А
Аноним оценил 22.07.2009
Оценка:
Покупал Pioneer DV-610 AV-K в подарок. Дозвонился с первого раза, получил краткую, но исчерпывающую информацию по товару, заказал самовывоз. Цена совпала с объявленной на сайте компании. Проигрыватель был проверен при мне, оформлены документы о продаже и гарантия, заводская упаковка была снабжена ручкой для удобной транспортировки и помещена в пакет для переноски. Получил консультацию по выбору сопрягающего кабеля (HDMI), и тут же купил его по весьма конкурентной цене. В целом осталось хорошее впечатление, при последующих покупках определенно буду рассматривать эту компанию, как вариант приобретения чего-либо. Из пожеланий имеется следующее: разместить на сайте изображение маршрута следования не только от метро до здания, но и в более крупном масштабе, от конкретной входной двери по фасаду здания до секции продажи. Для первого визита покупателя это было бы полезно.
А
Аноним оценил 11.07.2009
Оценка:
Отличный магазин. Заказывал на днях телек SHARP 26 дюймовый в подарок для любимой тёщи,-)Изначально общался с менеджером Александром, который дал исчерпывающую информацию по интересующим меня вопросам, а после оформил заказ. Цена заявленная на сайте совпала с реальной при окончательной оплате, что не может не радовать.С доставкой тоже проблем не возникло, привезли в оговоренный интервал времени...Курьер,запамятовал...:-( (Игорь по моему)всё достал, продемонстрировал не подгонял с осмотром на внешние дефекты, похвалил выбор, да и вообще был весьма вежлив.Мне очень понравилось иметь дело с этим магазином, так что всем рекомендую:-) А магазину желаю процветания. Если в будующем надумаю что-нибудь покупать из техники, то в первую очередь посмотю в этом магазине... Кстати, тёща была в несебя от радости от подарка, но это так, к слову :-)
В
Виноградов Андрей оценил 07.07.2009
Оценка:
Дважды покупал здесь (оба раза ЖК тв Philips), первый раз забирал сам, второй раз была доставка. Операторы по телефону вежливые, все выполнено в срок. Доволен.
А
Аноним оценил 05.07.2009
Оценка:
Только что привез домой 26U4000, заказал по телефону, через час подъехал, сказали 10 минут погулять, возвращаюсь телевизор уже ждет меня. Все включили, показали как ловит и т.д. В целом все отлично, к качеству товара претензий пока нет, цена одна из самых привлекательных на маркете. Очень доволен! Заказ А2301.
А
Аноним оценил 29.06.2009
Оценка:
Покупал плазменный телевизор Samsung. Выбирал магазин через Yandex Market - искал, чтобы рейтинговых 'звездочек' побольше и цена поменьше. =) Замечательный магазин! Грамотный вежливый менеджер рассказал о модели, посоветовал сразу же приобрести стабилизатор. Доставка в указанный срок. Водитель, как и было оговорено с менеджером, позвонил за час до приезда. Быстро все настроил. Телевизор смотрю третий день - не нарадуюсь. В общем - мои респекты и пожелания дальнейшего процветания! Так держать!
С
Стрелецкая Ольга оценил 27.06.2009
Оценка:
Спасибо за обслуживание!!! Наверое повторюсь, но действительно быстро перезвонили, ответили на все воросы, дали дельные советы. Покупали телевизор SONY и стабилизатор, так на него сделали скидку. Доставка уже на другой день, оговариваюб удобный интервал. Привезли вовремя, распаковали,показали все документы, помогли настроить.Так что магазин рекомендую.
А
Аноним оценил 26.06.2009
Оценка:
Отличный магазин. Не успел заказать телевизор, как уже перезвонили. Все очень вежливо, доброжлательно и по деловому. Помогли подобрать конштейн для телевизора. Доставили точно в согласованное время. Рекомендую.
