mtonline.ru

Всё хорошо, доставили в ближайший в СПб филиал за день, отзвонились, пришел, купил, остался доволен. Только обратите внимание - не связываются по e-mail, а только звонят на телефон. Соответственно, пришлось искать бумажку с номером заказа, и вспоминать точный адрес филиала (т.к. название магазина, естественно, тоже не запомнил), вместо того чтобы просто в ящике посмотреть. Все-таки удобнее когда на почту уведомление приходит.

Покупала кухонный комбайн Бош на д/р подруге. Довольная, как слон: вежливость, расторопность, доставка. Был один нюанс - привезли в слегка повреждённой коробке. Если б себе, взяла бы без разговоров, но на подарок как-то не солидно. Ребята извинились, забрали и в этот же день, вернее, уже ночью в 23-45ч. после всех заказов привезли мне комбайн с нормальной коробкой. Распаковали, проверили, отдали все чеки с гарантийками и уставшие поехали домой отдыхать. А то, что пошли мне на встречу, съездили на склад и поменяли в этот же день - это показатель их РАБОТЫ! (У меня на след. день самолет, не хотелось улететь без подарка.) МОЛОДЦЫ!!! Магазин отличный! РЕКОМЕНДУЮ!!!

Обращаюсь в этот магазин уже в четвертый раз. Каждый раз отмечаю ответственный подход, пунктуальность, доброжелательность. При этом приемлемая ценовая политика. Единственное- долго подходят к телефону(много покупателей наверно). Так что всем рекомендую- сохраните время, нервы и деньги. Удачи!

Заказывала холодильник Whirlpool по интернету. через час после заказа отзвонились, подтвердили заказ.у меня были вопросы по уточнению размеров и цвета холодильника. девушка-оператор предложила сначала посмотреть заказанный холодильник в одном из магазинов МТ-онлайн.выбрали магазин рядом с домом. туда на следующий день доставили товар. вежливые менеджеры подробно все рассказали, распаковали, продемонстрировали и измерили. оформили доставку. доставили все быстро,в удобное для нас время (с 20.00 до 22.00), без опозданий.сервисом очень довольны.все профессионально. всем рекомендую этот магазин.

телевизор 37lg5000 заказ 7788.Мне ( жителю лен области)в этом магазине удобно наличие пунктов выдачи товара с возможностью их осмотра и проверки.Первый раз воспользовался услугой интернет-магазина и остался очень доволен!

Покупали в этом магазине хлебопечку и телевизор. Причем хлебопечку с доставкой, а телевизор самовывозом. Никаких проблем, все замечательно!

Приобретал много чего. Нареканий никогда не было. Последний крупный заказ 27.12.2008 - холодильник side-by-side и стеклокерамическая плита. Все было бы замечательно, если бы не поломка автомобиля в день доставки. Согласовали доставку на 3 января. Просил раньше, так как 3-го планировали уехать отдыхать, но логисты остались неумолимы: раньше, чем 3-го не получится. Согласился, отложил поездку на 4-е января. 3-го в ~12:30 отзваниваются логисты и говорят, что машина сломалась, доставка возможна только 8-го. В итоге, один день отдыха потерян просто так. Более накладок не было, 8-го все привезли в оговоренный срок, распаковали, проверили. Большое спасибо парням из доставки - все быстро, вежливо, качественно.

Сделала заказ во вторник с утра на телевизор. Днем перезвонил менеджер, договорились о дне доставки (на четверг). В четверг несколько раз звонил водитель (хотел пренести время пораньше), в итоге договорились на вечер. Привезли как и договорились. Телевизор пока тестирую, пока очень довольна.

Четкий магазин: купил дополнительные трубки для дект-телефона. Забирал самовывозом из удобного мне офиса. Все грамотно, без нареканий, начиная от принятия заказа по телефону и заканчивая выдачей и проверкой.

В четверг 18.12.2008 заказала посуд.машину, обещали, что будет на следующий день в магазине на Академической. В пятницу позвонила в магазин, сказали, что привезли. Через пол часа(собирались уже ехать) перезвонили из магазина и сказали, что по документам пришла посуд. машина, а в наличии нету, звоните туда где заказывали. Перезваниваю, оператор( который звонки принимает) не знает что сучилось, переключает на менеджера. Посовещавшись, менеджер отвечает, что я отменила заказ. Хотя, естественно я ничего не отменяла!!!!! Короче говоря, переключает на старшего менеджера, все объясняю, потом жду и слышу, что я, оказывается, делала два заказа бритву и посуд. машину, и что бритву они привезли. Я в шоке!!!Короче говоря, договорились на то, что в воскресение привезут, да еще доставку бесплатную сделают. Жду целый день, не везут... Перезванивают и опять все по-новой, спрашивают: отказалась ли я от заказа? Мне уже к тому моменту все это надоело, последний мой вопрос: 'вы мне сегодня машинку посуд. привезете?', ответ: 'нет'. Вешают трубку. Я бы никому не советовала покупать в этом магазине: вешают лапшу на уши и вообще за людей не принимают.

