Магазин ВелоСтрана.ру
Отзывы покупателей про Магазин ВелоСтрана.ру
М
Мельничук Людмила
оценил 21.03.2017
Здравствуйте. Заказ был сделан через интернет, менеджеры перезвонили в течении часа и помогли с выбором цвета, посоветовали в какой магазин подъехать. Детский велосипед Forward Scorpions 1.0 (2017), магазин в Отрадном. № заказа 1026087. Имя менеджера не подскажу, их было несколько, но, со всеми было приятно общаться, т.к. понимала, что каждый хотел помочь. Спасибо за хорошую работу!!!
В работе магазина и сотрудников нет.
Велосипед только приобрели - обкатываем. Пока нареканий нет.
Комментарии (0)
К
Куркина Лариса
оценил 21.03.2017
Доступность и качество
Не заметили
С мужем приобрели 2 велосипеда.очень давно шли к этому шагу.огромное спасибо Антону Жежеря за помощь в нашей замечательной покупке. Продавец к сожалению не помню имя так все подробно и тщательно подбирал под нас велосипеды и к ним все необходимое.доставили уже на следующий день.будем всем близким, друзьям и знакомым рекомендовать велострану для покупок.еще раз спасибо
Комментарии (0)
И
Игорь Орлов
оценил 21.03.2017
Хороший сервис и доставка, грамотный персонал и большой выбор. Велосипедом очень доволен. О доставке оповестили заранее.
Доставка только до подъезда
Хороший сервис и доставка, грамотный персонал и большой выбор. Велосипедом очень доволен. О доставке оповестили заранее.
Комментарии (0)
И
Иванов Андрей
оценил 21.03.2017
Их нет
Отсутствие инструкции на русском языке и наплевательское отношение директора
Приобрёл велосипед за 60000 руб., заказ №3154804 и 3154954 от 10 марта 2017. К велосипеду не предоставили инструкцию на русском языке! Написал письмо директору на электронную почту, чтобы предоставили фирменную инструкцию на русском языке. Директор мне не ответил!!! Ждёт когда 14 дней после покупки закончатся! Не ждите! Придётся обращаться в судебную инстанцию и установить почему не предоставляется достоверная информация потребителю...
Комментарии (0)
А
Аноним
оценил 20.03.2017
Отличный интернет магазин. Покупал велосипед сыну на день рождения, в городе ничего интересного подобрать не смог. Большой выбор велосипедов с точным и подробным описанием. Вежливые менеджеры, все подробно рассказали и ответили на все интересующие меня вопросы. Доставили за три дня (Москва - Набережные Челны). Велосипед пришел хорошо упакованным и настроенным. Сын счастлив. Покупкой очень доволен, спасибо. Заказ № 1025899.
Нет
Отличный интернет магазин. Покупал велосипед сыну на день рождения, в городе ничего интересного подобрать не смог. Большой выбор велосипедов с точным и подробным описанием. Вежливые менеджеры, все подробно рассказали и ответили на все интересующие меня вопросы. Доставили за три дня (Москва - Набережные Челны). Велосипед пришел хорошо упакованным и настроенным. Сын счастлив. Покупкой очень доволен, спасибо. Заказ № 1025899.
Комментарии (0)
Т
Трофимов Андрей
оценил 20.03.2017
Покупкой на велостране доволен,сайт информативный, логичный и красочный. Качеством товара доволен, никаких нареканий не вызвал. Работа отдела доставки приятно порадовала, все четко в назначенное время. В дальнейшем по необходимости буду обращаться к сайту, надеюсь для покупки аксессуаров, а не по вопросам гарантии
не обнаружил
Покупкой на велостране доволен,сайт информативный, логичный и красочный. Качеством товара доволен, никаких нареканий не вызвал. Работа отдела доставки приятно порадовала, все четко в назначенное время. В дальнейшем по необходимости буду обращаться к сайту, надеюсь для покупки аксессуаров, а не по вопросам гарантии
Комментарии (0)
С
Стикина Вера
оценил 18.03.2017
Быстро, качественно, лучшие цены,
Отсутствуют
Я купила велосипед Bulls Vanida Disc 27,5 (2016) (заказ 1025527) в интернет-магазине ВелоСтрана в кредит. Оказанным мне сервисом очень довольна. Очень доброжелательные люди, помогли, все разъяснили. Отдельное спасибо администратору, который со мной работал - все максимально быстро, информативно и доброжелательно. Очень удобная доставка, можно выбрать любую подходящую транспортную компанию. Качество товара также на высоте, от велосипеда я в восторге!!! И порадовало наличие разных акций, одной из которых я и воспользовалась, получив аксессуары в подарок. Обязательно буду еще совершать у них покупки и советовать друзьям и знакомым.