Ku
Kulik Viktor оценил 18.06.2009
Оценка:
Заказывал DVD Pioner 610, самовывоз. Диспетчер позвонил на следующий день, сказал номер заявки, и предупредил, что после того как я подойду в павильон (Горбушка), нужно подождать 15-30 мин. Когда товар принесут со склада. Непонятно, разве нельзя сразу товар подготовить, а не ждать когда принесут со склада? Когда стали проверять, на передней панели, около индикатора, была маленькая царапина. На мою просьбу, заменить на другой, продавцы (юноши, 19-20 лет), начали юморить, что все-равно после того как я протру переднию панель, будут царапины, и если не присматриваться ничего невидно. Сложилось впечатление, что за мной стоит очередь, и я их отвлекаю на глупые просьбы.
da
da shturm оценил 08.06.2009
Оценка:
Заказывал в данном магазине телевизор, буквально через 10 минут перезвонил оператор, уточнил все, и сказал что могут привезти уже на следующий день, хотя следующий день была суббота. Назначили время с 16 до 19, но в это время никто не приехал, позвонил - оператор сказал что машина выехала, и дал сотовый телефон водителя, позвонил водителю, он сказал что к сожалению задержится, и сказал что приедет после 21 часа, так и получилось, водитель прибыл в районе 21.30 вечера. Отношение водителя понравилось, спокойно никуда не торопясь распаковали, подключили, проверили, все прекрасно работает, после этого рассчитались. В общем осталось благоприятное чувство от этого магазина.
С
Сибирякова Татьяна оценил 05.06.2009
Оценка:
Спасибо за отличное обслуживание! Заказала телевизор, менеджер перезвонил через 10 минут, привезли точно в назначенный час, установили, настроили. Сотрудники вежливые, внимательные, доброжелательные. Молодцы, работают с душой.
У
Ушаков Алексей оценил 31.05.2009
Оценка:
Заказывал телевизор. Привезли в тот же день и точно по времени. Цена - одна из самых низких в нете.
А
Аноним оценил 22.05.2009
Оценка:
Заказывал DVD-плеер Pioneer.Все прошло отлично, через полчаса перезвонили, вечером я его уже смотрел.
А
Аноним оценил 02.05.2009
Оценка:
Юрий,35 лет, в конце апреля приобрёл DVD рекодер LG ,самовывоз . Обслуживание и цена вполне удовлетворили. Пока аппарат работает нормально.
А
Аноним оценил 22.04.2009
Оценка:
Очень хороший магазин! Заказала цифровую рамку,отзвонились сразу и привезли быстро!
А
Аноним оценил 06.04.2009
Оценка:
заказывали сегодня блю-рей плеер Пионер. Уже доставили. Хорошая цена и экспресс доставка. Спасибо вам большое
К
Куян Юлия оценил 04.04.2009
Оценка:
3 апреля заказывала через сайт телевизор Philips 15'. Менее чем через 10 минут со мной связался менеджер. Очень вежливо и подробно все объяснил. Доставку оформили на следующий день. Привезли без задержек и каких-либо накладок. Молодой человек из доставки достал все, проверил, подключил, все объяснил. Так что покупкой в магазине осталась очень довольна.
А
Аноним оценил 25.03.2009
Оценка:
Заказала в этом магазине телевизор. Была ошеломлена, когда менеджер позвонил мне через 5 (!!) минут после оформления заказа, обговорил все условия доставки,ответил на мои многочисленные вопросы, предложил сопутствующие товары со скидкой, был очень приветлив и вежлив. На следующий день в строго назначенное время (обещали с 14-17.00, привезли в третьем часу) мне привезли заказ. Честно говоря, такой оперативности и клиентоориентированности не ожидала совсем. Впечатление осталось самое приятное и о менеджерах, и о магазине. Спасибо, с вами приятно работать!
Kh
Khavantseva Valeriya оценил 25.03.2009
Оценка:
Сделала заказ на сайте 23.03.2009 на телевизор Philips 20', через несколько минут мне перезвонил вежливый менеджер, объяснил все подробно, оформил доставку на следующий день. Доставка была сделана четко в срок и без проблем. Большое спасибо водителю, все проверил, объяснил и рассказал! Замечательный магазин!!!!!!!!!!! Всем рекомендую! Сервис на 5+.
ni
nikonov anton оценил 01.03.2009
Оценка:
Toshiba 19SLDT2.Сервис по русски!!!товары подорожали.причём TV на 300р прицене 13300р,а кронштейн на 200р при цене 800р???нестыковка!цены из головы! рекомендованный кронштейн KROMAX TECHNO 10 A нельзя использовать т.к. становится невозможным подключение сзади устройств!обещали 100р скидку но поприезду её не оказалось!
