maxvideo.ru

Оказался единственным магазином в котором удалось заказать и купить телевизор в праздники. Все остальные либо не доставляли, либо просто не работали. Заказ приняли быстро и грамотно. Ответили на все вопросы. Курьер приехал в оговореное время. Каким-то образом поднял сам на этаж, несмотря на довольно большую коробку. ТВ отлично показывает. При необходимости буду обращаться сам и рекомендовать Вас другим. Спасибо!

Добрый день. 23.02.2010 заказал в MAXVIDEO телевизор самсунг 40в620. По телефону менеджер проконсультировал отлично. Служба доставки сработала на 5+. Но вот рамка самого телевизора оказалаья поцарапанной, хотя на всей панели были наклеены заводские наклейки (защитный полиэтилен). Итог - плохое настроение ...

Отличный магазин. после заказа через сайт оператор позвонил в течении часа и уточнил данные заказа. Доставка была сделали на вечер с 18 до 23, курьер приехал в 21-30,культурный молодой человек,без суеты, спокойно передал товар. Очень понравилось то что не было звонков в течении дня с предложениями привести товар сейчас, а не в оговоренный промежуток времени. Покупал телевизор Toshiba 19AV605P, нарекании пока нет. Планируем у них же взять еще один в комнату 26 дюймовый.)))))

Заказал Samsung LE-22B650. Поставил бы отлично, еслиб не отсутствие скотча, привезли на работу, распаковали, посмотрел внешний вид (нигде не расписывался), и вот как я его понесу до дома распакованный? ладно он не сильно большой.Ещё чеки на гарантийный талон, степлером. Гарантийный талон не заполнен полностью (только печать).

Придраться не к чему, все в порядке. Заказ приняли, отзвонились, уточнили время, на следующий день приехал курьер. Возможно для кого-то было бы неудобно то, что он не отзвонился заранее, но для меня это минусом в данном случае не является. Хочется посоветовать менеджерам, принимающим заказы, передавать информацию о доставке курьерам более полно, поскольку курьер был вынужден пешком сделать крюк, в связи с особенностями адресации домов. При этом он никакого неудовольствия не высказал, спокойно дал возможность проверить товар. В общем все отлично. Сотрудников магазина поздравляю с наступающими праздниками! Спасибо и так держать.

Отличный магазин, вечером заказал, на следующий день позвонил менеджер уточнил заказ, адрес и доставку. Доставка на высоте, товар привезли в обед, а не как всегда под конец рабочего дня. Вобщем всем даволен:)

хороший магазин!!! заказал телевизор по телефону..всё объяснили,разъеснили.подобрали кронштейн,привезли во время как и обещали,предварительно позвонили предупредили что будут через полчаса!проверять я телевизор не стал так как мороз на улице был..потом проверил всё хорошо.сегодня заказал другой телевизор в зал теперь.всё так же вежливо обяснили как и что.завтра жду привоз !!!

Очень хороший магазин. Заказывала вечером. Оперативно отзвонились. Доставка работает по выходным (очень удобно). Заказывала портативный DVD, качкством довольна, ценой очень довольна.

Хороший магазин. Оперативно перезвонили после заказа через сайт, договорились на доставку завтра с 12-19 часов. Привезли в указанном диапазоне. Всё вежливо, культурно. Смутили две вещи: при доставке позвонили только за час.. сидел весь день дома ( но это не проблема). чеки были от ИП, а не от ООО как указано в маркете. С товаром проблем пока не обнаружено.

Хороший магазин. Заказывал телевизор Philips 32PFL8404. Привезли в срок, все четко, вежливо, гарантия официальная. Смущает только, что все чеки и печати от ИП, а не ООО как указано на их сайте и Яндекс.Маркете. Проблем с телевизором нет.

Хороший магазин. все сделали как обещали. доставка приехала минута в минуту как обещали.

Перезвонили быстро, обговорили все условия. Доставка позвонила три раза - выезд, примерно за полчаса и что приехала (ждут у подъезда). Подняли на лифте, распаковали, настроили, проверили, всё отлично.

