mallstreet.ru

Заказ №182378. Купила машинку для стрижки Philips QG 3270. Отличный магазин, вежливое и оперативное обслуживание. Единственный небольшой минус - доставка. Слишком большой промежуток времени от 10 до 19. Но радует, что есть возможность позвонить курьеру и уточнить примерное время доставки, чтобы не сидеть и не ждать целый день. В предновогодней суете доставили почти вовремя, но это уже не считается, думаю, что в обычное время накладок нет))

Первый раз воспользовалась услугами в MALLstreet и осталась довольна. В провинции трудно найти что-то конкретное, товаров много, а то что нужно нет. Заказывала комбинированный кран на кухню Blanco, привезли почти сразу, дня через три, как раз к моменту сборки самой кухни. Сейчас пользуюсь с удовольствием. Спасибо команде MALLstreet, сработали очень оперативно.

Приятные консультанты, отвечают на все вопросы, терпеливо рассказывают о товарах, продукции. Рекомендуют с учетом всех нюансов. Доставили все в срок. Единственное, при всех доставках не получалось найти сдачу, поэтому по рублей 200-300 выходило переплаты. UPD: На следующий день после негативного отзыва, отзвонился менеджер, извинился. Вернули все переплаты. Сервис на отличном уровне, ценят клиентов, делают все возможное, чтобы он оставался доволен.

Заказал чайник Tefal. Перезвонила менеджер Инна, выспросила данные для пропуска (самовывоз). Приехал забирать, пропуска на машину нет, в бюро пропусков также. Позвонил по номеру, под стеклом бюро, через 2 минуты пропустили. Чайник заказали не тот (должен был быть BI 6630), буковки перепутали, моего на складе нет. Связали с менеджером, Максимом, тот порекомендовал заменитель в наличии за ту же сумму. Чайником доволен, но путаница - это плохо.

Оставили заказ на кофемашину 28 декабря(есстественно подарок). Нам перезвонили и сообщили, что машина есть в наличии и доставка будет вовремя. через два дня перезвонили, и сообщили что товар только под заказ, и доставка возможна только после 15 января.... ID заказа 182189.

Покупка прошла легко и незаметно, что говорит о хорошем уровне сервиса. Товар был на месте, надлежащего качества, менеджеры толковые и внимательные. Приятный опыт. Могу рекомендовать магазин всем. Ольга, купила варочную панель Nardi 14.11.12

Заказ 185172 Магазин выбирал по критерию популярности и соотношению отрицательных и положительных отзывов. Вечером 03.01, предварительно поинтересовавшись, есть ли в наличии, заказал стиральную машину с сайта. Менеджер позвонил примерно через 15 мин. Я подтвердил заказ и договорились о времени доставки. На следующий день утром позвонил курьер и сказал, что через час полтора привезут машину. Действительно, через полтора часа товар был доставлен.Экспедиторы были вежливы и терпеливы, пока я придирчиво осматривал машину., Документация и машина были в полном порядке. Магазином остался доволен. Спасибо.

Производил оформление покупки накануне новогодних праздников, несмотря на это, заказ оперативно доставили в указанный мной интервал времени, в отличии от других магазинов, которые ссылались на предновогодние пробки. Понравилась работа менеджера, которая помогала выбрать аналогичный товар взамен временно отсутствующего.

супер, спасибо за низкие цены и быструю доставку!!

В предновогодние дни магазин сработал на 5 баллов. Не смотря на огромное количество заказов, сумасшедшие пробки, водитель привез мой заказ как и обещал - во время. Сайт магазина оформлен вполне информативно. Заказы принимают быстро, информацию дают четко. Единственный минус это то, что при приеме заказы отказываются оговаривать определенное время доставки. Только в течении всего дня. Что не всегда может быть удобным.

Магазин очень нравится.Всегда помогут выбрать и под вас подстроются по поводу доставки.Цены ниже чем в аналоговых интернет магазинах.

Заказ 181917. Несмотря на новогоднюю суету, претензий не возникло: дозвонился легко, при размещении заказа извинились, что не доставят завтра и согласовали срок послезавтра, доставили вовремя и т.д. Отдельный плюс: сами вспомнили, что я что-то у них покупал и дали скидку. Так держать! С Новым годом!

купил стиральную машинку Горенье, очень доволен как агрегатом, так и самим магазином, претензий нет (да и плюс это скидки на последующие покупки, не много но приятно). Всем удачи в новом 2013 году!

Отличный магазин: заказ быстро сформирован, вовремя доставлен, курьеры, менеджеры - обходительны, качество товара - супер. Спасибо!

Заказывал мясорубку Braun G1500 (заказ № 152942). О магазине остались только приятные впечатления. Быстро созвонились, быстро доставили. Спасибо!

Я заказывала куклы, и уже не первый раз делаю тут покупки, всё отлично. привозят вовремя, бывает только, что сначала заказываю опр. куклу. потом перезванивают и говорят что не на складе. те. на сайте есть. а у них типа нету, но потом ищу альтернативу, но так привозят вовремя и без задержек.И тем более у них самая оптимальная цена, не как у др. интернет-магазинов. Рекомендую покупать тут, цены хорошие, не как у конкурентов и и дешевле чем в магазинах детских.

Отличный магазин! Покупала чайник с самовывозом (живу, как оказалось, недалеко). Мгновенная реакция менеджера, все четко, быстро, удобно! желаю магазину успехов в наступающем году!

Доставили во время. Покупкой доволен. Возможно обращусь вновь.