М
Марципанов Иван оценил 19.02.2009
Оценка:
Покупал в этом магазине телевизор Филипс 32PFL7803. Хотел бы отметить обученность и вышколенность персонала. Лично общался с менеджером Александром. Вежливость, доброжелательность, терпеливость по отношению к клиенту и компетентность (как в технических, так и в организационных вопросах). Общение с ним оставило очень приятное впечатление. Насколько я понял, доставкой занимается нанимаемая ими транспортная компания. Здесь тоже все на высоте: доставка была сделана в срок и без проблем. В целом получил большое удовольствие и от телевизора и от сервиса. Большое спасибо.
Д
Дворецкий Герман оценил 18.02.2009
Оценка:
Заказал 15.02.2009 телевизор Philips 42PFL7603, менеджер Владислав подробно проконсультировал, предложил в пополнение несколько действительно полезных аксессуаров. Привезли, предварительно позвонив, на слудующий день, в оговоренное время. При подключении, к сожалению, обнаружился заводской брак (скорее всего,что-то с процессором). Певая мысль была: все, попал! Тут же позвонил Владиславу. Рекламацию приняли, без проволочек и 'футбола' в сервисные центры и прочее. На следующий день привезли в обмен новый телевизор, очень вежливый парень с доставки подключил и проверил. ОГРОМНОЕ СПАСИБО коллективу магазина и отдельно менеджеру Владиславу за чуткое отношение к клиенту и профессиональный подход. От брака, конечно, не застрахован ни один магазин, но качество обслуживания, на мой взгляд, проявляется как раз при возникновении такого рода 'нестандартных' ситуаций. Максвидео с честью выдержал 'испытание браком'. Буду покупать только здесь!
С
Сухов Сергей оценил 13.02.2009
Оценка:
Заказывал 20.01.09 плазменный телевизор по телефону. Консультант проверил наличие и цену. Цена совпала, с указанной в интернете. Консультант очень настойчиво рекомендовал приобрести крепеж для стены и в конце концов уговорил (за это я ему благодарен, крепеж с наклоном 15 град. мне очень понравился). Заказ я пожелал забрать сам и мне предложили самовывоз в тот же день или последующий. Заказ забирал на Горбушке. Место выдачи заказа нашел без проблем. Заказ привезли запакованный со склада в течении 20 мин. Консультант проверил работоспособность, проверили на предмет повреждений. Все было нормально. Гарантийный талон заполнен, печать есть. Работой MaxVideo доволен. Одна особенность MaxVideo – жесткая привязка к номеру заказа. Сделав заказ, вам называют номер заказа и способ его получения (место и время). На Горбушке, например, несколько магазинов MaxVideo, но ваш заказ вам отдадут только в том месте, которое назовет консультант. Понимая эту особенность, проблем не возникает. Сотрудникам MaxVideo СПАСИБО!
ro
romik-b оценил 06.02.2009
Оценка:
Покупал Ж/К 20'. Забирал с Горбушки. Все довольно вежливо и в соответствии с договоренностями и объявленными ценами. Спасибо.
An
Anton Anton оценил 05.02.2009
Оценка:
Заказывал в этом магазине ЖК телевизор за 100+ т.р. (до этого заказывал в 5и инет-магазинах, во всех случаях получалось или кидалово или динамо в разных версиях, так и не купил, думал и тут опять будет тоже самое, но заказал! Без всякой надежды) ОГРОМНОЕ спасибо ребятам из этого магазина, заказ был доставлен на следующий день, четко в срок и вовремя, не смотря на сильный снегопад в столице и дикие пробки! Все проверили и настроили! Никаких претензий, один сплошной позитив от покупки! Побольше бы таких магазинов, где все быстро, просто и четко!
