Более отвратительного обслуживания я не встречал !!!!!! Лучше посмотрите на другие фирмы. Здесь с вами разговаривают пока вы не отдали им деньги. В моём случае следующее - решил купить в этой фирме чернила для принтера. При выборе обратил внимание на то, что за относительно адекватную цену 'INKSYSTEM' предлагала пять баночек краски (три цветных, две чёрных). Позвонил, заказал. С большим опозданием приехал курьер (если его можно так назвать) Протянул пакет с четырьмя баночками краски(!). Я естественно задал вопрос по поводу ещё одной баночки на что получил ответ: 'Я ни чё не знаю, мне что дали то и привёз'. Я другого ответа не ожидал, спросил так для профилактики. Ну думаю, ладно (что спрашивать с курьера) завтра разберусь с этой так сказать конторой - может ошиблись, всякое бывает. При расчёте у курьера не было 11 000 сдачи с 200 000 тысяч, при этом мне ещё и сделали 'а-та-та' и 'но-но-но' за то что я не подготовил 189 000 тысяч для расчёта !!!!!!! Последняя фраза курьера снесла меня : 'В следующий раз чтоб имели деньги без сдачи' (в жестко-приказном порядке)...... Про чек я не спросил (побоялся :-)) ) и мне его просто не дали. На завтра я позвонил им, и некая девушка сказала, что мне всё правильно привезли и у них нет такой позиции на сайте. Я попытался объяснить, что есть их ответ на мой заказ в письменной форме (на ящик) и там цветным по белому нарисованы 5 бутылочек с описанием и номером заказа, на что получил предложение написать на их ящик указанный на сайте - короче 'пишите письма мелким почерком.' Я несколько раз пытался дождаться ответа от этих 'чудо коммерсантов' - но........ Есть много фирм с которыми можно работать!!!! Но этих ....... обходите стороной.....