К
Кривенкова Наталья оценил 12.01.2015
Оценка:
Много пунктов выдачи заказов в г. Тверь, быстрая обработка заказов, есть возможность сделать заказ в магазине и сразу его забрать. Удобный интерфейс на сайте.
При покупке электронной книги в описании товара не было указано, что она не русифицирована.
Много пунктов выдачи заказов в г. Тверь, быстрая обработка заказов, есть возможность сделать заказ в магазине и сразу его забрать. Удобный интерфейс на сайте.
А
Аноним оценил 12.01.2015
Оценка:
Магазин недалеко от метро.
Покупатели введены в заблуждение условиями акции.
Магазин недалеко от метро.
А
Андрей Рассказов оценил 12.01.2015
Оценка:
Интернет сайт, возможность забрать заказ в течении 2 дней, очень большой выбор товара, много продукции. Я раньше довольно часто пользовался этим магазином и всем был доволен, но в последнее время качество очень сильно упало, далее о недостатках
Цена, Юлмарт стал довольно дорогим магазином, в последнее время очень сильно упал сортимент продукции, в частности ПК железа и периферии. Крайне недоволен не точности информации о заказах, и это не единичный случай, приходило СМС сообщение о то, что заказ можно забрать, но по приходу на пункт выдачи это заказа нет, и повторюсь, это не единичный случай. Другой момент меня очень сильно огорчил, заказывал коврик для мыши, Sven, стоил около 150 р, когда пришел забирать, увидел такой картину - бедный сотрудник мечется по всему складу по всей площади, со вскрытой упаковкой и понять не может где сам коврик, мне было и смешно и грустно, (я думаю, читатели, вы сами понимаете, что коврик кому-то приглянулся, а вот где, кому и как, это пускай на совести сотрудников магазина), смешно потому что этот коврик может себе позволить любой, это не Razer и тд, а грустно, что потратил свое мнение
Ранее был очень хорошим магазином, мне очень всем нравился, пользовался услугами более 7 лет, всем боль доволен, но боюсь сейчас, Юлмарт потерял одного клиента. А вам читали, решайте, есть много конкурентов, где цены ниже, товар приходит вовремя, и с целой упаковкой. А сейчас мне очень сильно НЕ хочется, что-то приобретать в данном магазине.
К
Корепанов Сергей оценил 12.01.2015
Оценка:
ассортимент, цена
сдать товар обратно сложно, хамство, очереди
ассортимент, цена
Г
Голубинец Алексей оценил 11.01.2015
Оценка:
Широкий ассортимент, сервис Юлмарт.Дисконт, система бонусов
Долго производят сборку системных блоков. Мне продали один товар под видом другого. Поподнимали цены перед НГ до небес, а опускать не собираются. Подробнее обо всём этом в комментарии.
Широкий ассортимент, сервис Юлмарт.Дисконт, система бонусов
С
Сафонов Андрей оценил 11.01.2015
Оценка:
Ужасный магазин
Масса - основной недостаток - это персонал, включая руководство магазина
Ужасный магазин
Sh
Shen Udjin оценил 11.01.2015
Оценка:
не понял достоинств ультрабука собств. произ-ва
зарядное устройство коротит (хотел обменять не вышло - вынужден был вернуть машинку целиком), некоторые виды дров (официальных!) не устанавливаются
при возврате товара кассир (или кто там ведает возвратом денег) отказалась возвращать деньги сразу!!! Возвращают по способу платежа. Я платил картой СБ РФ. У Юл ВТБ. Деньги возвращают на карту а там воля банка. Товар вернул 06.01.15. Денег нет до сих пор. Товарищи варятся на транзакциях своего банка продавая бракованный товар. Вообщем мне не понравилось. Плюс один. Я командировочный. Удобно купить в одном месте а сдать в другом.И всё.
Se
Sergey Tihonov оценил 11.01.2015
Оценка:
Удобно. Большой выбор товара.
Много.
Сделал заказ на оутпосте, сказали через 2 дня все приедет, через 3 дня никакого движения, пришел сам, сказали что заказ просрочен т.к. закрыли на ремонт главный магазин и товары оттуда не возят, пришел разбираться к директору, сказали что он занят пишите отзыв на сайте...Короче сервис отстой!!
П
Панкин Виталий оценил 11.01.2015
Оценка:
Большой выбор, много пунктов выдачи, адекватные цены.
