книга из газетной бумаги или из белой.

делала 2 заказа с доставкой в ПВЗ. Все было отлично

Комментарии (0)

Антонова Галина оценил 01.10.2015

Оценка:

Отправили быстро, трек отслеживался

Выбор большой, при отсутствии товара можно заказать уведомление о поступлении, упакован товар надежно. Думаю буду пользоваться еще не раз

Комментарии (0)

Ефименко Юлия оценил 30.09.2015

Оценка:

Заказала сыну сендвичницы. Сделала заказ заказ в пятницу, Жду. В понедельник позвонила уточнить. Сказали, все ок, в среду будет доставка. Во вторник пришло письмо, что заказ аннулирован, т.к товара нет в наличии. Как вам?

Комментарии (0)