Юлмарт

в данном магазине покупал неоднократно, сегодня попытался заказать бортовой компьютер Multitronics TC 740, на сайте указано, что в городе проживания онг имеется. Оформить заказ не смог. позвонил в коллцентр, за свои-же деньги послушал рекламу, потом вежливая девушка выслушала проблему и минут через пять-семь пояснила, что данный товар только в Москве и доставить его в Кострому они не могут (это интернет-магазин, если что). В итоге 11 минут бесполезного разговора (за мой счёт) с нулевым результатом. Да и ещё - сайт ооочень тормозит.

из пяти заказов только один вышел криво,не соответствовало описание товара,но с заменой проблем никаких

Не обнаружил.

Заказала на днях через интернет магазин электропечь Rolsen KW-3026HP.привезли в срок,все здорово.не обратила внимание на упаковку.начала проверять внешний вид,оказалось привезли совершенно не ту печь.привезли Rolsen KW-3026.различие в том,что я заказывала печь с дополнительными конфорками сверху печи.в накладной прописан именно мой заказ,сумма указана за тот товар,что заказывала я(а привезли печь другую.цена соответственно должна быть другая,дешевле!!!).курьер извинился,сказал что свяжутся со мной.да,связались быстро,сказали привезут завтра(а мне надо сегодня!).ладно,связывают с оператором уточнить когда мне привезут снова мною заказанную печь,на что я узнаю,что такого товара нет даже на центральном складе!!!простите,ребята,но вы как работаете?!один не знает что есть на складе,а второй выбивает цену товара дороже,а везут совершенно не то?!больше никогда заказывать не буду у вас.заказала на другом сайте,привезли все вовремя,без проблем и порядком дешевле(что тоже немаловажно).

Низкие цены. Довольно быстрая доставка.

Привезли девайс на пункт выдачи на час раньше назначенного времени.

Удобный сайт, не высокие цены

удобный и информативный сайт, вежливые операторы и менеджеры

Если бы не накладки с доставкой товаров было бы 5 баллов, а так перешел на покупку товаров 'в наличие'.

Быстрая доставка, добрый персонал, очень удобная система для юр. лиц.

Я постоянный клиент, была.... теперь подумаю сто раз... всегда была довольна, пока не столкнулась с проблемой. Очень неприятная ситуация мой заказ - детский планшет, пришел недоукомплектованный защитной пленкой, выяснилось это дома (ребенку подарили планшет на день рождения) когда я позвонила консультантам, сказали прийти в гарантийный отдел и все решится без проблем, муж поехал (думала там выдадут пленку), но ни пленки, ни компенсации мы не получили, вместо этого забрали планшет (перед этим дали бумажки заполнить, муж думал - на компенсацию), а потом просто отдали деньги, когда муж попытался вернуть планшет хотя бы в этой комплектации, ему отказали!!! Муж весь день промотался в поисках планшета(ребенку нужен был именно такой как я заказала, именно в таком цвете)! Просто ужас! Такое отношение к постоянным клиентам. ОТВРАТИТЕЛЬНО!

Сложилось ощущение, что их ассортимент на сайте не соответствует реальности (

Пользовался услугами магазина, ещё со времен, когда он назывался 'Ультра' и был единственный филиал на станции метро Кировский завод в СПб. По личному кабинету покупок >,350 000, не так много, но зачастую покупал не заказывая, а прямо в магазине без авторизации. За всё время у меня сложилось положительное впечатление о магазине и сервисе, не смотря на мелкие косяки (типа продажи вскрытого товара). Немногочисленные вопросы с возвратами и гарантией решались быстро и в общем возникало впечатление о том, что магазин - клиентооринтирован. Посоветовал его многим знакомым, кто стал в нём покупать. Вобщем, для меня был юлмарт и все остальные магазины, всегда старался взять в нём, но последние события изменили моё мнение.

Красивый самолетик летает по кругу

Выбрала планшет на сайте. Стала заказывать. В ответ получаю сообщение, что товар может отсутствовать. Выбрала другой планшет. Такая же история. И так третий, четвертый. Есть в наличии в магазине на другом конце города. Собралась поехать туда, но опять выдает, что товара может и не быть вообще. Через день выбирая товар, вижу что цена уже выше на две с лишним тысячи. С таким сервисом не хочется связываться вообще. Очень плохой магазин.

все супер! заказал на следующий день забрал без проблем!

В целом все хорошо, кроме разницы в ценах. Не удобно ориентироваться в конечной сумме товаров.

В целом магазин хороший. Решают вопросы с клиентами так , что бы не осталось негативных впечатлений.

Всегда оперативное получение товара в точках самовывоза, никаких очередей. Абсолютно лояльный магазин относительно политики возврата товара (приняли даже мобильный телефон со вскрытой коробкой, в таких случаях большинство магазинов сразу же отказывают). Адекватные цены - они несколько выше, чем в некоторых небольших интернет-магазинах, однако зачастую ниже, чем у большинства крупных ритейлеров (а к тому же есть XXL бонусы и политика различных уровней цен для постоянных покупателей).

Покупаю в этом магазине товары для своей семьи и также заказывала технику для офиса. Удобно, можно самовывоз или заказать доставку.

Заказ 166470879. Сначала ваш менеджер в городе Александров не смог объяснить как заказать дисконтный товар. Я написал обращение через ваш сайт, мне ответили и зарезервировали товар, и пришел сегодня в магазин - моего заказа нет. Сегодня перезвонил в службу поддержки и мне сказали что произошел технический сбой и этого товара не существует предварительно разъяснив что дисконт можно выкупить только по месту нахождения. У вас бардак, это можно было разъяснить сразу на сайте в момент покупки указав местогнахождение товара чтобы я попусту ничего не ждал и не тратил свое время прождав попусту 2 дня. Регистратор нужен был уже сегодня.

большой ассортимент

29.08 заказал у них багажник на крышу, написали что будет готов 1.09 после 15:00. Вот наступило долгожданное 1 сентября, а заказ еще в пути. Продлил его на день. Звоню 3.09 в юлмарт, спрашиваю где мой заказ, на что мне отвечают что его не положили вместе с оставшимся грузом. Отказался от этого заказа. Хотел сделать новый заказ, так они цену подняли. В итоге заказал в другом магазине.

не дорого, достаточно быстро все делают, пользуюсь постоянно

Так как заказ был сделан в выходной день, то процесс происходил в более короткий срок, чем в рабочие дни.

Вполне себе неплохой магазин с хорошими и качественными товарами

Был хороший магазин

недорого

Сделали заказ, на следующий день получили извещение о наличие товара, приехав в пункт выдачи Юлмарт, м. Щелковская. ул. 9-ая Парковая, д. 62, ТЦ «Первомайский», оплатив свой заказ 10958960, прождав более 20 минут на пункте выдачи ( хотя народу в зале ожидания было человека 3-4), получила не весь заказ, а только часть его. Сказали оформлять возврат, так как нужный мне товар не нашли на складе. Осталась очень недовольна простояв в очереди и отсутствием нужного товара...

нет