mtonline.ru

Магазин в Самаре. Заказывал яблочную клавиатуру и трэкпэд, через 1.5 часа перезвонила барышня и подтвердила заказ. Клава была в наличии в магазине, а для доставки трэкпэда попросили дополнительно пару дней, что соответствовало информации на сайте. Через день перезвонил молодой человек и сообщил, что 'манипулятор' в Самаре и завтра он меня поставит на доставку. В день доставки перезвонил экспедитор с инфой, что произошла, какая-то ошибка и сегодня доставки не будет, удобно ли будет мне принять их завтра? Тут, я внутренне напрягся, но на следующий день все доставили в лучшем виде - запечатанная фирменная упаковка. Единственный минус, неудобное время доставки с 16 до 17, я как и многие еще работаю в это время, но повезло с адресом, ребята забросили мне товар по пути на склад в час дня. Вообщем, я доволен. Стоимость доставки - несколько высоковата, но это был мой выбор.

Первый раз заказывал через инэт. Ждал 2 дня,разница в цене (раньше всё брал в ... за нал.)около 8тыр.Гарантия,говорят,есть! холодильника почти не слыхать. Отношение человеческое,без предоплаты,на сокономленные деньги взял спут.антенну. Удачи ребят!

Вторая попытка покупки в этом магазине,второй отказ от покупки. Первый был холодильник Либхер-приехал забирать,а холодильник без упаковки и с царапиной на боку.Прошло время,здесь нашел нужный телевизор по нормальной цене,но на заказ- заказал 10 января. В конце января прозвонил узнать судьбу заказа,милый голос сообщил,что к первому февраля должен быть.Первого февраля заехал на Стасова- раньше десятого не будет. Все,что понравилось в этом магазине это цена на не качественный или отсутствующий товар.

Первый раз заказывал через инэт. Ждал 2 дня,разница в цене (раньше всё брал в ... за нал.)около 8тыр.Гарантия,говорят,есть! холодильника почти не слыхать. Отношение человеческое,без предоплаты,на сокономленные деньги взял спут.антенну. Удачи ребят!

Заказывал наушники в магазине то телефону.Товар привезли в магазин менее чем через двое суток.Оповестили по смс.Неделю на проверку качества.внешний вид проверил на месте.Полностью магазином и товаром доволен.Через пару дней и мой Братан побежал за такими же наушниками.

Заказала холодильник LG GA-B489EVSP 01.11.2012г. номер заказа №SW000045273, примерно через 1 час позвонили, уточнили заказ, сказали, что товара в наличии нет, необходимо подождать 1 месяц, доставку назначили на 01.12.2012г. Сижу жду... Середина декабря...Звоню сама... Говорят, подождите немного, мы сейчас отошлем письмо на завод и вам сообщим в течении 2-х дней, когда будет товар на складе и вам доставлен. Прошло 3-и дня. Звоню сама. История повторяется, обещали перезвонить в течение дня. И вот он, долгожданный звонок, девушка говорит, что товар будет на складе 31 декабря... Что меня очень удивило??? и товар будет доставлен 03.01.2013г. т.к. магазин работает именно с этого числа. Жду, звонка нет, опять звоню сама, спрашиваю, когда будет доставка, отвечают - вашего холодильника нет, не было и не будет, сейчас мы вас свяжем с Рыбинском (место доставки) и они вам все объяснят... Но тут ситуация ещё намного хуже, мне тут сообщили, что этого холодильника вообще не было и по поводу заказа ничего не слышали... Я В ШОКЕ! Как так, я же просила сообщить об этом, но менеджеры уверяли меня подождать ещё немного, и я ждала! Сразу после этих слов я отменила заказ. Когда заказала в МТ первый раз стиральную машину, история была аналогичная, пришлось спустя 2 месяца заказать другую модель, так с первоначальной была та же история. Очень хотела оставить отрицательный отзыв, но сдержалась, думаю всякое может быть... И вот опять!!! Ужасный магазин!

Ответили на заявку моментально. заказ получила быстро и без заминок. удобные адреса пунктов выдачи. приятные сотрудники)) Заказывала наушники Наушники Sony MDR-ZX600W на фотке были черные , но буковка W в конце наименования наводила на мысль, о том что они белые. так и оказалось. мне то и те и те нравятся. но считаю, что фотография должна быть близка к действительности. не все бы обрадовались белым наушникам.

Заказывал монитор LG IPS234V в Череповце, привезли даже раньше, уведомили смс а на следующий день еще и позвонили. Забрал самовывозом, попросил проверить монитор, продавец подключил, показал. Вообщем остался доволен.

обратился в первый раз и был разочарован,оператор разговаривает грубо, доставка товара в срок не произведена и вообще не произведена,ни какой информации по заказанному товару.

Покупал джойстик, все четко.Позвонил,заказал,пришел,оплатил,забрал. большое спасибо.

Три раза делал покупки в этом магазине: DVD-рекордер, холодильник и электрочайник. Всегда всё было чётко и быстро. От момента он-лайн заказа до получения товара проходило не более 3-х дней. Всеми покупками доволен.

Периодически пользуюсь вашим магазином. В целом очень доволен ценами и сроками поставки.

