Юлмарт

Механизм компании работает достойно.

Как-то, года полтора назад, не оказалось танчиков на складе. Так через 2 дня из Москвы прислали внуку на день рождения. Как раз вовремя, к моему удивлению. Спасибо!

Нареканий нет,но иногда возникают сбои в работе сайта.

Достоинств становится все меньше и меньше, если они вообще еще остались...

это безобразие !!! опять товар не доставили ..не первый раз такое...ладно бы себе заказывала ..а то на день рождение другу ..и ??? так и не привезли ...!!!!!!!! в итоге на третий день назначенного времени доставки ..бегала сама кстати -даже не звонили ((.в итоге звонила сама в отдел доставки и..обрадовали -нет уже в наличии .короче без подарка и с испорченным настроением!!!!! !!!!!!!

Раньше был хороший выбор и цены

Делал заказ с самовывозом, оплачивал картой через интернет. В магазине на коломенской не смогли найти мой заказ, хотя в пришедшей СМС было написано, что можно забирать. Сделали отмену заказа, деньги вернулись на карту. После этого их списали еще раз, в банке сказали, что списал магазин. В магазине требуют выписку со счета карты для возврата денег. Мало того, что заказ я не получил, так теперь я должен потратить свое время на то, чтобы взять выписку в банке, потом ехать опять в магазин для предоставления выписки.

Своевременный ответ операторов

нет

Большое спасибо специалисту гарантийного отдела (Роман, если не ошибаюсь, работал вечером 19.01.2015г), на мою просьбу проверить 2 отремонтированных топовых материнских платы, с удовольствием согласился помочь, за несколько дней до этого возвращал на Свиблово наполовину рабочую плату, вернули деньги, после покупки другой решил проверить чтобы не мотаться снова с возвратом, специалисты гарантийного отдела на Свиблово посмотрели искоса, но всё же подключили проверили. Быстрая выдача резервов на Коломенской, беспроблемный возврат денег в случае отказа от заказа (правда при оплате с карты сначала деньги вернулись, потом через 2.5 часа снова списались, придется в сбере писать заявление о спорной ситуации. Расположение магазина на Войковской кошмарное, из 2 человек, получавших заказ, пока искали мой заказ, обоим вернули деньги, сказав что выписанного и оплаченного товара в наличии нет.

много по городу аутпостов, широкий ассортимент товаров.

Покупали отремонтированную электронную книгу ONYX Boox M92SM Titan 9.7' e-ink, Black. До оплаты внешний вид и работоспособность товара проверить не дали. В итоге состояние книги оказалось на 4-, хотя на сайте описывалось отличным.

Наличие товара. Практически все, что я хотела, можно найти в Юлмарте. Есть аналоги. И цены не выше и не ниже - что-то дороже, что-то дешевле.

все хорошо если бы пару раз не пришлось ожидать товара которого не было ...но в целом неплохо

покупал телевизор.Все очень понравилось.Распаковали при мне ,проверили на битые пиксели.Забирал самовывозом,времени наверно заняло не более 10 минут.

Отсутствуют

Покупал стиральную машинку, до машины не донесли с отговоркой, что стоит машина под разгрузкой товара. Пришлось с 2-ого этажа до машины самому тащить, благо сына с собой взял (всякий случай всегда в помощь).

Персонал. Раньше были одни преимущества. Гарантийный отдел

Заказ вовремя не доставили, предложили скидку за задержку и перенесли заказ на более поздний срок. Сами оформили в моем 'личном кабинете' перезаказ. Перенесли еще раз и переоформили еще раз. Через десять дней предложили забрать, но по более дорогой цене, а я изначально заказывал (нажал кнопку 'купить') товар, который был в наличии и имел конкретную цену. Думаю, есть кому эта информация будет полезна (покупатели, прокуратура и налоговая служба)

Недоработки надо устранять.С андр-без проблем.С win-никак.

Покупал картридж для принтера, все было удобно и просто. Доставили на следующий день после заказа в пункт выдачи рядом с местом работы. Мне понравилось.

С открытия магазина, комплектующие для ПК закупал только тут! Проблемы начались года 2 назад. То б/у, то не комплект, то какбудто лопатой разгружали! На вопрос: 'Почему распаковано', ответ: 'Мы зарание для Вас проверили'.?! Эта проблема случалась со всеми знакомыми. Да, и к стати в среднем по ценам стало дороже, чем в других магазинах! Так что, мой вердикт: ?????. Думайте сами, решайте сами...

Если сотрудники магазина знают, что заказы не доставляются в пункты выдачи, то ненадо отправлять смс о том что можно получить свой заказ. Оцениваю работу магазина на 1 так как было зря потрачено время и деньги. Был звнок с предложением удалить плохой отзыв и начисленим 300 бонусов на счет, но цена данного товара поднялась ровно в три раза. ОЧЕНЬ ПЛОХО РАБОТАЕТЕ !!!!

современный дизайн, очень быстрое обслуживание

В целом, магазин очень хороший, огромный плюс - круглосуточная работа! Большой ассортимент товаров, интерактивный сервис, улыбчивый персонал, и, как оказалось, серьезный контроль удовлетворенности покупателя! Так держать ребята!!!

к сожалению, столкнулись с тем, что Юлмарт отказался выполнять гарантийные обязательства перед нами, как перед партнером. Будьте осторожнее. Не рекомендую с ними сотрудничать, если не хотите решать проблемы в судебном порядке

Заказала один товар, пришел другой - по цене в 2 раза дешевле. Ни денег, ни настроения. Испортили ребенку праздник.Вместо мамы-волшебницы - мама-обманщица.

Широкий выбор товара, средние цены

Сегодня заказал, завтра забрал.

Персонал вежливый. Цены приемлемые.