maxvideo.ru

Не советую этот магазин людям, которые надеются, что товар привезут в оговоренные сроки. Мне привезли только через сутки после окончания договоренного срока. Доставка лажает!!!

Покупал в данном магазине два телевизора и стиральную машину. Остался доволен.Отдельно хочу поблагодарить службу доставки Пашу, все четко, корректно и пунктуально.МОЛОДЦЫ.

Заказала в этом магазине магнитолу Sony CFD-S35CP. Потом начала читать отрицательные отзывы и была уже готова ко всему. Но к моему удивлению, всё прошло на высшем уровне! И заказ приняли быстро и привезли быстро и во время! А главное курьер, сам всё распечатал, сам всё продемонстрировал, показал гарантийный талон, чек, спокойной ждал когда я осматривала магнитолу. Был вежлив и обходителен. Когда дома проверили магнитофон, он очень нас порадовал! Работает отлично! Очень понравился)) Долго не могли от него отойти! Спасибо магазину! Буду еще у вас заказывать!

Заказывал в данном магазине Pioneer 717. Привезли, оказалось, что он не читает диски. Без проблем забрали, но денег за доставку сначала не вернули. Стоит отдать должное - потом позвонили из службы качества и предложили довезти деньги за доставку.

приобретал Pioneer BDP-140 в данном магазине (№ 00015833). Заказ, обработка и доставка были 'на уровне' (сегодня-заказ, доставка- на 'завтра' в оговоренное время), и даже замена 'некондиции' была проведена без проблем и лишней нервотрепки. рекомендую вот такой магазин.

Купил в данном магазине телевизор Philips 32PFL7406H. От магазина остались только положительные впечатления.Доставка 490 рублей и проверка на пиксели(для моего тв в 32' это 500 рублей)-это по нынешним меркам очень дешево.Нужно учесть,что на улице было -20,поэтому ТВ можно было включить только через пару часов.То есть,проверить можно было только на внешние дефекты,а в остальном положиться на совесть магазина.Однако меня заверили,что если что-то будет не так,магазин не останется в стороне.В итоге ТВ оказался в полном порядке(кстати,купил я его 9 февраля,а произведен он был всего пару недель до этого 23 января),битых пикселей не было. Так что с радостью ставлю этому магазину максимальную оценку.

Доставили очень быстро (на следующий день после заказа), очень вежливые сотрудники, отвечают на все интересующие тебя вопросы. Что касается товара, то я я им пользуюсь всего 1 день, пока всем довольна, а там видно будет...

Доволен работой магазина. Покупал домашний кинотеатр sony bdv-e980. Первый раз не взял трубку, когда звонил менеджер. Перезвонили еще раз позже и уточнили заказ. Все привезли вовремя. Когда проверил комплектацию, подумал, что не хватает док станции. Потом выяснил, что для России она официально не поставляется. Цены в магазине одни из самых низких, и обслуживание хорошее. Так что берите - не пожалеете!

Заказали стиралку ночью. Оставили комментарий, что доставка требуется через неделю, плюс требуется подключение. На следующий день позвонил менеджер сказал, что доставка возможна только на следующий день или через день, а подключение - через авторизированную фирму ПОСЛЕ доставки и информация туда будет передана. Согласились. В назначенный день за час до доставки отзвонился курьер. Привезли четко, занесли. Звонка от компании о подключении так и не дождался. Хорошо, что подстраховался и заказал эту услугу заранее в другом компании. Итог: с заказом и доставкой все четко, но немного не хватило гибкости в подходе и выполнить все пожелания клиента.

Сайт конечно не идеален. Однако в соотношении обслуживание/цена/доставка -твердая пятерка. Покупал стиралку Bosch. Отзвонились, подтвердили, в назначенное время привезли. За хорошую работу и добавить то нечего. :-)

23 января 2012 года сделала заказ в данном магазине. Отправила заявку с заполненными позициями с сайта. Мне перезвонили чтоб подтвердить заказ в течение 10 минут! Мне нужна была доставка на следующим день/вечер с 19 до 22 часов (вечерняя) на что магазин пошел на встречу несмотря на то, что у них во времени доставки стояло с 16 до 23. В день доставки мне позвонили и уточнили время доставки и доставили товар сразу в квартиру с Около восьми вечера. Все общение с начала заказа и до получения товара в руки с представителями этой компании проходило непринужденно, профессионально и качественно! С товаром предоставили все сопроводительные документы (гарантия, кассовый чек, документы на технику) Могу рекомендовать данный магазин, как отличный сервис, своевременную доставку и высокое обслуживание клиентов!