Комментарии (0)
А
Аноним
оценил 17.03.2017
Толковые продавцы, цена, скидки по акции
Нет
Уже второй велосипед покупаю в 'ВелоСтране' в Воронеже. В этот раз выбор пал на Format 1412 29 (2016), найнер с 17 дюймовой рамой. Велосипед был в наличии, цена в высшей степени адекватная для этой комплектации, и цели для которых приобретается велосипед - катание с детьми, по акции 23 % от цены можно было взять всякими велоплюшками, поскольку я к халяве беспощаден, то набрал крыльев, велокомп, подножку, сумку на раму, еще какой-то мелочи. Быстро, четко, удобно, продавцы на высоте - посоветовали, подобрали, собрали и еще пару дней хранили, пока я на машине со свободным багажником не заехал. Кукарачу, правда не танцевали, но это единственная претензия.
Комментарии (0)
А
Аноним
оценил 16.03.2017
Профессионализм продавцов в консультации по товарам
После покупки ты уже не 'клиент'
Забирала велосипед из мастерской в магазине Велострана в Отрадном. Заодно приобрела заднее крыло для велосипеда . Так как погода была мокрая, мне понадобилось его сразу поставить. На просьбу о помощи, продавец мне ответил, что он не может мне его прикрепить, потому что им не разрешается это делать и всюду камеры. Я расстроилась, потому что реально можно было выйти в коридор из-под камер, курить то они бегают, пока ждала велосипед все это наблюдала. Было бы желание, так сказать. Сама я с этим не справилась бы 100%. Спасибо большое мастеру, который увидев мою покупку, сам предложил поставить крыло. Вроде бы ерунда, но осадочек остался.
Комментарии (0)
Э
Элла Элла
оценил 16.03.2017
Заказала самокат на сайте, огромный выбор, очень оперативно приняли заказ, поскольку это был первый мой заказ в магазине, сделали скидку 300 р, доставили на след. день заранее согласовав время доставки. Большое спасибо. заказом довольна, обслуживание высший балл. Буду рекомендовать друзьям.
нет
Заказала самокат на сайте, огромный выбор, очень оперативно приняли заказ, поскольку это был первый мой заказ в магазине, сделали скидку 300 р, доставили на след. день заранее согласовав время доставки. Большое спасибо. заказом довольна, обслуживание высший балл. Буду рекомендовать друзьям.
Комментарии (0)
Т
Торхова Ирина
оценил 16.03.2017
Добрый день! Приобрела через интернет магазин велосипед Giant Rincon LTD 26 (2016) (заказ № 3153644). Товар получен через службу доставки 'Деловые линии' быстро, без каких либо проволочек. Товар пришел без дефектов, надежная упаковка. Менеджеры в своей работе очень корректны, вежливы, ответили на все интересующие вопросы (обращалась к ним неоднократно по телефону). Все понравилось, отличный магазин. Спасибо команде ВелоСтрана за профессиональный подход к покупателю. Надеюсь, что и велосипед не подведет при эксплуатации.
Не отметила
все отличной
Комментарии (0)
К
Кочиева Лола
оценил 16.03.2017
Я купила велосипед Giant Talon 27,5 4 (2016) (заказ 3154698) в магазине Велостраны на Ленинском. Оказанным мне сервисом довольна. Я заказывала велосипед со склада, мне его быстро доставили в магазин, чтоб я имела возможность его посмотреть. В магазине продавец мне все подробно рассказал о велосипеде. Очень порадовало, что магазин осуществляет бесплатную доставку велосипеда в любое удобное мне время в пределах МКАД.
Не обнаружила
Я купила велосипед Giant Talon 27,5 4 (2016) (заказ 3154698) в магазине Велостраны на Ленинском. Оказанным мне сервисом довольна. Я заказывала велосипед со склада, мне его быстро доставили в магазин, чтоб я имела возможность его посмотреть. В магазине продавец мне все подробно рассказал о велосипеде. Очень порадовало, что магазин осуществляет бесплатную доставку велосипеда в любое удобное мне время в пределах МКАД.
