mtonline.ru

Давно уже не покупал в этом интернет-магазине, но тут открылся магазин рядом с домом на Ветеранов 75 и решил попробовать. Заказал через сайт телефон Panasonic. Оператор перезвонил мне и сказал, что можете завтра после 14.00 получить на пр. Ветеранов 75. Я специально у него уточнил время (для меня было важно), и оператор подтвердил, что после 14.00 товар уже точно будет в магазине и ждать подтверждающего звонка нет необходимости. Вчера пришел в магазин в 14.15, а они там машину ждут не раньше 15.00. Получается мне нужно ждать час, а то и больше. Зачем обманывать покупателей и говорить, что товар можно получить после 14.00 если даже продавец в магазине в курсе, что раньше 15.00 машины c товаром не будет? Т.к. время поджимало пришлось взять другой телефон из имеющихся в наличии. Видимо в этой конторе правая нога не знает, что делает левая.

Замечательный магазин. Много приобрел разной бытовой техники. Последний раз выгодно приобрел холодильник LG. Доставили точно в оговоренное время. До этого приобрел пароварку, швейную машинку жене, мясорубку. Претензий, ни к цене, ни к сервису нет. Успехов вам!

Очень хороший магазин МТ-онлайн, большой ассортимент товара, отличное качество и что самое приятное так это цены, которые на много ниже чнм в других магазинах. Мы с мужем весь город объездили в поисках хорошего телевизора, и в итоге оказались в МТ-онлайн, очень хорошее обслуживание, консультанты очень внимательные и сразу помогли нам сделать свой выбор. Мы очень довольны! Хорошо что есть такой магазин!!!

Летом решил заказать в данном магазине вебкамеру Creative Live! Chat HD - заказал, 1150 рублей с самовывозом. Магазин мне в целом понравился. Вот только с качеством товара мне не повезло - иногда в изображении камеры возникала белая точка и начинала мигать - тем не менее появлялась она довольно редко и меня не напрягала. Однако через 4 с половиной месяца камера со своей задачей справляться перестала - обширные глюки в высоком разрешении и низкая частота кадров в стандартном. Нашел чек, поехал в магазин, объяснил проблему - меня попросили заполнить бланк на возврат денег и пообещали перезвонить через пару дней. Перезвонили, сообщили, что я могу подъезжать. Итог - магазин сработал на отлично, с гарантией вопросов не возникло и мне вернули деньги. Через пару дней я смог заказать другую камеру уже в другом магазине, однако это стало лишь следствием отсутствия этого товара в 'МТ-Онлайн', но никак не результатом 'инцидента'.

Пользуюсь магазином второй раз. Первый, год назад, самовывоз блендера Bosch MSM7700, всё, что называется в лёгкую, как по нотам, позвонил, заказал,получил подарил племяшке, довольна до сих пор! Месяц, как заказал и доставили газовую плиту Electrolux EKK513519X, опять как по нотам, доволен на все 100%

Магазин хороший. Заказывал у них впервые, телевизор UE40D6530 ( по пред заказу). В магазине его не было в наличии заказал обратный звонок перезвонили через 10 минут ответили на все мои вопросы и пообещали что доставят в течении 9 дней. Перезвонили через неделю и сообщили что товар прибыл и его можно забрать. Забирал в магазине где без проблем проверили его и заполнили гарантийный талон, проставили все печати. Все отлично только хотелось бы чтобы доставка была по городу ещё бесплатной.

Отличный сервис на Науке 19 .Покупал мясорубку все показали и объяснили .Все отлично.

купила варочную поверхность в магазине по адресу: пр. Ветеранов 75. В коробке с ней не было ни скребка, ни руковоства к пользованию, на что я обратила внимание тока когда стали смотреть дома. Это ладно. Вызвали электрика, он все подключил. Плита не работает. Я позвонила в магазин на что мне сказали, вызывайте официального представителя бош. Мы неделю ждали, после чего офиц. представитель написал заключение что плита просто сломана. Принесли все в магазин, они гвоорит: 'Мы не знаем как отреагирует наш отдел рекламации, вы принесли без коробки и без руководства'. Вообщем после долгих разбирательств, продавцы забрали варку и сказали что у них (по каким то ими же писанным законам возврат денег осуществяется в течение 10 дней) хотя по закону о потребителях срок составляет 3 дня и они вообще не знают вернут ли нам деньги, если не упаковки (Хоты опять таки по закону упаковка может отсутствовать, важен товарный вид и чек). Вообщем ругалась со всеми несколько дней, после чего где то на день третий позвони и сказали что можно заехать забрать деньги. При нас тетенька сдавала соковыжималку и дяденька сдавал телек. Так что не советую обращаться в этот магазин.