Хороший магазин. Заказывала пока по мелочам, но все привозили вовремя. Думаю, с доставкой подарков перед праздниками у любого магазина могут возникнуть проблемы. Заказывайте заранее!!!

Самые приятные впечатления от магазина, и от цены,и от выполнения нашего заказа. Спасибо. Очень довольныы.

Делали заказ №180185 на блендер 23 вечером (в воскресение), сразу же перезвонили! Назначили доставку на 26. Утром 26 перезвонили, уточнили, быстро приехали. Последнее время заказывали в 2-3 магазинах (не в этом), так нам вообще не звонили, либо обещали привезти и не приезжали, а тут быстренько, оперативненько :) И недорого.

27 декабря был размещен заказ на 2 набора конструктора Лего 'Летний домик' и 'Пост лесной полиции'. На маркете ценник был один из низких в предложениях. На это и купился... Позвонили, подтвердили, согласовали... Это было днем. Ближе к вечеру позвонили: - 'Извините, но произошла пересортица на складе и ИМЕННО МОИХ ДВУХ ПОЗИЦИЙ сейчас нет в наличии!!! Приносим свои извинения...' Вывод - не покупайтесь на низкие цены в этом магазине - скорее всего этих позиций не будет в наличии!

Будем честны. Я поставил такую оценку, потому что мне скорее повезло, в отличие от других покупателей. 25 декабря был сделан заказ конструктора lego (в обычном магазине, такой же стоит почти в два раза дороже), заказ обязательно нужно было получить 26 декабря. Хочу заметить, что сделать заказ в других интернет-магазинах, вообще не получилось, на письма они не отвечали, трубку не брали, сами не перезванивали (скоро же Новый год!). В MALLstreet заказ был сделан через сайт, в подтверждающем письме были координаты личного менеджера, что я считаю очень удобно. Для уверенности решил позвонить сам, не дожидаясь звонка менеджера. Дозвониться удалось с первого раза и были обговорены все условия, общение было исключительно приятным. Доставка на 26 число была уже невозможна, согласился на пункт самовывоза. В пункт самовывоза приехал около 19-00 и каково же было моё удивление, что заказа моего нет. НО! он находится на складе и его могут принести минут через 15-20 (обычно, когда говорят минут через 15-20, это выливается в час и более). Покупатель передо мной, когда услышал точно такую же фразу, просто развернулся и ушел. Самому на склад пойти нельзя, они покупку не выдадут. Почему - непонятно, ведь крупно-габаритную технику надо забирать со склада лично. Следующий покупатель узнал, что его заказа нет даже на складе (почему он узнал об этом здесь, на пункте выдачи – я не понимаю). Единственный способ повлиять на ситуацию – звонить персональному менеджеры. Мне звонить не пришлось, через 15 минут, со склада пришел человек и принес заветную коробку с конструктором. В принципе, магазин заслуживает внимание. Из плюсов: +цены конкурентоспособны, есть система скидок +персонал вежлив, старается помочь минусы: -логистика хромает, на пункте самовывоза бардак, что творится на складе сложно даже представить -нет системы отслеживания заказа (хотя в РФ её почти нигде нет), посему клиент вовремя неинформирован и частично не удовлетворён.

Заказывала товары для детей.Очень порадовала бесплатная доставка в Митино при заказе от 2000 р. Несмотря на преддверие новогодних праздников привезли через день после заказа, как и обещали :)

Заказывал игрушки детям 23 декабря, самовывозом. Перезвонили, сказали что большая нагрузка, что доставка со склада будет через 3 дня. Звонил через пару дней, объяснил что желательно побыстрее - подарок всё таки детям. Внимательно выслушали и сказали что у вас написано в заказе на 27 число, поэтому ждите. Звоню в обед 27 числа, опять внимательно выслушали и сказали что теперь ещё надо до 10 января или немного побольше подождать. Жаль потраченного времени. Зачем тянуть если товара не будет к обозначенному сроку? В другом бы магазине успел заказать. Пишу отзыв чтобы другие на этот развод по времени не попадались.

Заказал на сайте. Через 30 минут перезвонил менеджер, обговорили детали. Результат: привезли точно в оговоренный день, привезли именно заказанный товар полностью в кондиционном виде, исправным и работоспособным, ровно за ту цену, которая была на сайте. Жалоб НЕТ. 4 звезды - потому что заказывал в этом магазине первый раз.

Магазин очень хороший. Все доставили точно в срок, предварительно созвонился оператор, уточнил детали заказа, потом перезвонил курьер, предупредил во сколько будет. Когда приехал отдавать мою покупку, помог осмотреть блендер, потом сам все правильно упаковал и порекомендовал не включать сразу технику, ибо на улице было -20. Также подробно объяснил условия гарантии, обмена, возврата, поставил печати на гарталон и поздравил с наступающим. Итог: буду обращаться, обслуживание очень понравилось!

Отличный, понятный сайт. Удобно пользоваться. Вовремя отзвонились, вовремя все доставили. И цена конкурентноспособная. Наталия.

Покупал электроплиту, заказ оформил по телефону. Сотрудники были внимательны, вежливы. Заказ выполнили четко, без проблем. Очень доволен и благодарен. Единственно, мог воспользоваться скидкой в 2% (если бы сам зарегистрировался и оформил заказ на сайте), но забыл об этом, а сотрудник, принимавший заказ, не напомнил о такой возможности.

Вежливые сотрудники,всем доволен...Так держать и в Новом Году...Удачи ВАМ...Спасибо.. АРМАН