Комментарии (0)
Go
Goblins Factory
оценил 16.03.2017
С
Старшинов Максим
оценил 16.03.2017
Г
Горбулина Юлия
оценил 16.03.2017
Я покупала велосипед stels navigator 210 Gent. Заказывала по интернет магазину с доставкой, доставили в срок, в собранном виде.Такой велосипед нашла только в Вело Стране. Если захочу второй велосипед буду покупать его в Вело Стране. Велосипед мне очень нравится! № заказа 1026073
нет
Я покупала велосипед stels navigator 210 Gent. Заказывала по интернет магазину с доставкой, доставили в срок, в собранном виде.Такой велосипед нашла только в Вело Стране. Если захочу второй велосипед буду покупать его в Вело Стране. Велосипед мне очень нравится! № заказа 1026073
Комментарии (0)
Н
Новиков Илья
оценил 16.03.2017
Большой выбор, качественное обслуживание.
нет
К новому велосезону прикупил комфортное седло, новый велозамок и комплект крыльев к новому велосипеду дочки. Также провел ТО велосипеда. Покупками доволен - менеджер Дмитрий помог с выбором. Также отдельное спасибо мастеру ТО.
Комментарии (0)
А
Александрова Татьяна
оценил 16.03.2017
В ВелоСтране снова делали покупку,в этот раз аксессуары для наших велосипедов, купленных ранее так же в ВелоСтране. Брали детям по Stels: детский и подростковый, мужу покупали Кросс , мне Мериду.(тем самым обзавелись картой магазина с 7% скидкой)Очень довольны велосипедами как и ассортиментом магазина и работой консультантов-продавцов, к сожалению, имя продавца не могу впомнить , но парень очень подробно ответил на все мои вопросы. Магазин на Ленинском,номер заказа 3156457
Комментарии (0)
Д
Данишевский Юрий
оценил 16.03.2017
Хорошее информирование. Звонили сразу после заказа и перед доставкой.
Все оправдало ожидания.
Оповестили о дефекте на велосипеде и сделали скидку.
Комментарии (0)
К
Конышев Юрий
оценил 15.03.2017
Быстро, четко. Оплатил и через пару дней получил, за 200 км , от ближайшего магазина.
Пришлось собирать самому, но это из-за доставки через транспортную компанию.
Заказал велосипед через интернет магазин, Stark Indy Disc (2016), доставку оформили транспортной компанией по полной предоплате, проблем с доставкой вообще никаких, велосипед приехал в коробке, пришлось собирать самому, ничего сложного, главное не спешить, единственное затруднение возникло с настройкой переключения скоростей, пришлось воспользоваться нашем любимым, окей гугл)). В целом все норм, магазин рекомендую.
Комментарии (0)
А
Атаманов Александр
оценил 15.03.2017
Делал заказ первый раз. Выбирал из многих. Заказ оформил 7 марта, получил 13 марта. Все быстро.
Что взволновало: не фирменная упаковка.
Делал заказ первый раз. Выбирал из многих. Заказ оформил 7 марта, получил 13 марта. Все быстро.
Комментарии (0)
К
Калабин Василий
оценил 15.03.2017
Д
Дробышев Роман
оценил 15.03.2017
Быстро связались и оформили заказ, подарили кучу допов
Все элементы имеющие конуса сильно перетянуты
Быстрая и надёжная работа команды. Centurion CrossLine 70 EQ-Men (2016) 19', получил надёжно упакованный. Все элементы надёжно защищены для транспортироыки
Комментарии (0)
se
serg888martin
оценил 15.03.2017
Профессионализм и оперативность действий.
Нет.
Приобретал два велосипеда: для себя и супруги. Остановились на фирме ' ВелоСтрана'. Выбрали на сайте Форварды Валенсия 1.0 - так как до этого аналогичный велосипед покупали детям. Сразу же с нами созвонился менеджер фирмы и мы согласовали цвета великов и время доставки. Доставку осуществили уже на следующий день в удобное для нас время. Велосипеды в собранном и готовом к эксплуатации виде! И ещё немаловажный момент - любой вид оплаты, рассчитались с экспедитором банковской картой. Всё пока удовлетворительно и достойно, уважают себя и своих клиентов. Вместе с заказом передали уже оформленную дисконтную карту. Сотрудничество и связь поддерживаем. Заказ № 1026212.