Дважды пытался купить здесь телевизор. Сначала на сайте висел неликвид (LG 42lv4500), о чем, почему-то никто не знает, и только удостоверившись в том, что я буду его проверять открылась эта радостная новость. В итоге купил в другом магазине. Затем понадобился Philips 32FL3605\60, все было, все обещали, все привезли на Ветеранов, но со входа начались проблемы: пока стоял в очереди видел как покупателю втёрли LED SONY 26 фактически не доставая целиком из упаковки и не включая, в итоге мой заказ даже не выносили со склада: оказалось что в магазине нет элементарного программного обеспечения для проверки LCD телевизоров (хотя мне это дважды обещали по телефону). Продавец при этом предлагает ознакомиться с покупкой и всё проверить дома, типа бегай потом за нами, если что не так. (По ТУ допускается несколько битых пикселей, попробуй потом вернуть). Опять куплю в другом месте и никогда больше сюда не позвоню. 09.11.2011

Прекрасный сервис, начиная со звонка через час после заказа (заказывал ТВ 42' в 18-30!), заканчивая выдачей товара раньше срока в пункте выдачи с демонстрацией работоспособности и предложением посмотреть что-нибудь с флешки! Твердая пятерка!

Купила в мт-онлайн фотоаппарат Pentax Optio I-10. Не самый сильный, но для своей цены функциональность замечательная. От самого магазина я в восторге, ребята очень внимательные и по телефону, и в магазине общались очень вежливо, на все вопросы ответили. Рассказали о нескольких фотоаппаратах, посоветовали из них лучший, причем свои советы аргументировали вполне понятным языком без излишней перегрузки терминами. Когда фотоаппарат доставили в Краснодар, мне все обьяснили, все показали, сама бы наверное месяц разбиралась. Ребята, спасибо вам огромное, такое отличное обслуживание сейчас мало где встретишь!! Удачи вам и процветания. Всем советую ваш магазин и сама с удовольствием не раз еще воспользуюсь вашими услугами!!

Прекрасный магазин! Давно мечтал приобрести LED телевизор, но как то все возможности не было. Наткнулся случайно на интернет-магазин МТ-онлайн, увидел телевизор Samsung LED, диагональ 32 дюйма и цена всего 15 500, я был просто в восторге! Заказал, кстати сказать, прочитал отзывы, но при мне тихо играла нормальная музыка, как в любом другом магазине, продавец сразу подошел ко мне, все объяснил, оказалось, что на этот телевизор шла акция, при его покупке был в подарок фотоаппарат. Доставили в течение недели, продавец помог все подключить, объяснил что можно и на кронштейн повесить и все прочее. Телевизор отлично работает! Прекрасный магазин, теперь буду знать где можно купить качественные товары и без огромной наценки, всем советую!

Отличный магазин. Покупал телевизор LG 47LW4500. Привезли точно в срок (через неделю как и обещали). Предоплату не берут. За то время пока везли - цена уменьшилась на их сайте на 2400 рублей (с 44300 до 41900). Когда телевизор пришел - попросил отдать по новой цене - согласились. В общем с этой покупкой никаких нареканий - надеюсь в дальнейшем у них все будет также.

Форма заказа на сайте не сработала, прождав неделю позвонила и заказала по телефону, товар (швейную машинку) привезли в магазин раньше чем обещали, позвонили уточнили когда заберём. Обслуживание вежливое ненавязчивое, при покупке товар был осмотрен, проверен. Цена на товар была минимальной по городу, причём разница была существенной. Машинка работает хорошо, претензий к ней никаких. В общем всё очень понравилось, единственное что лучше заказывать по телефону, смотря наличие по сайту.

Хороший магазин, а еще лучше в нем цены, особенно на бытовую технику. Заказывал у них всю встройку на кухню,после оформления на сайте перезвонили, сказали, что все будет в Тольятти через неделю. Через неделю перезвонили, согласовали доставку и на следующий день все привезли домой. Покупаю у них давно и знакомым всем рекомендую. В Тольятти дешевле не найти!

