С
Савочкин Алексей оценил 21.07.2013
Оценка:
Доставку товара произвели согласно заявленного срока и за те деньги, которые были написаны.
Оборудование (приемник Триколор по акции 'второй приемник в дом)', пришедшее из магазина, оказалось нерабочим, требует ремонта, а именно, не видит карточку. Гарантийный талон не был заполнен, поэтому в гарантийном ремонте гарантийные мастерские отказывают!
Доставку товара произвели согласно заявленного срока и за те деньги, которые были написаны.
А
Аноним оценил 19.07.2013
Оценка:
заказ № sw000141423. всё в срок, заявленное количество денег на сайте за товар, соответствует количеству уплаченного на кассе магазина. Достаточно быстро.
Отсутствуют услуги по погрузке крупногабаритного товара, ну или хотя бы вынести из магазина. В моем случае холодильник пришлось перемещать волоком через половину этажа торгового центра, потом придумать как спустить с крыльца ТЦ 'Муравей' - кто был там, тот поймет.
Либо приезжать за крупногабаритным товаром с бригадой грузчиков, либо заказывать там где услуги по погрузке предоставляют. Мне был предложен только вариант нести самому.
С
Смирнова Елена оценил 18.07.2013
Оценка:
Отличный магазин, заказывала много раз. Спасибо ребятам в магазине, всегда могут посоветовать!
Нет кондиционера.
Установите кондиционер! Находиться в магазине невозможно из-за духоты! Непонятно как продавцы работают в такой жаре целый день?!
А
Аборнев Андрей оценил 14.07.2013
Оценка:
Низкая цена
Плохое обслуживание, бардак на складе
Заказывал iPad mini 16 gb. Ждал с нетерпением 3 дня, когда же пришел за товаром обнаружилось что его купил кто то другой и мне нужно перезаказывать и ждать еще три дня. При этом с учетом того что я был второй в очереди на выдачу я прождал более 20 минут.
С
Сиделев Виталий оценил 14.07.2013
Оценка:
Отличный магазин очень большой выбор и по разумной цене, доставка работает на 5+
Заказали холодильник и стиральную машинку с доставкой в область, привезли в назначенное время.
А
Агеев Денис оценил 13.07.2013
Оценка:
Низкие цены, быстрая доставка товаров, что есть в наличии. Заказывая духовой шкаф, вар очную панель.. Все хорошо
При статусе товара под заказ жду вытяжку пятую неделю.... Это огорчает... И информации конкретной ноль..
Низкие цены, быстрая доставка товаров, что есть в наличии. Заказывая духовой шкаф, вар очную панель.. Все хорошо
Ж
Жуков Вадим оценил 11.07.2013
Оценка:
Заказывал много чего.при заказе телевизора по телефону порадовало что цена осталось прежней как при заказе, хотя цены на следующий день в магазине слегка поднялись, забирал самовывозом, в магазине по по моей просьбе подключили все проверили, уже 1 год с лишним висит на стенке нареканий нет! Тфу- тфу конечно ))) так же заказывали холодильник с доставкой до квартиры. Доставили все аккуратно без нареканий.
При заказе холодильника задержали на 1 день, подвел транспорт.. но это мелочи, всякое бывает..
В целом магазином очень доволен. Рекомендую и друзьям и знакомым. Радуют и цены и обслуживание. Особенно заказ по телефону без предоплаты и специального приезда в магазин.
А
Аник Тим оценил 05.07.2013
Оценка:
быстро. четко. без проблем
не обнаружил
искал хитрую новую модель триммера филипс, маркет одним из лучших предложений по цене выдал МТ-Онлайн. учетка там давно, заказ, звонок для подтверждения через 3 минуты, на следующий день - смс с информацией, что товар можно забирать. спокойно, быстро, удобно. хранение заказанного товара в выбранном пункте выдачи - 5 дней, более чем достаточно.
С
Сальникова Людмила оценил 05.07.2013
Оценка:
Пока одни положительные эмоции.
Недостатки не выявила.
Молодцы ребята хорошо работают, вежливый персонал всегда помогут, подскажут...всегда с улыбкой молодцы!!!! Очень хорошо, что такой филиал есть и в Оренбурге....быстрая поставка в срок ,а то и быстрее, не то, что в М-Видео (2 месяца). Удобно при заказе (когда ты все время на работе)..всегда можно договориться о времени доставки)))))) на дом. Приходит по тем ценам, по которым ты заказывал не смотря на их повышение...приятно!!!