Покупал утюг. заказал, через пару часов внес изменения связанные с моделью. На следующий день забрал то, что хотел на Калинина. Доволен работой магазина.

Сделал заказ 272601 2009-01-15 14:00. До 18 часов мирно ждал после попробовал дозвониться по тел рез-т = 0. Завел чат на полумертвом сайте с консультантом, котор в ультимативном порядке сказал доставка 19 числа после 18, несогласился.Только ч/р час перезвонили опять не согласовали...Ребята неужели так сложно разрулить? Почему раньше на заказ отвечали в пределах 2 часов? У вас НГ не закончился? Сделайте кто-нить и что-нить!!! Ужасно разочаровался в Вас т.к думал что Вас можно рекомендовать другим.

Отличный сервис.Начиная от приема заказа, до его исполнения.Заказал телевизор Toshiba 19AV500PR.На следующий день дозаказал кронштейн к нему.Все конкретно и доброжелательно,где не понял-все объяснили и посоветовали.Cпасибо Кириллу за терпение.Магазины - отличные,много места,грамотные и доброжелательные сотрудники , даже охрана говорит 'Здравствуйте'.Что могу сказать - молодцы!Хоть где-то,в период кризиса-положительные впечатления. От момента заказа,до получения- цена поднялась на 300 рублей.Но ценник остался прежний- 9990 рублей.Очень приятно.Компания себя и клиентов уважает.В дальнейшем буду стараться покупать у Вас, и советовать своим знакомым и друзьям.

Всем рекомендую. Никаких :- зтого нет, - зто не успеваем,- извените новый год, и тд и тп. Заказал, приехал забрал. И Ц.В. удобно расположен,- не надо перется в центр.

Заказал холодильник Whirpool за 23 тыс. рублей. Был в наличии только в этом магазе, и дешевле, чем в других. Обещали привезти через 7 дней. А привезли - через 2! Круто. Очень доволен.

После ряда отказов в и-нет магазинах, друзья посоветовали МТ-онлайн. Менеджеры отзвонились на след. день после заказа, договорились на самовывоз, т.к. доставка 4дня, для меня было слишком долго. Еще рано рассказывать о качестве товара, но на данный момент никаких косяков не выявлено. Резюме: Все в меру быстро, четко и вежливо. Определенно сейчас МТ-онлайн занимает первое место среди моего личного рейтинга интернет-магазинов.

Спасибо, огромное!!! Первый раз воспользовался услугами интернет магазина, для покупки дорогой техники, купил жк-телевизор. Оставил заказ, через пол часа перезвонил менеджер, уточнил детали и стоимость. В этот же день примерно через час договорились о доставке. За час до доставки отзвонились. Все во время и в срок. Товар привезли в нетронутой заводской упаковке, оформили гарантию на месте. Предупредили чтоб в течении 2 часов не включал телевизор. Все включил, все работает. Планирую еще в будущем воспользоваться услугами этого магазина. СПАСИБО!!!

Сделал заказ по телефону в первой половине дня, менеджер принимающий заказ сообщил номер заказа и время когда можно забрать товар, вечером перезвонила девушка и милым голосом сказала, что заказнного товара нет и вряд ли в ближайшее время появится... --- Почему при заказе товар был в наличии, а уже к вечеру вдруг оказалось, что они выполнить заказ не могут она внятно объяснить не смогла. Очень жаль...

Купил 5 предметов техники на кухню, все BOSCH, выбрал был сделан по 2м критериям, цена и магазин фигурировал на bosch-bt.ru, как офиц. продавец. Частично забирал сам, частично доставка. Заказывал по телефону, т.к. заказ с сайта не работает(с регистрацией на сайте тоже :). Перезвонили, доставили точно в срок, вежливо, аккуратно, накладные, чеки, гарантийка. Доволен. Был вопрос об отсутствии инструкции на русском языке на вытяжку, написал по почте, перезвонили на мобильный с вопросом на какую почту скинуть в электронном виде.

Всё отлично:) Заказывал электробритву Panasonic ES-8109, на следующий день она уже была в пункте выдачи. Забирал самовывозом на Наличной 5. Всё чётко, быстро, товар при мне проверили на работоспособность и комплектацию. Вежливые менеджеры:) В общем 5 =)

Вечером 03.01.09г. заказал ЖК телевизор Philips 32PFL7603D.Дозвонился быстро, девушка быстро и доброжелательно все оформила. На следующий день уже в 10 часов утра перезвонила менеджер и согласовала доставку. Как и договорились на следующий день,все доставил очень веселый и доброжелательный водитель.Спасибо, всем доволен.

Купил Микроволновку в итоге оказалась с небольшим дефектом. Дверцу надо прижимать плотнее каждый раз чтобы начинала работать. Цены поднялись по сравнению с летом 2008

заказала по телефону блендер. без доставки. все прошло нормально и в день когда я не явилась они отзвонились и спросили когда я приду. товар показали завернули. единственно пункт - на нарвской - очень не удобно идти пешком. а больше никак. на машинке удобней))))