Отзывы покупателей про marketrf.ru

Аноним оценил 17.02.2014

Оценка:

Магазин очень понравился, Большой выбор, вежливость.

нет

Спасибо, Рекомендую всем.

Комментарии (0)

Буслаев Сергей оценил 16.02.2014

Оценка:

Хорошие цены и служба поддержки, а также ассортимент магазина радует

Маленький минус: задержали доставку на 1 день (хотелось побыстрее получить)

Заказывала посуду и товары для ребенка (карандаши и поильник) все пришло хорошего качества, но к сожалению не было в наличии 2х позиций, я конечно расстроилась, но думаю это не вина магазина, а мне нужно было пораньше заказать

Комментарии (0)

Харитонов Александр оценил 16.02.2014

Оценка:

удобно,быстро,дешёвая цена

нет

Вежливые,привезли всё вовремя.Очень доволен скамьёй для пресса Kettler Lineo

Комментарии (0)

кириллов Антон оценил 15.02.2014

Оценка:

самые низкие цены

нет

Заказывала наматрасник для детской кроватки, прежде чем сделать заказ, сравнила цены, даже с учетом стоимости доставки получилось выгоднее, чем заказывать в другом магазине. Все очень оперативно, позвонили, подтвердили заказ, тут же прислали смс-оповещение. В день доставки - смс с номером курьера, что очень удобно. Товар такой же как и в описании, вежливый курьер. Все на хорошем качественном уровне.

Комментарии (0)

Малюк Александр оценил 15.02.2014

Оценка:

Вежливо, быстро.

Не нашел

Заказывал автокресло, только у этого магазина нашлась нужная расцветка. Заказ сделал 13.02., доставили 15.02., доставка за МКАД обошлась всего в 50 руб!

Комментарии (0)

baranova.v.v оценил 15.02.2014

Оценка:

Низкие цены, оперативная доставка, адекватные сотрудники, смс-оповещение об изменении статуса заказа

Не заметила

Заказывала для малыша детское постельное белье и вещички. Быстро перезвонили, к сожалению одного из заказанных комплектов на складе не было, но мне подобрали другой, вышло даже дешевле. Очень удобно, что при изменении статуса заказа приходят смс-сообщения. Через пару дней в назначенное время заказ доставили в полном объеме и без изъянов. Осталась довольна.

Комментарии (0)

ericheva ericheva оценил 13.02.2014

Оценка:

Доставка быстрая

В описании качалки указаны деревянные полозья, привезли пластиковые - все в скотче, отмыть невозможно, все прилипает!!!!

Доставка быстрая

Комментарии (0)

DSK-A.M1 оценил 13.02.2014

Оценка:

Хороший рейтинг в маркете

Два раза в магазине изменили цвет коляски. Первый раз - нет на складе, второй - уже домой привезли не тот цвет который согласовавали. Брак на браке.

Хороший рейтинг в маркете

Комментарии (0)

вика вика оценил 13.02.2014

Оценка:

Хорошая служба доставки, приходят смс, отличная покупка

нет

Рада ,что заказала в этом магазине. Цена дешевле нежели в других, а уровень отношения к клиенту отличный .Косяков не было!

Комментарии (0)

Вьюнков Виталий оценил 13.02.2014

Оценка:

Вежливость .

Месяц не могу получить возврат средств за брак , при наличии всех исчерпывающих документов . Данила ,из отдела по контролю за качеством обслуживания клиентов , отказывается назвать свою фамилию и отчество .

Работа магазина не соответствует общепринятой норме .

Комментарии (0)

Маркелов Константин оценил 13.02.2014

Оценка:

Продали мне холодильник быстро, вежливо, дешево.

Не обнаружил.

11.02.2014 вечером заказал холодильник (заказ № 191166). Мне сразу позвонил менеджер (он говорил с легким акцентом, но очень вежливо и грамотно), уточнил детали доставки. Потом прислали СМС с контактами курера (на всякий случай). Привезли на следующий день, не смотря на то, что на сайте был указан более длительный срок ожидания доставки. Кроме того, я еще и время выбрал из предложенных интервалов (до 18:00 /после 18:00). Доставка - 500 ру до подъезда + 200 ру подъем в лифте. Отдельное спасибо курьеру Алику - дядька доброжелательный и аккуратный, с моим холодильником обращался исключительно бережно, когда затаскивал его в лифт без упаковки (т.к. лифт пассажирский, в коробке холодильник не влез).

Комментарии (0)

Коскова Оксана оценил 12.02.2014

Оценка:

Пока нет.