MI
MIX3X оценил 29.01.2009
Оценка:
Уважаемые сотрудники интерент-магазина maxvideo.ru Такие вежливые менеджеры и курьер, который мне привез товар вообще супер, добрый вежливый. Побольше бы таких людей))))) Сотрудники волнение мое успокоили, привезли быстро, приятно у Вас покупать товары. Хорошая работа!!! Осталось проверить на работоспособность телека Спасибо большое за то, что вы есть))) С Уважением Дарья
Б
Белогуров Максим оценил 27.01.2009
Оценка:
Заказал телевизор в этом магазине. Очень вежливый менеджер все доходчиво рассказал объяснил. заказывал доставку но меня уговорили на самовывоз предупредив что после того как я приеду придется подождать полчасика пока телевизор подвезут я предполагал что это будет часик примерно в итоге это вылилось в 4 часа через каждые 15 минут мне говорили что вот вот приедет. И в конце сказали что нету телевизора кончился..... естественно даже не извинились... P.S. мне казалось что отзывов тут было больше месяц назад
И
Иванников Александр оценил 20.01.2009
Оценка:
Учитывая отношение менеджеров магазина к покупателям не поленюсь и напишу отзыв. Это не антиреклама - а суровая действительность, которая мягко говоря шокирует... Но обо всем по порядку - в январе с.г. был выбран DVD проигрыватель, позвонили в магазин, менеджер сказал, что данная модель есть в наличии. Решили съездить за покупкой сами, менеджер сказал, что магазин расположен на улице Барклая, д.8 (т.е. 'Горбушка'), но не уточнил номер павильона. Каково же было моё удивление, когда приехав на Горбушку и не найдя там этого магазина я позвонил менеджеру, чтобы уточнить номер павильона, мне дословно было сказано, что 'если вы не скажете номер заказа' (который мне никто не называл), то 'я не скажу в каком павильоне мы находимся' - у меня просто нет слов - вернее есть, но они все матерные, так что писать их здесь не буду...как и покупать что-то в этом 'магазине', чего и вам желаю!!! Всем удачи в наступившем году, но к этому магазину и его менеджерам это пожелание не относится....
ma
massergeev оценил 15.01.2009
Оценка:
Заказал телевизор sony 40w4000 номер заказа В-1862 . Менеджер доходчиво всё обьяснил ! Подобрали кронштейн к телевизору . Мало того , ещё и скидку довольно приличную предоставили на кронштейн к телевизору. Когда договаривались с менеджером по времени доставки предложили на выбор САМОВЫВОЗ или ДОСТАВКУ . Выбрал доставку . Привезли всё вовремя! Что понравилось, никакой дополнительной платы и прочих сюрпризов, адекватные менеджеры и водители . Жалею что отказался от шнура HDMI под этот телек , теперь придётся искать. Ставлю твёрдую пятёрку! С-П-А-С-И-Б-О !!!!
mm
mmm Dim оценил 14.01.2009
Оценка:
Заказывал телевизор для друга Philips 37PFL5322. Цены соответствуют! Подобрали кронштеин. Были ограничения по деньгам, менеджер вошел в положение и предложил скидку. Приятно покупать в таком магазине: вежливость, уступки, заботливость. Спасибо ребята что не подвели. ОЧ благодарен!!!
А
Агафонов Сергей оценил 14.01.2009
Оценка:
Попытался заказать у них телевизор, трубку взял 'легендарный' Владислав. Еле выслушав, что мне надо, сразу же стал навзывать мне ИБП к телевизору, потом сетевой стабилизатор, ещё какую то ерунду и, в конце концов, предлоил взять мне ХОТЯ БЫ набор чистящих средств для телевизора. Получив от меня отказ, он расстроился не по детски и сказал, что ему надо выяснить есть ли данная модель у них на складе, попросил оставить контактный телефон и сказал, что перезвонит ЕСЛИ ВДРУГ этот телевизор у них действительно есть на складе. Звонка , естественно, от него не было.