Юлмарт

Был постоянным корпоративным покупателем несколько лет, но последний заказ отбил всякое желание продолжать сотрудничество. Доставку назначили на 28.08.2014. Как обычно, с утра звонок от менеджера, сообщил для пропуска данные машины и водителя, уточнил этаж и офис. Через пару часов звонит водитель снова переспрашивает адрес. хотя я указал его при оформлении заказа и пару часов назад сообщил менеджеру. Услышав адрес, начинаются непонятные возмущения, мол он как-то уже бывал в этом офисном центре, туда будет сложно проехать, ждать лифт 40 минут и подобный бред, при этом предложил встретиться на улице. Может быть с физ. лицами подобные фокусы прокатывают, но в моей компании есть правила внутреннего распорядка запрещающие покидать офис в рабочее время и тем более выносить из офиса печать чтобы проставить ее на накладных. Водитель при этом продолжал настаивать на встрече на улице аргументируя тем что у него норматив 20 минут на покупателя и он не станет подниматься в офис. С какого момента начинаются эти 20 минут и по каким правилам рассчитываются. если честно мне как покупателю совершенно не интересно. Я заказал доставку по адресу в офис и вижу всего два варианта - либо мне доставят товар по указанному адресу либо не доставят и вернут деньги. Через пару минут перезванивает менеджер с глупыми вопросами которые звучали ранее. Далее еще порядка 3-4 пустых звонков от водителя и менеджера отнимающих мое рабочее время. На 5й звонок уже другой менеджер извинился и предложил перенести доставку на 29.08.2014, пообещав что точно все доставят и проблем не будет. На следующий день история повторяется. Снова недовольный доставщик в ультимативной форме предлагает принять товар на улице со словами 'у меня 15 минут на заказ' - видимо ему норматив за день срезали еще на 5 минут)) Снова штук 5 пустых звонков отнимающих мое рабочее время. В итоге курьер все-таки как бы делая одолжение добрался до офиса и передал заказ. Это был мой последний заказ в Юлмарт.