Va
Vasilyev Anton оценил 13.09.2015
Оценка:
низкая цена
невозможно получить товар
Была заказана мышь logitech anywhere 2, товар не дешевый, куплен по предоплате. Обещали доставку через день, чем и подкупили ибо это был подарок. Через несколько дней на вопрос о том где товар предлагают смотреть партнерский треккинг. В треккинге написано, что проблемы при доставке и товар возвращен с маршрута. Ну и что теперь прикажете делать?
Т
Текучев Сергей оценил 13.09.2015
Оценка:
Шлют смс спам в 4 часа ночи.
Шлют смс спам в 4 часа ночи.
П
Подлесных Василий оценил 12.09.2015
Оценка:
Нет таких
Спамят на телефон, а при обращении товара нет в наличии
Уже в третий раз от них приходит спам в виде смс на телефон с и нфой что у них сахар(!!!) по 29руб, а захожу на сайт - вижу: товара нет в наличии. То есть они просто рассылают спам, тупо что бы люди зашли к ним на сайт. Да ещё пишут: 'расскажите друзьям'!!! Уважающие себя компании так себя не рекламируют!!! Не советую иметь с ними дело!!!!
И
Иванова Ольга оценил 12.09.2015
Оценка:
заказала, привезли, получила
нельзя посмотреть на товар до оплаты
Заказала комп, пришла в магазин, попросила открыть коробку, чтобы посмотреть на него и проверить. ОТКАЗАЛИ... отвисшая челюсть... мол сначала оплати - потом хоть обсмотрись... по мне - так это нарушение прав потребителя... а может мне что-то сразу не понравится, почему я должна потом возиться с возвратом денег??? хоть и тут же на месте... почему я не могу посмотреть на товар до оплаты? я такого еще нигде не встречала...
М
Меркулов Павел оценил 12.09.2015
Оценка:
Хороший магазин
После обновления сайта трудно сделать заказ. Страничка зависает. Не все кнопки работают. Раньше всё отлично работало.
Хороший магазин
м
максимчук миша оценил 12.09.2015
Оценка:
большой ассортимент, пункты доставки - не надо ожидать курьера - зашел в удобное время и выкупил
Если устранить те недостатки, что я описал, то магазин вполне приличный
б
бармин александр оценил 12.09.2015
Оценка:
то что коситься формирования заказа, все в порядке, менеджер перезвонил и согласовал все со мной, на претензию также ответили , вообщем что касается обложки то все хорошо!!!
халатное отношение сотрудников к работе
то что коситься формирования заказа, все в порядке, менеджер перезвонил и согласовал все со мной, на претензию также ответили , вообщем что касается обложки то все хорошо!!!
А
Аноним оценил 11.09.2015
Оценка:
Название почему-то внушало доверие, это доверие брало начало в глубинах моего подсознания, видимо пробыли рекламой мне мозг
Платный звонок в тех поддержку, невозможность заказать желаемый товар и снова 'тугая' служба поддержки см. в коментариях.
Название почему-то внушало доверие, это доверие брало начало в глубинах моего подсознания, видимо пробыли рекламой мне мозг
П
Пользователь удален оценил 11.09.2015
Оценка:
их видимо нет
указана одна из самых низких, цен. Обещание доставить товар на следующий день, но товара нет и оператор говорит, что не знает где товар толи уехал, толи нет, толи приеде толи нет - вообщем на сайте у них недостоверная информация 'замануха'
их видимо нет
sl
slonevskaja оценил 11.09.2015
Оценка:
Удобно, если расположены в дачном районе, в удалении от больших магазинов. Заказывать легко.
Подпортило впечатление то, что в комплекте к пылесосу оказались негодные батарейки.
А
Алексей Шевелев оценил 11.09.2015
Оценка:
Цена
При покупке телефона, а выбирали мы его по каталогу, визуально не видели, попросил показать, на что получил ответ, что увижу после оплаты. На, что я сказал, что как быть если товар не понравится, ответ был, что технический сложный товар возврату и обмену подлежит только в заводской упаковке.
