maxvideo.ru

Долго выбирал магазин , читал отзывы,обзвонил несколько магазинов,позадавал интересующие меня вопросы и в итоге купил в этом магазине,еще ниразу не пожалел об этом.Купил у них Филипс 37PFL9604 и плюс фирменное чистящее средство Филипс(не везде встретишь в продаже)!!!. Все привезли с точностью почти до минты:-)Рассказали,показали. Вобщем я остался доволен работой магазина,рекомендую!!! С уважением ,Сергей Игоревич!

Написала им на e-mail (кнопку 'купить' так и не нашла, ни в одном браузере)с просьбой рассчитать стоимость товара с доставкой и подъёмом, получила в ответ (дословно) 'Читайте раздел 'Доставка ' на сайте!!!'. Ничего такая деловая переписка, да. Спасибо, что на *** не послали.

Вчера заказывал по телефону себе телевизор Samsung 40B530, подбирал что-бы не дорого и с высоким разрешением дла PS-3, склонялся больше к плазме панасоник, но сравнив качество изображения в магазине М-Видео пришел к выводу, что ЖК лучше. Менеджер интернет магазина подсказал про стабилизатор напряжения,отдельное спасибо, сегодня привезли и проверили. Все Ок. Пишу этот отзыв после того как прочитал сегодняшний отзыв девушки или женщины которая не нашла кнопку 'купить'. Попробовал сам сделать заказ на сайте - все очень легко, даже очень просто. Перезвонили через примерно 10 минут, но мне пришлось отказаться, объяснив что я просто проверил.

21.11 заказывал TV SONY V5500, DVD SONY с доставкой через день с 19 до 23 часов. В день доставки в 18.30 позвонили, извинились, что не смогут доставить, из-за поломки сразу двух машин, предложили доставить в любой удобный день. На следующий день, отзвонились, что привезут через час, привезли в 20.00, все распаковали, объяснили по поводу гарантии, установили телевизор на место, подключили DVD, показали работоспособность. Все предельно вежливо и квалифицированно. Что очень порадовало, что в день первоначальной доставки не пришлось убегать раньше с работы, позвонили, что не привезут заблаговременно. Огромное спасибо, чтобы все так работали.

Покупал телевизор Toshiba 32RV635DR в этом магазине. Позвонил в этот магазин к телефону подошел Влад, очень вежливо с ним пообщался, к телевизору заказал HDMI-кабель. Товар доставили на следующий день как было оговорено, но заранее курьер не позвонил и получилось так, что когда он приехал меня не было на месте. Но я ему предложил приехать через час потому как хотелось получить этот телевизор в этот день, он приехал. С документами и телевизором оказалось все в порядке. К сожалению кабель привезли тот да не совсем, но я сам не объяснил что мне с двух концов нужен HDMI. Это оказалась не проблема договорился на обмен приехал куда оговорено мне обменяли на нужный и вернули разницу. Сделал вывод, что люди которые жалуются на не доставку или не перезвон, считаются только со своим желанием и мнением, а с людьми нужно уметь общаться, человек может работать один, также уставать как и другие он может быть расстроен или обеспокоен. Нужно спокойно на это реагировать и стараться решать проблему без истерики и все у вас получится. Ставлю 5-

Заказал мультивизор Ролсен RL-20D50D. Менеджер, оформлявший заказ был очень обходителен и заинтересован в клиенте - по голосу понял - понравилось. :) На следующий день в оговоренное время заказ не привезли, перед этим позвонили и, сославшись на поломку машин, долго извинялись (кажется, даже искренне! ,) ). Сказал, что не смогу перенести на следующий день, т.к. командировка. Но на след. день она сдвинулась, тут же позвонил им и спросил, смогут ли сегодня - ответили, что да, конечно, очень рады будут. Правда, перед доставкой опять позвонили и сказали, извиняясь, что задержутся - спросил точное время, когда будут. Ответ: в 23.30! Ладно, пусть так. :) И когда в 23.30 уже думал, что если опоздает курьер на 3 минуты, отправлю его назад, он позвонил, сказав, что уже перед дверью! Молодец, успел, зачет ему! Ровно в 23.30! Ну, думаю, красавец - сдержал слово! Посему - отзыв положительный! Телик тоже отлично работает. Но вот машины лучше чините заранее! ,)

Обратился в этот магазин по совету друзей, которые приобретали в нем плазму и остались очень довольны и покупкой и качеством обслуживания как на стадии покупки так и при получении товара.Нет навязчивости со стороны диспетчера.Информацию дает ту которая интересует меня, а не ту которую хочет рассказать он.Спасибо! Буду рекомендовать Вас другим.

