К
Климентьева Наталия оценил 08.02.2014
Оценка:
Пользуюсь практически только этим магазином, много техники в нем куплено! Работают четко, быстро, ни одного возврата мною сделано не было, вся купленная техника исправна и работает!
Нет
Самые низкие цены в самом моем любимом интернет-магазине МТ-Онлайн!!!
С
Смирнова Анна оценил 08.02.2014
Оценка:
отличный магазин
не выявлено
Покупали мультиварку, соковыжималку, йогуртницу...Все доставляли в указанные сроки, без проблем.. Цены ниже, чем в других интернет-магазинах. Планируем следующие покупки. Рекомендую данный магазин.
so
soxbox оценил 07.02.2014
Оценка:
so
soxbox оценил 07.02.2014
Оценка:
качественное обслуживание, низкие цены
качественное обслуживание, низкие цены
В
Васильевич Александр оценил 03.02.2014
Оценка:
нет
сотрудники дают ложную информацию о товаре, служба поддержки не обращает внимание на жалобы.
нет
С
Советов Михаил оценил 30.01.2014
Оценка:
Цены ниже чем в розничных магазинах. Довольно большой выбор товаров. Сервис
Не нашёл
Сделал уже 5 заказав. Сроки доставок почти всегда соблюдались, 1 раз ошиблись и доставили не ту модель навигатора. Позвонили, предложили на выбор или забрать то, что пришло или подождать 2 дня. Решил подождать, через 2 дня всё пришло. Доставка вообще удивляет. Заказывал 30.12.2013 заказ пришёл 03.01.2014. Другой заказ сделал 07.01.2014 он пришёл 10.01.2014 как и указывалось на сайте. Сервис тоже на высоте. Всё расскажут и объяснят, при необходимости пойдут на встречу. Один из заказанных товаров не подошёл по своим параметрам, через 6 дней обратились по поводу замены (товар был исправен) заменили без всяких проблем. Правда пришлось ждать когда придёт новый. При получение просто вернули старый и доплатили разницу. Магазин очень всем рекомендую. Единственное, что хотелось бы так это большего количества групп товаров и ещё больший ассортимент :)
П
Пиминов Роман оценил 29.01.2014
Оценка:
Низкие цены
Низкие цены
П
Прокофьева Виталина оценил 28.01.2014
Оценка:
самовывоз,цены
второй раз подводят по срокам доставки
2 покупки удачные и выполнен заказ в срок первая покупка посудомоечная машина была в Самаре,и ноутбук уже в своём городе Оренбурге,появилась необходимость в йогуртнице заказав её ещё в 2013 году так и не дождалась её((я как пунктуальный покупатель нажимая кнопку КУПИТЬ действительно заинтересована в покупке и согласна на сроки доставки,указанные на сайте.Позвонив на пункт самовывоза мне сказали что после 13.00 я могу приехать за заказом, приехав на пункт самовывоза в назначенный день после 13.00(машина приходит к этому времени с товаром),просмотрев все заказы сказали что йогуртницы нет и придёт она только через несколько дней,но и через несколько дней та же история,в итоге потраченное время и бензин,при том звонила и не один раз на номер 8800***** на что мне вежливо ответили не желаете ждать аннулируйте заказ! Пришлось купить в другом магазине,16.01.2014 заказала соковыжималку,при подтверждении заказа объявили дату получения 21.01.14 , 22.01 я вновь позвонила поинтересоваться где мой заказ,на что мне сказали что заказ будет в пятницу т.е 24.01 стесняюсь спросить сегодня какое число???????? 28!!!!!!!!!!!!!!! И опять тишинаааааааа..... И если бы нужные мне товары были в наличии у конкурентов к Вам бы не обратилась после заказа йогуртницы,учитесь сервису у других инет-магазинов.Как ни позвоню на номер тел 66-44-55 на мой вопрос где мой заказ?Слышу сейчас узнаем и слушаю музыку,в итоге получаю ответ ждите смс.
Д
Данилова Оксана оценил 26.01.2014
Оценка:
приемлемые цены, большой выбор ассортимента товара, профессиональное обслуживание
нет
приемлемые цены, большой выбор ассортимента товара, профессиональное обслуживание
Ma
Macarov Serg оценил 25.01.2014
Оценка:
Ma
Macarov Serg оценил 25.01.2014
Оценка:
Недорого, быстро, просто
-
Самара. Практически сразу позвонили уточнить заказ.Приходит смс о доставке в пункт самовывоза.Сотрудники магазина вежливые и грамотные, распаковали, проверили, включат, обратно запакуют, без просьбы проверить.Сначала демонстрируют товар, потом оплачиваете в кассу.Пока все устраивает - так держать!