Ц
Царегородцев Николай оценил 05.07.2013
Оценка:
неплохая работа менеджеров в точке выдачи товара
ужасная работа логистики и операторов колцентра
неплохая работа менеджеров в точке выдачи товара
З
Зябрев Юрий оценил 02.07.2013
Оценка:
Доставка в назначенный день. Извещение по СМС и электронке.
Меня пока не коснулись:)
Неоднократно заказывал в этом магазине товар. Всё всегда вовремя, без накладок. Судя по предыдущим отзывам, может мне просто везло - но всё же:) Думаю, что ещё не раз по сотрудничаем.
ko
kozina.mari оценил 29.06.2013
Оценка:
А
Аноним оценил 29.06.2013
Оценка:
Невысокие цены, развитая сеть пунктов выдачи
Ассортимент бедноват, иначе покупала бы только у них :)
Покупала в этом магазине два раза mp3-плееры, и еще комп. гарнитуру. Менеджеры отзваниваются в течение минут после заказа, доставка товара строго вовремя, даже если из Москвы. Юноши на выдаче вежливые. Отличный магазин!
ko
kozina.mari оценил 29.06.2013
Оценка:
Купила здесь планшетик месяц назад, правда продали бракованый товар, очень долго включался Без особых проблем все же заменили на такой же другой, уже месяц работает все хорошо :))
Lu
Lukin Michael оценил 27.06.2013
Оценка:
Lu
Lukin Michael оценил 27.06.2013
Оценка:
не нашел
хамящие продавцы
Тесть купил в этом магазине приемник для Триколор ТВ. Установил его на даче. Все каналы оказались закодированными. В службе поддержки Триколор ТВ сказали, что его надо зарегистрировать у продавца. Я приехал с дачи его регистрировать, они отказали и нахамили мне. Даже близко к этому магазину больше не подойду.
м
михайлова татьяна оценил 25.06.2013
Оценка:
отказались осуществить замену товара
отказались осуществить замену товара
С
Савина Ирина оценил 24.06.2013
Оценка:
удобный интерфейс, нет всплывающих окон и бесполезной отвлекающей рекламы, работают быстро, слаженно работают консультанты и ребята на выдаче товара
не обнаружила
Ставлю магазину четкую пятерку. Если мне нужна какая-то техника я не раздумывая заглядываю в МТ-онлайн. На днях заказала мультиварку, варочную поверхность, духовой шкаф и вытяжку. Мультиварку поехали забирать сразу. Осмотрели ее и привезли домой. Решила я приготовить и обнаружила вмятину на передней поверхности (удивлены как не заметили в магазине) позвонила сразу в магазин и вежливая девушка порекомендовала мне не пользоваться прибором и привезти его в магазин. Сегодня свозили. Я была в шоке, когда мне просто спокойно поменяли товар... без жуткой тягомотины в документах, бумажках и заявлениях... Вот это сервис на пятерку - это бесспорно! И еще эту мультю я смотрела везде и только в МТ она в наличии и еще и по цене меньше на 400р , чем в других магазинах. Так что только МТ-онлайн! Спасибо огромное за то что вы есть!
в
ванюшин игорь оценил 22.06.2013
Оценка:
всё четко, хорошая работа коллектива, приятное обслуживание, нормальная служба логистики. всё в срок, без дополнительных комиссий и доплат. крупногабаритная техника бесплатно доставка до квартиры!!! молодцы!
пока не сталкивался!
на данный момент этот интернет-магазин устраивает меня полностью ( единственное пожелание -расширяйте количество предлагаемого товара) удачи и огромное спасибо за работу
Т
Туманова Ольга оценил 21.06.2013
Оценка:
Есть практически все в плане бытовой техники и не только. Привезли достаточно быстро. Заказывали телевизор и мультиварку. Все работает прекрасно. Главное что мне понравилось-это удобство выбрал по каталогу и заказал. И кстати в отличие от других интернет магазинов заказ без предоплаты. Очень меня приятно это удивило.
Что сказать, буду продолжать работать с этим магазином, так это действительно удобно и главное выгодно.
