mtonline.ru

много чего покупал от мышки до холдильника ни разу никаких проблем или задержек

Заявленные цены на Pinnacle Video Transfer этим магазином на Яндексе, и у себя на сайте не соответствуют цене, о которой говорят операторы. Цена, на Pinnacle Video Transfer, указанная на Яндексе равна 4020 рублей. При звонке в магазин цена 5350, вместо 4020 на их же сайте. На 33% больше? Это неприлично.

Покупали холодильник Samsung RL 40 ZGPS в Ростове-на-Дону. На складе данной модели не оказалось пришлось подождать недельку пока привезут из Питера, но это не помеха для такой цены!! Персонал магазина отличный.. Все подробно рассказали.. Теперь рекомендуем этот магазин всем друзьям.

Заказал посудомойку 31.01.09. Сегодня позвонил с вопросом - 'А нде? ' на что получил, что нет и не будет..Зря прождал более 1,5 месяца

С виду - обычный магазин, ничем не лучше и не хуже других подобных в СПб. На днях делаю заказ... Менеджер звонит со скрытого номера, что само по себе настораживает - почему люди не хотят быть открытыми? Сообщили, что товар есть (мп3-плеер) и завтра смогут его привезти курьером. Не привезли.. Плеер был действительно нужен (в подарок), поэтому перенесли доставку на следующий день. Хотелось, чтобы перед приездом курьер отзвонился хотя бы минут за тридцать. Клятвенно мне это пообещали. Курьер позвонил... но в домофон! Сомневаюсь, что это называется «за полчаса до доставки» =) Дома меня ещё не было минут десять-пятнадцать. Увидев меня, курьер был дико недоволен и бурчал под нос. Прекрасно! Когда курьер достал из пакета коробку с плеером, у меня случился шок – коробка была мятая, с рваными краями и – внимание! – ужасно грязная, будто курьер купал её в ближайшей лужице, а потом пнул пару раз... С такими чудесами этот Интернет-магазин навсегда закрыт для меня! P.S. Нужно было мне ДО заказа изучить отзывы на яндексе о «MT-online»! Мне, как филологу, невооруженным глазом видно, что 90% положительных отзывов писал один человек, синтаксис один и тот же, ошибки те же, стилистика как под копирку. Или все клиенты по единому шаблону пишут?.. Компания, простите, дурит потребителей.

заказала фотоаппарат 27 утром и 28 его забрала со склада)) оч удобно))) без всяких проблем вроде))

Дважды покупал в этом магазине. Первый раз оформлял полностью заказ, во второй раз совершал заказ по телефону (менеджер магазина отзванивается на указанный номер). В целом, все понравилось. Из минусов - относительно высокая стоимость доставки. Еще не понравилось что перезванивают с закрытого номера - нет возможности перезвонить если не успел ответить.

Я покупала в этом магазине стиральную машину Siemens WS10x45AOE. Магазин выбирала долго, т.к. уже имею не самый приятный опыт, изучала отзывы (в основном отрицательные). Сделав выбор, отправила заявку ночью с 18 на 19 февраля 2009г., 20 февраля в 13 час. 20 мин. машина была у меня дома. Честно говоря, не ожидала, что сервис может быть на таком высоком уровне. От заявки до доставки не прошло и 1,5 суток. Машиной очень давольна, магазином - тоже. Спасибо большое, приятно удивили.

Нужен был телефон DECT для мамы, нашла подходящий по функциям, стала сравнивать цена по городу и приятно была удивлена ценой в MTOnline. Однако, когда после электронной заявки, перезвонил менеджер, он сказал, что цена немного выше, чем указано на сайте. Однако, поскольку повышение было незначительным (цена все равно оставлась гораздо ниже среднегородской), я подтвердила заказ. Забирала сама через пару дней на Академической - очень удобно, что работают до 22,00, очередей никаких, два вежливых молодых человека очень быстро обслужили. Мне понравилось. Через несколько дней заказала уже с доставкой комплект встраиваемой техники - цену подтвердили ту же, что была указана, привезли ровно в то время, что и обещали,очень вежливые грузчики, в отличие от грузчиков из других магазинов, не ныли, что от лифта до квартитры очень большое расстояние (это правда). Думаю, что и впредь буду пользоваться услугами данного магазина.

Категорически не рекомендую связываться – за свои слова не отвечают! 30-го января оформил заявку на телевизор Philips, по лучшей в Питере на тот момент цене, по электронной почте получил от них подтверждение заказа по указанной цене. На следующий день мне перезвонил человек, представившийся менеджером, сообщил, что в наличии телевизора нет, но будет через неделю – две. Поскольку в тот момент рубль прилично падал, я специально у этого менеджера спросил, является ли цена фиксированной. Получив утвердительный ответ, стал терпеливо ждать. Через десять дней на их сайте вижу этот телевизор уже на 10% дороже. От них звонка так и нет, потому звоню сам по телефону указанному на сайте, опять какой-то, но уже другой менеджер, спрашиваю: что с моим заказом. Пожалуйста говорят, все в силе, но подорожал на 10%. Как же так, говорю, обещали, что цена фиксированная. А мы, говорят, не могли такого обещать – вот и весь разговор. Обращение к администрации – результат нулевой, «извините теперь цена такая». И главное, никому ничего не докажешь! Все звонки менеджеров магазина со «скрытых» телефонных номеров. Так что, прежде чем сделать у этих жуликов покупку, хорошенько задумайтесь, что Вы будете делать в случае возникновения каких либо проблем с техникой? А что касается хвалебных отзывов – очевидно же, что данный интернет-магазин сам себя интенсивно в интернете и нахваливает.

