minsk.inksystem.com.by

легко заказать, доставляют по регионам, не дорого и быстро. хорошо, что есть такой магазин.:)

Более отвратительного обслуживания я не встречал !!!!!! Лучше посмотрите на другие фирмы. Здесь с вами разговаривают пока вы не отдали им деньги. В моём случае следующее - решил купить в этой фирме чернила для принтера. При выборе обратил внимание на то, что за относительно адекватную цену 'INKSYSTEM' предлагала пять баночек краски (три цветных, две чёрных). Позвонил, заказал. С большим опозданием приехал курьер (если его можно так назвать) Протянул пакет с четырьмя баночками краски(!). Я естественно задал вопрос по поводу ещё одной баночки на что получил ответ: 'Я ни чё не знаю, мне что дали то и привёз'. Я другого ответа не ожидал, спросил так для профилактики. Ну думаю, ладно (что спрашивать с курьера) завтра разберусь с этой так сказать конторой - может ошиблись, всякое бывает. При расчёте у курьера не было 11 000 сдачи с 200 000 тысяч, при этом мне ещё и сделали 'а-та-та' и 'но-но-но' за то что я не подготовил 189 000 тысяч для расчёта !!!!!!! Последняя фраза курьера снесла меня : 'В следующий раз чтоб имели деньги без сдачи' (в жестко-приказном порядке)...... Про чек я не спросил (побоялся :-)) ) и мне его просто не дали. На завтра я позвонил им, и некая девушка сказала, что мне всё правильно привезли и у них нет такой позиции на сайте. Я попытался объяснить, что есть их ответ на мой заказ в письменной форме (на ящик) и там цветным по белому нарисованы 5 бутылочек с описанием и номером заказа, на что получил предложение написать на их ящик указанный на сайте - короче 'пишите письма мелким почерком.' Я несколько раз пытался дождаться ответа от этих 'чудо коммерсантов' - но........ Есть много фирм с которыми можно работать!!!! Но этих ....... обходите стороной.....

у меня не было

Большой выбор принтеров. актуальные цены на сайте. легко заказать. привезли очень быстро. Большое спасибо компании. Обращусь еще

-приятные цены -большой ассортимент -принтеры от лучших производителей -возможна доставка день в день

очень плохо

Сдали принтер Бразер с СНПЧ в ремонт 5 августа, прошло 40 дней, ничего не делают!!

Отличная глянцевая фотобумага по выгодной цене. Думаю я нашёл магазин который искал. Доставка оперативная, курьер вежливый. Хорошая контора, работает на совесть

-

Заказал принтер Epson l100 с сайта.Решил приехать сам и забрать.Приехал,а принтера не оказалось на складе!!!Оказалось у них общая база данных и этот принтер находится где то на просторах СНГ!!!Что это за сервис!?Ведь можно разбить остатки на складе по регионам!

Покупал в этом магазине Epson L800 – классная вещь. Нашел их группу в контакте и получил промокод на скидку в 5%! Принтер оказался простым в использовании. В INKSYSTEM также купил на замену расходники. После замены качество картинок не испортилось. Консультанты посоветовали, что если много печатаю, то практичнее будет купить СНПЧ. Думаю, в будущем так и сделаю. За установкой точно отправлюсь сюда же.

Делали заказ на принтер Эпсон, но, позвонив оказалось что продают только комплект(принтер+снпч+чернила) ....Причем снпч и чернила в три раза дороже рынка....Откровенно говорят' Мы так и зарабатываем' ....Ну и зарабатывайте на дураках сказал я ..., и купил принтер в другом месте!!! ....

уровень сервиса, скорость работы, консультации

Фирма заточена только на продажу. Почему не сделать внятный сервис, чтобы клиент не чувствовал что его обманули, втюхали и т.д.Чтобы когда он позвонил была единая база куда любой диагност зашел и сказал позвонившему что его притер хотя бы получен. Почему не отправлять сообщение на почту( или смс) о текущем состоянии ремонта принтеров. 'Получен' ' Диагностика- результат' 'ремонт' 'отпрален'. От хорошего сервиса меньше негативных отзывов, больше клиентов и чище карма.

отвратительный сервис

Сломался принтер, ремонтируют три месяца и до сих пор нет результата. Хамское отношение к клиентам.