О
Ольга Туманова оценил 21.06.2013
Оценка:
Есть практически все в плане бытовой техники и не только. Привезли достаточно быстро. Заказывали телевизор и мультиварку. Все работает прекрасно. Главное что мне понравилось-это удобство выбрал по каталогу и заказал. И кстати в отличие от других интернет магазинов заказ без предоплаты. Очень меня приятно это удивило.
Что сказать, буду продолжать работать с этим магазином, так это действительно удобно и главное выгодно.
Б
Баукин Андрей оценил 21.06.2013
Оценка:
Магазин отличный, с большой буквы.Удобное расположение,не далеко от центра.Ребята работают вежливые,знающие своё дело.Всё объяснят,продемонстрируют,быстро оформят-молодцы,так держать!!!
НЕТ
Я костромич поэтому стараюсь заказывать через костромские интернет-магазины(самовывоз и т. д. и т. п.)МТ-Онлайн один из них.Меня всё устраивает,спасибо за работу!
Ш
Швец Надежда оценил 20.06.2013
Оценка:
привозят быстро, но только если есть товар на складе (а это бывает очень редко).
не хотят вообще разбираться по проблемам с товарами, если вы уже подписались в получении. игнорируют, забывают и т.п.
предварительно созваниваясь 3 раза, доставили товар быстро, но как позже оказалось с заводскими дефектами, и так как уже был подписан документ о получении, они тупо сказали разбирайтесь сами - 'там есть телефоны производителей, звоните, должны оказать услуги бесплатно, ДОСВИДАНИЯ!' естественно никто ничего нам бесплатно не собирался устранять. Теперь будем брать только в спец магазинах.
Х
Хренов Евгений оценил 20.06.2013
Оценка:
Товар хорошего качества, вежливое обслуживание работников магазина.
Хорошо было бы, если товар давали в рассрочку. Пусть даже немного дороже. Покупателей было бы больше.
Покупал недавно видеокамеру 'Сони-190'. Грамотные менеджеры все подробно объяснили. Товар был доставлен в срок и мне позвонили о поступлении товара. Магазин хороший.
Л
Латыпов Искандер оценил 19.06.2013
Оценка:
быстрая доставка, вежливый персонал
не выявил
заказал электробритву в четверг... через час перезвонили с номера 8 800........, попросили подтвердить, что я действительно заказал, подтвердили цену, сказали где и когда я могу забрать товар... в понедельник забрал свою бритву, расплатился на месте... всё быстро и без проблем. Спасибо!
Be
BezFormata оценил 18.06.2013
Оценка:
К
Кудрявцев Евгений оценил 18.06.2013
Оценка:
хорошее обслуживание, быстрая доcтавка, невысокая цена
нет
покупали телевизор, спутниковый ресивер, доставили в срок по цене на момент заказа.
Be
BezFormata Антон оценил 18.06.2013
Оценка:
Вежливый персонал.
Безкомпромиссные сроки оплаты.
Заказали перед майскими праздниками данную железку за 35к. Оплатили с опозданием на рабочую неделю. Цена выросла 38к. Как только деньги ими были получены, позвонила некая Ванда.. или как-то так... и сказала, что нужно доплачивать, без вариантов. Сначала хотели доплатить, но потом решили что это как-то не хорошо получается, так с крупными клиентами не поступают. Всё-таки к крупным корп.клиентом должно быть снисхождение по срокам оплаты. Для возврата средств пришлось отвезти лично письмо в местный филиал. Письмо приняли без вопросов. И даже предложили купить данный товар по первоначальной цене, а по телефону мне в таком варианте отказали. На тот момент данное оборудование уже было заказано в '10 измерении' за 32к через Яндекс.Маркет, а письмо было составлено и доставлено поэтому требовался только возврат средств. Средства были возвращены с такой же задержкой с какой и поступали :) Коммутатор из другого магазина мы уже к этому моменту получили. При всём при этом должен отметить приятный в общении саппорт.
Ya
Yablokov Evgeniy оценил 17.06.2013
Оценка:
Ya
Yablokov Evgeniy оценил 17.06.2013
Оценка:
Хорошая цена и сервис
В процессе заказа проблем не было
Спасибо за доставку и товар. Приобрел в магазине МФУ Canon Pixma MG3240 и два пакета бумаги. Доставка произошла в указанные сроки. Попросил менеджера доставить товар в течение трех часов днем, т.к. позже не было возможности. Все получилось.