Р
Рублев Павел оценил 05.02.2014
Оценка:
Быстрая,хорошая работа
нет
Быстрая,хорошая работа
С
Скворцов Павел оценил 05.02.2014
Оценка:
Слаженная работа персонала
не отмечено
Обслуживание понравилось, - все было сделано без промедлений и ошибок. Заказ получил вовремя!
А
Аноним оценил 04.02.2014
Оценка:
Привезли быстро.
Несколько раз перезванивали и уточняли информацию.
Привезли быстро.
Ve
Veroshi Linda оценил 04.02.2014
Оценка:
низкие цены
иллюзия большого ассортимента
низкие цены
Ve
Verche86 оценил 04.02.2014
Оценка:
Спасибо за заказ 189426! Все привезли во время, отзванивались ни раз! Всем осталась довольна!
а
анисимов алексей оценил 01.02.2014
Оценка:
Не обнаружено
Все быстро доставили,написали смс с номером телефона курьера,очень все удобно и приятно)))все очень понравилось,буду еще заказывать)
М
Моисеева Юлия оценил 01.02.2014
Оценка:
Доставка вовремя в срок и по времени
Доставка вовремя в срок и по времени
А
Аноним оценил 01.02.2014
Оценка:
оперативность, наличие большого ассортимента
мой второй заказ, полностью доволен обслуживанием, оперативно подтверждают заказ, предварительно в день доставки приходит смс с координатами курьера, за полчаса отзваниваются.
М
Марычев Алексей оценил 01.02.2014
Оценка:
Большой выбор. Быстрая, четкая работа операторов и курьеров.
Недостатков не обнаружила.
Отличный магазин. Мне все понравилось. Перезванивают быстро, сообщают о наличии товара, предлагают альтернативу. СМс сообщения о всех действиях. Товар соответствует картинкам. Купила все.
Н
Наталья Целикова оценил 30.01.2014
Оценка:
заказывала в этом магазине детскую коляску-трость и мышь для ноутбука. Магазин радует широченным выборов товаров. После заказа через сайт, перезванивают оперативно для уточнения данных. Доставка была в соответствием с обещанными условиями и временем. Качество товаров порадовало. Курьер и операторы вежливые. Советую!
нет
заказывала в этом магазине детскую коляску-трость и мышь для ноутбука. Магазин радует широченным выборов товаров. После заказа через сайт, перезванивают оперативно для уточнения данных. Доставка была в соответствием с обещанными условиями и временем. Качество товаров порадовало. Курьер и операторы вежливые. Советую!
А
Аноним оценил 30.01.2014
Оценка:
Бывают достаточно редкие товары.
Всего лишь один пункт самовывоза на Каширском проезде
Заказывала ребенку игровую палатку-домик с туннелем. Модель, которая была мне нужна, найти в интернете было сложно. Практически ни в одном магазине нет на складе. Сделала заказ, мне перезвонили через 5 минут, в назначенный день я сама забрала заказ. Никаких нареканий к магазину нет. Доставкой не пользовалась, ничего сказать по этому поводу не могу. Пока оцениваю на 5. Единственное - хотелось бы побольше пунктов самовывоза...
А
Аноним оценил 29.01.2014
Оценка:
товар (конверт для новорожденных), к сожалению, пришлось вернуть, так как он не соответствовал заявленному описанию - магазин использовал неверную информацию поставщика, что выяснилось не сразу. форма возврата сложновата (прописана на сайте магазина, с ней можно ознакомиться до оформления покупки), однако в итоге возврат произведен достаточно оперативно, до этого клиенту предложены различные варианты взаимовыгодного решения ситуации (стоит отметить работу сотрудника отдела рекламаций). жаль, что товар пришлось вернуть, очень хотелось приобрести его именно в данном магазине.
П
Подосиновиков Павел оценил 29.01.2014
Оценка:
Заказал фильтр для воды под мойку. . На следующий день позвонили, мы согласовали сроки доставки. в оговоренный день ровно в 10 утра курьер был уже у меня. Порадовала оперативность. Молодцы.
Заказал фильтр для воды под мойку. . На следующий день позвонили, мы согласовали сроки доставки. в оговоренный день ровно в 10 утра курьер был уже у меня. Порадовала оперативность. Молодцы.
