Магазин Утконос
Отзывы покупателей про Магазин Утконос
Ч
Чибисова Анна
оценил 02.07.2014
Нет.
Очень плохая доставка, курьеры приезжают на полчаса раньше указанного времени, когда никто не может принять доставку, хамят. Очень плохой клиентский сервис - см. комментарий.
Нет.
Комментарии (0)
П
Пустовалова Анастасия
оценил 29.06.2014
Отличная рыба и мясо, неплохие овощи и фрукты.
Доставка могла бы быть и порасторопнее.
Мне кажется охлажденная рыба и мясо, это лучшее, что есть в Утконосе, я можно сказать только из-за нее у них и покупаю. В принципе можно покупать всякую молочную фигню, я ни разу не видела, что бы что-то просроченной и прокисшее привозили, мои друзья тоже. Если бы еще привозили побыстрее, цены бы им не было.
Комментарии (0)
ly
lyk0v.ivn
оценил 25.06.2014
очень большой ассортимент и ответственная служба доставки
-
Молодцы, что собрали такой большой ассортимент, реально есть ништяки практически на каждый случай жизни, можно и просто закупиться продуктами на неделю, а можно собрать стол, когда гости приходят. Кстати, еще товаров для дома очень много, мы покупаем порошок, чтобы самим тяжесть не таскать, ну и еще разные моющие средства, корм для собаки, а если есть скидки или акции, жена пытается подрезать как-нибудь кастрюли или сковородки.
Комментарии (0)
Б
Буданова Екатерина
оценил 25.06.2014
З
Залетина Анастасия
оценил 24.06.2014
Очень нравится этот магазин, как уровнем сервиса (сайт, консультация, доставка), так и большим выбором продукции. Единственный минус – это минимальная цена заказа в 2000 рублей. Я конечно не говорю, что минимальную цену нужно совсем отменить, но опустить хотя бы до 1000 р. было бы разумно. Ну или сделать так, чтобы она была снижена для старых клиентов, которые с компанией уже много лет, в конце концов, если бы не мы, не было бы никакого Утконоса. (покупаю 5 лет, поверьте). Да и хорошо, что можно платить карточкой прямо когда курьер привез заказ, очень удобно.
Комментарии (0)
an
anryzhov
оценил 24.06.2014
Были, но их давным давно уже нет.
Дорого, некачественно и очень навязчиво.
Ежесуточно рассылают свой спам на телефон, отписать от него практически невозможно ни на сайте, ни по телефону. Ужас...
Комментарии (0)
К
Кузнецова Ольга
оценил 23.06.2014
Доставляют вовремя. Огромный ассортимент. Принимают карты к оплате. Доставляют на дачу.
Высокие цены. Нет скидок постоянным клиентам.
Доставляют вовремя. Огромный ассортимент. Принимают карты к оплате. Доставляют на дачу.
Комментарии (0)
П
Прокопочкина Елена
оценил 22.06.2014
хороший сервис, начиная от консультантов по телефону, до курьеров, которые привозят товар. Все очень вежливые и внимательные, можно подробно спрашивать, проверять товар при доставке.
цены могли бы сделать пониже
На мой взгляд, неплохой магазин, если нужно покупать продукты большими партиями. Только обязательно проверяйте, что вам привезут, а то мало ли. Но по правде, у меня за два года не было случая, когда мне чего-то недокладывали или перпутали.
Комментарии (0)
Л
ЛИНДА ЧАЙКА
оценил 19.06.2014
удобный сайт, легко найти то, что нужно, хорошо работает доставка
пока не заметила
удобный сайт, легко найти то, что нужно, хорошо работает доставка
Комментарии (0)
Ch
Chensiva Мария
оценил 19.06.2014
хороший ассортимент и ответственная доставка
цены
как говорится, доверяй, но проверяй. У меня и среди моих знакомых, которые пользуются Утконосом, не было случаев откровенного кидалова со стороны магазина, но на всякий случай, мне кажется нужно все проверять, пока курьер не ушел. В целом, по работе службы доставки, качеству и количеству ассортимента у меня претензий нет. Покупаю в основном продукты, но иногда бывает беру поршок, моющие средства и тому подобные вещи, которые самой тяжело таскать из магаза. Еще хорошо, что есть возможность заплатить картой прямо курьеру, они носят с собой переносной аппарат для карточек, знаете, как в кафэ у официантов. Может стоило бы цены снизить, но вряд ли меня услышать конечно…
Комментарии (0)
Т
Тутинова Марина
оценил 19.06.2014
постоянные акции со скидками. В принципе достаточно приемлемые цены, в сравнении с ценами в магазинах около моего дома.
если внимательно пошерстить по каталогу, можно много чего интересного найти. Я специи покупала, которые в обычных магазинах ни разу не видела, незамороженную рыбу, еще что-то, не помню уже. Да еще куча товараов для дачи, мы вот мангал купили, еще в следующий раз как будем собирать заказ, купим инструмент для сада, как раз чтобы лишний раз никуда не ходить. Короче, кто ищет, тот находит.
