Юлмарт

много магазинов где цены ниже ЮЛМАРТ

Цены бы пониже.

Ценнику выше, чем в некоторых других магазинах на аналогичный товар.

Не понравилось, что бесплатная доставка только от 5 тыс. руб. И насколько я понял это временная акция. Ещё и с условием больших временных интервалов с 10 до 18 и с 18 до 22.

не предоставляют инфо по уцененному товару о причине ремонта (выдают акт о ремонте только после оплаты товара)

Частенько попадаются мятые упаковки или поврежденные упаковки.

Много спама рекламы на электронную почту.

Необходимость ожидания исполнения заказа (как я понимаю -отсутствие склада в г. Белгороде в отличие, например, от г. Краснодара).

По данному заказу замечаний нет.

время ожидание

Пока не заметил.

По факту оказывается, что купить товар по этой выгодной цене нельзя, потому что товара то и нет. Причём выясняется это только тогда, когда его зарезервировал, заранее оплатил и приехал забирать.

Отсутствие необходимого товара в ближайшем ПЦИЗ. Зато данный товар (пусть даже и в единственном экземпляре) гарантированно имеется в наличии в ПЦИЗ Пулково - до которого нужно ехать через весь город... очень неудобно...

за МКАД при наличии метро и удаленности 3 км от МКАД, даже при покупке от 50000 доставка платная

Кто то списал мои бонусы, разбирательство было слишком долгим.

товар вышел из строя, но в гарантийном ремонте было отказано, по причине нарушенной пломбы, которая была нарушена сразу, при приобретении, просто понадеялся, что с товаром проблем не будет.

Врут, катятся по наклонной в вопросе программы лояльности.

Магазин далеко не 24 часа. Он даже в субботу с воскресеньем не работает.

Проблемы начинаются, когда наступает гарантийный случай: на гарантию товар принимают, выдерживают максимально возможный срок, затем после повторного обращения сообщают о невозможности проведения ремонта и предлагают забрать деньги или обменять товар. При этом произвести замену не могут уже в течение месяца: на неоднократные обращения отвечают отписками и никакой конкретики!!!

Подлог, обман.

Очень давно пользуюсь услугами данного магазина, с момента открытия если быть точным, но последняя моя покупка у них вынудила написать отзыв. Купил антенны TP-Link TL-ANT2408CL для роутера, Заказ №0035648629, 17.06.16. Антенна не активная, просто кусок проволоки и пластик, это важно. Попробовал, не подошли. Позвонил в Юлмарт по общему телефону, спросил можно ли сдать в пункт выдачи где брал на Таганке ул. Марксистская, д. 3c1, ответили, да, никаких проблем. Принёс 21.06.16, под открытие. Объяснил сотруднику, что не подошли, хочу сдать. Он мне говорит, подключать пробовали, я говорю да, тогда, отвечает он мне, на экспертизу, на 45 дней, т.к. это сложный электронный товар. Представляете, кусок проволоки, пластик, где нет ни одной электронной детали, это сложный электронный товар. Ок, говорю, а почему на 45 дней, он мне отвечает, потому что, если он забирает, экспертиза 45 дней. За одну минуту, этот человек нарушил два закона. Позвонил там же на их общий номер, всё объяснил, соединили с гарантийным отделом, начали мне тереть про какие то 7 дней, которые есть у меня на сдачу товара (нарушили ещё один закон), я им говорю, что прошло три дня, сказали подождите и повесили меня в режим ожидания, прождал я 12 минут, потом плюнул и перезвонил ещё раз. Там видимо уже подготовленный к разговору человек поведал мне, что Вам надо ехать в один из больших офисов, где Вы сможете сдать товар.

Кто то украл бонусы из моего личного кабинета. Мне полагалось 4000 бонусов, потому что акция была, так вот когда бонусы пришли, их кто то потратил на покупку товара, причём в Питере, хотя я там даже не был никогда

Ужасный сервис, недоброжелательные сотрудники имеют место быть, уже на 2 дня просрочен мой заказ. Уже 2 дня мне не могут ответить по обратной связи.

Обман покупателя.