из 5 магазинов - этот отработал на 5+. После размещения заказа перезвонил менеджер раньше чем дошло письмо по электронке. Доставка вовремя. Все вежливы и компетентны. Прям вернули веру в интернет магазины. К качеству тоже никаких нареканий. Спасибо.

ТЕЛЕВИЗОР Sony KDL-32S5600 и CТАБИЛИЗАТОР НАПРЯЖЕНИЯ 1000 VA DEF. заказывала через интернет, сразу же перезвонили и уточнили данные. Товар был привезён в строго оговоренное с оператором время 29.01.10г. без опозданий. Курьер предварительно позвонил и уточнил когда будут. Персонал грамотный, работают слаженно и чётко, вежливые, что очень приятно. Спасибо большое! Всё прекрасно работает, буду и дальше заказывать в MAXVIDEO.

Магазин отличный. Менеджер грамотный и вежливый. Доставка на следующий день - все вовремя. Большое спасибо, только положительные эмоции.

Магазин хороший!!! Возникла проблема с купленным навигатором, отнеслись с пониманием (поменяли сразу) огромное спасибо. Такое отношение редко где встречается в коммерции. Успехов!!!

магазином в целом довольны. очень корректный менеджер Александр. доставка вовремя! огорчило, что у водителя не оказалось возможности помочь пожилой женщине хотя-бы вынуть телевизор из коробки и поставить его на тумбу?! я понимаю что все торопятся, но ведь из таких мелочей и складывается образ компании и отношение к ней.

Мне магазин понравился. В субботу выбрала телевизор, а в воскресенье уже привезли. Приятно

Заказывал в подарок ЖК телевизор Rolsen 32В04U, очень быстро перезвонили и привезли уже на следующий день , причем это было воскресенье (!) в назначеное время. Персонал от менеджера до курьера очень вежлив и доброжелателен. Телевезор проработав 1 час перестал показывать изображение , оставался только звук. Перезвонили в понедельник в магазин - рассказали все менеджеру, который и пообещал решить вопрос с руководством, перезвонили нам через часа два и уверили что завтра привезут обмен. Все обещания были выполнены в полной мере и точно в срок. Выполнение всех обещаний, вежливость , скорость и оперативное решение возможных проблем все это полностью перевешивает относительно высокую стоимость доставки и не самые низкие цены. Магазину и персоналу 5 баллов, технику теперь буду заказывать в MAXVIDEO. Алексей

Заказывал телевизор. Искал определённую модель, которая была в наличии только в максвидео. Респект. Доставили в срок. Телек без брака. Доволен :)))

Заказал телевизор Philips 22PFL3404 через интернет, даже звонка не было от них. Видно много клиентов:)) или они им так нужны!!!

=== Update: Позвонили из магазина и извинились, сказали, что я попал на стажера. Заказ я всетаки свой получил и им доволен, поэтому меняю свой отзыв на 'Хороший магазин', с кем не бывает, на клиентов им все таки не плевать. === далее идет мой оригинальный отзыв=== Не советую что либо заказывать в этом магазине. Заказал там DVICO TVIX 7000 2000Gb + шнур HDMI стоимость заказа 22 000р обещали доставить с 13:00 до 20:00 когда на следующий день я позвонил им, и попросил доставить товар до 18:00 т/к никого дома не будет после, на той стороне мне сказали 'Ну если сегодня не получится доставить, значит не судьба, отменим заказ и можете заказать в другом месте, вы мол позвонили слишком поздно' На мои возражения, по поводу того, что зачем же отменять заказ, если можно перенести его на другой день, менеджер начал нести какую то чепуху, причем разговаривал довольно дерзко. Менеджеру было абсолютно все равно, останется ли заказ у них или уйдет в другой магазин, с таким наплевательским отношением к клиентам, я не удивлюсь, что проблемы могут возникнуть и после получения товара. После этого звонка, заказ я свой отменил.

Купил телевизор Sony. Оказался дефектным - самопроизвольно отключался. Сотрудник магазина Александр быстро решил вопрос - бесплатно привезли новый телевизор и поменяли. Очень доволен магазином.