Комментарии (0)
Ш
Шелест Андрей
оценил 15.03.2017
Все очень здорово и профессионально!
Отсутствуют
Все очень здорово и профессионально!
Комментарии (0)
Е
Ефремова Людмила
оценил 14.03.2017
Заманчивая цена на модели прошлых годов. Удобная система оплаты, сборка. доставка.
Лохотрон, на сайте в наличии, по телефону в наличии, заказ подтвержден,менеджер позвонил, сказал что привезут, предупредили, что прозвонят за пол часа до доставки. На телефон пришла смс с номером заказа.
Нельзя так обманывать и обезнадеживать клиентов! Да, так печально, перезвонила им через два дня, по моему заказу не стало информации, тот мой велосипед, который хотела, последний в черном цвете уже купили, да и даже не предупредили. (Все это я узнала, позвонив узнать информацию о своем заказе). Еще менеджмент приятно удивил, что доставка была назначена на 16.03. 2017, хотя в смс данной информации не указали.
Комментарии (0)
С
Самородских Илья
оценил 14.03.2017
Купил велосипед stels navigator 610 md в магазине на Отрадной 12 марта. Заранее позвонил и сделал бронирование велосипеда. Приехал, быстро оформили заказ, быстро настроили и сразу поехал на нем домой. Велосипедом доволен, качество хорошее на мой взгляд после первой поездки по городу. Заказ номер 3155654
Комментарии (0)
К
Кирилл Дробнов
оценил 14.03.2017
все было четко, любезно, вовремя.
Почему-то на первый заказ на сайте, сделанный ночью :), реакции не последовало сразу - сделал еще один днем уже - и тут два звонка пришли :). Разобрались быстро.
Получатель заказанной подарочной карты, как оказалось, магазин этот знает, и ему есть, что там купить - удачно вышло.
Комментарии (0)
к
клочков павел
оценил 14.03.2017
Качество,скорость доставки товара,производительность,уступки клиентам
Нету
Купил велосипед STELS NAVIGATOR 630 MD (2017),купил его на Варшавке,очень доброжелательные люди,помогли,все разъяснили,администратор Андрей также помог,обговорили и договорились.Велосипед стоил 20000 рублей,не очень дешево,поэтому я воспользовался услугой 'Нашли дешевле,снизим цену',менеджер Анна позвонила и мне предоставили скидку в размере 5000 рублей(плюс сборка),сам велосипед привезли без царапин,сказали что привезут на следующий день,но Анна постаралась и уже к вечеру он был в магазине.Велосипед летает,цена соответствует качеству.Очень хороший магазин,им не все равно на своих клиентов.Номер заказа: № 3155474
Комментарии (0)
Г
Гуркин Арсений
оценил 14.03.2017
Д
Дудинов Станислав
оценил 13.03.2017
Оперативно, грамотно, без косяков
Нет
Заказал в подарок 6 марта велосипед Forward Valencia. Оплатил картой через сайт. Привезли 7го вечером, что очень в тему. Доставка бесплатно?, велик собран, в презентабельном виде. Дали купон на 2000 рэ . Всё супер, вопросов нет, рекомендую.
Комментарии (0)
Написать отзыв
Другие магазины
220 Вольт
19170 отзывов
Cybermart.de - интернет-магазин
168 отзывов
MebelMSK интернет-магазин
0 отзывов
Palmstore.ru
1066 отзывов
Powertool
431 отзыв
RBT
15928 отзывов
Stekswood
15 отзывов
Акушерство
17806 отзывов
ВоБаза
21 отзыв
ВсеИнструменты.ру
18993 отзыва
Двери Estet
73 отзыва
Деревянные окна Декон
4 отзыва
Доминик станки
1 отзыв
Дятьково Мебель
105 отзывов
Краски ЭЛКОН
2 отзыва
М.Видео
19230 отзывов
Магазин КАРКАМ
882 отзыва
Магазины Новая Голландия
18 отзывов
Мебель Виа
54 отзыва
Московские окна
136 отзывов