К
Кулешов Александр оценил 21.12.2012
Оценка:
Очень хороший магазин. За три года в нем было куплено: 2 стиральных машины, холодильник, 2 швейные машины, варочная панель. Цены значитеьно ниже, чем в других магазинах, но на качестве это никак не сказывается. небольшие претензии к сотрудникам, но это больше человеческий фактор (не перезвонили, приехали грузчики с перегаром). В целом всем рекомендую.
А
Аноним оценил 21.12.2012
Оценка:
Крайне недовольна работой магазина. Было указано что товар есть в наличии, сказали будет через 3 дня и что нам собщат. Никто ничего не сообщил по прошествии 3 дней. на следующий день позвонили сами,сказали что к вечеру если товар привезут то можно забрать. Сроки есть сроки,если их сообщили, то будьте добры выполнить.
А
Аноним оценил 20.12.2012
Оценка:
Заказал роутер у них на сайте. Через пару дней забрал из пункта выдачи рядом с домом. Всё отлично, нареканий нет.
Pa
Parkhimovich Alexander оценил 19.12.2012
Оценка:
te
tenzor tenzor оценил 19.12.2012
Оценка:
sv
sv2503 оценил 19.12.2012
Оценка:
Pa
Parkhimovich Alexander оценил 19.12.2012
Оценка:
Заказал у них духовку, сказали что можно забрать на следующий день с 7 до 8 вечера. Я поехал по всем пробкам чтобы успеть, когда приехал увидел на двери надпись, что пункт самовывоза в этот день работал только до 5 по техническим причинам ((( Могли позвонить и предупредить.
А
Аноним оценил 19.12.2012
Оценка:
очень хороший магазин!!! заказа стиральную машинку, на следующий день привезли без задержек!!! спасибо=)))
А
Аноним оценил 19.12.2012
Оценка:
Взял телевизор Philips 55PFL5507 с самовывозом из Краснодара + очки. По сранению с единственным конкурентом с чуть меньшей ценой тут сначала товар проверяется, потом оплачивается, представьте что оплатил, а у телека битый пиксель, и жди когда тебе деньги на карточку вернут. Кстати на момент получения цена оказалась ~на 2 тысячи меньше, практически московская. Еще понравилось, что когда из-за снегопадов в Москве и Ростове возникла задержка с поставкой, несколько раз позвонили, извинились за задержку - спасибо Евгению из Краснодара. Доставку не оцениваю, т.к. забирал сам, ребята в магазине помогли загрузить и разместить немалый телевизор в небольшую машину, за что им отдельное спасибо.
М
Мазитов Рустем оценил 19.12.2012
Оценка:
Купил в этом магазине: стиральную машину, микроволновую печь, тостер, утюг, блэндер, фен. Фактором выбора была цена, которая ниже чем в других магазинах - съэкономил уже немало. Доставка была в срок. Персонал в пункте самовывоза все подробно показал. Доволен полностью. Приходилось обращаться по гарантии в сервисный центр. Данный магазин фирма по ремонту знала и проблем не было. Хотелось бы только скидки для постоянных клиентов и чтобы самовывоз в г. Уфа был ближе к центру города.
te
tenzor tenzor оценил 19.12.2012
Оценка:
Заказывал через этот магазин нетбук, МФУ, блендер, чего то еще (не помню уже). Все работает, доставили вовремя. Молодцы!
Ф
Файзуллов Илдар оценил 19.12.2012
Оценка:
Отлично!!! Номер заказа-2492821- обслужили вежливо!!! и в срок!!!
sv
sv2503 оценил 19.12.2012
Оценка:
Покупаю уже не первый раз в Мт-онлайн технику ( г. Яролсавль) все отлично, цены намного ниже, доставка вовремя, все без проблем.