В
Валерий Руди оценил 28.01.2014
Оценка:
В наличии оказалось то, что искал. В других магазина только обещали
нет
Заказывал манеж-кроватку, привезли быстро, все ок.
Ф
Федосимов Михаил оценил 28.01.2014
Оценка:
Большой ассортимент по доступным ценам
не обнаружил
Большой ассортимент по доступным ценам
С
Семенов Дмитрий оценил 27.01.2014
Оценка:
нашелся товар, которого нигде больше не было в наличии, и по цене ниже многих других магазинов
пока не заметили
быстро перезвонили, вежливые адекватные менеджер и курьер, доставка вовремя
Д
Дубова Ольга оценил 26.01.2014
Оценка:
Низкие цены, адекватные менеджеры в выходные.
Курьер подъезжает быстрее чем указывает, еле успела вернуться домой.
Быстрое подтверждение заказа, Курьер заранее звонил, что и указывалось. Все доставлено в срок без нареканий.
А
Аноним оценил 25.01.2014
Оценка:
Всё четко, быстро
Не обнаружено
Не считаю недостатком то, что желаемого мной полотенца не оказалось. Это уже не вина магазина, а так всё быстро, шустро, по любым вопросам возникшим мне звонили. Доставка позвонила за час, привезли всё точно в срок. Спасибо! Будем пользоваться вашим сервисом еще.
Х
Храмова Елена оценил 25.01.2014
Оценка:
Доставили вовремя. Заранее позвонили. Все отлично работает. Я довольна
не выявлены
Хороший магазин. Утром прислали смс с номером и именем курьера. Позже позвонил курьер и через полчаса уже приехал. Быстро и удобно. Спасибо огромное.
Al
Alex Panfilov оценил 25.01.2014
Оценка:
Покупали у них кроватку, матрас и ванночку. Доставка была во время, все занесли в квартиру, денежку забрали и уехали. т.к. я с пузом на 38 неделе, возможности раскрыть две большие коробки (с кроваткой) и посмотреть все ли хорошо-у меня не было-да и курьеры, по быстрому сматались! пришел муж домой, открываем коробки, и понимаем, что в наличии только одна ножка! и то расколота, т.к. это массив.... но спустя какое то время мы поняли, что ножки то все на месте, а именно это оторвана от спинки. Как мы поняли что коробка где то упала и повредилась одна ножка на спинке(в коробке было 2 спинки) и на одной и на другой спинке есть вмятины, дерево лакированное и они заметны хорошо! мы решили сдать, но поняли что если мы сейчас займемся рекламацией товара, то на это может уйти больше месяца времени-а у нас его уже совсем нет..... подклеили отколотый край ножки, и благо ножка у стены, ее будет совсем не видно. Обидно вещь не из дешевых, на безопасность это никак не повлияет. но нервы и ожидание малыша в спокоитвии дороже денег! так что совет-проверяйте коробки в присутствии представителей компании-потому как что либо доказать очень сложно.
И
Изотов Алекс оценил 24.01.2014
Оценка:
Чёткая работа, доставка в первой половине дня
не заметил
Заказал 5 позиций, одной не оказалось, но оперативно согласовали замену. Доставили в назначенный день быстро, без задержек. Покупкой доволен.
В
Вольф Флорреан оценил 23.01.2014
Оценка:
Особых не увидел
Не слаженная работа.
Заказал в магазине бинокль, хотел забрать самовывозом. Сразу неприятность, товар доставят в магазин через 5 дней (с начала выходные в магазине, затем выходные на складе). Через 2 дня перезвонили с уточнением, не передумал ли я. Тут же заявили, что за самовывоз надо доплачивать. Решил отказаться и перезвонил. Объяснил причину, менеджер удивился и сказал что самовывоз бесплатный. Получается одни говорят одно, другие другое. Дальше интереснее, на 3й день снова звонки. Насчитал 7 пропущенных (забыл телефон дома, поэтому только вечером узнал об этом). На 8й ответил, снова вопрос берёте бинокль? Я в удивлении, вроде уже договорились раньше, чего зря звонить, беру конечно. Оказывается у них нет информации, что я согласен (с кем ранее у них договаривался, не понятно). Поэтому товар не привезут в назначенный день, а только ещё через 2 дня. Снова ощущение, что все у них работают не в команде, а сами по себе и болеют забывчивостью. Естественно ещё ждать + 2 дня желания не было. Я отказался и попрощался. Через 15 минут опять звонок (уже номер их заучил) оказывается 1 экземпляр странным образом есть в магазине. Смех и только, а посмотреть прежде чем до этого звонить было сложно? Вот и решайте, покупать в магазине, где персонал не знает чем и как торгует.