Выделяющихся нет.
Бывает, пока найдут заказ, приходится ждать. Не 15 минут как написано.
Iv
Ivanov Andrey оценил 11.01.2015
Оценка:
Цена, Обслуживание
Ценник стал космос на все товары, Бронь на товар только на сутки
А
Андрей Ахапкин оценил 11.01.2015
Оценка:
Последнее время Юлмарт все чаще неприятно удивляет
Проехал через весь город, в аутпост на Пулковском шоссе, что-бы узнать что склад закрыт на инвентаризацию и время и бензин потрачены совершенно зря. На вопросы зачем тогда рассылать смс со статусами готово к выдаче, получил ответ что их рассылает робот и он про инвентаризацию ничего не знает. Посоветовали внимательнее читать сайт, но ни до ни после никакой информации на этот счет на сайте не обнаружил.
Н
Николаева Ирина оценил 11.01.2015
Оценка:
с 2008 по 2009 был хорошим магазином. Магазином для людей.
Деградация магазина
с 2008 по 2009 был хорошим магазином. Магазином для людей.
У
Устюжанин Сергей оценил 10.01.2015
Оценка:
Нет (может коме сайта)
Просто заказываешь, ждешь... и ничего больше не происходит.
Нет (может коме сайта)
К
Кузнецов Денис оценил 10.01.2015
Оценка:
Был отличный магазин
Дикая цена, Плохое обслуживание, Проблемы с сайтом
Раньше магазин был отличным: адекватные цены, хорошее обслуживание,гарантия на товар. Сейчас же набитый ценник x3 ко всему товару, проблемы с доставкой(ехал через весь город чтобы мне сказали извините ошиблись данный товар отсутствует). Теперь никому не рекомендую этот магазин, он умер
и
инна пытьева оценил 10.01.2015
Оценка:
цены ниже, чем в магазинах города, большой ассортимент
в связи с инвентаризацией заказ привезли позже
3-го января заказала телевизор и микроволновку, привезли почти в срок (на два дня позже). Все красивое, качественное, прекрасно работает! Особенно порадовало, что цены не изменились. Сделала еще заказ, надеюсь, что порадуют снова!
Dr
Dragonych Sunyshko оценил 10.01.2015
Оценка:
Качество услуг
Первая покупка - брак
К сожалению первая покупка оказалась браком, вернул в тот же день безо всяких проблем
Ц
Цебриков Владислав оценил 10.01.2015
Оценка:
Ассортимент, цена.
Вводят в заблуждение клиентов (не уважают время)
Пользуюсь 'Юлмарт' уже полтора года. Раньше не каких нареканий к работе магазина не возникало, однако, сегодня 10.01.2015 эта тенденция изменилась. Я заказал в 'Юлмарт' смеситель для ванны и способом доставки выбрал самовывоз из магазина в 'Марьино'. Мне, как обычно, пришло письмо на электронную почту и смс в которых говорилось что заказ готов и я могу его забрать сегодня. Приехав в магазин за заказом я увидел что магазин не работает а на входе написано что идет инвентаризация. Невольно возникает вопрос: 'Почему я узнал об это только когда приехал в магазин?'. Мне не трудно подождать день и забрать заказ завтра, но времени потраченного на напрасную поездку в 'Юлмарт' жалко. Придется пересмотреть своё отношение к этому магазину.
Т
Терберг Эйно оценил 10.01.2015
Оценка:
Уже нету
Юлмарт уже не тот, стал ужасным анти-магазином!
Уже нету
А
Аноним оценил 09.01.2015
Оценка:
Ассортимент широкий... толку-то.
Колл-центр не работает, видимо - заказ в аутпост не доставили и даже не предупредили.
Ассортимент широкий... толку-то.
Ro
Roman Roman оценил 09.01.2015
Оценка:
Широкая сеть пунктов самовывоза.
Невыполнение магазином своих обязательств перед покупателем. Недостоверность представленных данных на сайте. Возможно при покупке получить бывший в употреблении товар. Несоблюдение сроков доставки.
Широкая сеть пунктов самовывоза.
Н
Нагиса Фурукава оценил 09.01.2015
Оценка:
Прежний юлмарт с хорошим сервисом умер. Сделала заказ подгузников на сайте, получила подтверждение о наличии товара, смс с информацией о резервировании и просьбе забрать заказ до 10.01.15. Поехала в магазин с грудничком наперевес, а магазин оказался закрыт на переучет до конца праздников. Такое неуважение к клиентам редко где встретишь.
