А
Аноним оценил 30.12.2013
Оценка:
удобно покупать крупную бытовую технику, приемлемые цены
плохое качество обслуживания
пришли смс о прибытии заказов, потратив 1,5 часа на дорогу по пробкам, и отстояв 30 минут, пока работник искал заказ на складе, узнали, что первый заказ не прибыл. причем информацию приходилось вытягивать дополнительно минут 10. и это 30 декабря. вместо того, что бы извиниться, продавец провоцировал конфликт, и, оказывается, чтобы оформить второй заказ мы опять должны были отстоять очередь. и только возмутившись, удалось оплатить хотя бы один товар и получить квитанцию. за свои же деньги мы должны выслушивать претензии в свой адрес.
А
Аноним оценил 28.12.2013
Оценка:
Не нашел
Врут по срокам доставки, практически ничего не могут рассказать о товаре сложнее электрочайника, зато умеют читать(хоть это радует)-инфу которую я и сам прекрасно вижу на их сайте. Крайне невежливые консультанты в Самаре, которые ничего по состоянию заказа сказать не могут, кроме стандартной фразы 'ждите смс'.
Заказал комбинированную плиту в этом ... магазине(самовывозом). Уверяли что все ок, привезут в оговоренные сроки(это было крайне принципиально), в итоге не привезли- 3 часа компостировали мне голову по телефону стандартной фразой-'ждите смс, машина в пути!'.Так эта несчастная машина и не добралась в тот вечер до магазина-видимо доехать со склада в Самаре до магазина в Самаре за 3 часа нереально... Вообщем-первый и последний раз к ним обратился. Испортили настроение, потратил кучу своего времени на них в пустую, ИСПОГАНИЛИ сюрприз(плита была подарком). Отвратительная работа. Поеду с утра, попробую всё-таки забрать заказ.Посмотрел остальные отзывы- то ли мне так не фартануло, либо рекламка в отзывах(что скорее всего)))
ko
kos walt оценил 26.12.2013
Оценка:
ko
kos walt оценил 26.12.2013
Оценка:
Продавцы вежливы, товар проверяется, сроки доставки небольшие.
Пожелание, при покупке тв проверять сигналом с антенного входа.
Продавцы вежливы, товар проверяется, сроки доставки небольшие.
М
Михайлова Светлана оценил 26.12.2013
Оценка:
Очень хороший магазин,обслуживание на 5+,заказывала швейную машинку,привезли через 4 дня.Очень довольна покупкой,а экономия составила 5000 р по сравнению со швейными специализированными магазинами.Магазин расположен в центре города,очень удобный график работы до 20ч.
Нет
Обязательно еще обращусь в этот магазин,друзьям всем советую,подруга мультиварку купила-очень довольна.
К
Козлов Алексей оценил 26.12.2013
Оценка:
Недорого, быстро, просто
Пока нет
Приобрел пылесос. Практически сразу позвонили уточнить заказ. Вечером пришла смс о доставке в пункт самовывоза. Съездил забрал, оформили быстро, сразу проверили работу, показали и рассказали как разбирать и чистить.
А
Аноним оценил 26.12.2013
Оценка:
Быстро, без предоплаты.
По товару заметил, что он до меня использовался.
Заказал дисковую пилу. СМС пришло, приехал в магазин. Первое что насторожило это то , что коробка с товаром открывалась ранее. При осмотре были видны следы использования товара, которые пытались скрыть, но не до конца. Я на это указал продавцу, на что он возразить не мог. От товара отказался. Советую при покупке в этом магазине тщательно осматривать товар и не забывать , что в течении 15 дней товар можно вернуть без объяснения причин.
Ne
News Search оценил 19.12.2013
Оценка:
Н
Никулин Евгений оценил 19.12.2013
Оценка:
Нету
Молодцы! Обслуживание понравилось, всё прошло 'как по маслу'. Будем дальше сотрудничать. Всем Советую данный магазин!