up
upr-obruchgkh оценил 23.01.2014
Оценка:
Без лишних проблем
доставка через 2 дня после заказа
Проблем не возникло, заказала детский термометр на сайте, перезвонили - уточнили, привезли.
К
Косметик Сильверия оценил 22.01.2014
Оценка:
хотела заказать у них фильтр для очистки воды..на звонок ответила девушка, которая не смогла ответить на вопрос какой лучше установить в квартиру, пригласила другую, та вообще спросила про фильтр для очистки воздуха..продержав на телефоне 10 минут. предложили посмотреть что есть и перезвонить...но спасибо уже не надо...общаться с некомпетентными продавцами, это все равно что говорить с китайцем по русски...выхлопа никакого...совет нанимать на работу тех. кто знаком с продаваемой ими продукцией...не потеряете клиентов
М
Маришка Майстренко оценил 22.01.2014
Оценка:
Широкий ассортимент, приятные цены, быстрая доставка. Вежливый приятный персонал. Все четко и без накладок!
Нет.
Заказывала барьер в дверной проем и турник.отзвонились быстро, вся инфа тут же пришла на телефон в смс. Первый раз встречаю такое, чтоб прислали в смс номер телефона и имя курьера - отличная идея, даже необходимая на мой взгляд! Спасибо большое, буду пользоваться услугами вашего магазина снова!
С
Симановский Дмитрий оценил 21.01.2014
Оценка:
Все хорошо: позвонили, обговорили заказ, моего не было, быстро выбрали замену. Спасибо за оперативность и вежливость.
Магазин находится на территории складского комплекса (предприятия), въезд на машине платный 40 руб. Мелочь, а жаба душит))) Можно и пешком, идти не далеко. Я приезжал зимой, было холодно, пришлось заплатить.
Забирал самовывозом. Приехал, все было, без вопросов оперативно отдали. Все прекрасно.
А
Аноним оценил 21.01.2014
Оценка:
Низкие цены, большой выбор, отличная работа курьерской службы.
Многого из заявленного на сайте нет в наличии, и выясняется это далеко не сразу, но...
...но оператор предлагает различные аналоги, из которых вполне можно выбрать необходимое.
С
Сидельников Олег оценил 20.01.2014
Оценка:
Доставка была вовремя,порадовала оперативность магазина,несмотря на Московские пробки в четко назначенное время.
нет
Кроме звонков о доставке были еще и смски,очень хороший магазин.Будет надо,обращусь еще.
А
Аноним оценил 18.01.2014
Оценка:
доставили в нужное время, все ок
нет
заказали доставку детской кроватки, в отличие от других магазинов была в наличии
Vo
Volkova Olga оценил 17.01.2014
Оценка:
Огромный ассортимент, индивидуальный подход, клиентоориентированное отношение, адекватные цены
Оформляла заказ на большое количество позиций. Не все, к сожалению, оказалось в наличии (по данному пункту рекомендовала бы по возможности отражать на сайте информацию о наличии, т.к. об отсутствии некоторых позиций в заказе узнала за день до доставки, т.е. потеряла время, тогда как могла эти позиции докупить в другом месте). Зато в остальном: очень вежливые и внимательные сотрудники, все пожелания по цветам товаров были выполнены, курьер также очень приятный и вежливый. Когда возникла одна заминка (по ошибке вместо одного товара привезли другой), без проблем пошли навстречу и через день довезли нужный товар, хотя стоил он копейки. Очень приятное впечатление, буду и в дальнейшем приобретать там товары, благо ассортимент огромен.Спасибо за такую организацию работы!