as
asantony оценил 24.01.2012
Оценка:
+ Правдивые сроки + Товар, которого не было у других + Цена на товар чуть ниже конкурентов + Доставка до квартиры, а не до подъезда - Дорогая доставка - Вялый, незаинтересованный менеджер доставки Подробнее: Покупала холодильник LG GW-B499BLQZ. Сделала предзаказ, но т.к. уже не надеялась что он будет 'в наличии' (нигде его не было), благополучно о предзаказе забыла. И вдруг позвонили. Сказали, что данная модель будет у них точно через неделю на складе в Питере, а через 2 недели - в Нижнем. Заказ подтвердила. Отзвонились через 1,5 недели, сообщили о дате доставки и стоимости доставки - 1000 руб. г.Бор (ИМХО по Нижнему порой добраться дольше, дальше и дороже бывает, чем 25 км.до г.Бор). Сообщили дату, примерное время, сказали, что отзвонятся за час до доставки. В указанное время позвонили, сообщили что едут, будет через час, потом позвонили сказали, что ехать дальше, чем ожидали, поэтому доставка будет дороже либо отказ в доставке. Менеджер в офисе голосом, выражающим вселенскую усталость, сказал что предыдущая цена и договоренность в силе. Так что это изобретение ребят из доставки. Но ребята аккуратные, быстрые. Холодильник занесли, все показали, документы оформлены, гарантийку проставили. Итого: В общем и целом магазин - как магазин (в любой бочке есть ложка дегтя). Человеческий фактор, как и везде. А четвертая звезда - за товар, которого не было у других.
П
Пчеляков Андрей оценил 22.01.2012
Оценка:
Сделал у них новую покупку HTC Sensation, телефон ждать не пришлось был прямо в магазине. Вскрыли пломбу при мне, все показали и проверили. Единственный минус, что пришлось ждать очередь на кассе(забирал вечером).
А
Аноним оценил 21.01.2012
Оценка:
Купил холодильник Bosch 39Z35, как посоветовали мне продавцы из магазина, хотя сказали что компрессор китайский, но плохого в этом НЕТ! Послушал их и очень доволен! До этого ночью от шума холодильника не мог заснуть, а теперь сплю в полной тишине. Очень рад покупке!!!Цены очень радуют, дешевле не видел! И теперь не хожу в розничные магазины, покупаю только в МТ-Онлайн!
К
Копров Дима оценил 20.01.2012
Оценка:
Отличная оперативная работа! Оставил телефон с просьбой уведомить о наличии товара, через 2 минуты мне уже позвонили и обо всем рассказали. Отлично!
А
Аноним оценил 20.01.2012
Оценка:
Нормальный магазин, можно пользоваться. Брал газовую плиту. Везли неделю из Питера в Нижний (за это чуть снизил оценку - долго). Привезли, всё показали, гарантийку дали, после оплатил. PS: Да, телефоны у них какие-то странные (или оператор, не знаю) - не слышно ничего.
М
Медведев Игорь оценил 19.01.2012
Оценка:
Покупал в начале января Sony KDL-40EX521, а также кронштейн настенный и кабель HDMI. Делал заказ по телефону, менеджер был крайне приятен в общении и отзывчив. Помог подобрать наиболее подходящие по цене кабель и кронштейн. Заказ доставили на след. день, в течении дня отзвонились и уточнили время доставки. Доставили даже раньше чем договаривались, при этом предварительно звонили и уточняли возмонжно ли осуществить доставку раньше. Оплатил все банковской картой на месте, что крайне удобно. Вобщем все было хорошо, пока не проверил телевизор на наличие битых пикселей. Нашел один по практически по центру. Отзвонился в магазин, предложили написать заявление на обмен, что я и сделал в ближайщем магазине. Через несколько дней позвонил менеджер и предложил обменять телевизор. На след. день привезли новый телевизор. Никаих денег с меня за вторую доставку с меня не взяли. Очень доволен сотрудничеством, сервис практически на уровне американских интернет-магазинов: выбрал, заказал, оплатил картой, сами привезли, сами обменяли - минимум телодвижений с моей стороны.