А
Аноним оценил 24.01.2014
Оценка:
без предоплат
непрогнозируемость поставо - сроки поставок часто продливают
без предоплат
ho
hooligan19pf оценил 23.01.2014
Оценка:
ho
hooligan19pf оценил 23.01.2014
Оценка:
оперативность, цена, качество, грамотный персонал
не выявлено
отличный магазин. Первая покупка была - холодильник - доставили в квартиру распаковали, всё проверили, потом покупались утюг, планшет, эл. чайник - всё отличного качества.
К
Козлов Ярослав оценил 23.01.2014
Оценка:
Покупал через данный магазин плазменный телевизор. Сайт удобный, есть много фильтров для выбора. Не требуют предоплаты. Через куратора одноименного сообщества вконтакте получил скидку 2%. Панель обещали привезти через 9 дней, но уже на 6-ой доставили в магазин, а на следующий день - ко мне домой. После поступления товара в магазин пришло SMS. На месте был оформлен гарантийный талон, предоставили кассовый чек. Телевизор Ростест, с официальной гарантией. ПОНРАВИЛОСЬ: -цена, -оперативность работы, -вежливость привезших товар сотрудников, -доставка 350 рублей - меньше, чем в оффлайн магазинах. За 10 минут до приезда позвонили и предупредили. Если забирать в их офисе, расположенном в центре города, то оплачивать доставку не надо. НЕ ПОНРАВИЛОСЬ, что все сотрудники магазина жутко спешат - привезший товар экспедитор 'очень спешил', поэтому в его присутсвии успел проверить только, что телевизор 'включается', отсутсвие механических повреждений, и комплектацию. Не смог договориться о времени доставки товара: сотрудник магазина, с которым я говорил по телефону, положил трубку, сообщив, что телевизор привезут 'завтра', не дождавшись моей ответной фразы. Перезванивать не стал т.к. завтра был выходной день. По пятибальной шкале на пятерку с минусом. По итогам 2 лет могу отметить, что это - один из лучших интернет-магазинов. Из плюсов: снизилась до 250 рублей стоимость доставки, вежливый персонал. Из минусов - на некоторые товары цены в оффлайн магазинах сопоставимы.
К
Корнишин Андрей оценил 23.01.2014
Оценка:
товар быстро доставили в 'магазин', откуда хотел я его забрать
товар слишком быстро доставили в 'магазин', откуда хотел я его забрать + сознательная дезинформация покупателей.
товар быстро доставили в 'магазин', откуда хотел я его забрать
в
воронцов женя оценил 21.01.2014
Оценка:
нет
Закрыты
Приехал за товаром за 50 км от Вологды,магазин принимал товар,спросил -ответили что выдадут через пол-тора часа,развернулся,уехал...
А
Аноним оценил 20.01.2014
Оценка:
цены
сомнительное качество товара, нет оповещения о приходе товара
Заказывала мультиварку, позвонили уточнили заказ, сказали что товар можно будет забрать только на следующий день, что придет смс о приходе товара на Антонова-Овсеенко. Никаких больше звонков не было и смс тоже. На след день пошла получать товар, консультанты посмотрели удивленными глазами 'Сегодня забрать? Смс получали? Нет? Щас посмотрим... А, да, товар пришел, смс Вам отправлены!' Принесли мультиварку с вмятинами, металл на корпусе просто 'ходуном ходит', других типа нет, 'они все такие!', показали похожую с витрины (уцененную, с царапинами и вмятинами) - такая же (но она же уцененная!!!). И больше никаких вариантов! Консультанты продолжали хлопать глазами в ответ на вопрос 'Что же Ваш магазин может мне Вашему покупателю предложить?'. Ушла. Заказала мультиварку в другом месте, а МТ-Онлайн честно говоря разочаровал...
А
Аноним оценил 20.01.2014
Оценка:
Цены, наличие товара, доставка
не обнаржуил
Цены, наличие товара, доставка
П
Павлова Оленька оценил 19.01.2014
Оценка:
Отличный магазин! Всё чётко и грамотно организовано, никаких нареканий!