Буду заказывать через них еще. Спасибо.

Комментарии (0)

Малахова Ирина оценил 12.02.2014

Оценка:

много всего и многое дешевле, чем на многих других сайтах (если это конечно будет в наличии). Доставка меня устроила полностью, т.к. я все равно временно не работаю

я зла. второй раз заказываю на этом сайте... первый был перед Новым Годом и я списала приключившийся со мной кошмар на предновогоднюю суету...Но... в этот раз я уже и не знаю что и думать. Во-первых операторы считают, что заказ из 34 позиций это ОЧЕНЬ большой заказ и могут возникнуть неоднократные трудности. Ну почему нельзя проверить весь ассортимент и подобрать все что есть, а потом одним махом звонить мне. Оооо нет они меня мучили раз 15: этих колготочек нет, а вот маркировочка носочков не соответствует, а вот этого нет и этого и этого и это длиться бесконечно. Я просила определенные цвета боди и колготок, чтобы скомпактовать с платьями и юбками моей дочи, ведь она скоро пойдет в дет сад и я , соответственно, хотела, чтобы она выглядела сногшибательно :) в итоге: цвета воообще не в кассу, а двое колготок вместо 86 или больше привезли 68!!!! Единственное, что было приятно, что ящики для игрушек были дешевле, чем на просмотренных мною других сайтах....зачем торговать многими мелочами, если их вечно нет и Вам их сложно отследить, подобрать и вообще знать про них!!!

если у вас есть время, терпение и непринципиален цвет вещей то вперед за приключениями

Комментарии (0)

Писаренко Андрей оценил 12.02.2014

Оценка:

вежливое обслуживание, своевременная доставка

могут привезти не тот товар, очень долгий срок решения проблем с товаром

Заказ оформили быстро, привезли в назначенный срок. После распаковки выяснилось, что привезли не совсем то что заказывал. На выяснение и замену ушло две недели. Хорошо, что проблема решена, плохо, что так долго.

Комментарии (0)

Аноним оценил 11.02.2014

Оценка:

Приятные цены.

Ужасный отдел рекламации и менеджеры пофигисты!

Приятные цены.

Комментарии (0)

Самойлов Виктор оценил 11.02.2014

Оценка:

Единственный магазин где есть детские коляски данной модели с олимпийскими мотивами Сочи 2014, это очень порадовало! Заказ оформили быстро, вежливо, курьер всё сделал как надо.

Ждал исполнения заказа 4 дня, но это ничего, главное цвет нашёл тот который хотел.

Комментарии (0)

Неизвестных Юлия оценил 10.02.2014

Оценка:

Оформление заказа заняло у операторов около двух недель. '38' разных менеджеров звонили и с самого начала уточняли заказ, наличие и прочее. После окончательного согласования еще один менеджер позвонил, чтобы сообщить, что выбранной модели нет в наличии, потом она нашлась, но не было необходимого нам цвета, оказалось, что цвет мы вообще выбирать не можем, если только это не товар из 'Спец.предложений' (с уценкой) или пока мы не оплатим заказ (а когда оплатим, не факт, что такой цвет есть на складе), то есть в таком случае еще и возврата ждать n-ное количество дней. В конце концов доставленный товар не соответствовал необходимым параметрам. К тому же оказался с дефектами (не смотря на то, что при доставке груза мы заказывали дополнительную обрешетку - т.е. товар изначально был сломан!). Деньги вернуть очень сложно, договориться невозможно! Отвратительное качество обслуживания, никакой лояльности.

Написала бы в достоинства Невысокие цены, но с учетом доставки в регионы она получается той же, что и в магазинах.

Комментарии (0)

Бабич Алексей оценил 10.02.2014

Оценка:

Адекватные цены, оперативный заказ и доставка, служба SMS-оповещений. Все быстро, просто, понятно.

не обнаружил

Покупал вытяжку для кухни. Заказал по телефону. Перезвонили, уточнили подробности доставки, попутно зарегистрировали на сайте, все объяснили. В день доставки пришло смс о том, кто и, главное, когда привезет мой заказ. Привезли точно в срок. Курьер не пожалел 5 минут на то, чтобы открыть, проверить внешний вид, ответить на вопросы. В общем, очень хорошая организация процесса. Всем остался доволен. Магазину желаю побольше клиентов и не терять трудолюбивый персонал.

Комментарии (0)

Елена Строганова (Старшова) оценил 09.02.2014

Оценка:

Оперативность, низкая цена и хорошее качество товара.

