Доброжелательность, соответствие заказу
Неудобный пункт самовывоза (далековато от метро), невысокая оперативность
28.03.2014 г. заказал самокат Charming CMS029 (заказ 203860). Оперативно перезвонили и уточнили детали заказа. Оказалось приятной неожиданностью, что при звонке в магазин сразу определяют по номеру телефона твой заказ, не надо ждать пока отыщут по компьютеру. Дату получения заказа определили на 2.04.14 г., что для современных условий, на мой взгляд, долговато. Но если заказывать заранее, то не критично. В назначенный день забрал самокат со склада, приезжаю второй раз и опять был удивлен доброжелательностью сотрудников склада и неприветливостью кассира (обычно наоборот). А так, в общем, можно продолжать сотрудничать. При прочих равных выберу этот магазин.