Ne
News Search оценил 19.12.2013
Оценка:
Сервис, цены, скорость обработки заказа
не обнаружено
Заказывал сначала стиральную машину, потом посудомоечную. Теперь заказал телевизор, жду СМС о доставке. Цены радуют, по магазинам ходить, искать чего-то уже не имеет смысла, тут все равно дешевле.
М
Мартынова Анна оценил 17.12.2013
Оценка:
Покупала газовую плиту. Мне понравилось, все аккуратно доставили до квартиры, распаковали, показали. Спасибо.
Покупала газовую плиту. Мне понравилось, все аккуратно доставили до квартиры, распаковали, показали. Спасибо.
А
Александр Агеев оценил 16.12.2013
Оценка:
Удобное расположение в моем городе. Оперативно решили проблему!
Некомпетентные работники в пункте выдачи!
Удобное расположение в моем городе. Оперативно решили проблему!
uf
ufntc оценил 11.12.2013
Оценка:
uf
ufntc оценил 11.12.2013
Оценка:
оперативненько
не нашел
оперативненько
В
Владимирович Юрий оценил 10.12.2013
Оценка:
соблюдают сроки, дают скидки
не обнаружено
соблюдают сроки, дают скидки
М
Муралёв Сергей оценил 10.12.2013
Оценка:
привлекательные цены
оплата при доставке только наличными
хороший магазин, покупал два раза из-за привлекательной цены (стиральная машина и телефизор техника дорогая - искал тщательно). Доставка вовремя, техника работает)
mo
mopsik10 оценил 08.12.2013
Оценка:
А
Аноним оценил 08.12.2013
Оценка:
заказывал давеча тут посудомойку. привезли в оговоренный срок, проверил-рассчитался. никаких проблем, все как и должно быть в нормальном интернет-магазине
mo
mopsik10 оценил 08.12.2013
Оценка:
Приехали вовремя, привезли новый хороший товар.
Курьер не нашёл сдачу 30 рублей, мотивируя тем, что я первая, к кому приехали.
Заказ привезли только спустя 3 дня (я могла и раньше получить), выбрали при этом промежуток времени такой, когда мне скоро уходить надо, но успели, уложились в оговорённый час. В принципе так что всё нормально
А
Аноним оценил 05.12.2013
Оценка:
хорошая цена, оперативная работа
пока не сталкивалась
Узнала об этом магазине от коллеги три года назад, с тех пор вся техника приобретается здесь. Ни разу не пожалела о своем выборе, всем рекомендую.
К
Кузнецов Николай оценил 03.12.2013
Оценка:
Точное выполнение заказа. Самая низкая цена в регионе. Грамотность специалиста. Уровень общения с клиентом 5+.
Нет.
Точное выполнение заказа. Самая низкая цена в регионе. Грамотность специалиста. Уровень общения с клиентом 5+.
З
Зиновьев Олег оценил 03.12.2013
Оценка:
Отличное отношение к клиентам.
Нет безналичной оплате по карте (не было когда покупал последний раз). Бедноват ассортимент (в сравнении с другими интернет-магазинами).
Покупал у них несколько товаров. Самых разных. И мелочь и крупную технику. Цены были вполне доступные. Расскажу про последнюю покупку. Оговорюсь сразу, что покупка была достаточно давно, но впечатления были очень приятные. Покупал хлебопечку дяде. Купил, отвёз в деревню. Через некоторое время начали глючить кнопки. Привёз назад. Вместе посмотрели, персонал убедился, что это так и предложил возврат или замену. Выбрал замену. Замена приехала. Начали проверять перед покупкой, тоже самое - подглючивают кнопки. Сразу же вернули деньги. Без компостирования мозгов и затягивания времени. Очень понравилось отношение к клиенту. На меня не смотрели как на вымогателя денег, не заставляли бегать по сервисам. Просто при мне сами убедились, что дефект существует и вернули деньги. Есть возможность сравнить с другими магазинами... И там зачастую ты ценный клиент до момента покупки, а потом ты заноза в заднице (если с покупкой что-то не так). МТ-онлайн в этом отношении намного лучше. Мои трудности им были понятны. Повторюсь, что ожидал долгой нервотрепки перед возвратом денег и был очень приятно удивлён, что это оказалось не так. В общем если (не дай бог) с купленной в МТ-онлайн техникой что-то случится, то можете быть уверенными в том, что вас не кинут на произвол судьбы. При прочих равных условиях (а сейчас длля всех важное условие это цена) смело покупайте технику в МТ-онлайн. Рекомендую.