10ноября сделал заказ,перезвонили где то минут через 40,уточнили заказ,мягко и ненавязчиво предложили доп.аксесуары!На след.же день в час дня уже привезли,распаковали,показали,чек и гарантию дали!заказывал Philips 32PFL7406 и проверку на битые пиксели (кстати очень недорого),с телевизором всё отлично,работает как часы!В итоге отличный,грамотный и быстрый сервис!Качественная доставка также по весьма лояльной цене!Обязательно буду ещё покупать у вас!!!

В дополнение к ранее оставленному отзыву от 12 января,хочу заметить, что отзыв был не в пользу магазина,поскольку магазин подвел,но видимо все таки магазин ответственный,поскольку на другой день,отличный от дня доставки,в течение дня звонили мне из магазина,и очень и очень извинялись за то что вышла накладочка с доставкой (с кем не бывает!),и мне было предложено заказать плеер еще раз ,но в этот раз, был предложен бонус со стороны магазина :бесплатная доставка плюс кабель НDMI в подарок,я обещал подумать,и в итоге заказал у них тот же плеер по новой,в этот раз все прошло четко,без малейших заминок,оперативно отзвонились,был подтвержден заказ с моей стороны с доставкой через два дня,и в указанный день и час товар был доставлен!!!единственное осталось- проверить качество,работоспособность товара дома,т.к.получал на работе,не было возможности проверить!Спасибо что позвонили и извинились за то, что подвели в первый раз,но ничего,бывает!!Большой Вам Респект!желаю Вашему коллективу дальнейшего процветания!!

Заказывал телевизор Sony KDL-26BX320. На следующий день как и обещали привезли. Всем советую этот магазин, т.к. это не первый наш заказ в нем и нареканий не было ни разу!!!!!!

Заказал Холодильник. Доставку запланировали на первую половину дня (с 13.00 до 19.00), привезли в 20.30, позвонили предварительно за полчаса. Несмотря на это, у магазина отзывчивые операторы, всегда на связи. Дефектов не обнаружено.

11 января 2012г. заказывала стиральную машину, привезли как и договаривались на следующий день. Предварительно (за 1 час) позвонили. Доставили машинку очень вежливые и аккуратные молодые люди. Обслуживание в этом магазине мне очень понравилось. В следующий раз обязательно буду заказывать товар в этом магазине. Спасибо Вам за работу. Молодцы.

заказывали осенью телевизор через сайт. перезвонили минут через 10. сказли, что доставка через день (заказ был сделан поздно - в 21-00). привезли в обед как и обещали. сервисом и операторами полностью довольны. на днях у них будем заказывать еще один телевизор. надеюсь, не разочаруемся

Заказал плазму panasonic 42st30 6 января, 8 днем уже доставили. good. НО! дальнейшее тестирования показала, что телевизор уже работал 150часов. то есть, где то мило отстоял на витрине пару недель. получается, что торгуют б/у телевизорами, сбагривая через интернет свою витрину. думайте сами, решайте сами...

Заказ 27 декабря ТВ Philips 32PFL7406 был сделан через сайт примерно в 11 час. утра. Через 1,5 часа позвонил в магазин и подтвердил заказ. Готов был доплатить за экспресс-доставку, но менеджер честно сказал, что сегодня доставить не успеют и, предложил следующий день в интервале от 13 до 19 час. Заказал на рабочий адрес в Москве, чтобы не отпрашиваться с работы (существует вероятность просидеть дома впустую). На следующий день около трех позвонил в магазин, менеджер сказал, что товар отгружен, ждите. В итоге привезли ТВ на час позже, предварительно уведомив меня об этом. Наименование юр. лица. печати на гарантийном талоне и товарном чеке одной фирмы, указанной на сайте. Резюме: не вижу оснований не поставить магазину высшую оценку (небольшое опоздание с доставкой считаю сущим пустяком). Покупку техники в интернет-магазине делал впервые, поэтому подошел к процессу основательно, учитывая следующие факторы: - общая стоимость покупки, включая цену телевизора, доставку и пиксел-тест (в этом магазине они самые дешевые), - наличие на сайте информации о юридическом лице магазина, чтобы в случае каких-либо недоразумений не писать письма на деревню дедушке, - процент негативных отзывов по отношению к положительным, т.е. количественная оценка, - качественная оценка отрицательных отзывов – минимум отзывов, связанных с возвратом техники по тем или иным причинам, а также наличие и адекватность ответов магазина на отзывы. Таким образом и «выплыл» магазин «MaxVideo». В итоге покупка обошлась примерно на 1.5 тыс.р. дороже, чем в самом дешевом месте, но спокойствие дороже.

Заказал плазменную панель 27 декабря, позвонили сказали привезут 28 декабря, невышел на работу, прождал целый день, позвонил в 19 часов, сказали что до 21 часа все будет. ждал до 1 ночи, ничего не привезли, не позвонили, не извенились!