Комментарии (0)
П
Прольевич Дарья
оценил 18.06.2014
привозят быстро, если и опаздывают то на 30-40 минут, это не смертельно. Ну и очень много продуктов и всяких вещей для хозяйства
отсутствие конкурентов, если бы они были, компания больше старалась
Мне нравится, что можно купить и продукты, и вещи для дома, и корм для кошки сразу в одном месте и все привозят домой. По сути, у них нет конкурентов и это плохо, потому что они бы больше шевелились, если бы были. Но и так, в целом, я оцениваю их работу положительно.
Комментарии (0)
Ma
Malkin Duma
оценил 18.06.2014
много хороших продуктов, можно выбрать время приезда курьера
-
много хороших продуктов, можно выбрать время приезда курьера
Комментарии (0)
Д
Дозенко Карина
оценил 18.06.2014
мне кажется главное – это большой выбор и оперативность доставки. Почти всегда бывает много интервалов, курьеры обычно не опаздывают
-
насколько я понимаю прямых конкурентов у Утконоса нет, но, в общем-то, у меня и нет желания переходить на другой онлайн-магазин. Покупаю обычно овощи, молоко, всякие йогурты. С недавних пор беру еще охлажденные мясо и рыбу, они вроде тоже норм. Во общем, с Утконосом я уже четыре года , и вполне довольна, причины изложила выше.
Комментарии (0)
а
анна крейза
оценил 17.06.2014
качественные и свежие продукты, доставка работает в целом неплохо
серьезных не заметила, так шероховатости по мелочи
вот тут пишут некоторые, что бывает что-то недокладывают или привозят тухлым и испорченным, меня это сильно удивляет. Я уже шесть лет покупаю в Утконосе примерно раз или два в месяц и не разу ничего подобного не заметила. Я этот магазин не идеализирую, у них тоже есть свои недостатки, но поверьте, но если бы мне хоть раз за эти шесть лет привезли тухлятину, я больше ни разу бы там ничего не заказала. Так что странно все это.
Комментарии (0)
А
Аноним
оценил 17.06.2014
Н
Нуриев Гасан
оценил 16.06.2014
В последнее время стала лучше работать доставка, ассортимент регулярно расширяется
Большая сумма минимального заказа (2000 р.)
По сути конкурентов у Утконоса нет, и сравнивать мне особенно не с чем, но, тем не менее, могу сказать, что претензий к качеству сервиса у меня нет. Если нужно заказать сразу много продуктов (ну или вы решили взять что-то очень дорогое), то Утконос вполне подходящее, место, если вам нужно что-то по мелочи, то лучше пойти в магазин самому.
Комментарии (0)
А
Аверьянова Анна
оценил 12.06.2014
К
Кристина Корнеева
оценил 11.06.2014
Нет
Отвратительный сервис, абсолютно глупая система перезаказа, постоянные недоставки или опоздания на 3-5 часов курьеров
Нет
Комментарии (0)
Н
Новоселов Иван
оценил 10.06.2014
SMS спам!
Заспамили наглухо, отписался уже два месяца назад, всё шлют и шлют, по два сообщения в день, вам НЕуважаемый утконос, не функцию 'отписаться от рассылки' в ЛК нужна, а 'Удалить свою учетную запись и забыть об этом кошмаре навсегда!' Вы вот тут всем отвечаете, что знаете об этих проблемах, но ничего поделать не можете, жалею о том дне, когда сделал на вашем сайте заказ, люди, кто ещё не успел стать несчастливым клиентом, ни в коем случае не оставляйте им номер своего телефона!!! Удалите все мои учетные данные из своей системы, а ещё лучше и систему свою тоже. Номер карты 92087163
Комментарии (0)
С
Сумкин Федор
оценил 06.06.2014
Пользуюсь услугами 1 год ежемесячно. Хороший магазин. Большой ассортимент. Никогда не привозили некондиционный товар. Бесплатный подъем на этаж(я живу на 5 этаже без лифта) Есть конечно и минусы - за все время наверное только один раз привезли заказ вовремя(опаздания от 30 мин до 4 часов). Стоимость доставки увеличилась с 150 руб до 250 руб. Продукты немного дороже, чем в гипермаркетах, но для меня время, потраченное в очередях еще дороже. Была как то и недопоставка. После написания жалобы - быстро среагировали и исправились - довезли недостающий товар.
Комментарии (0)
Em
Emasun Ivan
оценил 05.06.2014
Так лень в выходные тащиться по магазинам и утконос в этом плане спасал уже не раз!!! Доставка оперативная, продукты свежие, есть возможность заказа алкоголя, правда, все по закону после 23.00 не доставляют его, но все же, сам факт! Люблю этот магазин и рекомендую.
Так лень в выходные тащиться по магазинам и утконос в этом плане спасал уже не раз!!! Доставка оперативная, продукты свежие, есть возможность заказа алкоголя, правда, все по закону после 23.00 не доставляют его, но все же, сам факт! Люблю этот магазин и рекомендую.
