купила варочную поверхность в магазине по адресу: пр. Ветеранов 75. В коробке с ней не было ни скребка, ни руковоства к пользованию, на что я обратила внимание тока когда стали смотреть дома. Это ладно. Вызвали электрика, он все подключил. Плита не работает. Я позвонила в магазин на что мне сказали, вызывайте официального представителя бош. Мы неделю ждали, после чего офиц. представитель написал заключение что плита просто сломана. Принесли все в магазин, они гвоорит: 'Мы не знаем как отреагирует наш отдел рекламации, вы принесли без коробки и без руководства'. Вообщем после долгих разбирательств, продавцы забрали варку и сказали что у них (по каким то ими же писанным законам возврат денег осуществяется в течение 10 дней) хотя по закону о потребителях срок составляет 3 дня и они вообще не знают вернут ли нам деньги, если не упаковки (Хоты опять таки по закону упаковка может отсутствовать, важен товарный вид и чек). Вообщем ругалась со всеми несколько дней, после чего где то на день третий позвони и сказали что можно заехать забрать деньги. При нас тетенька сдавала соковыжималку и дяденька сдавал телек. Так что не советую обращаться в этот магазин.