Первое знакомство с магазином! Заказали посудомоечную машину Candy. Цена сильно удивила тем,что намного дешевле, чем в магазинах и кроме того была акция-бесплатная доставка и подъём:-) ну,решили попробовать. Оставили заявку, на следующий день менеджер позвонил и уточнил заказ,обговорили условия доставки. Подкупило то,что оплата после получения заказа! В назначенный день в обед позвонили со службы доставки,узнали удобно ли получить заказ сегодня с 17 до 21,за пол часа до проезда позвонили и предупредили,что через пол часа будут у нас, где-то к 19 машинка была у нас:-) ребята очень вежливые. Очень довольны магазином:-)
О
Оленька Павлова оценил 19.01.2014
Оценка:
Отличный магазин! Всё чётко и грамотно организовано, никаких нареканий!
Первое знакомство с магазином! Заказали посудомоечную машину Candy. Цена сильно удивила тем,что намного дешевле, чем в магазинах и кроме того была акция-бесплатная доставка и подъём:-) ну,решили попробовать. Оставили заявку, на следующий день менеджер позвонил и уточнил заказ,обговорили условия доставки. Подкупило то,что оплата после получения заказа! В назначенный день в обед позвонили со службы доставки,узнали удобно ли получить заказ сегодня с 17 до 21,за пол часа до проезда позвонили и предупредили,что через пол часа будут у нас, где-то к 19 машинка была у нас:-) ребята очень вежливые. Очень довольны магазином:-)
К
Кутерев Александр оценил 18.01.2014
Оценка:
Хороший магазин, покупали два дня назад холодильник, доставили с предварительным звонком, всё аккуратно, подняли на третий этаж, всё культурно, спасибо.
А
Аноним оценил 17.01.2014
Оценка:
Низкие цены, недалеко от дома.
Обещали привезти заказ на следующий день, но привезли через день.
Персонал конечно, не самый расторопный, но заказ все таки привезли, цена устроила, товар тоже. Может что-то еще куплю в этом магазине.
М
Моторин Андрей оценил 16.01.2014
Оценка:
Наличие нужного товара на складе, как следствие быстрая доставка.
Нет обязательной проверки работоспособности товара, только внешний осмотр, не оформляются в установленном порядке гарантийные талоны. Неумение, а может нежелание работника магазина адекватно решать вопросы по замене заведомо неисправной техники, незнание статей закона «О защите прав потребителей».
У купленной в подарок в конце декабря мультиварки Redmond RMC-M11 при первом включении обнаружился дефект - не работал должным образом дисплей. Моё желание заменить товар на исправный после общения с продавцом магазина изменилось, и я написал заявление на возврат денег, чтобы купить данную мультиварку в другом магазине. Всем, покупающим что-либо в данном магазине, настоятельно советую проверять работоспособность товара хотя бы простым включением в сеть и требовать оформление гарантийного талона.
Б
Базаров Николай оценил 15.01.2014
Оценка:
Покупал варочную панель и духовой шкаф. Экономия составила около 5 000 руб.
Нет.
Привезли как обещали, никакой волокиты. Отличный магазин.
С
Серебр Евгений оценил 06.01.2014
Оценка:
Покупал GPS компас . Самая дешевая цена.
Позвонил, договорился. Привезли. Все четко. Жду снижения цен на Туристический навигатор Гармин.
К
Козырев Александр оценил 03.01.2014
Оценка:
конкурентные цены, сроки, сервис
покупал в данном магазине пару раз - всё устраивает
С
Софья Майорова-Алмакаева оценил 02.01.2014
Оценка:
Не дорого
Принимать бракованный товар на обмен не хотят
Коекак уговорил обменять бракованую мультиварку на другую, привез же обратно спустя час. Типа я её уже использывал, на самом деле прокипятил воду для проверки, а там оказалось что клапан с дефектом. Предлогали мне на месяц сдать в экспертизу.
А
Аноним оценил 01.01.2014
Оценка:
низкие цены
продают вместо новых товаров б/у технику!проверяйте внимательно целостность фирменной упаковки(пакеты должны быть не вскрытые),внешнюю коробку(если она порвана,потрепана,обратите внимание на внешний вид товара,возможно он битый). Заказывала фен,хотели продать пользованый, б/у ...доказывали мне,что абсолютно новый,хотя упаковка внешняя была такая,что коробкой будто играли в футбол, а фирменный пакет лежал отдельно от фена скомканный,фен с поцарапанным пластиком...
ужас,а не магазин!
О
Огурцов Николай оценил 30.12.2013
Оценка:
хорошо говорят
обещают одно.потом другое...
хорошо говорят