Юлмарт

Подлог, обман.

Очень давно пользуюсь услугами данного магазина, с момента открытия если быть точным, но последняя моя покупка у них вынудила написать отзыв. Купил антенны TP-Link TL-ANT2408CL для роутера, Заказ №0035648629, 17.06.16. Антенна не активная, просто кусок проволоки и пластик, это важно. Попробовал, не подошли. Позвонил в Юлмарт по общему телефону, спросил можно ли сдать в пункт выдачи где брал на Таганке ул. Марксистская, д. 3c1, ответили, да, никаких проблем. Принёс 21.06.16, под открытие. Объяснил сотруднику, что не подошли, хочу сдать. Он мне говорит, подключать пробовали, я говорю да, тогда, отвечает он мне, на экспертизу, на 45 дней, т.к. это сложный электронный товар. Представляете, кусок проволоки, пластик, где нет ни одной электронной детали, это сложный электронный товар. Ок, говорю, а почему на 45 дней, он мне отвечает, потому что, если он забирает, экспертиза 45 дней. За одну минуту, этот человек нарушил два закона. Позвонил там же на их общий номер, всё объяснил, соединили с гарантийным отделом, начали мне тереть про какие то 7 дней, которые есть у меня на сдачу товара (нарушили ещё один закон), я им говорю, что прошло три дня, сказали подождите и повесили меня в режим ожидания, прождал я 12 минут, потом плюнул и перезвонил ещё раз. Там видимо уже подготовленный к разговору человек поведал мне, что Вам надо ехать в один из больших офисов, где Вы сможете сдать товар.

Кто то украл бонусы из моего личного кабинета. Мне полагалось 4000 бонусов, потому что акция была, так вот когда бонусы пришли, их кто то потратил на покупку товара, причём в Питере, хотя я там даже не был никогда

Ужасный сервис, недоброжелательные сотрудники имеют место быть, уже на 2 дня просрочен мой заказ. Уже 2 дня мне не могут ответить по обратной связи.

Обман покупателя.

Расстраивает бонусная систем. Высокие цены

Месяц ждали 2000 бонусов, в итоге в день зачисления их украли.

Бардак, цены, кривой сайт. Смотрите комментарий.

Отвратительный сервис, полная не способность наладить работу, как результат потерянное время и деньги

По гарантии всех футболят, говорят что клиент сам сломал, в 9 случаях из 10.

изменяются цены, когда выбираешь доставку на дом

Цены зашкаливают, консультанта в магазине не найти, товар часто с описанием абсолютно другим.

При заказе в третий отвратительно

Сотрудник отказал в возврате денег (функция Money Back), хотя прошло 7 дней с момента покупки. Покупал 17.06, товар вернул 23.06. Отправил на сервис для диагностики. Ресивер для приема цифрового телевидения Rolsen 526.

Срок хранения товара в пункте выдачи всего 2 дня. Не все товары можно заказать в нужный пункт выдачи.

Иногда не всегда во время привозят товар

резервирование товара всего 3 дня, если приблолел - заказ можно и не получить

Некоторые товары в г.Ковров значительно дороже чем в г.Владимир, пришлось ехать во Владимир.

Крайне скудный ассортимент товаров для туризма и альпинизма.

Не удобный сайт