Комментарии (0)
Л
Лида Дорохина
оценил 04.06.2014
Ассортимент продуктов богатый, менеджер доброжелателен и коммуникабелен, доступно отвечает на все вопросы, касающиеся производителя продуктов. Курьер пунктуален и добросовестен.
Никакого негатива я не заметила, получила большой заказ (продукты ко дню рождения заказывала на большое количество гостей) в условленный промежуток времени.
Ассортимент продуктов богатый, менеджер доброжелателен и коммуникабелен, доступно отвечает на все вопросы, касающиеся производителя продуктов. Курьер пунктуален и добросовестен.
Комментарии (0)
ja
jane nora
оценил 03.06.2014
никаких
СПАМЕРЫ
это просто уму невообразимо . неужели кто-то там думает, что рассылая спам каждый день на телефон он может обрести преданного клиента???
Комментарии (0)
А
Аноним
оценил 03.06.2014
продукты на дом для ленивых или немощных
достали каждодневной смс-рассылкой, качество продуктов плохое, доставки не бывает вовремя, продукты регулярно не докладывают или воруют, если платить, то только по факту пересчета и проверки продуктов и только наличными при доставке заказа. Жуть стал, а не магазин!
Когда-то Утконос был хорошим магазином и удобным сервисом. Все изменилось. Теперь это полный крандец. Мало того, что продукты стали регулярно с просроком, мясо заказывать там нельзя совершенно - тухлятина. Мало того, что доставка не бывает в указанное время - типа, пробки. Мало того, что могут спокойно не доложить продуктов и нужно при приёме заказа все пересчитать, вычесть, дозвониться до них и поставить в известность. Ко всему этому прибавился смс-спам. КАЖДЫЙ ДЕНЬ! Если люди отказываются от этого сервиса, то есть причины. А ежедневный спам только больше отвращает. Отвратительный онлайн-магазин с жуткой доставкой, поганым качеством продуктов и навязчивым смс-спамом.
Комментарии (0)
Р
Решетов Дмитрий
оценил 03.06.2014
Вообще потрясный выбор свежей рыбы La mare! Особенно вкусный палтус, просто пальчики оближешь. Прямо из Дании. Я кстати там был и пробовал палтус, и могу сказать, что практически ничем не отличается.
Доставка без проблем, с предварительным предупреждением о приезде и подъемом на этаж.
Комментарии (0)
С
Стужева Алла
оценил 02.06.2014
Доставка работает прекрасно, плюс ассортимент хороший
Курьер незначительно задержался, но учитывая, что привезли в удобный для меня интервал времени, а я знаю, что я не одна такая желающая получить заказ поскорее, это не критично
Принципиально перестала покупать в обычных магазинах и полдня в выходные таскаться с сумками. Кому нужны эти жертвы с подъемом нереальных тяжестей, когда можно вот так просто позвонить, озвучить все что надо и получить в удобный интервал времени?
Комментарии (0)
Б
Бережной Максим
оценил 02.06.2014
Качественные продукты, по доступным ценам
Курьеру не хватает улыбки
Подобрали кое-что из морепродуктов, рыбы и мяса. Цена нормальная, качество на высоком уровне, в свежести продуктов сомнений нет. Доставка прошла в удобный интервал времени.
Комментарии (0)
Л
Ларочка Костянская
оценил 02.06.2014
Мне понравилась работа консультанта и службы доставки. Оформляла крупный заказ на мясо и рыбу.
-
Курьер привез все в удобный интервал времени и спасибо, что перед самой доставкой за час где-то позвонил и предупредил, что подъезжает.
Комментарии (0)
Ta
Tautiev Alan
оценил 02.06.2014
не знаю
СПАМЕРЫ
Ежедневно приходит спам, ЕЖЕДНЕВНО! Достали невероятно, на все просьбы и ругань никакой реакции. Зашел в отделение выдачи товаров на Теплом Стане, там бедных сотрудников уже замордовали такие как я, но они то ничего сделать не могут.
Комментарии (0)
Написать отзыв
Другие магазины
220 Вольт
19170 отзывов
Cybermart.de - интернет-магазин
160 отзывов
MebelMSK интернет-магазин
0 отзывов
Palmstore.ru
1066 отзывов
Powertool
431 отзыв
RBT
15928 отзывов
Stekswood
15 отзывов
Акушерство
17806 отзывов
ВоБаза
21 отзыв
ВсеИнструменты.ру
18993 отзыва
Двери Estet
73 отзыва
Деревянные окна Декон
4 отзыва
Доминик станки
1 отзыв
Дятьково Мебель
105 отзывов
Краски ЭЛКОН
2 отзыва
М.Видео
19230 отзывов
Магазин КАРКАМ
882 отзыва
Магазины Новая Голландия
18 отзывов
Мебель Виа
54 отзыва
Московские окна
125 отзывов