не замечено.

Заказывала прогулочную коляску Каролина, сразу же пришло смс о размещении заказа, и перезвонил оператор, очень вежливо оговорил дополнительную информацию. Что очень удобно, в день доставки была смс с номером телефона курьера, для связи. За час курьер перезвонил, и предупредил о времени прибытия. Спасибо! Качество товара очень хорошее, цена - самая низкая в интернете. Осталась очень довольна покупкой!

Комментарии (0)

Смилянская Евгения оценил 09.02.2014

Оценка:

Всё четко и быстро, информация о заказе на почту и телефон (sms)

нет

Всё четко и быстро, информация о заказе на почту и телефон (sms)

Комментарии (0)

Македонский Александр оценил 09.02.2014

Оценка:

Привезли быстро и в срок

не выявил

Привезли быстро и в срок

Комментарии (0)

Philipps Yegres оценил 08.02.2014

Оценка:

Большой ассортимент товаров. Опреативный и внимательный менеджер на телефоне. Недалеко от метро.

Ограниченное время самовывоза в субботу 10.00-12.00.

Заказал детский матрас. Сообщение с номером заказа и подтверждением пришло сразу. Чуть позднее перезвонил оператор и уточнил информацию о доставке. Еще чуть позднее перезвонили и сообщили что заказанного матраса нет в наличии, но есть аналог (за это и 4 звезды).

Комментарии (0)

Зверева Оля оценил 07.02.2014

Оценка:

большой ассортимент, небольшие цены. оперативнось

пока не заметила

все доставки вовремя. утром присылают телефон курьера, с ним уже можно договориться о времени.

Комментарии (0)

Власенко Макс оценил 07.02.2014

Оценка:

Заказал данный велосипед в маркет.рф, очень доволен, доставка произошла в обговоренный срок, пунктуальность курьера поразила.

Их нет.

Не жалею, что воспользовался услугами маркет.рф

Комментарии (0)

Пирязева Елена оценил 07.02.2014

Оценка:

Вежливые операторы, помогают определиться с оптимальным выбором наиболее подходящего товара, держат в курсе всех перемещений заказанного, выполняют обещания.

нет

Спасибо за слаженную работу. Буду и дальше покупать у вас.

Комментарии (0)

kolyaseg оценил 06.02.2014

Оценка:

Самое плохое - это сломанный телефон магазина, который все время сбрасывает, при этом сотрудники думают, что сбрасывает звонок клиент. Все бы ничего, но они и не перезванивают (ну по крайней мере мы не стали ждать и сами дозвонились). Но когда все-таки связались, дальше все пошло хорошо. Доставка через день. Курьер позвонил и в течении часа, как и обещал, привез заказ. Правда натоптал в прихожей весьма)) Интересно, что на каждую позицию в заказе свой отдельный кассовый чек. По поводу ассортимента, скажу, что искали мобиль для детской кроватки и в этом магазине на момент заказа их было разных 150 штук! Больше ничего особо сказать не могу, магазин, как магазин. По сути все, что написал в плюсах должно быть у каждого нормального магазина.

Комментарии (0)

Александр Григорьев оценил 06.02.2014

Оценка:

Понравилось делать покупку в этом магазине! Особенно порадовало СМС оповещение с номером курьера и информации о том, что он уже в пути! Молодцы, все вовремя!

Не обнаружил

Так держать!

Комментарии (0)

Маргаринов Антон оценил 05.02.2014

Оценка:

широкий ассортимент, низкие цены, возможность оплатить покупку банковской картой.

Неудобная работа склада для самовывоза, особенно в выходные. Операторы несколько раз перезванивали и говорили что детского сиденья нужного цвета нет , предлагали другой, а потом снова позвонили и сказали, что нет выбранного цвета, но есть нужный мне. Для бесплатной доставки необходимо совершить покупку на 5000 рублей.

Можно найти много разных товаров, но самому забрать не всегда удобно. А бесплатная доставка при покупке от 5000 рублей, по сравнению с другими магазинами очень даже большая сумма. В общем рекомендую при покупке учитывать эти моменты.

Комментарии (0)

Новиков Виктор оценил 05.02.2014

Оценка:

Не успел для себя заметить

Не связанная работа операторов, не знание операторами товара и комплектации, отсутствие достоверной информации на сайте.

Не успел для себя заметить

Комментарии (0)

neyla0 оценил 05.02.2014

Оценка:

Вежливые

продают товар, которого нет в наличии

Вежливые