У
Устинов Артем оценил 19.12.2012
Оценка:
Покупал тв тошибу самовывозом на пр. Науки. По заказу менеджер отзвонился даже не в 10-00(на сайте время работы с 10-00), а в 9-30(заказывал ночью, через сайт), подтвердил. Заказ доставили на точку вывоза вовремя, но это так и должно быть. Больше всего понравилась обученность, вежливость и качество сервиса персонала( может только на данной точке, за все не поручусь, а может парни еще молоды и с энтузиазмом работают - но тем не менее...). Все подробно показали, подключили, внимательно осмотрели до каждого пикселя. Еще докупал кабель на месте - у них подвисла система, буквально на пару минут. Извинились столько раз, что мне самому стало неудобно))) Вообщем манагеры, купите парням нормальную технику, чтоб не висла. Заслужили)))
М
Морозов Александр оценил 19.12.2012
Оценка:
Ужасный магазин - такой у меня впервые!! Заказ жду 4 МЕСЯЦА!!! заказал вытяжку и духовой шкаф, вытяжку за 1.5 месяца привезли, я за ней не поехал - попросил чтобы оставили хранится до прихода духового шкафа, ещё через полмесяца выяснилось (2 месяца в итоге) что тот духовой шкаф который я заказал они не смогут привезти, это спустя 2 месяца!! перезаказал другой - в итоге проходит ещё 2 месяца духового шкафа так и нет. Так больше того, они чуть было не отправили обратно мою вытяжку оправдываясь тем что звонили мне и не смогли дозвониться, хотя никаких звонков не было и вообще было воскресенье!!!
А
Аноним оценил 16.12.2012
Оценка:
В г. Рыбинск, на улице Румянцевская, дом 12 у меня отказались часть оплаты принять наличными, а часть - с пластиковой банковской карты. Товар в этот день я так и не получил. Было воскресенье, все банкоматы в городе были пусты.
А
Александр Александр оценил 15.12.2012
Оценка:
нормальный магазин, просто отличная цена, но есть минус, мою машинку для стрижки везли ровно 20 дней
Н
Наталия Южанинова оценил 15.12.2012
Оценка:
Больше года являюсь постоянным клиентом данного магазина в Набережных Челнах. Качество сервиса и обслуживания просто на высоте. Огромное всем спасибо и так держать!!!
Б
Белов Виталий оценил 15.12.2012
Оценка:
Заказал встраиваемый духовой шкаф Electrolux EOC 5651 BOX и посудомойку Electrolux ESL 46500R. Позвонили практически сразу. Доставили в согласованные со мной сроки, не смотря на сложные метеоусловия и транспортный коллапс в Ростове-на-Дону. Жене в подарок привезли сковородку Tefal, чему она очень рада. Очередной раз удостоверился в профессионализме работников МТ-онлайн. Спасибо, до новых покупок. С уважением к Вам и Вашему труду, Виталий Белов (заказ №SW000056688).
А
Алтухова Светлана оценил 14.12.2012
Оценка:
Уже не один год совершаю покупки в данном магазине. Покупали и крупную технику, и мелкую, вплоть до мелочей - список довольно таки длинный. Всегда оставались довольны на все 100 % и ценой, и сроками, и обслуживанием, и качеством товара. Советуем друзьям,некоторые тоже уже не раз совершали покупки. Спасибо команде МТ-онлайн! В браузере закладка магазин стоит первой, чтобы начинать покупки. В очередной раз совершила покупку и осталась довольна и сроками и ценой - при оформлении заказа, сказали, что позиция под заказ срок 3-4 недели - в итоге от дня заявки до получения - 14 дней. И по Цене - без изменений,хотя на сайте производителе товар подорожал. При получении к товару нет претензий: все упаковки сохранены в целостности, провода свернуты фабрично, все наклейки сохранены,все 'пахнет заводом'(новым), т.е. товар не является возвратным,как увы можно столкнуться с этим в других магазинах (естественно, не могу их здесь назвать)
А
Аноним оценил 13.12.2012
Оценка:
Заказал телевизор в МТ-Онлайн (Иваново). Заказ был сделан утром 12.12.2012, в течении часа не перезвонили (как указано на сайте), зато ближе к вечеру позвонили и сказали что можно забирать прямо сегодня. ОК, еду забирать. В магазине первый вопрос 'Вас предупредили, что телевизор с витрины?' НЕТ конечно! На вид с телевизором все в порядке, соглашаюсь оформлять. Так как телевизор стоял на витрине, у него был ценник, на котором была указана цена на триста рублей меньше, чем на сайте. При оплате указываю продавцу что хотел бы приобрести товар, данный мне с витрины, по той цене, которая указана на ценнике на этой витрине! Мне отказали. Прямое нарушение закона о защите прав потребителей. В результате запись в официальную книгу жалоб в магазине и негативный отзыв здесь. Не могу не отметить, что даже в этой конфликтной ситуации персонал был вежлив.