В данном случае не понятно, что это политика компании или необразованность сотрудника, который отпускает товар. Очень разочарованы происшедшим. Предыдущие покупки совершали с доставкой, таких проблем не возникало, сначала осматривать товар, потом оплачивали.
А
Аноним оценил 11.09.2015
Оценка:
Ужасно работает служба склада. Вы можете уехать ни с чем из магазина, потратив время
Раньше был хороший магазин, сейчас жуть (конкретно про магазин на пр. Сизова д. 2 ). Уже два раза заказывал товар, который был в наличии и оба раза уезжал ни с чем, потому что мне говорили, что не могут найти мой товар на складе. При том, что второй раз я делал заказ на выдачу в этом магазине, мне пришла смс, что мой товар доставлен и его можно забрать, но потратив 40 минут в магазине я уехал ни с чем. Всё что мне предложили в виде компенсации - это поднять мой статус покупателя. А как же 40, потраченные мною зря? А как же время на поиск нужного мне товара в других магазина и поездка за ним? А самое главное, что люди, ответственные за это нее будут наказаны - т.к. жалобу от меня никто ни как не оформил, а старший менеджер лишь подтвердил, что кладовщики не могут найти товар на складе и всё. Ужас - делайте что-то со своим складом!!!
lo
lorinait666 оценил 11.09.2015
Оценка:
Понравилось? Хорошая шутка, так же как и бесполезные онлайн-консультанты...
Понравилось? Хорошая шутка, так же как и бесполезные онлайн-консультанты...
К
Кожевников Максим оценил 11.09.2015
Оценка:
Удобно что можно делать покупки не выходя из дома. Если брак или дефект обмен, возврат без проблем'!
К
Корчагина Ольга оценил 11.09.2015
Оценка:
Пришло подтверждение заказа, приехали через полчаса - нет в наличии. Нет слов. Дело было ночью.Аннино.
Пришло подтверждение заказа, приехали через полчаса - нет в наличии. Нет слов. Дело было ночью.Аннино.
А
Архипова Анна оценил 10.09.2015
Оценка:
Как выяснилось никаких
Безответственность, подвели меня в самый ответственный момент, даже не извинились, просто не выполнили заказ, сотрудник по телефону не представился, молчал и заикался, полная некомпетентность.
Как выяснилось никаких
Г
Гришин Денис оценил 10.09.2015
Оценка:
Ассортимент. Много лет отличного сотрудничества.
Есть невеликий шанс получить б/у товар и некомплект.
Ассортимент. Много лет отличного сотрудничества.
К
Колова Ирина оценил 10.09.2015
Оценка:
Быстрая доставка
Качество товара(дважды приобретала) не устроило вообще. Обе покупки отказали в работе на первой же недели эксплуатации.
Работа сотрудников устроила на все 100, а вот качество товара меня огорчило. Возврат денег за бракованный товар вернули быстро и без проблем.
Д
Девяшов Алексей оценил 10.09.2015
Оценка:
Очень удобный магазин,постоянно пользуюсь его услугами. Хороший выбор,приемлемые цены.
Иногда бывает,что нашел нужный товар,но доставки в магазин,в городе в котором проживаю нет,а в соседнем городе, в 20 км есть, не понятна такая политика,везти с домодедовского склада 120 км можно,а 140 км нельзя
Для меня очень удобно. Зашёл на сайт,выбрал интересующий товар,почитал отзывы,посмотрел рейтинг, популярность товара,сделал заказ и как правило доставка на следующий день.Не надо ездить по различным магазинам,искать нужную вещь,сравнивать цены и т.д.Я постоянно пользуюсь услугами данного магазина. Однажды купил колонки SVEN стоимостью 5000 р. В течение месяца 3 раза поменял батарейки в пульте,который оказался бракованным,поменяли колонки вместе с пультом без проблем,+ в течение 2-х недель товар можно вернуть без проблем,не заморачиваясь причиной возврата товара.
К
Карпов Александр оценил 10.09.2015
Оценка:
внимательные продавцы
качество товара
купили плиту газовую для дачи за 1450 рублей Китай ,чуть не сгорели, включили 1-у из 4-х горелок в течении 10 минут горела одна конфорка, потом горели все горелки, пламя било из под горелок.Все горелки были выключены. Вот тебе и Китай ВСЕ ГОРИТ.