Неплохо! Заказал мясорубку Тефаль, перезвонили, привезли точно в срок. Цена адекватная. Качество и гарантия без вопросов. Есть два момента портящие общие картину - навигация по сайту (особенно фильтры параметров) работает через .. сами додумайте. Программистам привет! Не самый большой ассортимент товара, я бы сказал на 3-чку. Для и-нет магазина и то и другое большой минус, сильно ограничивающий выбор клиента и его же раздражающий.

Заказывал бритву панасоник ES-8109. Самовывозом из точки выдачи на следующий день (Коллонтай). Предупредили что с 15.00 могу забрать. в 13.00 на следующий день отзвонились сказали что уже можно забирать. Приехал - народа не было, ждать не пришлось. сидели двое мужчин, которому я озвучил свой заказ, вышел третий с моей бритвой. Не успел подумать что нужно проверить товар - консультант уже все распаковал, проверил комплектацию, работоспособность так тщательно как будто для себя делал, выписал гарантию, запаковал. не успел я попросить пакет - предложили сами. забрал и ушел. Все порадовало - сервис отлажен, работают люди понимающие клиента.

Заказывал в магазине телевизор Philips 40PFL8605H/60. Просил, чтобы привели обязательно! новый телевизор (не с возврата). Барышня уверила, что именно так все и будет. Что на складе их больше 30 шт. и привезут именно новый. Привезли 27/10/11 телевизор во вскрытой упаковке, без защитных пленок и со следами предыдущей сборки (мелкие царапины и отметины на винтах подставки). Некрасиво.

Поставили довольно низкую цену на телевизор panasonic PR65VT30 , на сайте товар указан, что есть в наличии. При выяснении и попытке заказа, сказали что есть одна еденица, и проданна по безналу. что можно на заказ, ждать 3 недели( во что верится с трудом), это было три дня назад, сейчас товар так и висит в наличии. делая большой ассортимент, но не имея возможности его продать вы только делаете себе хуже, а не как вам наверно кажется заманиваете покупателя.

Заказал в магазине дом.кин. panasonic цена низкая(9820руб),но оказывается цена только за систему,саб продаётся отдельно за 5000руб.,Странно, ведь саб по описанию входит в комплект! Была замануха или ошибка?=) Заказал в другом магазине и всё окей!!!

Отличный магазин, Заказал DVD-плеер Sony RDR-AT200, Хоть и были проблеммы со скоростью подтверждения и уточнения заказа, но привезли в то время, которое было оговорено с оператором. Забрал ровно в 1400 на след день после заказа. Дай бог чтоб всегда так работали :)

Я всегда считал очень рискованнно покупать в интернет магазине, но год назад для интереса решил заказать стиральную машину SIEMENS WS10X47AOE в МТ-Онлайн. Обрадовало, что нет никакой предоплаты(!) , на почти 5 тысяч дешевле в известном магазине и я мог отказаться от него если-что не устроит. Четко и в обещанные сроки машина уже стояла у меня в квартире. Потом холодилник LG GAB 379PQA, потом газовая варочная поверхность BOSCH 615B90E. Я перестал покупать в обычных магазинах. Преимущества покупки в МТ-Онлайн: отсутствует предоплата, отличные цены, акции 'специальная цена', скидка друзьям VK, не достают, типа когда заберете товар. Минус: если товар отсутствует на складе не возят под заказ.

магазин в Ярославле. обслуживание на уровне.очень оперативно отзвонились и подтвердили мой заказ. цены приемлемые. доставку пока не оцениваю (не пользовался). из минусов для меня-только отсутствие оплаты по карте при получении заказа в магазине.

Заказал Филипс pfl4606, привезли за неделю, товар осмотрел: гарантийник фирменный, товар в упаковке, до меня не распаковывали. Оплатил при получении. В наличии выбор небольшой - за это минус. Но при условии существенной экономии, готов пренебречь.

заказал телевизор, поехал забрал его сам....осмотрел вроде все ок, начал ставить разглядел на винтах которые крепят подставку следы установки.....потом еще внимательней все винты осмотрел и увил следы вскрытия.....похоже телевизор подсунули после ремонта.....буду возвращать или менять!!!