Очень оперативно обеспечили доставку заказанного ТВ в обозначенный день. (5-6 других магазинов, в которых делал заказы параллельно, предполагая новогодний ажиотаж (30 декабря) и проблемы в логистике, слились и только этот магазин сработал четко. Надеюсь это системно, а не случайно).

Все замечательно, заказал, перезвонили и вежливо договорились о доставке, курьер позвонил за час и честно приехал в указанное время. И при этом 28 декабря! браво!

Первый раз не дозвонился(не брали трубку),оставил на сайте магазина заявку на приобритение холодильника-тишина..Через неделю позвонил снова на этот раз удачно.Вежливый мужской голос ответил на все интересующие меня вопросы без затруднений,принял заявку,извенился за невозможность срочной доставки,обговорили дату и время.День заказа...Я попросил доставить мне холодильник после 19:00(менеджер сделал пометку в заказе)В 19:20 я сам позвонил дабы удостовериться что всё в силе.По моему тот же мужчина ответил что заказ отправлен ждите(вечерняя доставка до 23:00).НА часах 21:00 нету...22:00 нету....23:20 нету..Ну думаю всё, ждать нету смысла.Поехал забирать жену с работы..Звонок раздался в 12:10.На смешинном с таджикским водитель что то пытался обьяснить про пробки,МКАД и кучю заказов,вобщем холодильник ехал ко мне)))Когда я приехал домой,холодильник стоял у меня на кухне в нужном месте распечатанный и готовый к осмотру(дома была тёща).После осмотра были подписанны чеки и все довольны) НЕ смотря на запоздалую доставку,меня полностью всё устроило!Холодильник в отличном состоянии! Менеджеры грамотные,доставка адекватная(даже при наличии 'джамшута')Думал что возьмут деньги за подъём на 7 этаж(на лифте) нет-невзяли))Вобщем спасибо MAXVIDEO! зы:Тем кто жалуется на запоздалую доставку.Ребята,не забывайте что в 'нерезиновой' пробки,в которых можно потерять 6 часов возвращаясь с работы))))

Купил в этом магазине телевизор LG 47LW575S, доставка было осуществлена вовремя как и обещали.

Заказал в данном магазине два мультимедиа плеера Iconbit HDS8W. При получении (курьер приехал под конец рабочего дня) я очень торопился и не проверил комплектность. Подписал бумажку, что все в порядке, а на деле в одном из плееров не оказалось wi-fi адаптера. Позвонил в магазин, обрисовал ситуацию. Мне пошли на встречу и предложили подъехать к ним в магазин и получить недостающий адаптер, не смотря на то, что в принципе я сам был виноват и не проверил все ли на месте при получении. Был приятно удивлен таким подходом, так как по большому счету не рассчитывал что получу wi-fi адаптер.

15.12.11 заказал телевизор SONY KDL-26EX321. Доставку назначили на 16.12.11 с 18 до 23 часов. Доставили вовремя, за час позвонили. К телевизору притензий нет. Полностью функционал пока не проверил, нет возможностей. Хороший магазин. Негативные отзывы устарели, наверное проведена соответствующая работа )). Спасибо.

Отличный магазин. Купили сначала один телевизор, но он не понравился т.к. очень долго включался. Поменяли с доплатой на другую модель. Спасибо, что пошли на встречу!

В пятницу вечером 2 декабря решил заказать в этом магазине телевизор SHARP 40LE830. Цена была одной из самых низких на эту модель на маркете. Хотя и сделал заказ в 19.00, очень хотелось получить товар в субботу. Кроме того, я заказал за отдельную плату проверку на битые пиксели. В течение получаса со мной связался менеджер и сообщил, что доставка на завтра возможна. На следующий день в обед товар уже был у меня. Телевизор оказался отличным, никаких претензий нет. Ставлю магазину твердую 4+. Снизил оценку за то, что курьеры не позвонили предварительно за час до приезда (что мне было обещано менеджером) да за небольшой вопрос по прилагающимся платежным документам.

заказывыла в этом магазине Blu-ray/DVD Проигрыватель Philips BDP7600. Номер заказа 14446. Консультант действительно проконсультировал, а не просто 'зачитал' характеристики с сайта, очень быстро объяснил различия в отобранных мною моделях. Заказала днем в среду, в четверг заказ был доставлен в указанное время. Курьер предворительно созвонился, как я и просила. Работой магазина осталась довольна. Магазин добавила в 'Избранное' :)

Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам интернет-магазина MAXVIDEO. Процесс покупки - отлажен на 100%. Заказал на сайте, через несколько минут перезвонил менеджер, на следующий день в обозначенное время привезли мне мой BLU-RAY проигрыватель. Спасибо Вам! Обязательно буду пользоваться услугами Вашего магазина и дальше, а также намерен рекомендовать его всем знакомым и друзьям!