Л
Литвинчук Александр оценил 19.01.2012
Оценка:
Хороший магазин. Достаточно часто покупаю товары. Проблем не возникает. Из существенных недостатков - плохой поиск по сайту, почему-то не находит товары по коду, например, Bosch PKN651N14D не смог найти. Оказывается надо добавить пробел, например, Bosch PKN 651N14D. К сожалению, не всё есть в наличии.
М
Миронова Лариса оценил 18.01.2012
Оценка:
Очень довольна магазином! Решили сменить старый холодильник, но сложно было подобрать подходящий ( нужен был невысокий, но вместительный, и к тому же надежный). По совету знакомых обратились в этот магазин, очень порадовало отношение консультантов - показали несколько подходящих нам вариантов (хоть и на сайте, не 'в живую'), подробно описали все характеристики каждой модели, мы выбрали холодильник Zanussi, он к тому же шел по акции, вышло дешевле чем в других магазинах на2-3 тыс. Заказали с доставкой, нам привезли через 4 дня ,занесли прямо в квартиру. Порадовало и то, что нет предоплаты (расплатились прямо дома после доставки). Холодильник работает уже 3-й месяц, претензий никаких. Скоро планируем покупать новый телевизор, обязательно обратимся за советом в этот магазин!!!!
А
Аноним оценил 18.01.2012
Оценка:
Достаточно часто покупаю в этом магазине. Никаких отрицательных эмоций! :) Кроме того, пункт самовывоза расположен в удобном для меня месте.
П
Пешкова Надежда оценил 17.01.2012
Оценка:
не раз обращалась в MT-онлайн. пункт выдачи на коллонтай очень мне удобен, забираю се самовывозом. покупала стиралку Bosch, работает без проблем уже год. в новый год. а именно 30-31 декабря, приспичило купить мясорубку ZELMER. 30 обзвонили несколько интернет-магазинов, никто не работает толком, заказы на 3-6 января.. МТ-онлайн приятно удивил, что 31 декабря можно мясорубку забрать:)!!! что, собственно, мы с удовольствием и сделали. большое вам спасибо.
Т
Тоболов Дмитрий оценил 16.01.2012
Оценка:
Не первый раз покупаю в МТ- онлайн. Пока проблем не возникало,магазин полностью устраивает. Цены на товары,оперативность операторов,близкое для меня расположение центров выдачи. Всем советую!
Ba
Baer KReaL оценил 15.01.2012
Оценка:
Ba
Baer KReaL оценил 15.01.2012
Оценка:
Покупал две плазмы Панасоник, магазином доволен. Недорогие аксессуары, хотя цены на технику есть и пониже.
П
Паралонов Вася оценил 15.01.2012
Оценка:
Великолепный магазин в Ульяновске! Много чего приобрёл в этом магазине. Продавцы вежливы, всегда всё объяснят и покажут. Товар всегда привозят в сроки. Правда один раз была задержка, был сильный буран. Машина застряла. Позвонили, извинились, объяснили ситуацию, как только приехала сразу отзвонились о доставке)) Самое привлекательное - это что не требуют предоплаты и при осмотре в магазине можно отказаться от товара, если вдруг не понравился(на картинке всегда выглядит по другому) и цены ниже, чем в известных сетях электроники. Всем рекомендую!