магазин понравился, ТВ привезли на следующий день после заказа и это было воскресение. Привез очень хороший и интелегентный курьер, который все собрал настроил и проверил сам. Спасибо. Ваш сервис на высоте.

Приобрел в данном магазине телевизор Toshiba 32AV605P очень доволен покупкой. Позвонил, сделал заказ, на следующий день в оговоренный промежуток времени с 18-00 до 23-00 доставили телевизор, курьер подключил аппарат настроил несколько каналов и продемонстрировал его работу-все быстро и очень профессианально. Спасибо и успехов в работе.

Пытался купить ЖК телевизор. При заказе спросил, есть ли доп. услуга 'проверка на пиксели'. Сказали, что они и так все телевизоры проверяют перед отправкой. Привезли. Судя по слоям скотча, коробку открывали-закрывали раз по 5 с каждой стороны. Внутри отсутствуют некоторые элементы упаковки. В центре экрана - 3 мертвых пикселя. Отказался.

Живу в московсокой области и, чтобы не преплачивать за дополнительные километры от МКАД, решила заказать новигатор с доставкой на работу (в Москву). Но трюк не удался, т.к. мне сказали, что время доставки от 13.00 до 21.00. При просьбе исполнить заказ до 18.00 мне сказали, что они не успеют (это за 5 то часов!!!) и предложили оформить заказ на дом, типа с 18.00 до 21.00 (за 3 часа) они уложатся. В итоге, заказ был оформлен на дом на время с 18.00 до 23.00. Конечно же никто не приехал и не позвонил.

Заказывала портативный dvd по телефону. Менеджер проконсультировал, помог определиться с моделью. Доставили на следующий день в обговоренное время. Курьер проверил плеер, установил русский язык, чтобы мы не мучались)). Гарантийка фирменная. Вобщем молодцы!

Отличное отношение к клиентам. Вежливый и предупредительный менеджер Владислав. Я покупал телевизор Philips 42PFL9664 Калужской сборки и настенный кронштейн от Кромакс. Заказ В-4883. (на момент приобретения, в MAXVIDEO была одна из самых низких цен на телевизор) По всей видимости, в связи с отечественной сборкой аппарата, была чехарда с заменами. Первый раз телевизор был с явным дефектом (не реагировал на пульт) - поменяли безоговорочно, но в привезенном аппарате оказались пятна засветки матрицы (я позвонил в Филипс, отправил спецам фотографию пятен, там подтвердили дефект) - поставщик снова поменял аппарат, который на этот раз, уже полностью оправдал все ожидания. Резюмируя, хотел-бы пожелать магазину проводить более полную проверку дорогостоящего оборудования перед отправкой клиентам.

Огромное СПАСИБО!!! Отличный сервис, вежливый и услужливый персонал, профессиональный подход!!! Отличная работа слаженной команды 'РЕСПЕКТ', что, собственно, оправдывает название 'ООО' Реальный Вам респект ребята!!! Так держать!!! Подобрали, скомплектовали, привезли быстро, доступные и приемлимые цены... ну что ещё надо капризному покупателю!!! Евгений Sony KLV-32S550A (Ясенево)

Заказала на сегодня DVD-плеер, не привезли :(, и даже не позвонили. 6 часов просидела дома в ожидании.

Закзали в магазине телевизор Sharp LC-20AD5RU.Заказ принял менеджер Владислав,ответил на все интересующии вопросы,посоветовал сопутствующие товары. Заказ товара оставил только положительное впечатление.Доставили,как и обещали на следующий день даже на пару часов раньше указонного времени.Подключили,проверили.Отдел доставки тоже работает отлично.По качеству товара пока нариканий нет.Спасибо большое.Обязательно обратимся еще раз.

Магазин соответствует требованиям: удобства заказа, исполнения заказа, доставки товара, качества товара. Приобрел Sharp LC-40LE700. Рекомендую.

Достойный магазин! Заказывал телевизор SAMSUNG LE-19B450C4W, DVD и кронштейн. Привезли даже на 1.5 часа раньше, курьер при мне САМ! проверил. Кронштейн привезли даже на выбор, что редко встретиш. Я Остался Доволен.