А
Анатольевич Федор оценил 09.01.2015
Оценка:
Большой выбор товаров
Нет компетентных лиц, для решения проблем выходные и праздничные дни.
Был сделан заказ и оплачен заказ, заказ пришел в срок, правда не в то отделение. По техническим причинам выдать не могут, потому что отсутствуют компетентные лица. На данный момент заказ не получил.
И
Иванова Ольга оценил 09.01.2015
Оценка:
Больше нет
обман
Больше нет
Е
Егоров Александр оценил 09.01.2015
Оценка:
Колл центр не связывается.
Пришел на Аутпост за заказом, а мне говорят у нас годовой подщет товара нечего не привезли.И зачем присылать смс с днем получения.Заказывал раз и думаю последний.
А
Аноним оценил 09.01.2015
Оценка:
Ассортимент, удобный сайт.
Проблемы с доставкой.
Ассортимент, удобный сайт.
А
Андрукович Алексей оценил 09.01.2015
Оценка:
цена, рядом с домом (купчино)
продают непроверенный товар.(брак!)
заказал.Гайковерт электрический ENERGY IW-350, 12В, 100Вт, 350нМ, кейс, насадки 1520 руб. приехал,купил. стал проверять-не работает! просто тишина-ни каких звуков. хорошо, что я проверил при них1 поэтому получил обратно деньги через 5 мин. а если бы я поверил этой фирме (юлмарт) и включил его при замене колес (весной) то не знаю как бы его вернул.неужели нельзя было проверить перед вручением покупателю! самое обидное что магазин находится(ленинский пр.) в 10 км от дома. в рабочие дни я бы не смог доехать (пробки).
А
Альберт Иудин оценил 09.01.2015
Оценка:
заказал планшет ходил 3 дня заказа нет юлмарт пикалево г
заказал планшет ходил 3 дня заказа нет юлмарт пикалево г
А
Аноним оценил 09.01.2015
Оценка:
ассортимент
сайт и колл центр. сайт медленный или не работает по субъективным ощущениям уже года 2 как не работает . раньше было лучше . каждый раз при попытке заказа все тупит.
3 -й день пытаюсь в СПБ заказать несколько товаров. 4 или 5 товаров разных категорий и цен. Сайт лежал вчера в 15 часов , 19 часов, сегодня с 16 до 18 . Итог - заказ оформить не смог . Касательно колл центра - проконсультировать не могут . Ищут первый попавшийся товар и втюхивают чтобы не тратить время на поиск другого.
В
Виноградов Владимир оценил 09.01.2015
Оценка:
аутпосты , гарантия и возврата денег.
Цена на 20-30% ! дороже чем в подобных гипермаркетах . Убрали опцию 'моя цена'
если готовы переплачивать за воздух, -то это ваш магазин.
А
Аноним оценил 09.01.2015
Оценка:
Раньше все устраивало, до общения по телефону...
Магазин считает не обязательным информирование покупателей о задержках или о том что пункт самовывоза не работает.
6 января в 16:23 сделал заказ 15947663. О чем пришла смс ваш заказ поступит 9 января после 11:00 г.Домодедово ул Корнеева 1 а и т.п. Уже не первый раз делаю заказ и спокойно ожидал смс 9 января. Его не последовало и ладно бы если не привезли по причине, например отсутствия и т.п. Звоню, система ввода номера заказа для проверки не работает. Соединяют с оператором. Оператор принимает номер заказа и говорит сейчас подождите нужно связаться с кем-то и ставит на ожидание. После трехминутного прослушивания музыки - короткие гудки. Сбросили. Звоню снова, на этот раз срабатывает система уточнения по номеру заказа и мне автоответчик сообщает, что заказ собран не полностью и связывают меня с оператором, оператор сообщает мне что мой заказ еще не поступил на пункт выдачи Выхино! Хотя я заказывал на Домодедово. Говорю мне туда и не надо. Мне в ответ - а на Домодедово и не поступит, у них инвентаризация и все передвижения товаров отменены и поэтому написано так что Выхино. Логично блин. Так что ждите на Выхино или может быть числа после 14 на Домодедово. Отменил заказ. Знал бы поехал в этот же день в другой магазин.