А
Аноним оценил 14.01.2012
Оценка:
Первый заказ мы сделали еще осенью. Это была посудомоечная машина. Абсолютно все устроило. Выбирали в основном по интернету. Однажды перед заказом заезжали и в сам магазин. Продавцы вежливы и внимательны, всегда с готовностью проконсультируют и помогут. Помогли с погрузкой товара в машину за что особенное спасибо, без их помощи пришлось бы тяжелее. Потом заказали варочную поверхность. Потом духовой шкаф.Сейчас вот миксер заказала. Основной выбор на этот магазин пал, конечно, из-за адекватных цен. Поскольку мы новоселы и нам многое нужно было купить, хотелось 'вписаться' в выделенный на эти цели бюджет. Вообщем, мы с мужем сейчас уже можем сказать про себя, что являемся постоянными покупателями данного магазина.
ro
romas16 оценил 13.01.2012
Оценка:
ro
romas16 оценил 13.01.2012
Оценка:
Заказал товар,что бы забрать в магазине,три дня назад,сказали в пятницу можно забрать. Звоню в пятницу,сказали в 14 часов точно будет.Приезжаю в 15 часов,сказали что ещё машина со склада не вызежала.Когда будет никто не знает.Хотел жалобу по телефону оставить,а они по телефону только заказы принимают!Кому дорого своё время и качество обслуживания,советую пользоватся другим магазином!
he
hellraiser hellraiser оценил 12.01.2012
Оценка:
he
hellraiser hellraiser оценил 12.01.2012
Оценка:
покупал роутер. заказал, выбрал центр выдачи, приехал, забрал. всё ок. очередь - один человек. магазин рекомендую.
Л
Литунов Александр оценил 12.01.2012
Оценка:
Приобретал в данном интернет-магазине в 2009 году холодильник SAMSUNG 40EGPS и стиральную машину CANDY 100F. Заказывал товар по телефону. Гарантийные талоны заполнены. Гарантия на официальный сервисный центр. Техника работает претензий к ней нет. За 400 рублей привезли и подняли на 4-й этаж без лифта. Цены на эти товары были на 3000 рублей ниже чем в супермаркетах электроники. Сейчас в Ростове-на-Дону работают интернет-магазины с более привлекательными ценами.
П
Полховский Александр оценил 12.01.2012
Оценка:
Заказал посудомоечную машину числа 4 Января (праздники новогодние). Сказали, что логистика начинает работать с 8-10 числа, спросили, буду ли ждать неделю (в обычные дни доставка составляет от 2 дней с Ростова до 5 дней с Санкт-Петербурга). Я согласился. 10-го позвонили, уточнили, удобно ли сегодня получить. Заранее прозвонили, доставили вовремя, состояние отличное. Все работники показали себя с хорошей стороны - всегда были вежливыми, проявляли заинтересованность в качественном осуществлении моего заказа. Доставляли на этаж аккуратно, ничего не цепляя. Упаковка товара целая, в хорошем состоянии. Документы все на месте, комплектность полная. Оплата после осмотра. Доставка, как и написано ,- 400 р. Я доволен. P.S. Хочу сказать по поводу присутствующих отрицательных отзывов: 1. Действительно, у ребят почти никогда нет интернета (даже чеки мне с какой-то резервной кассы принесли, потому что интернета нет). Не знаю, может это отмазка такая, если нет, то поставьте людям хоть какой-нибудь интернет, 21-й век (хоть в Краснодаре с этим и не очень). 2. Насчёт второго отзыва от kryuckoff-konstantin: - это интернет магазин, поэтому товара с вероятностью 95% не будет на местном складе, - то, что 'магазин' местный находится не в самом престижном месте и занимает мало места - это плюс в плане цены на товары - нет дорогой аренды и оплаты труда консультантам лишним, - внутреннее убранство 'магазина' я тоже счёл не очень опрятным, можно хоть чуток сделать его более приятным, да даже для себя любимых, - насчёт уникальных продавцов: да, первый взгляд порождает в голове именно такие образы (не формальная внешность), но по состоянию на 4-е Января 2011 г. одеты они были опрятно (хоть и не официально), общались они вежливо и грамотно с заинтересованностью в интонациях, музыка не играла (а если и играла, то тихо и явно не 'ненормативная'). Внимание уделили сразу. На все вопросы ребята ответили лаконично и однозначно. Так что я не склонен поставить им ниже пятёрки с минусом.