Заказывали принтер в офис,в итоге прождали много времени при получении,оказалось,что такого принтера у них нет.Но был в наличии не исправный.

Я,Герасёва Наталия Павловна, 19 июля купила принтер Epson L210. Привезли неисправный принтер. Первую заявку на возврат денег или замену неисправного принтера на новый работающий вообще затеряли. Пришлось звонить снова . Курьер забрал принтер и привёз опять неработающий. Я 13 раз звонила в интернет магазин и в техподдержку, внимания никакого. Когда я спросила в техподдержке еужели вам не стыдно так безобразно обслуживать клиентов и терять лицо фирмы? Я получила ответ: А мне всё равно. Написала четыре жалобы Директору магазина и ни на одну не получила ответ. Я впервые встречаюсь с таким отвратительным отношением к покупателям. Вынуждена обратиться в РОСПОТРЕБНАДЗОР И ПРОКУРАТУРУ. Закон о Защите прав потребителя полностью игнорируется фирмой INKSYSTEM, Никому не советую что-либо покупать в этой фирме. Впервые встретилась с таким хамским обслуживанием.

цены

Покупали на офис МФУ, в технике никто у нас не разбирается, менеджер грамотно проконсультировал, помог определиться с выбором. Остались очень довольны и покупкой, и самим обслуживанием. Огромное спасибо!!!

Купила в этом магазине принтер. До этого никогда не сталкивалась с покупкой принтера и особо в них ничего не понимаю. Спасибо большое консультанту, который помог с выбором! Подобрал принтер для моих задач и с подходящей ценой. Доставили в оговоренное время, предварительно позвонили и уточнили на месте ли я. Буду и дальше обращаться к вам.

Пунктуальная доставка, ассортимент

цена, сервис, лайв-общение на сайте

огромный ассортимент, многое есть в наличии. На выбор доставка/самовывоз

Развитая дилерская сеть, грамотный помощник на сайте, помощь с установкой снпч

Вот даже не знаю, если такое отношение у вас является в порядке вещей то прискорбно. Абсолютное неуважение к клиентам со стороны сервисного центра после окончания срока гарантии. Если не звонить каждый день, ремонт вашей техники продлиться годы. Раз даже платил за ускоренный ремонт и он продлился две недели. Что это за скорость? Крайне разочарован отношением и больше туда не нагой. Не пойму откуда такое отношение к клиентам. Ужас,ужас,ужас.

НЕТ

Покупал на этом сайте принтер. Доставили за три дня. Позвонил по контактному номеру, там мне всё рассказали. дополнительно даже смотрели краску к этому принтеру. Всё было ОК.

На сайте INKSYSTEM нашел снпч продаваемый под той же маркой на принтер Epson 406,вид и описание меня устроили.Сделал заказ,менеджер связался со мной по емейл через 2 дня и уточнил заказ,после этого была еще короткая(в течении 2х дней)переписка по выяснению условий гарантии(пытались отказать в гарантии,объясняя тем,что снпч был заказан без чернил INKSYSTEM ,после короткой переписки,мне удалось убедить менеджеров,что их действия незаконны).В общем от заказа и до получения на почте посылки прошло 15 дней (и это из Новосибирска до Красноярска)После вскрытия посылки оказалось,что отсутствует инструкция по установке снпч(инструкцию нашел в интернете)В общем,после заправки и установки снпч попробовал распечатать тестовую картинку,Вместо синего напечатался черный цвет и другие оттенки перепутаны.После внимательного осмотра оказалось,что производителями перепутаны местами черный и синий доноры чернил.Черные чернила пигментные,синие на водной основе и смешивать их нельзя.Пришлось полностью разбирать снпч,промывать доноры и картриджи,полностью просушивать(всего каких то 2 дня маеты)и молиться,что сопла головки принтера (промывать ее не рискнул,недостаточно навыков)не засорятся после смешивания пигмента и водных чернил.Больше связываться с .INKSYSTEM не собираюсь.

Курьер буквально через полтора часа привёз мне домой долгожданный принтер. Не знаю где он был, но работают парни оперативно.С установкой также не было никаких проблем. Плюс ещё у него не было сдачи, и взял с меня немного меньше. Неожиданная скидка-приятно. Также в плюс можно отнести удобный и информативный сайт магазина.