Неплохой магазин. Заказывал телевизор Samsung LE-40B653. Перезвонили предложили кронштейн и стабилизатор. От кронштейна отказался, стабилизатор взял. Доставка 600 рублей + 25 за каждый километр от МКАД. Доставили, показали. В принципе всем доволен, видно что технику перед отправкой осмотрели (на телеке и подставке отпечатки пальцев). Комплектация полная. Магазином как и телевизором доволен. Недостатки - Гарантийный талон и кассовые чеки оформлены на ПБОЮЛ Штифанов ГК. В гарантийке не заполнены поля Изделие, Модель, Серийный номер, дата, фирма-продавец. В принципе недолго заполнить и самому, ведь печати на месте.

Заказали ТВ вчера, привезли точно в срок. При проверке выяснилось, что нет болтов крепления подставки. Доставили ровно через три часа и сами установили. Приятно порадовало качество обслуживания как по телефону, так и на месте. Несомненно рекомендуем сей интернет-магазин. Всем чмоки).

Заказ сегодня плазму Panasonic TX-PR42U10. Менеджер сказал, что проверить на битые пиксели я его не смогу, так как его нельзя включать в течении 2 часов. Сказал, что за 700 р. они сами все могут проверить,(пришлось согласится, т.к. вдруг специально привезут с битыми пикселями) хотя на сайте нигде нет упоминания об этой так называемой услуги. Хотя в соответствии с законом «О защите прав потребителей» магазин не может взимать с потребителя дополнительные средства на такие виды услуг! Разве Вы сами не должны тестировать телевизоры на работоспособность и БИТЫЕ ПИКСЕЛИ ????

Приобрела телевизор PHILIPS 37 PFL 9604H-60 15 января 2010 года. По телефону трудно дозвониться (приобретите второй номер), когда дозвонилась пообщалась с Сашей, который предложил проверить телевизор на битые пиксели. Заказ привезли во время, проверили и настроили. (в упаковке инструкции нет, все в телевизоре - не удобно очень, три дня не можем переставить каналы). По качеству изображения телевизор устроил. Большое спасибо.

Здравствуйте. Сегодня (14/01/2010) хотел заказать ЖК телевизор LG 42', позвонив в магазин, хотел уточнить могу ли я поменять ТВ в случае если, что либо меня в нем не устроит. На что менеджер отдела Александр, наотрез отказавшийся назвать свою фамилию, уверенно ответил, что всё что включается в розетку обмену и возврату не подлежит, что противоречит Статье 26(1) Закона о защите прав потребителя. (Дистанционный способ продажи) Поймите меня правильно, я ненамерен просто так возвращать ТВ, просто хочется быть уверенным, что покупаю товар в магазине, а не 'шаражкиной конторе'.

Отличный магазин. Заказывали плазму 50 Panasonic, практически под самый новый год и поэтому заказывали по телефону (дозвонились не сразу, но достаточно быстро). Заказ принимал менеджер Владислав. Все вежливо и грамотно.Посоветовал купить стабилизатор напряжения - очень пригодился! Еще заказали (+700 руб) проверку на битые пиксели (вообщем перестраховались т.к. дорога не близкая, а на улице холодно и сразу не проверишь TV).Привезли в оговоренный интервал времени, с учетом,что доставка за город 25 км. Курьер занес в дом, распаковал, подключил т.к. в салоне машины ТЕПЛО, помог прикрутить подставку.Очень вежливый и грамотный.Чек и гарантийный талон с печатью в наличии. Надеемся, работать будет хорошо. Мы довольны. Подкупает низкая цена на продукцию и хорошие отзывы о магазине. Рекомендуем. Всему персоналу - удач в Новом году!!!

Заказывала ЖК телевизор Samsung ночью по Интернету. С утра перезвонили, подтвердили заказ и договорились о времени доставки. Доставили точно в оговоренное время. К качеству товара и сопроводительной документации никаких претензий. Все четко и профессионально. Так держать! Удачи вам!