Покупал холодильник и чайник, клавиатуру и телефон. Доставка в срок, очередь не встречал

Купил материнскую плату, но не смог добиться выдачи гарантийного талона. В документации к матплате говорится: 'Гарантийный ремонт производится только при наличии заполненного гарантийного талона'. Длительное общение с техподдержкой ничего не решило. В техпо в итоге сказали подходить в магазин за гарантийником, мол о ситуации там знают (а что за ситуация? выдавать нормальные гарантийники это 'ситуация'?? LOL), но визит ни к чему не привел - консультанты сказали, что талон мне не полагается, раз его не было в комплекте (в комплекте только 'памятка о гарантии'). В то же время на сайте сказано, что в этом случае выдается МТ-Онлайновский гарантийник. Вологда, номер заказа: SW000069923

покупал у них телевизор, не понравилось изображение в светлом помещении, на 5-й день приехал,написал заявление на возврат, через 4 дня перезвонили привёз им телевизор,осмотрели и без проблем вернули деньги.Остался доволен магазином, следующие покупки буду покупать только у них,цены ниже чем в обычных магазинах и если что-то не устраивает идут на встречу покупателю!

Магазин отличный, цены радуют, логистика на высшем уровне

Все в срок и без ошибок. Грамотная консультация и помощь в выборе товара. Техника работает исправно. При этом самая низкая цена на маркете. Заказ 79299.

Большое спасибо работникам магазина. Обращаюсь к ним за покупками уже не первый раз и всегда довольна. Товар доставляется в срок. Продавцы очень внимательные и вежливые. А самое главное, к товарам, купленным в магазине нет никаких претензий.

Делал 2 заказа. В первый раз заказал стиральную машинку.В магазине осмотрел, повреждений внешних не заметил, машинка стояла на пенопласте. Поднять её не догадался.. Дома, когда вытащил машинку с пенопласта, увидел, что одна ножка вывернута полностью вовнутрь... Претензии предъявлять было уже поздно...ну да ладно...выправлял сам.. Второй заказ - микроволновка. Заказал 9го января, 19 го обещали доставить. 19-го ничего нет, поехал 20-го к ним.Сказали что 21-22 го января придет. Жду.. ни одного звонка от них. 23-го звоню сам, говорят извините, ждите через неделю....Отменил заказ. Больше ничего заказывать там не буду, ужасный магазин!!!

Ульяновск. Брал телек LG 42LM620T, привезли в срок, скинули с цены (за 5 дней подешевел на 200 деревянных). Провели проверку на битые пиксели в магазине бесплатно. Хороший магазин. При мне тётка принесла сдавать пароварку - ей крышка неподходит (т.е. ей нужна была съёмная крышка, а у этой нет), приняли товар назад без всяких заморочек.

Нужен был телевизор LG 32ls570t, а в магазинах города его не оказалось в наличии. Данная модель была только в Mtonline.ru Решился на первую покупку в интернет магазине. Оставил заявку на сайте, перезвонили и уточнили заказ. Сообщили дату доставки. Далее , ближе к сроку доставки пришло СМС. Товар доставлен в магазин, можно забрать. Проверили на месте, всё отлично. Сервис на пятёрку. Понял что намного удобнее покупать в инет магазине, чем мататься по магазинам города в поисках нужного товара. И кстати, после заказа посмотрел цены в других регионах на этот телевизор. Оказывается что 2 тыс сэкономил на этой покупке.

Отличный магазин. Покупал в нем телевизор, пароварку, флешки и др. Все было доставлено своевременно, товар был в нетронутой упаковке (в отличии от обычных магазинов, где все продают с витрины), продавцы вежливые. Сервисное обслуживание на высоте (один раз обращался). Оценка 5 из 5. Молодцы.

Очень рада, что в Липецке есть офис этого магазина. Никакой предоплаты! Оплата при получении в магазине. Быстро перезвонили после заказа на сайте, уточнили детали покупки, оперативно доставили и смс-кой сообщили, что моя мультиварка уже в магазине. Менеджеры сработали хорошо, профессионально. Рекомендую!

Большое спасибо работникам магазина. Обращаюсь к ним за покупками уже не первый раз и всегда довольна. Товар доставляется в срок. Продавцы очень внимательные и вежливые. А самое главное, к товарам, купленным в магазине нет никаких претензий.

Срочно понадобилось в подарок купить мультиварку, на сайте написано одна 'купить' и другая 'под заказ' ... выбираю ту что купить, в надежде что она в магазине и я могу приехать взять. Звонят через пол часа и сообщают что привезут мне ее через 1-2 дня ... почему тогда написано купить? Не понятно.

Заказывал мышь, редкая модель, а цена в этом магазине была наименьшая. Все нормально сроки выдержали, заказывал после новогодних праздников, никаких задержек не было. Это уже мой второй заказ в этом магазине.

Раньше считал этот магазин нормальным. Но оказалось, что в нём можно покупать только то, что есть в наличии. Посудомоечная машина была обещана через месяц, в итоге прождали 2.После положенного месяца ожидания, пришлось звонить самим, чтобы получить информацию. Из магазина никто даже не позвонил. После звонков оператору, один ответ - мы перезвоним вам в течении двух дней, затем никто не перезванивает, так повторялось 5 раз. В итоге обзвонив другие магазины удалось выяснить что машина снята с производства,и больше не поставляется, в МТ онлайн, она по прежнему доступна для заказа. Почему-то не верится, что информации о снятии с производства в магазине нет. Непонятно, почему тогда не сообщить это. Больше там ничего покупать не буду, и другим не советую, отвратительное обслуживание и полное неуважение к клиентам.