maxvideo.ru

Заказ 27 декабря ТВ Philips 32PFL7406 был сделан через сайт примерно в 11 час. утра. Через 1,5 часа позвонил в магазин и подтвердил заказ. Готов был доплатить за экспресс-доставку, но менеджер честно сказал, что сегодня доставить не успеют и, предложил следующий день в интервале от 13 до 19 час. Заказал на рабочий адрес в Москве, чтобы не отпрашиваться с работы (существует вероятность просидеть дома впустую). На следующий день около трех позвонил в магазин, менеджер сказал, что товар отгружен, ждите. В итоге привезли ТВ на час позже, предварительно уведомив меня об этом. Наименование юр. лица. печати на гарантийном талоне и товарном чеке одной фирмы, указанной на сайте. Резюме: не вижу оснований не поставить магазину высшую оценку (небольшое опоздание с доставкой считаю сущим пустяком). Покупку техники в интернет-магазине делал впервые, поэтому подошел к процессу основательно, учитывая следующие факторы: - общая стоимость покупки, включая цену телевизора, доставку и пиксел-тест (в этом магазине они самые дешевые), - наличие на сайте информации о юридическом лице магазина, чтобы в случае каких-либо недоразумений не писать письма на деревню дедушке, - процент негативных отзывов по отношению к положительным, т.е. количественная оценка, - качественная оценка отрицательных отзывов – минимум отзывов, связанных с возвратом техники по тем или иным причинам, а также наличие и адекватность ответов магазина на отзывы. Таким образом и «выплыл» магазин «MaxVideo». В итоге покупка обошлась примерно на 1.5 тыс.р. дороже, чем в самом дешевом месте, но спокойствие дороже.