А
Аноним оценил 10.09.2015
Оценка:
Хороший магазин. В нашем городе цены на многие товары могут быть ниже чем у конкурентов, хотя они тоже меняются очень часто.
Пока покупок совершил немного, поэтому недостатков назвать не могу.
Побольше пунктов выдачи.
ko
kozhin.spb оценил 10.09.2015
Оценка:
Быстро, качественно, в срок, доброжелательность менеджеров.
Пока не нашел
Все что я заказал в магазине было практически доставлено вовремя. Огорчили только один раз когда в срочном порядке покупал подарки для детей.
А
Аноним оценил 10.09.2015
Оценка:
Как то гостил в Питере, и в пол 11 ночи пришлось срочно купить флешку и карту памяти. Все магазины уже закрыты, однако недалеко от места проживания обнаружил Юлмарт 24. Зашел, выбрал за 5 мин и тут же купил. Проблема была решена и я остался доволен. Ситуация не стандартная и вряд ли повторится, однако именно Юлмарт помог мне в тот момент. Кстати, следующие две покупки электроники делал тоже в Юлмарте, но уже в Туле. Все быстро и просто.
Немного ограниченный ассортимент.
Общие впечатления приятные.
Б
Бережко Андрей оценил 10.09.2015
Оценка:
Удобно, быстро, круглосуточно, много пунктов выдачи
Не самые дешевые цены, впрочем это обычно для таких магазинов - очень дешево только при открытии
Удобно, быстро, круглосуточно, много пунктов выдачи
М
Михаил Кононенко оценил 10.09.2015
Оценка:
Удобное время работы и расположение магазина.Выбрал товар,но его не оказалось в наличии.Сотрудники ЮЛМАРТ по первому же звонку подобрали мне идентичный товар по цене и параметрам,при этом переоформив за меня заказ.
Слишком долго приходиться ждать товар после заказа. А если это предмет первой необходимости...!
Ускорить сервис доставки
А
Аноним оценил 10.09.2015
Оценка:
Цены, сроки доставки, бонусы, обслуживание по телефону и в пункте выдачи заказов.
1) Характеристики и фотографии некоторых товаров не соответствуют действительности, приходится проверять и скачивать инструкцию с официального сайта производителя. 2) Отсутствует поиск товаров по характеристикам как на Яндекс маркете. 3) Отсутствует поиск товаров которые есть в наличии. 4) Иногда сайт на работает. 5) Ассортимент товаров, даже под заказ ограничен и иногда приходится покупать какую-то конкретную модель в других магазинах и дороже.
Цены, сроки доставки, бонусы, обслуживание по телефону и в пункте выдачи заказов.
А
Аноним оценил 10.09.2015
Оценка:
цена
парфюм поступил в заводской коробке без упаковки в интернет-магазине, а это значит при транспортировке 'пользуйся -кто может', да и коробка с парфюмом могла приобрести не товарный вид, подарок был бы испорчен.
цена
А
Аноним оценил 10.09.2015
Оценка:
Месторасположение. Разнообразный ассортимент.
По детской карте дороже чем за наличные! Хотя обычно наоборот(((
Цены средние, в других магазинах есть дешевле. Жалко, что нет таких фирм как 'Фруто Няня', 'Atlantic', 'Innamore'.
С
Смирнов Александр оценил 10.09.2015
Оценка:
Сроки доставки сорваны, сервис в духе жёсткой бюрократии.
Сроки доставки сорваны, сервис в духе жёсткой бюрократии.
gt
gtirfhec gtirfhec оценил 10.09.2015
Оценка:
Красивый сайт, удобная навигация и это в общем то все
Идиотская система заказа по интернету, если выбрал товар и он отсутствует то это выяснится только при оформлении заказа и РУЧНОЙ проверке позиций.
Звонки оператору несколько неудобны так как после размеренного спокойного голоса с Вами свяжется оператор внезапно включается запись про билеты в юлмарттравел причем тон записи на порядок выше чем предыдущее сообщение. Цены стали даже ВЫШЕ чем в других магазинах - разочарован :(