Покупал телевизор Sony KDL-37V5500. Были кое-какие сомнения по поводу покупки через интернет, но все прошло отлично. Оператор перезвонил и предложил удобное время доставки. Несмотря на выходной день (субботу), телевизор доставили точно в указанный промежуток времени. Распаковали, проверили. Сервисом, качеством и ценой доволен. Спасибо! P.s. Телевизор официальный, не «серый» — серийный номер прошел процедуру регистрации на официальном сайте SONY.

брал телевизор samsung (заказ No. 984) привезли в оговоренный интервал, никакого нытья в ответ на предожение проверить аппарат :) продавец сам быстро настроил пару каналов для проверки... спасибо Вам и удачи :)

Заказал телевизор Тошиба 19 дюймов, приехал домой и понял что дал промашку с размером, перезвонил в магазин(время было 20-48) объяснил свои доводы менеджеру(Александр) и изменил заказ на 22 дюйма Toshiba 22SLDT3W. Доставили на следующий день, курьер все продемонстрировал. Телевизор супер. Сайт понравился все хорошо расписано и фотки товара качественные. Менеджер не пытался впарить более дорогую технику, довольно толково объяснил все за и против нескольких моделей.

Магазин вполне достойный. В моем случае все было оперативно и быстро. Сегодня заказал - завтра подвезли. Водитель предварительно позвонил и предупредил что едет. Претензий к качеству товара тоже нет. Однако выбирайте вещь внимательно, поскольку если она будет исправна, а вам не понравятся скажем фасон, расцветка или габариты, то за возврат магазин снимет 10% от стоимости + доставка обратно. Кстати, может администрация прокомментирует на каком основании берется такая комиссия? В законе о правах потребителя такого не нашел.

Сначала думал немного гадостей написать, но ничего отрицательного не было) Все получилось очень корректно, долго выбирал магазин остановил выбор на этом. именно по отзывам. Покупал ЖК Samsung 37 b450. Все привезли вовремя в субботу) проверили на компе даже включил Нокиа Тест. Удачной работы) Антон

Хороший магазин! Заказал телек samsung led 6 серии 32'. привезли на следующий день. Всё очень вежливо и культурно! Распаковали, проверили, всё работает отлично! Всему персоналу СПАСИБО!

магазин порадовал. положительные отзывы подтвердил. покупали жк 37'. оперативное реагирование менеджера на заказ. доставка в оговоренный срок, даже немного раньше временных рамок. экспедитору отдельное спасибо. позвонил заранее, предупредил о 'подлете'. следующий звонок уже в дверь квартиры. занес в комнату, терпеливо подождал пока осмотрим внешний вид и комплектность. вся документация и принадлежности на месте. аппарат работает(тьфу-тьфу-тьфу).

Порадовал магазин. Что немаловажно - на сайте только те товары, которые есть в наличии. Менеджер помог с выбором телевизора, очень вежливо и оперативно. Телевизор привезли в оговоренное время, проверили комплектность и документацию. Был, правда, не очень приятный момент: пульт ДУ попался с браком, но его без проблем заменили на следующий день. Все работает. Спасибо. :-) Курьерам - отдельное спасибо.

Отличный магазин, порадовало соответствие цены на сайте и в магазине. Заказывали плазменный телевизор, привезли, подождали пока все проверю. Была небольшая задержка при доставке, но это было совершенно не критично.

Длинная история покупки телевизора со счастливым концом:) Выбирал магазин по отзывам... ТВ случайно оказался неисправным, причем проявилось это после отъезда водителя. вот тут я и забеспокоился - 25000 все-таки! Однако без лишних разговоров на следующий день (в этот же было уже поздновато) приехал водитель, забрал ТВ и вернул деньги! Нужная модель у них на складе закончилась, поэтому мне пришлось заказывать в другом магазине. Хотя я опять и выбирал по рейтингу, в одном магазине в оговоренный день не привезли, в другом долго ждал реакции менеджера на заказ.. Случайно увидел, что в Максвидео опять есть искомый ТВ. написал письмо - моментальная реакция Владислава, потом тот же приветливый водитель Сергей и я счастливый обладатель нового телевизора!:)

Хороший магазин! Заказал Samsung 32 поздно вечером в 23 часа с копейками,привезли на следующий день,еще курьер перезванивал извинялся,за задержку.Привез распаковал,все проверил,показал,еще раз извинился за задержку в 1 час и мы расстались довольные друг другом. Хороший магазин,если что нужно будет,обращусь к ним в первую очередь!

Отличный магазин!Приобрёл ТВ SAMSUNG LE-32В653T5W. Всё по высшему классу! Отличный сервис,высокое качество,компетентность менеджера на высоте. СПАСИБО!!!!! Рекомендую всем.