Sh
Sharnin Konstantin оценил 12.12.2012
Оценка:
Sh
Sharnin Konstantin оценил 12.12.2012
Оценка:
Заказал телевизор LG, пришел в оговоренный срок, при покупке проверили, все нормально. Единственное, что не понравилось - при попытке оплатить картой от меня потребовали документ, удостоверяющий личность. Требования у них такие, нигде никогда такого не видел. Пришлось топать до банкомата и снимать наличку. Хотя бы заранее предупреждали.
А
Аноним оценил 11.12.2012
Оценка:
Все понравилось... 2 раза заказывали технику и 2 раза все привезли во время как и обещали... за час предварительно звонили... Спасибо)
Е
Егор environ оценил 09.12.2012
Оценка:
покупал через этот магазин в Череповце машинку для стрижки доставили в срок, по качеству претензий нет, по обслуживанию - тоже всем доволен, буду покупать здесь ещё забирал сам, без доставки, так что про доставку ничего сказать не могу
La
Lappo Andrey оценил 06.12.2012
Оценка:
А
Аноним оценил 06.12.2012
Оценка:
Заказали швейную машинку, самарский филиал. Предназначалась на юбилей. Договорились о дате привоза (менеджер естественно клятвенно обещал, что всё будет) и .... естественно товар не пришел, а в последний деньсозвонились и предложили на 4 дня позже оговоренного срока. Учитывая, что до юбилея оставалось 2 дня, кое как нашел у себя в городе и .... в наличии и даже на 60р дешевле (мелочь, а приятно, названия магазина говорить не буду, реклама). Приехал и забрал и никаких проблем, плюс значительно ближе к дому. Так что .... очередное вранье, версии которого уже многие наизусть знают: сломалась (застряла) машина, товар не влез в машину, единственный экземпляр оказался бракованным.... Хть бы что нового придумали. Кстати сам до этого с год назад хотел купить плазму, тоже поев их 'завтраки' купл в рознице, хоть и чуть дороже. Так что пока оценка два, уж извините. Воздухом торговать хоть и модно, но все же надо отходить от такой практики
La
Lappo Andrey оценил 06.12.2012
Оценка:
Плюсы: цены на некоторые товары минимальные в Питере, есть оповещение о готовности к выдаче (правда нигде об этом не предупреждено). Минус: 25.09.2012 с 13:50 по 14:20 все (!) сотрудники занимались выгрузкой товара. Покупатели стоя ждут.
Р
Руденко Сергей оценил 04.12.2012
Оценка:
Заказал встроенный холодильник в этом магазине. Менеджер, принимавший заказ поо6ещал доставку в течение 3-4 недель. ОК, сидим ждем готовности кухни и холодильник. Через три недели подтвердили свой заказ и уточнили сроки поставки. Ответ: 'прошло всего три недели, ожидайте скоро придет' на тот момент устроил. Через четыре недели снова звоним, уже волнуемся - готова кухня, а встройки нет! Ответ: 'Заказ существует, но пока не вижу его наличия на складе' Уже смущает. Я и 6ез те6я вижу это на сайте, что заказ есть! А хочется конкретных сроков. Прошу уточнить срок поставки до дня 'Хорошо, сделаем запрос поставщику и позвоним в течение двух дней'.Сами не звонят. Через четыре! дня звоню сам!!! Ответ тот же. 'Типа оператор' на телефоне информацией не о6ладает!. В результате переезд сорван на две недели! Затраты по аренде жилья за эти дни, ест-но не возместят. ИЩИТЕ товар в наличии!!! Заказ № №SW000043721
С
Сергей Руденко оценил 04.12.2012
Оценка:
Заказал встроенный холодильник в этом магазине. Менеджер, принимавший заказ поо6ещал доставку в течение 3-4 недель. ОК, сидим ждем готовности кухни и холодильник. Через три недели подтвердили свой заказ и уточнили сроки поставки. Ответ: 'прошло всего три недели, ожидайте скоро придет' на тот момент устроил. Через четыре недели снова звоним, уже волнуемся - готова кухня, а встройки нет! Ответ: 'Заказ существует, но пока не вижу его наличия на складе' Уже смущает. Я и 6ез те6я вижу это на сайте, что заказ есть! А хочется конкретных сроков. Прошу уточнить срок поставки до дня 'Хорошо, сделаем запрос поставщику и позвоним в течение двух дней'.Сами не звонят. Через четыре! дня звоню сам!!! Ответ тот же. 'Типа оператор' на телефоне информацией не о6ладает!. В результате переезд сорван на две недели! Затраты по аренде жилья за эти дни, ест-но не возместят. ИЩИТЕ товар в наличии!!! Заказ № №SW000043721