Г
Герман Александр оценил 10.01.2012
Оценка:
Сделал покупку в этом магазине первый раз, всем остался доволен!!! Товар пришел раньше оговоренной даты (г.Тольятти). Представитель магазина уточнил удобно ли нам будет получить товар раньше. В день доставки позвонили для уточнения времени доставки (время выбрал удобное для меня).
А
Аноним оценил 10.01.2012
Оценка:
Хороший магазин,разумные цены, на некоторые товары вне конкуренции. Спасибо.
М
Мазанов Виктор оценил 08.01.2012
Оценка:
Заказал в данном магазине в Краснодаре,на Ставропольской 8 мясорубку.Менеджер перезвонила для подтверждения заказа,сказала,что привезут,через 7 дней,привезли через 11, как раз 31.12.после 17позвонили,и предложили забрать.Я сказал,что приеду заберу после Новогодних праздников.Сегодня приезжаю за мясорубкой,и менеджер мне заявляет,что не может мне продать,т.к. у них не работает интернет,и предложил заехать через час,может быть заработает! Качество работы отвратительное!Я понял,что клиенты им не нужны.Руководству надо менять персонал,если не хотят обанкротится!
К
Кузнецов Алексей оценил 07.01.2012
Оценка:
Хороший магазин.Покупал холодильник и духовой шкаф, в разное время. Всё забрал быстро (было где то на складе в Самаре и покупал в Самаре). Первый раз когда покупал холодильник всем остался доволен.Второй раз когда покупал духовой шкаф, не очень понравилось обшение с продавцами,и с тем что они должны были позвонить,но не сделали этого и мне пришлось им несколько раз. Но это было перед новым годом и можно сослаться на большой объём покупателей. В обшем доволен магазином и их ценами(не на все товары,надо смотреть).
Б
Бециашвили Арчил оценил 07.01.2012
Оценка:
Заказал перед новогодними праздниками пылесос Rownta и фен Rowenta через сайт, на следующий день диспетчер перезвонил для подтверждения заказа... но фена в заказе не оказалось... ну и ладно, дозаказал. По поводу пылесоса мне сказали что он будет в резерве и я смогу забрать всё сразу. Приезжаю в пункт выдачи на Академическую... пылесоса нет!!! только фен) Итог потерял часа три времени(это перед самыми праздниками).Поехал покупать пылесос в другой магазин(купил на 500рэ дороже так-как в этот день уезжал и времени на перезаказ не было).'Большое спасибо'.
А
Аноним оценил 07.01.2012
Оценка:
Пока недостатков не заметил. Персонал, правда, встречался не очень квалифицированный. Но с задачей справлялись. Сделал 2 покупки. Доставкой не пользовался (получал в магазине). Полностью доволен.
А
Алексей Кузнецов оценил 07.01.2012
Оценка:
Хороший магазин.Покупал холодильник и духовой шкаф, в разное время. Всё забрал быстро (было где то на складе в Самаре и покупал в Самаре). Первый раз когда покупал холодильник всем остался доволен.Второй раз когда покупал духовой шкаф, не очень понравилось обшение с продавцами,и с тем что они должны были позвонить,но не сделали этого и мне пришлось им несколько раз. Но это было перед новым годом и можно сослаться на большой объём покупателей. В обшем доволен магазином и их ценами(не на все товары,надо смотреть).
К
Котра Владислав оценил 05.01.2012
Оценка:
Покупал стиральную машину год назад. на сайте оформил заказ, через пару часов перезвонили,уточнили заказ. не понравилось то что ждать пришлось 2 недели, на самом деле за это время можно и передумать покупать). плохо что нет бесплатной доставки.
В
Владислав Котра оценил 05.01.2012
Оценка:
Покупал стиральную машину год назад. на сайте оформил заказ, через пару часов перезвонили,уточнили заказ. не понравилось то что ждать пришлось 2 недели, на самом деле за это время можно и передумать покупать). плохо что нет бесплатной доставки.