Купила там телевизор. С первого раза не повезло - оказалась пара битых пикселей. Но поменяли безо всяких вопросов !!! Сразу и быстро!!! Очень довольна. Видно, что магазин клиентоориентирован :-) Внимательное обслуживание, сервис (звонят сами), и главное - цены. Думаю, что дальше буду покупать технику там.

Быстро, недорого, аккуратно. Приятель купил в этом магазине холодильник Бош, остался очень доволен. Глядя на него, да и на прайс, который в моём случае был более чем выгоден, я заказал стиралку по телефону. На следующий день со мной созвонилась менеджер Елена и обсудила время доставки. Договорились с 16.00 до 18.00. Привезли в 16.00. Два молодых человека аккуратно занесли, распаковали, продемонстрировали и несмотря на то что по ним было видно, что они торопятся вежливо ответили на все интересующие вопросы. Вобщем мне понравилось и я буду заказывать ещё и рекомендовать друзьям. Спасибо вам большое.

не в первый раз пользуюсь их услугами.обычно самовывоз.проблем никаких.и цены самые низкие и персонал адекватный.молодцы.

Достойный магазин 21-го века... Цены самые низкие, покупал стиралку самовывозом с точки на Пятилеток, понравилось в буквальном смысле все, качество товара, добросовестное обслуживание, и самое главное(может время такое было) нет очередей. Я доволен этим магазином, впредь буду покупать только здесь.

Ниже их цен по городу не нашла. Также большие достоинства - возможность: 1. задать интересующие вопросы диспетчеру по телефону, 2. при желании забрать товар самому на одной из точек фирмы, 3. возможность расчета уже при получении товара. Покупала хлебопечь, заказ с самовывозом с их точки на ул. Ленсовета, д.43. Т.к. ранее слышала много отрицательного об интернет-магазинах, то заказ делала по телефону, чтобы подтвердили цену и срок доставки. Срок доставки определили на следующий день после 14.00. Чтобы не съездить зря, перезвонила на следующий день и получила подтверждение. Единственный маленький минус - долгий дозвон при первом телефонном звонке из-за занятости диспетчера.

Покупал в нём 2 раза (коммуникатор и кофемолку), сначала звонил по телефону и делал заказ, а на следующий день забирал товар (кстати операторы достаточно грамотны и если что всё можно уточнить). На месте дают всё проверить самому. А главное цены зачастую очень даже приемлемые.

СПб.Заказывал стиралку. С такого рода магазинами общался впервые. С сайта заказал машинку простым заказом, а ещё через пол-часа через сайт 'заказал' связь с диспетчером. Звонили 3 раза... Сразу сообщили, когда привезут, куда хочу(Наставников)... Забирал сам, открыли, показали. Парень на выдаче помог загрузить. Спасибо. п.с. на следующий день знакомые жены заказали там же холодильник. Только с выдачей в другом пункте.

Заказывал DVD LG DRK898, в пункте выдачи его так и не смогли проверить. Нужного провода не оказалось. Когда я предложил подъехать попозже (а они за это время купили-бы провод, тем более что в пункте проверки он еще пригодился-бы), мне мужчина с бейджиком 'Директор' сказал что ничего не изменится. SCART им был не нужен в течение полугода, и они его покупать не будут. Вот так компания MT-Online не продала товар. Сэкономили 50 рублей на проводе.

Заказывал на сайте, все быстро делают, оперативно отзваниваются, самые низкие в Петербурге цены, есть самовывоз, что очень удобно, есть пункты во всех районах города, для нас, во время кризиса, просто находка.

Самый адекватный из всех интернет-магазинов. Ни раз покупал когда цена устраивала. Кроме того всегда есть возможность связаться через сайт с Администрацией (где еще такое есть!)-они все вопросы быстро решают если что. Самое главное - клиенто ориентированный магазин, сделают всё возможное для своих постоянных клиентов. Выражаю благодарность за хорошее отношение. Особо выделю диспетчера Ольгу и из Марианну из Администрации(или Марагриту, прошу прощения-не помню точно). Здорово помогли с последним заказом телевизора Philips 42PFL9603D. С уважением, Дмитрий.

Дважды в течение двух дней оставлял свой телефон на сайте магазина (есть функция обратный звонок). Так никто и не связался.

Заказал пылесос в четверг. Сразу перезвонили, договорились о доставке в субботу. Звонят в субботу, извиняются, говорят, что по техническим причинам не могут доставить в субботу. Переносим доставку на понедельник. В понедельник за 30мин до времени назначения, отзванивается доставка(с машины), говорят, что через 20минут будут. Звонят, через 20 мин. 'Мы заглянули в машину, а там нет вашего пылесоса.' Перезванивает диспечер. 'Извините, логисты накосячили.' Переносим доставку на среду. В среду, никто не приезжает, никто не отзванивается. Вот уже четверг. Судя по отзывам, если позвоню, то скажут, что я отказался от заказа и ещё бритву заказал :D