А
Аноним оценил 02.12.2013
Оценка:
обычный магазин
не выявлено
покупал флешку. Все привезли в оговоренные сроки в пункт самовывоза.
Н
Никонова Наташа оценил 27.11.2013
Оценка:
Удобный, качество обслуживания.
нет
хороший магазин, мне понравился.
Д
Другой Александр оценил 27.11.2013
Оценка:
Хорошая цена, адекватные менеджеры и правильная служба доставки.
пока не знаю
Хорошая цена, адекватные менеджеры и правильная служба доставки.
Ш
Шарова Юлия оценил 23.11.2013
Оценка:
Отличный сервис!!!Доставили в срок,несколько раз предварительно звонили!Хорошее обслуживание!
Не выявила.
Спасибо.
С
Сергеев Юрий оценил 21.11.2013
Оценка:
Сделал порядка 4 заказов в разное время (Вологда),доставка в течении недели, претензий нет,менеджеры выходят на связь практически в течении нескольких часов.
Скорее пожелание - сделать проверку приобретенного товара во время получения в пункте выдачи (имеется в виду телевизоры и т.д.), а не только визуальный осмотр внешнего вида товара покупателем.
Довольно приличный интернет-магазин по сравнению с аналогичными.
Д
Дмитриев Владимир оценил 21.11.2013
Оценка:
Заказал комплект встройки: холодильник, духовку, варочную панель, из всех магазинов интересующие модели разом были только в МТ-Онлайн Ярославль. Цена чуть выше средней но защёт того что, доставку оплачивал только один раз 400 руб. (не как в других магазинах за каждую единицу отдельно) стоимость общего заказа получилась интересная. Крупную технику чере интернет магазин покупал впервые поэтому один из критериев выбора магазина была, возможность проверки и в случае неполадок возврата или обмена товара, т.к. магазин имеет своё представительство в г. Ярославле. Заказ оформил 12 ноября, сроки поставки были указаны при заказе на 15 ноября после 14 00, 14 числа в личном кабинете место нахождения товара поменялось с С. Петербурга на Ярославль, в этотже день перезвонил курьер и согласовал интервал доставки заказа до места. 15 ноября перезвонили за час уточнили время доставки. В назначенное время всё привезли, разгружали и поднимали до квартиры очень окуратно (как своё), проверка внешнего вида и сличение комплектации и моделей проходила внимательно и неспешно. Курьеры внимательные окуратные и доброжелательные обьеснили что на проверку техники даётся одна неделя в случае неисправности замена. Технику проверил, всё в исправном состоянии. Хочу зарегистрировать всё на сайтах производителей чтобы не было проблем с сервисом (на всякий случай).
Не стакнулся
Хороший магазин, хорошее отношение логистов и курьеров. Рекомендую.
К
Кузнецов Олег оценил 20.11.2013
Оценка:
Приятные цены, хорошее обслуживание, доставили в тот же день как обещали.
не заметил
Купили стиральную машину, все очень понравилось.
С
Сигова Ольга оценил 14.11.2013
Оценка:
Быстро, большой выбор товаров
Мы высматривали в подарок детскому учреждению (мы бюджетники) утюг, на сайте цена 2750 - а в магазине ценник 2530. Просили продать по цене ценника - что закон о защите прав потребителей предусматривает. Но продавцы отказали. Неоперативная работа менеджеров не должна отражаться на покупателях, тем более они работают в ТЦ города Вологда - на одной из самых оживленных улиц.
Когда мы сообщили, что напишем отзыв о магазине - нам ответили -пишите -мы отмодерируем - еще раз напишите - забаним. И зачем тогда нужны разделы отзывов*